STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS PRAMBORS SOFTBALL BASEBALL LEAGUE (PSBL) DALAM MENINGKATKAN MINAT PELAJAR UNTUK BERGABUNG DI PSBL PERIODE TAHUN 2012 SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Marketing Communication Disusun oleh : KARTIKA AMALIA 44310110034 FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, atas limpahan rahmat, taufik serta hidayah-nya, penulis mampu menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini dikerjakan demi memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar sarjana Ilmu Komunikasi di Marketing Communication Universitas Mercu Buana. Penulisan skripsi ini berisikan tentang strategi Marketing Public Relations Prambors Softball Baseball League (PSBL) dalam meningkatkan minat pelajar untuk bergabung di PSBL, dalam rangka menunjang kaderisasi atlet klub PSBL. Terselesaikannya skripsi ini tentunya tak lepas dari dorongan dan uluran tangan berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis hendak mengungkapkan rasa terima kasih kepada: 1. Bapak Dr. Farid Hamid U., S.Sos., M. Si., selaku pembimbing skripsi saya, terima kasih atas bantuan dan waktu yang diberikan selama proses penyelesaian skripsi ini. 2. Ayah dan Ibu, terima kasih atas dukungan dan doanya. 3. Ibu Tri Dhiah Cahyowati, M.Si, selaku Ketua Bidang Studi. Terima kasih atas supportnya selama ini. 4. Cendra Perkasa, terima kasih atas dukungan, doa, dan kesabarannya. 5. Bapak Dwinda Ruslan, selaku subyek penelitian yang telah banyak membantu, terima kasih atas waktu yang diberikan. vi
6. Mba Lisa Arnida. Terima kasih atas bantuannya, dan mempertemukan saya dengan Bapak Dwinda. 7. Pengurus dan atlet PSBL yang telah bersedia meluangkan waktu. 8. Dosen pengajar dan rekan-rekan Universitas Mercu Buana. 9. Sahabat yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, mohon maaf tidak bisa disebutkan satu per satu. Diharapkan penelitian ini bermanfaat bagi khalayak ramai guna memperkaya informasi mengenai strategi pemasaran olahraga melalui analisis Marketing Public Relations. Semoga karya penelitian skripsi ini dapat memberikan manfaat dan kebaikan bagi banyak pihak demi kemaslahatan bersama. Jakarta, September 2012 Penulis
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI LEMBAR TANDA LULUS SKRIPSI LEMBAR PENGESAHAN PERBAIKAN SKRIPSI ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR LAMPIRAN DAFTAR GAMBAR i ii iii iv v vi vii viii ix BAB I BAB II BAB III : PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian 1 1.2 Rumusan Masalah 9 1.3 Tujuan 9 1.4 Manfaat 1.4.1 Manfaat teoritis 9 1.4.2 Manfaat praktis 9 : TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Komunikasi Pemasaran 11 2.1.1 Definisi Pemasaran 11 2.1.2 Definisi Komunikasi Pemasaran 12 2.1.3 Definisi Strategi 18 2.1.4 Definisi Strategi Pemasaran 22 2.2. Promosi 24 2.2.1 Bauran Promosi 27 2.2.1.1 Personal Selling 28 2.2.1.2 Mass Selling 29 2.2.1.3 Promosi Penjualan 31 2.2.1.4 Public Relations 32 2.2.1.5 Direct Marketing 35 2.3 Marketing Public Relations 37 2.3.1 Strategi MPR 44 2.3.1.1 Perencanaan 44 2.3.1.2 Implementasi 46 2.3.1.3 Evaluasi 47 2.4 Hakikat Olahraga 48 : METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian 55 3.2 Metode Penelitian 56 vii
3.3 Subyek Penelitian 59 3.4 Teknik Pengumpulan Data 61 3.4.1 Data primer 61 3.4.1.1 Wawancara 61 3.4.1.2 Observasi 62 3.4.2 Data sekunder 63 3.5 Definisi Konsep dan Fokus Penelitian 63 3.5.1 Definisi Konsep 63 3.5.2 Fokus Penelitian 64 3.6 Teknik Analisis Data 66 3.7 Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data 67 BAB IV BAB V : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian 69 4.1.1 Sekilas Prambors Softball Baseball League 69 4.1.2 Visi, Misi, Nilai dan Konsep Strategi 71 4.1.3 Makna Logo 71 4.1.4 Prestasi PSBL 73 4.1.5 Keanggotaan PSBL 74 4.1.6 Kegiatan PSBL 75 4.1.7 Kegiatan PSBL periode tahun 2012 75 4.1.8 Struktur Organisasi PSBL 77 4.1.9 Uraian fungsi dan tanggung jawab keanggotaan 78 4.2 Hasil Penelitian 82 4.2.1 Perencanaan 83 4.2.1.1 Analisis Situasi 83 4.2.1.2 Penetapan Tujuan 84 4.2.1.3 Penentuan Khalayak 85 4.2.1.4 Pemilihan Teknik 90 4.2.1.5 Perencanaan Anggaran 90 4.2.1.6 Pengukuran Hasil 91 4.2.2 Implementasi perencanaan 91 4.2.3 Evaluasi strategi 105 4.3 Pembahasan 106 : KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan 117 5.2 Saran 5.2.1 Saran akademis 119 5.2.2 Saran praktis 119 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR LAMPIRAN Biodata Diri Surat Permohonan Pengumpulan Data Surat Permohonan Wawancara Surat Persetujuan Pengumpulan Data Surat Persetujuan Wawancara Naskah Hasil Wawancara viii
DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Model komunikasi pemasaran 13 Gambar 1.2 Tahap-tahap proses pembelian 16 Gambar 1.3 Struktur organisasi PSBL 77 Gambar 1.4 Target sasaran PSBL 89 Gambar 1.5 3 Faktor konsep pemasaran 111 Gambar 1.6 Proses komunikasi pemasaran PSBL Gambar 1.7 Dokumentasi ix