L1 Daftar Pertanyaan Wawancara 1. Apa keunggulan dari PT. PLN Batu Bara? 2. Mengapa keunggulan perusahaan dijadikan sebuah kekuatan di perusahaan tersebut dan dilihat dari segi apa perusahaan memilih kekuatan tersebut? 3. Apakah perusahaan telah memanfaatkan kekuatan tersebut dengan baik? 4. Dari semua kekuatan yang ada manakah yang paling penting? 5. Kelemahan apa saja yang dimiliki oleh perusahaan? 6. Bagaimana perusahaan melihat sisi kelemahan dari perusahaan? 7. Dari kelemahan tersebut manakah yang paling berpengaruh terhadap perusahaannya dan kenapa? 8. Apakah perusahaan sudah mengatasi kelemahan tersebut? 9. Apa saja peluang yang berpengaruh bagi perusahaan? 10. Bagaimana perusahaan melihat peluang bisnis yang ada dari segi eksternal? 11. Apakah peluang tersebut dapat memberikan pengaruh besar bagi perusahaan? 12. Dari peluang yang ada, mana yang paling penting dan kenapa? 13. Bagaimana perusahaan melihat ancaman yang ada dari segi eksternal? 14. Apa saja hal-hal yang dapat menjadi sebuah ancaman bagi perusahaan? 15. Dilihat dari segi apa ancaman tersebut berpengaruh terhadap perusahaan? 16. Dari ancaman yang ada, mana yang paling berpengaruh?
L2 Laporan Hasil Wawancara Hari/Tanggal : Rabu, 17 Oktober 2012 Waktu : 13.00-15.30 Tempat : Ged. Lantai 8 PT PLN (Persero) Kantor Pusat Jl. Trunojoyo Blok M I/135, Kebayoran Batu Jakarta Selatan 12160 Narasumber : Toharuddin Jabatan Narasumber : Direktur Keuangan dan SDM Pewawancara : - Vence Angelus Albertinus - Wahyu Satria Pamungkas - Destya Natasya Topik : Pengukuran Analisis SWOT
L3 No Pewawancara/ Narasumber Pertanyaan/Jawaban 1 Pewawancara PLN adalah sebuah anak perusahaan dari PT. PLN Persero yang bergerak dibidang batubara, menurut bapak apa saja keunggulan dari perusahaan batubara ini? 2 Narasumber Menurut saya ada beberapa keunggulan dari perusahaan ini yang membuat perusahaan ini beda dengan perusaha lain dan dijadikan sebagai kekuatan bagi perusahaan untuk bersaing di pasar yaitu : - Mewarisi pengetahuan dan pengalaman dalam bisnis jual beli batubara dari PLN sebagai pembeli batubara domestik terbesar dan pembeli tunggal dari sektor ketenagalistrikan - Memanfaatkan jaringan kerjasama yang dibangun dalam jangka panjang antara PLN dan pemasok - PLNBB sudah memiliki tujuan distribusi batubara yang pasti setiap bulan ke PLTU-PLTU yang telah ditentukan - Perusahaan telah memiliki mitra pemasok batubara yang jelas - Perusahaan telah memiliki mitra transportasi pengangkutan batubara yang jelas 3 Pewawancara Mengapa keunggulan perusahaan dijadikan sebuah kekuatan di perusahaan tersebut dan dilihat dari segi apa perusahaan memilih kekuatan tersebut? 4 Narasumber Karena keunggulan tersebut menjadikan sebuah kekuatan bagi perusahaan itu sendiri dalam persaingan pasar. Keunggulan
L4 perusahaan dipilih berdasarkan adanya mitra pemasok batubara dan mitra pengadaan transportasi pengangkutan yang jelas, sudah memiliki tujuan distribusi yang pasti dan memiliki pengetahuan bisnis batubara yang diwarisi dari PLN Persero. 5 Pewawancara Apakah perusahaan telah memanfaatkan kekuatan tersebut dengan baik? 6 Narasumber Perusahaan sudah memaksimalkan kekuatan untuk mencapai strategi yang dimaksudkan agar tercapai goal yang ada. 7 Pewawancara Dari semua kekuatan yang ada manakah yang paling penting? 8 Narasumber Yang paling penting bagi perusahaan adalah memiliki tujuan distribusi yang jelas dengan PLTU yang ditunjuk oleh PT PLN Persero 9 Pewawancara Kelemahan apa saja yang dimiliki oleh perusahaan? 10 Narasumber Kelemahan yang dimiliki perusahaan, antara lain : - Kesulitan PLNBB dalam mengambil laporan rutin dari Stockpile yang dimiliki. - Perusahaan belum memiliki alat transportasi dan pengangkutan serta alat pengolahan batubara pribadi. - Perusahaan belum memiliki TI/SI yang baik dalam proses bisnisnya. - Kesulitan dalam mendapatkan batubara sesuai dengan spesifikasi batubara yang dibutuhkan. 11 Pewawancara Bagaimana perusahaan melihat sisi kelemahan dari perusahaan?
