ANALISIS PERMINTAAN KONSUMEN TERHADAP JUAL BELI MOBIL BEKAS DI KOTA MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: Ahmad Arif Iswahyudi 201010180311013 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG FEBRUARI 2016
ANALISIS PERMINTAAN KONSUMEN TERHADAP JUAL BELI MOBIL BEKAS DI KOTA MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: Ahmad Arif Iswahyudi 201010180311013 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG FEBRUARI 2016 ii
iii
iv
v
vi
i
LEMBAR PERSEMBAHAN Karya ilmiah ini kutunjukan kepada Ayahanda dan ibunda tercinta Kedua malaikatku tersayang, Ayah dan Bunda ii
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb. Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-mu peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul: Analisis Permintaan Konsumen Terhadap Jual-Beli Mobil Bekas di Kota Malang. Penulis menyadari bahwa skripsi ini dapat diselesaikan berkat bimbingan, bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Dengan segala kerendahan hati peneliti menyampaikan ucapan terima kasih kepada yang terhormat: 1. Bapak Drs. Dwi Eko Waluyo, M.Si selaku Pembimbing Skripsi I dan Ibu Dra. Arfida BR, M.S selaku Pembimbing Skripsi II yang telah memberikan bimbingan, motivasi dan kesabaran dalam membimbing peneliti. 2. Ibu Ida Nuraini, SE, M.Si, Selaku Ketua Jurusan dan Bapak Zainal Arifin, SE,M.Si, Wakil Ketua Jurusan terimakasih dukungan, bantuannya serta bimbingannya. 3. Teman-teman seperjuangan IESP kelas A angkatan 2010. Disadari bahwa dengan kekurangan dan keterbatasan dalam penyusunan skripsi ini, oleh karena itu bimbingan dan arahan dari berbagai pihak bagi peneliti sangat dibutuhkan agar tulisan ini bermanfaat bagi yang membutuhkan. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Malang, Peneliti iii
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vi DAFTAR GAMBAR... vii DAFTAR LAMPIRAN... viii BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 4 C. Batasan Masalah... 4 D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian... 5 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS A. Penelitian Terdahulu... 6 B. Landasan Teori... 7 1. Teori Permintaan... 7 2. Variabel-ariabel yang mempengaruhi Permintaan Konsumen... 14 3. Konsumen... 22 4. Fenomena Jual-Beli Mobil Bekas... 24 C. Kerangka Pikir... 26 D. Hipotesis... 27 BAB III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian... 29 B. Jenis Penelitian... 29 C. Jenis dan Sumber Data... 29 D. Populasi dan Sampel... 30 E. Teknik Pengukuran Variabel... 31 iv
F. Variabel dan Definisi Operasional Variabel... 32 G. Uji Validitas dan Reliabilitas... 33 H. Teknik Analisa Data dan Uji Hipotesis... 35 BAB IV. PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN A. Pembahasan... 41 1. Gambaran Umum Kota Malang... 41 B. Hasil Analisa Data 1. Deskripsi Responden Terhadap Jual-Beli Mobil Bekas... 43 a. Karakteristik Responden... 43 b. Penjelasan Hasil Kuesioner Jawaban Responden... 45 2. Uji Instrumen... 54 a. Uji Validitas... 54 b. Uji Reliabilitas... 54 3. Pengujian Analisis yang Mempengaruhi Permintaan Terhadap Jual-Beli Mobil Bekas... 55 a. Pengujian Asumsi Klasik... 55 b. Pengujian Analisis Regresi Linier Berganda... 60 c. Hasil Uji Serempak (Uji-F)... 62 4. Pengujian Hipotesis... 62 a. Hasil Uji Parsial (Uji-t)... 62 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 66 B. Saran... 67 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN v
