RESPON WAJIB PAJAK TERHADAP PAJAK DAERAH KATEGORI RUMAH KOS DI KOTA MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh : Lailatul Fitria Afifah 201110180311040 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG MEI 2015
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-nya peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul: Respon Wajib Pajak Terhadap Pajak Daerah Kategori Rumah Kos Di Kota Malang. Pada kesempatan kali ini peneliti ingin menyampaikan ucapan terima kasih banyak kepada yang terhormat Bapak Drs. M. Faisal Abdullah, MM dan Bapak Syamsul Hadi, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu untuk memberika bimbingan, koreksi, saran, arahan dan dorongan yang sangat berharga selama penyusunan skripsi ini. Ucapan terima kasih juga ingi peneliti sampaikan kepada pihak yang telah membantu kelancaran penyusunan ini. Peneliti menyampaikan ucapan terimakasih kepada: 1. Bapak Dr. Nazaruddin Malik, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Ibu Ida Nuraini, SE., M.Si selaku Ketua Jurusan IESP Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Bapak Pimpinan BAKESBANGPOL atas surat rekomendasi yang telah diberikan. 4. Dinas Pendapatan Daerah Kota Malang yang telah memberikan ijin dan bantuan data WP sebagai langkah awal penelitian.
5. Masyarakat Wajib Pajak dan penghuni rumah kos di kecamatan Lowokwaru Kota Malang selaku objek penelitian. 6. Orang Tua tercinta yang mana telah membantu dalam segi material maupun dalam segi motivasi selama dalam penulisan skripsi ini. 7. Sahabat-sahabat tercintaku di kos green house yang senantiasa memberikan dorongan dan bantuan selama penulisan skripsi ini. 8. Semua pihak yang telah membantu dan terlibat dalam penyusunan skripsi ini, semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan pahala dan balasan yang berlipat. Disadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini peneliti mempunyai banyak kekurangan dan keterbatasan. Peneliti berusaha dengan segenap kemampuan dan pengetahuan atas ilmu yang dimiliki untuk menyelesaikan skripsi ini dengan sebaikbaiknya. Peneliti mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun sehingga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Malang, 08 Mei 2015 Peneliti, Lailatul Fitria Afifah
DAFTAR ISI Halaman ABSTRACT... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii v viii ix xi I. PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 7 C. Pembatasan Masalah... 7 D. Tujuan Penelitian... 8 E. Manfaat penelitian... 8 II. TINJAUAN PUSTAKA... 9 A. Landasan Penelitian Terdahulu... 9 B. Landasan Teori... 11 1. Pengertian Respon... 11 2. Definisi Pajak... 12 3. Fungsi Pajak... 13 4. Syarat Pemungutan Pajak... 14 5. Teori Perilaku Pajak... 15 6. Pengertian Wajib Pajak... 16 7. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Wajib Pajak Membayar Pajak... 16 8. Kesadaran Perpajakan... 17 9. Hak dan Kewajiban Wajib Pajak... 19
10. Pengelompokkan Pajak... 20 11. Sistem Pemungutan Pajak... 22 12. Pajak Daerah... 24 13. Jenis Pajak yang Dipungut Daerah... 24 14. Pajak Hotel... 25 15. Dasar Pengenaan dan Tarif Pajak Hotel... 27 16. Pengertian Rumah Kos... 27 C. Kerangka Pemikiran... 28 III. METODE PENELITIAN... 29 A. Lokasi Penelitian... 29 B. Jenis Penelitian... 30 C. Sumber Data... 30 D. Populasi dan Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel... 30 E. Metode Pengumpulan Data... 32 F. Teknik Pengolahan Data... 32 1. Uji Instrumen Data... 34 2. Analisa Data... 37 IV. HASIL PENELITIAN... 39 A. Profil Responden... 39 1. Deskripsi Responden Wajib Pajak Berdasarkan Jenis Kelamin 39 2. Deskripsi Responden Wajib Pajak Berdasarkan Usia... 40 3. Deskripsi Responden Wajib Pajak Berdasarkan Domisil.. 40 4. Deskripsi Responden Wajib Pajak Berdasarkan Pekerjaan 41 5. Deskripsi Responden Wajib Pajak Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 42 6. Deskripsi Responden Penghuni Rumah Kos Berdasarkan Jenis Kelamin... 42 7. Deskripsi Responden Penghuni Rumah Kos Berdasarkan Usia 43
