L 1 Transkrip Wawancara Narasumber I Nama Posisi Divisi : Supriyanto : System Administrator : Data Center Bapak Supriyanto merupakan narasumber pertama yang peneliti wawancarai, beliau merupakan salah satu karyawan di Bina Nusantara University dan berada sebagai System Administrator pada divisi data center. Kesehariannya beliau mengurus server dari BINUS TV, selain itu beliau juga membuat email baru untuk mahasiswa dan juga karyawan baru. Alasan peneliti mewawancarai beliau karena ia memegang pusat data dari BINUS TV mengenai penyiarannya dan proses pemakaian internet sebagai media penyiarannya oleh BINUS TV. Berikut adalah wawancara yang peneliti lakukan, Pertanyaan Jawaban : P : J P : Seberapa besarkah pengaruh teknologi didalam kehidupan manusia secara umum saat ini? J : Saat ini teknologi memiliki pengaruh yang cukup besar bagi kehidupan manusia itu sendiri. Teknologi saat ini sudah seperti menjadi kebutuhan pokok karena memudahkan manusia dalam mengerjakan sesuatu untuk mendapatkan keinginan dan tujuan mereka. Teknologi hadir seakan menjadi suatu cara alternatif dan inovatif yang sangat membantu manusia dalam kesehariannya.
L 2 P : Apakah dengan teknologi yang sangat sering sekali digunakan oleh manusia saat ini memunculkan perubahan dalam kehidupan manusia itu sendiri? J : Saat ini sendiri perubahan yang paling dirasakan oleh manusia adalah keinginan untuk serba instan dan praktis sehingga mempercepat dan semakin memudahkan mereka mendapatkan apa yang mereka inginkan. Teknologi juga membuat manusia menjadi tinggi emosinya, hal ini terjadi karena faktor instan dan praktis tersebut. Manusia merasa terburu buru dengan segera harus memenuhi kebutuhannya. Pengaruh lainnya yang nyata dirasakan selain mempermudah ternyata juga membuat tingkat keamanan semakin minim. Khususnya di Indonesia dimana teknologi maju masih awam dimengerti oleh masyarakatnya terutama daerah di luar kota kota besar. P : Perkembangan teknologi yang terlihat jelas perkembangannya secara pesat saat ini adalah internet. Bagaimanakah perkembangan internet saat ini sendiri di Indonesia khususnya? J : Di Indonesia perkembangan internet masih sebatas di kota kota besar saja terutama di ibu kota provinsi saja, sedangkan untuk daerah daerah masih dirasakan ketertinggalan. Saat ini memang perkembangan masih sebatas kota besar tetapi pemerintah memiliki rencana untuk membangun jaringan internet dengan fiber optik sendiri yaitu menghubungkan wilayah bagian barat, tengah dan timur dari Indonesia, sehingga nantinya wilayah kota kota di daerah terpencil bisa merasakan teknologi internet tersebut. Pemerintah sebenarnya memiliki peran penting untuk menciptakan jaringan internet sebagai layanan publik, bukan lagi dari swasta yang mengutamakan keuntungan semata.
L 3 P : Sedangkan untuk pengaruhnya sendiri di Indonesia bagaimana? J : Di Indonesia sebenarnya pengaruh internet masih sangat kecil penetrasinya, sehingga tidak begitu besar juga dampak atau pengaruhnya yang dirasakan dalam masyarakat. Internet di Indonesia masih berkembang pesat di kota kota besar terutama ibu kota di tiap tiap provinsi. Saat ini internet berkembang masih mengandalkan peran swasta yaitu dengan provider provider yang cukup mahal sehingga tidak bisa dinikmati semua kalangan masyarakat. P : Berhubungan dengan internet, Bina Nusantara University sendiri menggunakan internet hampir di semua bagian. Begitu juga dengan media informasinya yaitu BINUS TV yang memanfaatkan internet sebagai media penyiarannya. Apakah yang menjadi latar belakang pemanfaatan internet pada BINUS TV? J : Alasan utama yang menjadi latar belakang pemanfaatan jaringan internet sebagai media penyiaran BINUS TV, saya tidak mengetahui secara jelas mungkin bisa ditanyakan pada BINUS TV sendiri disana. Tapi menurut saya hal ini berkaitan dengan Bina Nusantara sendiri yang begitu terkenal dengan teknologi informasinya dalam hal komputer dan internet sendiri menjadi bagian yang penting di dalamnya. P : Dengan memanfaatkan jaringan internet dengan siaran secara streaming, apakah dalam penyiaran BINUS TV terdapat kendala kendala yang dialami? Baik dari segi teknis atau pun sumber daya manusianya?
