PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI KUALITAS, ASOSIASI MEREK, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MOBIL MEREK MAZDA

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT

PENGARUH FAKTOR KEPERCAYAAN, KUALITAS LAYANAN, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI KERETA API KELAS EKONOMI DI SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT GRAMEDIA CABANG ROYAL SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI DAN PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. INTERGLOBAL ELECTRIC PARTS GRESIK

: ENDANG MEGAWATI NPM

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULER TELKOMSEL

ANALISIS PENGARUH IKLAN, HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MODEM SMARTFREN M2Y DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT BEDAH SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. RIFANJALUS CAHAYA TRANS

PENGARUH ATMOSFER TOKO, PROMOSI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MATAHARI TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Kasus Pada Koperasi Mitra Sejahtera Surabaya)

PENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV BUANA MAS JAYA SURABAYA

PENGARUH CITRA MEREK, IKLAN, DAN SUASANA TOKO TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI KEPUASAN KONSUMEN PADA ALFAMART JATISARI INDAH SIDOARJO

PENGARUH HARGA, PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA WASIS STYLE SIDOARJO

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRUKTUR MODAL PERUSAHAAN PERTANIAN SUB SEKTOR PERKEBUNAN DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI)

PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G. Oleh: IBNU STIKI PRASETYA NPM:

PENGARUH REKRUTMEN, PELATIHAN, DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA PADA RSU HAJI SURABAYA

PENGARUH ATRIBUT PRODUK, HARGA, DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK BLACKBERRY KE SAMSUNG

PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, PROFITABILITAS DAN PERTUMBUHAN ASSET TERHADAP STRUKTUR MODAL PADA PERUSAHAAN SEMEN YANG TERDAFTAR DI BEI

PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, KOMITMEN ORGANISASI, DAN EFEKTIVITAS PENGGUNAAN TEKNOLOGI SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA KINERJA AUDITOR

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN FIRST MEDIA DI SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, SELEKSI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA CABANG GALAXY SURABAYA.

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP ASUS (Studi Pada Mahasiswa STIESIA Surabaya)

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR MATIC HONDA BEAT DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JASA BONGKAR MUAT PADA PT. IRATOJAYA SAMUDERA INDONESIA

NITA DIAH INDAHSARI NPM:

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Rumah Makan Bu Rusli Sidoarjo)

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. SURABAYA INDAH

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PENGETAHUAN MANAJER TERHADAP KEBERHASILAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DI RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA

PENGARUH LIKUIDITAS, AKTIVITAS DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS. (Studi pada Perusahaan Pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI AUTO 2000 CABANG SUNGKONO SURABAYA

PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, KOMITMEN ORGANISASI, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN ATMOSFER GERAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MATAHARI DI ROYAL PLAZA SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN HERO SUPERMARKET TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN, PROFITABILITAS DAN LEVERAGE TERHADAP HARGA SAHAM PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH FASILITAS, KUALITAS LAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA PT. ASDP INDONESIA FERRY CABANG SURABAYA

PENGARUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV TEGUH KARYA UTAMA SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK VELG MOTOR PADA CV. MORODADI SURABAYA

PENGARUH MANAJEMEN LABA, LIKUIDITAS, LEVERAGE, DAN PROFITABILITAS TERHADAP TINGKAT PENGUNGKAPAN LAPORAN KEUANGAN. Oleh:

ANGGI PRASETYO WIBOWO NPM:

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SAHABAT MANDIRI

PENGARUH PERENCANAAN STRATEGI DAN PENGENDALIAN INTERN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Empiris Pada PT Telekomunikasi Indonesia Surabaya)

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIZZA HUT DARMO SURABAYA. Oleh: AULIA FAIZAH ROSYIDA NPM:

PENGARUH KEMAMPUAN, PELATIHAN DAN MOTIVASI KERJA. TERHADAP KINERJA KARYAWAN OFFICE PT. SMART Tbk

PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA PADA PT. ASTRA DAIHATSU MOTOR (Cabang Panglima Sudirman Surabaya)

PENGARUH KEPEMILIKAN, HUTANG, LIKUIDITAS, AKTIVA TETAP, UKURAN, DAN KINERJA PERUSAHAAN TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN

PERTUMBUHAN PERUSAHAAN, STRUKTUR AKTIVA, DAN PERTUMBUHAN PENJUALAN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP STRUKTUR MODAL (STUDI KASUS PADA PT GUDANG GARAM, Tbk)

PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, OBJEKTIVITAS, DAN ETIKA TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Dilakukan Di BPK-RI Provinsi Jawa Timur)

PENGARUH DESAIN KEMASAN, PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI DENGAN SIKAP KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

PENGARUH EFEKTIVITAS MODAL KERJA TERHADAP ROI PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI

PENGARUH HARGA, PERIKLANAN, PENJUALAN LANGSUNG DAN LAYANAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MAINAN PADA PT.

