PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS

Transkripsi

1 PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KOMITMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA PATI TESIS Oleh : BAMBANG TRI CAHYONO PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2017

2 TESIS PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KOMITMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA PATI Oleh : BAMBANG TRI CAHYONO telah dipertahankan di depan penguji pada tanggal 2 Maret 2017 dinyatakan telah memenuhi syarat Menyetujui, Tim Pembimbing, Pembimbing Utama Pembimbing Anggota Dr. H Mochamad Edris, Drs, MM Dr. Kertati Sumekar.SE., MM NIDN NIDN ` Mengetahui, Ketua Program Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus Dr. Drs. H Joko Utomo., MM NIDN ii

3 HALAMAN IDENTITAS TIM PENGUJI TESIS JUDUL : PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KOMITMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA PATI Nama Mahasiswa : BAMBANG TRI CAHYONO NIM : Program Studi : Magister Manajemen Minat : Manajemen Pemasaran TIM PEMBIMBING : Ketua : Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM (. ) Anggota : Dr. Kertati Sumekar, SE, MM (...) TIM DOSEN PENGUJI : Dosen Penguji : Dr. Drs. H Joko Utomo., MM (....) Tanggal Ujian : 2 Maret 2017 iii

4 PERNYATAAN ORISINALITAS TESIS Saya yang bertandatangan dibawah ini menyatakan dengan sebenarbenarnya bahwa Tesis dengan judul : PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KOMITMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA PATI Tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka. Apabila ternyata di dalam naskah Tesis ini dapat dibuktikan terdapat unsurunsur PLAGIASI, saya bersedia gelar MAGISTER MANAJEMEN di cabut, serta diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kudus, 02 Maret 2017 Penulis Bambang Tri Cahyono NIM iv

5 RIWAYAT HIDUP Bambang Tri Cahyono, tempat tanggal lahir di Pati, 18 Juli 1963, Nama Orang Tua Bapak Soeparman, dan Ibu Maslichatoen. Riwayat Pendidikan SD lulus tahun 1976 di SD Pati Kidul 5, SMP Lulus tahun 1980, SMA lulus tahun 1983 di SMA N Pati, Lulus Fakultas Hukum Universitas Muria Kudus tahun Kudus, 02 Maret 2017 Penulis Bambang Tri Cahyono NIM v

6 UCAPAN TERIMA KASIH Penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Dr. H. Suparnyo SH., MS selaku Rektor Universitas Muria Kudus yang telah memberikan ijin untuk kuliah. 2. Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi UMK dan selaku pembimbing utama yang telah memberikan kemudahan, memotivasi dalam menyelesaikan studi serta memberikan bimbingan dan arahan demi penyempurnaan Tesis ini. 3. Dr. Joko Utomo, Drs, MM, selaku ketua Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah memberikan dorongan dan semangat dalam menyelesaikan studi. 4. Dr, Kertati Sumekar, SE, MM, selaku pembimbing anggota yang telah membimbing serta memberi saran hingga terwujudnya tesis ini. 5. Para dosen, keluarga, dan rekan-rekan penulis di Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah banyak memberikan bantuan atau ikut berperan dalam memperlancar penelitian dan penulisan tesis ini. Semoga Allah SWT melimpahkan karunia-nya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penulisan tesis ini. Kudus, 02 Maret 2017 Penulis Bambang Tri Cahyono NIM vi

7 KATA PENGANTAR Puji Syukur kepada Allah SWT atas berkat dan anugerah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tesis yang berjudul Pengaruh Pengembangan Karir, Karakteristik Pekerjaan Dan Motivasi Berprestasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Komitmen Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pati. Tesis ini disusun dalam rangka menyelesaikan studi pada Program Magister Manajemen (S-2) di Universitas Muria Kudus. Sebagai sebuah tesis tentunya tesis ini masih jauh dari sempurna, oleh karenanya kami harapkan kritik, saran, dan masukan yang membangun. Tidak lupa kami juga sampaikan ucapan terima kasih kepada Dr. Drs. H. Mochamad Edris, MM dan Dr. Kertati Sumekar, SE, MM. yang telah memberikan dukungan sehingga Tesis ini dapat selesai sesuai rencana. Akhir kata semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi seluruh pembaca. Dengan segala kekurangannya semoga mampu memberikan sumbangsih kendati kecil untuk diterapkan baik dalam praktek maupun untuk penelitian selanjutnya. Kudus, 2017 Penulis Bambang Tri Cahyono vii

8 ABSTRAK Beberapa permasalahannya antara lain kesetiaan pada perusahaan belum menjadi dasar dalam menentukan kemajuan karir pegawai, masih terdapat ambiguitas tugas, belum secara keseluruhan pegawai mempunyai rasa menyukai tantangan, belum optimalnya kinerja terlihat dari usaha mengembangkan kemampuan aktualisasi diri, memahami dan mengikuti instruksi yang diberikan, mempunyai inisiatif, kejujuran, kecerdasan, dan kehati-hatian. Jenis penelitian adalah testing hipotesis karena dalam penelitian ini dilakukan pengujian hipotesis, dengan menggunakan metode survey, dan dengan menggunakan data primer dan sekunder. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 110 responden. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Pengumpulan data menggunakan wawancara, dan kuesioner. Uji instrumen menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modelling) Hasil penelitian menyimpulkan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara pengembangan karir, motivasi berprestasi dan karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasi, dan ada pengaruh pengembangan motivasi berprestasi, komitmen dan karakteristik pekerjaan terhadap kinerja. Kata kunci : Pengembangan karir, karakteristik pekerjaan, dan motivasi berprestasi, kinerja pegawai dan komitmen. viii