L 4 J : Dalam segi teknisnya, kendala utama yang dialami adalah masalah bandwith. Jika menggunakan kecepatan bandwith internasional maka akan memakan biaya yang sangat mahal. Hal ini juga karena sebenarnya sumber jaringan internet di Indonesia masih berasal dari Singapura. Bandwith yang kecil akan membuat siaran streaming mengalami delay atau keterlambatan sampai pada penontonnya. Hal yang sama dapat terjadi juga jika yang membuka siaran streaming semakin banyak maka akan memakan bandwith yang besar untuk melakukan streaming. Selain masalah internet sendiri ada masalah yang dialami, yaitu software atau program yang digunakan untuk melakukan penyiaran streaming itu sendiri. Masalahnya yang paling sering terjadi adalah error. Tapi kalau dari segi sumber daya manusianya tidak ada kendala. P : Bagaimanakah solusi untuk mengatasi permasalah yang terjadi tersebut? J : Untuk mengatasi masalah utama yang utama yaitu, bandwith yang tidak besar maka kualitas resolusinya diturunkan, sehingga dengan kualitas yang rendah dan bandwith yang tidak begitu besar maka siaran streaming dapat berjalan lancar dan keterlambatan yang dirasakan penonton bisa semakin kecil waktunya. P : Ok, sekian pertanyaan dari saya pak Supri. Terima kasih atas waktu luangnya pak, nanti kalau saya butuh perkembangan lebih lanjut, saya hubungin pak Supri lagi ya pak. J : Iya, sama sama nanti kontak saja kalau ada pertanyaan lebih lanjut. P : Ok sip, terina kasih pak Supri.
L 5 Narasumber II Nama : Surya Sani Widyasta Posisi : Executive Producer & PD Umum di BINUS TV Divisi : News / Current Affairs Saudara Surya Sani Widyasta adalah narasumber kedua yang peneliti wawancarai. Pada awal mulanya sebelum pada jabatan saat ini, ia adalah seorang kameramen, kemudian diberikan kepercayaan untuk memegang dua program acara current affairs yaitu Face 2 Face dan Ngorek di BINUS TV. Sampai pada kahirnya menjabat executive producer di divisi news untuk mengawasi siaran program program current affairs. Disamping itu ia juga menjabat sebagai programme director umum (PD Umum) di satu hari dalam setiap minggunya di BINUS TV. Ia bertugas mengatur pola siaran program program acara pada hari itu dan memimpin acara live di studio. Alasan peneliti mewawancarai Surya Sani Widyasta adalah perannya sebagai PD Umum yang menggunakan internet sebagai media penyiaran BINUS TV, sehingga bisa mengetahui apa saja yang dialami olehnya dengan pemanfaatan internet tersebut sebagai media penyiarannya. Berikut ini adalah wawancara yang peneliti lakukan, P : Apakah dalam kehidupan sehari hari anda menggunakan teknologi komunikasi informasi seperti televisi, radio, telepon, internet dan sebagainya? J : Ya, saya menggunakan teknologi komunikasi tersebut terutama televisi sebagai hiburan, lalu telpon sebagai alat komunikasi yang utama. Sedangkan internet saya
L 6 menggunakannya untuk mesin pencarian informasi seperti berita, hiburan juga seperti mendownload lagu lagu dan berkomunikasi melalui situs jejaring sosial. Dalam hal pekerjaan internet saya gunakan untuk keperluan mengirimkan email. P : Dalam perkembangan saat ini teknologi internet dirasakan berkembang pesat, apakah anda aktif menggunakan internet dalam kehidupan sehari hari anda? J : Iya, saya aktif sekali menggunakan internet dalam keseharian. Seperti berasa ada yang kurang ketika tidak ada internet. Internet saya pergunakan untuk hiburan yang utama yaitu untuk berkomunikasi dengan sesama melalui situs jejaring sosial seperti Facebook dan Twitter. P : Bagaimana tanggapan anda mengenai perkembangan internet sendiri saat ini yang semakin meluas terutama di Indonesia sendiri? J : Menurut saya saat ini di Indonesia internet sudah tidak berkembang di wilayah kota kota besar saja, tetapi telah memasuki daerah daerah kota kecil. Meskipun telah mulai memasuki daerah terpencil namun dibutuhkan yang namanya ilmu pengetahuan bagi masyarakatnya agar bisa bermanfaat dan tidak disalahgunakan. Untuk itu dibutuhkan peranan pemerintah sendiri yang utama. Pemerintah seharusnya memberikan internet sebagai pelayanan publik dengan membangun jaringan nasional, bukan dikuasai oleh swasta. P : Sebagai sarana untuk berkomunikasi, internet sangat aktif dipergunakan dan anda sendiri juga turut aktif mempergunakannya. Bagaimana tanggapan anda mengenai hal tersebut?