PENGARUH HARGA, PROMOSI, PERSONAL DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CAFE OOST KOFFIE & THEE DI SURABAYA

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETIDAKPATUHAN WAJIB PAJAK DI WILAYAH KECAMATAN RUNGKUT SURABAYA

PENGARUH DEBT TO EQUITY RATIO,

ANALISIS PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN PERBANKAN DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH (BKD) PEMERINTAH KOTA SURABAYA

Skripsi diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat. Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi AGUSTINE SYAFITRI Program Studi Manajemen

TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA

PENGARUH KUALITAS MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MOTOR YAMAHA V-IXION PADA PT. SURYA TIMUR SAKTI JATIM DI SURABAYA

PENGARUHKUALITAS PRODUK,KUALITAS LAYANAN,DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN CEPAT SAJI QUICK CHICKEN DI KOTA TUBAN

ANALISIS CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY RATIO, RETURN ON INVESTMENT, EARNING PER SHARE

Oleh: ANDRI YANTO NPM:

PENGARUH LOKASI, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI WISATA BAHARI LAMONGAN

: WILDA KUSUMAH ISWANTO NPM

Oleh : FERRARIA NOVITASARI NPM : Program Studi: Akuntansi

PENGARUH STRUKTUR KEPEMILIKAN, KONTRAK HUTANG DAN KESEMPATAN TUMBUH PADA KONSERVATISME AKUNTANSI

PENGARUH STRUKTUR ASET, PROFITABILITAS, GROWTH DAN SIZE TERHADAP STRUKTUR MODAL (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF DI BURSA EFEK INDONESIA)

PENGARUH PERPUTARAN KAS, PERPUTARAN PIUTANG DAN PERPUTARAN PERSEDIAAN TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN FOOD & BEVERAGES

PENGARUH EFEKTIVITAS PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDAH LOGISTIK DI SURABAYA

PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP PENINGKATAN PRODUKTIVITAS PT DARLIN AUDIYA

PENGARUH PENGUNGKAPAN INTELLECTUAL CAPITAL DAN PELAPORAN CSR TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN YANG TERMASUK DALAM DAFTAR EFEK SYARIAH

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUCT KNOWLEDGE

PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KOMITMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) SURABAYA

PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KINERJA KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

: NOVELYA RIYANTI KURNIASARI NPM

PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN PULP & PAPER YANG TERDAFTAR DI BEI. Oleh : KHOIRUL MAF ULLAH NPM :

PENGARUH PROFITABILITAS TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT JAGO DIESEL

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN LAMONGAN

PENGARUH RETURN ON INVESTMENT, RETURN ON EQUITY, TOTAL ASSET TURN OVER

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SHUTTLECOCK JAVA DI KOTA SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN DISTRIBUSI TERHADAP KEPUASAN MELALUI LOYALITAS KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. INDOTROPIC FISHERY

PENGARUH PRODUK, HARGA, WORD OF MOUTH DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA LAPIS KUKUS SURABAYA DI SURABAYA

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

KEPUASAN PENUMPANG SEBAGAI MEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG CITILINK DI BANDARA INTERNASIONAL JUANDA

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI 8 SURABAYA

PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, DAN MOTIVASI AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Empiris Pada Kantor Akuntan Publik Di Surabaya)

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGE DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH CAPITAL ADEQUACY RATIO, LOAN TO DEPOSIT RATIO, NON PERFORMANCE LOAN TERHADAP PROFITABILITAS PADA SEKTOR PERBANKAN DI INDONESIA

PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN TERHADAP BUDGET SLACK

PENGARUH EVA, CR, ROE, DER, DAN EPS TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN RETAIL YANG TERDAFTAR DI BEI. Oleh: MUTA ALIMAH NPM:

PENGARUH CURRENT RATIO

PENGARUH REKRUTMEN, SELEKSI, DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SERBA USAHA (KSU) SRIKANDI

Oleh: MELIZA OCTAVANIA NPM: Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PEMBERIAN DISKON TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI AUTO2000 CABANG SUNGKONO SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI PT. HARTONO ELEKTRONIKA SURABAYA