8. Deskripsi Responden Penghuni Rumah Kos Berdasarkan Domisili 43 9. Deskripsi Responden Penghuni Rumah Kos Berdasarkan Pekerjaan... 44 10. Deskripsi Responden Penghuni Rumah Kos Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 44 11. Jawaban Wajib Pajak Kos Mengenai Unit Rumah, Pendapatan Kotor Per Tahun, Lama Melakukan Usaha Rumah Kos, Lama Menjadi WP Rumah Kos dan Jumlah Kamar Kos yang Dimiliki 45 12. Jawaban Penghuni Rumah Kos Mengenai Lama menjadi penghuni kos, Biaya Kos/Tahun dan Jumlah Kamar Kos yang ditempati... 48 B. Uji Instrumen Data 1. Uji Validitas... 50 2. Uji Reliabilitas... 53 C. Pembahasan 1. Respon Wajib Pajak Rumah Kos Terhadap Sosialisasi... 54 2. Respon Wajib Pajak Rumah Kos Terhadap Tingkat Pemahaman 57 3. Respon Wajib Pajak Rumah Kos Terhadap Kemudahan Sistem Pembayaran... 59 4. Respon Penghuni Rumah Kos Terhadap Penetapan Pajak Kos 61 V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 65 B. Saran... 66 DAFTAR PUSTAKA... 67 LAMPIRAN...
DAFTAR GAMBAR No. Judul Halaman 1. Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Penelitian 28 2. Gambar 4.1 Garis Kontinum Indikator Sosialisasi 56 3. Gambar 4.2 Garis Kontinum Indikator Tingkat Pemahaman 58 4. Gambar 4.3 Garis Kontinum Indikator Kemudahan Sistem Pemabayaran 60 5. Gambar 4.4 Garis Kontinum Respon Penetapan Pajak Kos 62 6. Gambar 4.5 Garis Kontinum Hasil Rekapitulasi 63
DAFTAR TABEL No. Judul Halaman 1. Tabel 3.1 Pemberian Skor pada Skala Likert 34 2. Tabel 4.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 39 3. Tabel 4.2 Profil Responden Berdasarkan Usia 40 4. Tabel 4.3 Profil Responden Berdasarkan Domisili 40 5. Tabel 4.4 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan 41 6. Tabel 4.5 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir 42 7. Tabel 4.6 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 42 8. Tabel 4.7 Profil Responden Berdasarkan Usia 43 9. Tabel 4.8 Profil Responden Berdasarkan Domisili 43 10. Tabel 4.9 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan 44 11. Tabel 4.10 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir 44 12. Tabel 4.11 Unit Rumah 45 13. Tabel 4.12 Pendapatan Kotor Per Tahun 46 14. Tabel 4.13 Lama Melakukan Usaha 46 15. Tabel 4.14 Lama Menjadi WP 47 16. Tabel 4.15 Jumlah Kamar Kos yang dimiliki 47 17. Tabel 4.16 Lama menjadi Penghuni Kos 48 18. Tabel 4.17 Biaya Kos/Tahun 49
19. Tabel 4.18 Jumlah Kamar yang ditempati 49 20. Tabel 4.19 Hasil Uji Validitas Indikator Sosialisasi 50 21. Tabel 4.20 Hasil Uji Validitas Indikator Tingkat Pemahaman 51 22. Tabel 4.21 Hasil Uji Validitas Indikator Kemudahan Sistem Pembayaran 52 23. Tabel 4.22 Hasil Uji Validitas Penetapan Pajak Kos di Kota Malang 53 24. Tabel 4.23 Hasil Uji Reliabilitas 54 25. Tabel 4.24 Tanggapan responden terhadap Sosialisasi 55 26. Tabel 4.25 Tanggapan responden terhadap Tingkat Pemahaman 57 27. Tabel 4.26Tanggapan responden terhadap Kemudahan Sistem Pembayaran59 28. Tabel 4.27 Tanggapan responden terhadap Penetapan Pajak Kos 61 29. Tabel 4.28 Hasil Rekapitulasi 62