L 7 J : Menurut saya hal tersebut seperti ketergantungan bagi manusia terhadap teknologi tersebut, manusia seperti tidak bisa terlepas untuk tidak menggunakan internet dalam kesehariannya. Ketergantungan pada internet sangat terlihat jelas yaitu pada penggunaan situs jejaring sosial dan game online di kalangan anak muda. P : Dengan majunya internet sebagai media komunikasi, maka internet pun kini dimanfaatkan sebagai media penyiaran salah satunya televisi. Bagaimana anda melihat perkembangan industri tv streaming ini? J : Menurut saya, yang saya tau saat ini televisi streaming seperti swasta bermula pada televisi dengan memakai pemancar. Hal ini karena melihat perkembangan internet di Indonesia sudah semakin maju dan lebih baik. Namun televisi streaming ini kurang diminati oleh masyarakat Indonesia karena sedikit ribet, lalu tergantung pada gadget yang dimiliki dan servis internet sendiri, karena tanpa internet kita pun tidak bisa menonton. Penonton pun menonton melalu komputer pasti memiliki banyak gangguan seperti gambar yang turun kualitasnya, tidak jernih, downloadnya pelan dan bandwith memperngaruhinya. Tetapi perkembangan kedepannya akan semakin banyak televisi streaming lainnya karena biaya yang dikeluarkan tidak sebesar seperti televisi nasional saat ini yang mengeluarkan biaya yang besar, misalnya saja untuk pemasangan pemancar. Sedangkan televisi streaming hanya membutuhkan komponen utama yaitu media upload yang besar. P : Saat ini anda bekerja di tv komunitas BINUS TV dan anda sebagai mahasiswa Binus yang berkembang pesat dalam IT-nya, menurut anda apa yang menjadi alasan pemanfaatan internet sebagai media penyiaran BINUS TV di tempat anda bekerja?
L 8 J : Kebetulan Binus terkenal dengan informasi teknologinya, jadi kenapa tidak memanfaatkannya daripada menggunakan pemancar yang akan memakan biaya besar. Sekarang yang ada adalah teknologi internet dan dengan IT yang maju maka Binus mencoba memanfaatkannya untuk siaran televisi streaming BINUS TV. Hal ini juga hampir disetiap mata kuliah dan kerjaan menggunakan komputer dan internet sendiri pasti disispkan didalamnya. P : Sebagai PD Umum yang mengurus tayangan sesuai pola harian, apakah ada kendala dalam pemanfaatan internet dalam siaran BINUS TV? J : Sebenarnya untuk PD Umum sendiri tidak terlalu susah dengan jaringan internetnya, karena sudah diatur dari bagian IT Binusnya, kita hanya tinggal memutar playlist yang ada. Namun kesulitannya adalah jika internet di BINUS TV ini tiba tiba down. Ketika itu kita langsung menelpon bagian IT dan kemudian beberapa lama kemudian sudah bisa menyala kembali. Untuk masalah peralatannya sendiri komputer untuk streaming seharusnya diberikan sepesifikasi tinggi dan performa yang baik karena untuk siaran yang merupakan bagian paling penting. Selain itu sumber siaran semua berasal dari komputer tersebut sebelum ditembak ke IT. Software sendiri perlu dicari kembali yang paling baik, agar setiap perpindahan acara tida ada jeglek (ada gambar kosong beberapa detik). P : Bagaimana tanggapan anda mengenai pemanfaatan internet di tv komunitas BINUS TV ini? Apakah efektif untuk menjangkau sasaran yaitu audiens atau penontonnya sendiri?