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT (Studi Pada PT. Ekajaya Karunia Abadi)

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KPRI SERBA USAHA MIGAS CEPU

: CHRISMA SETYAWAN NPM

Transkripsi:

PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI KUALITAS, ASOSIASI MEREK, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MOBIL MEREK MAZDA (Studi Kasus pada Konsumen Mobil Mazda di Surabaya) Oleh : LAILI SOFIA INAYATI NPM: 13.1.02.08066 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2017

PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI KUALITAS, ASOSIASI MEREK, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MOBIL MEREK MAZDA (Studi Kasus pada Konsumen Mobil Mazda di Surabaya) Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi: Manajemen Konsentrasi: Manajemen Pemasaran Oleh : LAILI SOFIA INAYATI NPM: 13.1.02.08066 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA 2017

DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA Nama : Laili Sofia Inayati NPM : 13.1.02.08066 Program Studi : S1 Manajemen Tempat/Tanggal Lahir : Surabaya, 02 Agustus 1994 Agama : Islam Jumlah Saudara/Anak ke : 3 (Tiga) / 2 (Dua) Alamat Rumah : Jl. Girilaya 02/55 Surabaya Status : Belum Menikah B. ORANG TUA Nama : Mochammad Soechib Alamat Rumah/Telepon : Jl. Girilaya 02/55 Surabaya Alamat Kantor/Telepon : - Pekerjaan/Jabatan : Wiraswasta C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1. Tamat SDN Banyu Urip IX 563 di Surabaya Tahun 2006 2. Tamat SMP Negeri 33 di Surabaya Tahun 2009 3. Tamat SMA Gita Kirti 2 di Surabaya Tahun 2012 4. Pendidikan Tinggi (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan STIESIA Surabaya I-VII 2017 - D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di Pangkat/Golongan Jabatan - - - - Dibuat dengan sebenarnya foto

KATA PENGANTAR Assalamualaikum, Wr. Wb. Segala puji syukur penulis panjatkan atas rahmat dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Pengaruh Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas, Asosisasi Merek, dan Periklanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen mobil merek Mazda di Surabaya. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi jurusan Manajemen Pemasaran di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Selama proses penulisan skripsi ini, penulis juga mendapatkan bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini, dengan tulus penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak., CA. selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 2. Ibu Dr. Triyonowati M.Si. selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 3. Ibu Dr. Dewi Urip Wahyuni, S.Pd.,S.E.,M.M. selaku dosen pembimbing skripsi yang telah berkenan membimbing dan mendukung sepenuhnya selama penulisan skripsi. 4. Seluruh Bapak dan Ibu dosen serta karyawan di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

5. Seluruh jajaran pihak manajemen PT. Mega Daya Motor (Mazda Jawa Timur) Surabaya, yang telah berkenan memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian serta memberikan informasi sebagai bahan penulisan skripsi. 6. Ayah, Bunda, Mas Awal, adik Fris, serta seluruh keluarga yang senantiasa dengan tulus mendoakan, mengarahkan, memberi semangat dan dukungan kasih sayang sepenuhnya kepada penulis. 7. Sahabat SM5 (Arlis, Rahmah, Anisah, dan iim), seluruh sahabat SMX2, Dian Natalia, dan Mas Eka Prayoga yang selalu memberikan semangat dan motivasi dalam proses penyelesaian skripsi. 8. Dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang telah membantu penulis baik secara langsung maupun tidak langsung dalam menyelesaikan skripsi. Penulis menyadari skripsi ini masih jauh dari sempurna, sehingga penulis mengharapkan kritik dan saran demi mengupayakan kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat menambah wawasan pengetahuan dan bermanfaat bagi semua pihak yang kelak menggunakan skripsi ini sabagai bacaan maupun sumber informasi. Penulis sampaikan banyak terima kasih atas segala perhatiannya. Surabaya, Februari 2017 Laili Sofia Inayati

DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI... i HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI... ii HALAMAN JUDUL SKRIPSI... iii HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI... iv HALAMAN PERNYATAAN... v DAFTAR RIWAYAT HIDUP... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR LAMPIRAN... xi INTISARI... xii ABSTRACT... xiii BAB 1 : PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 8 1.3 Tujuan Penelitian... 8 1.4 Manfat Penelitian... 9 1.5 Ruang Lingkup Penelitian... 10 BAB 2 : TINJAUAN TEORETIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS... 11 2.1 Tinjuan Teoretis... 11 2.1.1 Kesadaran Merek... 11 2.1.2 Persepsi Kualitas... 17 2.1.3 Asosiasi merek... 20 2.1.4 Periklanan... 24 2.1.5 Keputusan Pembelian... 27 2.1.6 Hubungan Antar Variabel... 33 2.1.7 Penelitian Terdahulu... 36 2.2 Rerangka Konseptual... 38 2.3 Perumusan Hipotesis... 38 BAB 3 : METODA PENELITIAN... 40 3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi (Objek) Penelitian 40 3.1.1 Jenis Penelitian... 40 3.1.2 Gambar dari Populasi (Objek) Penelitian... 40 3.2 Teknik Pengambilan Sampel... 41 3.3 Teknik Pengumpulan Data... 43 3.3.1 Jenis Data... 43 3.3.2 Sumber Data... 43 3.3.3 Pengumpulan Data... 44

3.4 Variabel dan Definisi Operasional Variabel... 47 3.4.1 Variabel... 47 3.4.2 Definisi Operasional Variabel... 48 3.5 Teknik Analisis Data... 50 3.5.1 Uji Instrumen Data... 50 3.5.2 Analisis Regresi Linier Berganda... 51 3.5.3 Uji Asumsi Klasik... 52 3.5.4 Uji Kelayakan Model (Uji F)... 55 3.5.5 Uji Koefisien Determinasi (R2)... 55 3.5.6 Pengujian Hipotesis (Uji t)... 56 3.5.7 Uji Koefisien Determinasi Parsial (r 2 )... 56 BAB 4 : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 57 4.1 Hasil Penelitian... 57 4.1.1 Sejarah Perusahaan... 57 4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan... 59 4.1.3 Tujuan Perusahaan... 59 4.1.4 Gambaran Objek Penelitian... 60 4.1.5 Statistik Deskriptif... 62 4.2 Hasil Analisis Data... 70 4.2.1 Uji Instrument Data... 70 4.2.2 Analisis Regresi Linier Berganda... 73 4.2.3 Uji Asumsi Klasik... 75 4.2.4 Uji Kelayakan Model (Uji F)... 78 4.2.5 Uji Koefisien Determinasi (R2)... 79 4.2.6 Pengujian Hipotesis (Uji t)... 80 4.2.7 Uji Koefisien Determinasi Parsial (r 2 )... 82 4.3 Pembahasan... 83 4.3.1 Pengaruh Kesadaran Merek Terhadap Keputusa Pembelian 84 4.3.2 Pengaruh Persepsi Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian... 85 4.3.3 Pengaruh Asosiasi Merek Terhadap Keputusan Pembelian 86 4.3.4 Pengaruh Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian... 87 BAB 5 : PENUTUP... 89 5.1 Simpulan... 89 5.2 Saran... 90 JADWAL PENELITIAN DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

ix DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1 Data Penjualan Mazda di Indonesia... 6 2 Penelitian Terdahulu... 37 3 Skor Jawaban Kuesioner... 46 4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 61 5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan... 61 6 Kelas Interval... 63 7 Tanggapan Responden Tentang Kesadaran Merek... 64 8 Tanggapan Responden Tentang Persepsi Kualitas... 65 9 Tanggapan Responden Tentang Asosiasi Merek... 66 10 Tanggapan Responden Tentang Periklanan... 68 11 Tanggapan Responden Tentang Keputusan Pembelian... 69 12 Hasil Uji Validitas... 71 13 Hasil Uji Reliabilitas... 72 14 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 73 15 Hasil Uji Multikolinearitas... 77 16 Hasil Uji Kelayakan Model (Uji F)... 79 17 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 )... 80 18 Hasil Uji t... 81 19 Hasil Uji Koefisien Determinasi Parsial... 82

DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1 Proses Pengambilan Keputusan... 29 2 Rerangka Konseptual... 38 3 Grafik Pengujian Normalitas Data... 76 4 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 78

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner 2 Tabulasi Sampel Penelitian 3 Hasil Karakteristik dan Tanggapan Responden 4 Hasil Uji Instrumen Data 5 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda 6 Hasil Uji Asumsi Klasik 7 Hasil Uji Kelayakan Model 8 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 ) 9 Hasil Uji t 10 Hasil Uji Koefisien Determinasi Parsial