9 ABSTRACT Some of the problems include loyalty to the company has not become the basis in determining the career advancement of employees, there are still ambiguities task, yet the overall employees have a sense of love a challenge, not optimal performance seen from the efforts to develop the ability of selfactualization, understand and follow the instructions given, had the initiative, honesty, intelligence, and prudence. This type of research is testing the hypothesis for this study testing the hypothesis, using a survey method, and using primary and secondary data. The sample in this study were 110 respondents. The types and sources of data used are primary and secondary data. Data collection using interviews and questionnaires. Test instrument using validity and reliability test. The analysis technique used is SEM (Structural Equation Modelling). The research concludes that there is a significant relationship between career development, achievement motivation and job characteristics on organizational commitment, and there is the influence of the development of achievement motivation, commitment and job characteristics on performance. Keywords: Career development, job characteristics, and achievement motivation, employee performance and commitment. ix

10 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN TESIS... HALAMAN IDENTITAS TIM PENGUJI TESIS... PERNYATAAN ORISINALITAS TESIS... UCAPAN TERIMA KASIH... RIWAYAT HIDUP... KATA PENGANTAR... ABSTRAK... ABSTRACT... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... BAB I. PENDAHULUAN Latar Belakang Telaah Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... BAB II. TELAAH PUSTAKA Penelitian Terdahulu Pengembangan Karir Karakteristik Pekerjaan Motivasi berprestasi Komitmen Organisasi... i ii iii iv v vi vii viii ix x xv xvi x

11 2.6. Kinerja... BAB. III. KERANGKA KONSEP PENELITIAN DAN HIPOTESIS Perumusan Model Hipotesis... BAB IV. METODE PENELITIAN Desain Penelitian Populasi dan Sampel Variabel Penelitian Jenis Variabel Definisi Operasional Variabel Jenis dan Sumber Data Metode Pengumpulan Data Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Validitas Uji Reliabilitas Analisis Data... BAB V. HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Obyek Penelitian Karaktertistik Responden Tanggapan Responden Terhadap Variabel Analisis Inferensial Evaluasi Atas Asumsi-Asumsi SEM Uji Reliability dan Variance Extract Analisis Faktor Konfirmatori (Confirmatory Factor Analysis) xi

12 5.3. Pengujian Hipotesis Analisis Pengaruh Langsung Analisis Pengaruh Tidak Langsung (Indirect Effect) Penerapan Hasil Pada Model SEM Besarnya Total Effect Pembahasan Pengaruh Pengembangan Karir terhadap Komitmen Pengaruh Karakteristik Pekerjaan terhadap Komiten Pengaruh Motivasi Berprestasi tehadap Komitmen Pengaruh Pengembamngan Karir terhadap Kinerja Pengaruh Karakteristik Pekerjaan terhadap Kinerja Pegawai Pengaruh Motivasi Berprestasi terhadap Kinerja Pegawai Pengaruh Komitmen terhadap Kinerja Pengaruh Pengembangan Karir terhadap Kinerja Malalui Komitmen Pengaruh Karakteristik Pekerjaan terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen Pengaruh Motivasi berprestasi terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen... BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran... DAFTAR PUSTAKA xii

13 DAFTAR TABEL Tabel 2.1. Tabel 4.1. Tabel 4.2. Tabel 5.1. Tabel 5.2. Tabel 5.3. Tabel 5.4. Tabel 5.5. Tabel 5.6. Tabel 5.7. Tabel 5.8. Tabel 5.9. Tabel Tabel Tabel Tabel Tinjauan Penelitian Terdahulu... Uji Validitas... Uji Reliabilitas... Karakteristik Responden... Frekuensi Variabel Pengembangan Karir... Frekuensi Variabel Karakteristik Pekerjaan... Frekuensi Variabel Motivasi Berprestasi... Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi... Frekuensi Variabel Kinerja Pegawai... Reliability dan Variance Extract... Pengujian Kesesuaian Analisis Structural Equation Modelling... Regression Weights... Hasil Estimasi Parameter Pengaruh Langsung Antar Variabel Berdasarkan Model SEM... Hasil Pengujian Hipotesis (Pengaruh langsung/direct)... Hasil Pengujian Pengaruh Tidak Langsung/Indirect Effect. Besar Total Effect... Halaman xiii

14 DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1. Gambar 5.1. Gambar 5.2. Gambar 5.3. Kerangka Pikir Teoritis... Analisis Structural Equation Modelling (SEM) Awal... Analisis Structural Equation Modelling (SEM) Revisi... Diagram Jalur Uji Hipotesis... Halaman xiv