DAFTAR TABEL No Judul Halaman 1. Tabel 3.1 Pemeringkatan Skala Likert... 32 2. Tabel 4.1 Karakteristik Responden Jenis Kelamin... 43 3. Tabel 4.2 Karakteristik Responden Usia... 44 4. Tabel 4.3 Karakteristik Responden Status Perkawinan... 44 5. Tabel 4.4 Karakteristik Responden Pekerjaan... 45 6. Tabel 4.5 Karakteristik Responden Pendapatan... 45 7. Tabel 4.6 Jawaban Responden Atas Variabel Harga... 47 8. Tabel 4.7 Jawaban Responden Atas Variabel Kualitas... 48 9. Tabel 4.8 Jawaban Responden Atas Variabel Merek... 49 10. Tabel 4.9 Jawaban Responden Atas Variabel Promosi... 51 11. Tabel 4.10 Jawaban Responden Atas Variabel Pelayanan... 52 12. Tabel 4.11 Jawaban Responden Atas Variabel Kondisi Barang... 53 13. Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas... 54 14. Tabel 4.13 Hasil Uji Reliabilitas... 55 15. Tabel 4.14 Hasil Uji Multikolonearitas Coefficients.... 58 16. Tabel 4.15 Hasil Uji Heteroskedastisitas Coefficients... 59 17. Tabel 4.16 Analisis Regresi Linier Berganda Model Summary... 60 18. Tabel 4.17 Analisis Regresi Linier Berganda Anova... 60 19. Tabel 4.18 Analisis Regresi Linier Berganda Coefficients... 61 vi
DAFTAR GAMBAR No Judul Halaman 1. Gambar 2.1 Kurva Permintaan... 8 2. Gambar 2.2 Pergeseran Kurva Permintaan... 10 3. Gambar 2.3 Kerangka Pikir Variabel-Variabel yang Mempengaruhi Permintaan Konsumen... 27 4. Gambar 4.1 Peta Kota Malang... 42 5. Gambar 4.2 Grafik Histogram Minat Konsumen... 56 6. Gambar 4.3 Grafik Normal P-P Plot Minat Konsumen... 56 7. Gambar 4.4 Scatterplot Minat Konsumen... 59 vii
DAFTAR LAMPIRAN No 1. Kuesioner Penelitian 2. Data Hasil SPSS 17.0, 2015 Judul viii
DAFTAR PUSTAKA Anwar, Khairil, 2011, Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen (Terhadap Sepeda Motor Merek Honda Vario di Kota Lhokseumawe), Lhokseumawe. Arikunto, S, 2010, Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik, Rineka cipta, Jakarta. Bilas, Richard, A. 1993, Pengantar Teori Mikro Ekonomi, Erlangga, Jakarta. Ferdinand, Augusty, 2000, Manajemen Pemasaran Sebuah Pendekatan Strategik, Research Paper Series, BP. UNDIP. Ghozali, Imam, 2011, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. Kotler, Philip, 1997, Manajemen Pemasaran Jasa, Prehallindo, Jakarta. Kotler, Philip, 2005, Manajemen Pemasaran Edisi II jilid I, Prehallindo, Jakarta. Malhotra, Naresh K, 2003, Marketing Research An Applied Orientation, Prentice Hall, London. Mubyarto, 1983, Pengantar Ekonomi Pertanian, LP3ES, Jakarta. Prathama, dan Manurung, 2002, Teori Ekonomi Mikro, Lembaga Penerbit FEUI, Jakarta. Rossita, 2001, Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Permintaan Terhadap Mobil Bekas di Kotamadya Medan, Medan. Rosyidi, Suherman, 1998, Pengantar Teori Ekonomi Pendekatan Kepada Teori Ekonomi Mikro dan Makro, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta. Sudarsono, 1995, Teori Ekonomi Mikro, Pustaka LP3ES, Jakarta. Sugiono, 2010, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan RnD, Alfabeta, Bandung. Sukirno, 2003, Pengantar Teori Mikro Ekonomi, PT. Salemba Empat, Jakarta. Supranto, J, 1997, Metode Riset, Rineka cipta, Jakarta. Swastha dan Irawan, 1990, Manajemen Pemasaran Modern, Liberty, Yogyakarta. Tjiptono, Fandy, 2005, Manajemen Jasa, Andi Offset, Yogyakarta. Widayat, 2004, Metode Penelitian Pemasaran Aplikasi Softwer SPSS, Universitas Muhammadiyah Malang, Malang. ix