L5 12 Narasumber Perusahaan tidak terlalu melihat kelemahan sebagai sesuatu yang dapat menurunkan keuntungan perusahaan namun dengan adanya kelemahan tersebut, perusahaan perusahaan berusaha untuk meningkatkan kinerja dari perusahaannya dan mengurangi kelemahan yang ada di perusahaan tersebut. 13 Pewawancara Dari kelemahan tersebut manakah yang paling berpengaruh terhadap perusahaannya dan kenapa? 14 Narasumber Perusahaan belum memiliki TI/SI yang baik dalam proses bisnisnya sehingga menghambat perusahaan dalam pertukaran informasi dengan mitra bisnis, staf perusahaan dan PLTU yang ada di tiap wilayah di Indonesia menyebabkan perusahaan sulit mengetahui stock batubara yang dimiliki, dan sulit mendapatkan batubara yang sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan oleh PLTU. 15 Pewawancara Sudahkah perusahaan mengatasi kelemahan tersebut? 16 Narasumber Perusahaan sudah berusaha untuk mengatasi namun belum secara maksimal, karena perusahaan masih mencari solusi dari pemecahan bagaimana mengatasi kelemahan yang ada. 17 Pewawancara Apa saja peluang yang berpengaruh bagi perusahaan? 18 Narasumber Peluang yang berpengaruh bagi perusahaan antara lain : - Kekayaan sumber daya alam yang masih tersimpan untuk di eksplorasi secara maksimal. - Banyaknya pemasok batubara yang ingin melakukan kerjasama dengan PLNBB. - Harga batubara lebih murah daripada minyak bumi,
L6 sehingga PLTU lebih memilih menggunakan batubara sebagai tenaga listriknya. 19 Pewawancara Bagaimana perusahaan melihat peluang bisnis yang ada dari segi eksternal? 20 Narasumber Perusahaan menganggap peluang itu penting bagi perusahaan. Karena dengan adanya peluang perusahaan dapat memanfaatkannya semaksimal mungkin untuk mencapai target dan tujuan yang diinginkan. 21 Pewawancara Apakah peluang tersebut dapat memberikan pengaruh besar bagi perusahaan? 22 Narasumber Sangat berpengaruh karena dengan peluang dapat membantu perusahaan dalam mencapai strategi perusahaan. 23 Pewawancara Dari 4 peluang tersebut, mana yang paling penting dan kenapa? 24 Narasumber Masih banyak nya sumber daya alam batubara yang belum di eksplorasi merupakan salah satu yang berpengaruh dalam perusahaan karena dengan masih banyak nya sumber daya batubara yang tersimpan maka perusahaan masih memiliki kesempatan yang besar untuk mendapatkan batubara yang memiliki kualitas batubara yang baik yang sesuai dengan spesifikasi batubara yang dibutuhkan. 25 Pewawancara Bagaimana perusahaan melihat ancaman yang ada dari segi eksternal? 26 Narasumber Sama seperti kelemahan, ancaman bukan salah satu faktor menurunnya keuntungan namun dengan adanya ancaman, perusahaan dapat memprediksi hal-hal yang mungkin
L7 menghambat proses bisnis perusahaan dan perusahaan pun harus meningkatkan kinerja dari perusahaannya untuk mengurangi ancaman tersebut. 27 Pewawancara Apa saja hal-hal yang dapat menjadi sebuah ancaman bagi perusahaan? 28 Narasumber Ancaman yang berpengaruh bagi perusahaan adalah : - Kalori batubara dapat turun atau rusak bergantung pada keadaan cuaca dan keterlambatan pengiriman. - Adanya reject cargo batubara dari PLTU yang dituju. - Pengiriman batubara yang tidak sesuai dengan kuantitas dan kualitas. - Distribusi batubara yang sering terlambat disebabkan oleh beberapa faktor seperti cuaca dan waktu bongkar muat yang lama. 29 Pewawancara Dilihat dari segi apa ancaman tersebut berpengaruh terhadap perusahaan? 30 Narasumber Ancaman dilihat dari kondisi cuaca dan kualitas dan kuantitas batubara 31 Pewawancara Dari 4 ancaman tersebut, mana yang paling berpengaruh? 32 Narasumber Yang paling penting dan berpengaruh adalah keadaan cuaca. Karena apabila cuaca buruk maka distribusi menjadi terhambat dan kalori dari batubara pun dapat berubah. \