DAFTAR LAMPIRAN No. Judul Halaman 1. LAMPIRAN I Kuesioner Penelitian 2. LAMPIRAN II Tabulasi Data Hasil Kuesioner 3. LAMPIRAN III Output SPSS 4. LAMPIRAN IV Tabel Nilai r Kritis 5. LAMPIRAN V Peraturan Daerah Kota Malang Nomor 16 Tahun 2010 Tentang Pajak Daerah
DAFTAR PUSTAKA Ajani dan Devi. (2013). Persepsi Pemilik Rumah Kos Terhadap Peraturan Daerah Kota Malang Nomor 16 Tahun 2010 Tentang Pajak Daerah. Skripsi. Malang: Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Brawijaya. Anisa. (2011). Analisis Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sikap Rasional, Lingkungan, Sanksi Denda dan Sikap Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Skripsi. Undip Semarang. Aryati. (2013). Pengaruh Pelaksanaan Self Assessment System Terhadap Persepsi Wajib Pajak Di Kota Banda Aceh. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 14 No. 1, Februari, ISSN 1693-8852. Directorate General Of Taxes. 2012. Strategi Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak.Juli.DGT Situs Pajak. (http://www.pajak.go.id). November, 15, 2014 (17:00) Eny. (2010). Prosedur pemeriksaan pajak yang dilakukan oleh Dinas pendapatan penegelolaan keuangan dan Aset terhadap wajib pajak hotel di surakarta. Skripsi.Universitas Sebelas Maret Surakarta. Herrista, Sjamsiar dan Abdul. Implementasi Peraturan Daerah Kota Malang Nomor 6 Tahun 2006 Tentang Penyelenggaraan Usaha Pemondokkan Dalam Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah. Jurnal Administrasi Publik (JAP).Vol. 2, No. 3. Kartono, Kartini. (1996). Psikologi umum. Bandung: Mandar Maju. Mardiasmo. (2009). Perpajakan.Yogyakarta: C.V ANDI Offset Panuju, Redi. (1995). Komunikasi Bisnis. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. Peraturan Daerah Kota Malang Nomor 16 Tahun 2010 tentang Pajak Daerah. Rahayu. 2008. Persepsi Masyarakat terhadap Peranan Puskesmas (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Persepsi masyarakat mengenai peranan Puskesmas Jatinom dalam pelayanan kesehatan masyarakat di Kelurahan Krajan, Kecamatan Jatinom, Kabupaten Klaten). Skripsi. Surakarta: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret. Singarimbun dan Sofyan. (1995). Metode Penelitian Survei, Edisi Revisi. Sobur, Alex. (2003). Psikologi Umum. Bandung : Pustaka Setia.
Soemitro, Rochmat. (1985). Pajak Penghasilan. Bandung: Eresco. Sugiyono. (2005). Metode Penelitian Administrasi.Bandung: C.V Alfabeta. Sumartaya, Dusa. (2003). Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Wajib Pajak Dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakan. Jurnal Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Pasundan Bandung Volume 03. Tubagus. (1992). Perpajakan. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, Anggota IKAPI. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah..Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2009 tentang Pajak Hotel..Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 dan Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Penyelenggaraan Otonomi Daerah..Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2000 dan Perubahan Atas UU Nomor 19 Tahun 1997 Tentang Penagihan Pajak dengan Surat Paksa. Wahyutomo, Imam. (1994). Pajak. Yogyakarta: UPP AMP YKPN. Waluyo. (2011). Perpajakan Indonesia Edisi 10.Jakarta: Salemba Empat. Jakarta: PT. Pustaka LP3ES. Zuraida, Ida dan Advianto. (2011). Penagihan Pajak, Pajak Pusat dan Pajak Daerah. Bogor: Ghalia Indonesia.