L 9 J : Kalau untuk menjangkau penontonnya sendiri yaitu bila binusian sendiri belum efektif karena seperti yang kita lihat untuk para crew atau anggota di BINUS TV sendiri jarang menonton apalagi yang lainnya. Mungkin diluar sana lebih banyak yang mengenal BINUS TV, jadi menurut saya diperlukan promosi di bagian internal Binus itu sendiri dulu. Hal ini juga mungkin karena kita televisi pendidikan sehingga konten acaranya tidak boleh berlebihan. Untuk pemanfaatan internet sendiri yang utama untuk media penyiarannya, tetapi yang utama untuk divisi news, internet sangat berguna yaitu untuk mencari dan mendapatkan berita berita baru setiap harinya. Untuk divisi lain mungkin untuk berkirim kirim email. P : Perkembang pemanfaatan internet di BINUS TV kedepannya seperti apa? J : Perkembangan pemanfaatan internet ini sendiri masih akan tetap dipergunakan untuk siaran televisi streaming BINUS TV, namun kedepannya akan ada pengembangan yaitu membangun pemancar untuk memperluas jangakauannya. Narasumber III Nama Posisi Divisi : Luki Timothy Larosa : Technical Manager di BINUS TV : Teknik Saudara Luki Timothy Larosa merupakan narasumber ketiga sekaligus yang terakhir dalam wawancara peneliti untuk mendapatkan data yang dibutuhkan. Pada awalnya ia menjadi kameramen kemudian menjadi programme director, editor,
L 10 technical director dan karena memiliki kesukaan pada teknik akhirnya menjadi technical manager seperti saat sekarang ini. Kesehariannya Luki memiliki pekerjaan untuk mengatur sistem penyiaran di BINUS TV, peralatan, post production, dan studio. Ia juga menjalin kerja sama dengan pihak luar terutama vendor. Alasan peneliti untuk mewawancarai Luki Timothy Larosa karena ia merupakan orang yang memahami sistem penyiaran BINUS TV melalui internet sebagai media penyiarannya dan dengan posisi pekerjaan yang sangat jelas yaitu technical manager maka peneliti dapat memperoleh data yang dibutuhkan. Berikut adalah hasil wawancara dengan narasumber, P : Apakah anda menggunakan teknologi dalam kehidupan sehari hari dan dalam hal apa saja? J : Ya, teknologi dalam kehidupan sehari hari sudah sangat melekat. Hal yang paling jelas itu adalah handphone yang saya gunakan untuk alat komunikasi, kemudian juga untuk organizer yaitu untuk catatan dan jadwal. Untuk hiburan saya juga sering dengar musik lewat radio di mobil, terus saya juga punya hobi fotografi jadi sering lihat lihat You Tube untuk teknik tekniknya. P : Apakah anda aktif dalam menggunakan teknologi komunikasi seperti televisi, radio, internet dan sebagainya? Manakah yang paling sering anda pergunakan? J : Ya, saya hampir setiap hari mengakses alat komunikasi yaitu handphone atau pun email juga setiap harinya jadi mengakses internet juga untuk membuka Facebook, Twitter dan lain lainnya. Hampir di setiap hari saya ketemu dengan internet dan menggunakannya setiap hari.
L 11 P : Saat ini pengaruh media informasi di Indonesia cukup tinggi dan berkembang begitu pesat, kemudian muncul media informasi baru yaitu internet. Apakah yang anda ketahui mengenai internet dan bisakah anda memberikan penjelasanan mengenai hal itu? J : Internet itu adalah jaringan sehingga internet juga mendekatkan yang jauh. Global village, kita bisa terhubung satu dengan yang lainnya melalui situs jejaring sosial atau apa pun itu. Dengan internet kita dapat mengakses segala ilmu pengetahuan baik positif yang negatif tergantung dari penggunannya karena internet tidak ada filter. P : Bagaimana anda melihat perkembangan internet saat ini di Indonesia, khususnya di kota besar dan kota kecil? Apakah memberikan dampak postif? J : Oke, saya lupa sekitar 4 atau 5 tahun lalu provider provider menawarkan, misalnya harga Rp 200.000,00 kita bisa mendapatkan bandwith sebulan sebesar yaitu 384 kbps. Namun Indonesia sudah mulai meningkatkan kapasitas bandwithnya sehingga dengan harga yang sama kalian bisa mendapatkan speed sebesar 1 Mbps. Saya juga mendengar kabar dari informan bahwa Indonesia akan semakin pesat lagi, karena kebutuhan masyarakat Indonesia akan terus meningkat. Di Indonesia saya yakin harga bandwith akan semakin murah. Mungkin sekitar 3 tahun atau 4 tahun lagi kita bisa mendapatkan bandwith sampai dengan 2 Mbps. Bandwith sendiri adalah kecepatan untuk mentransfer data. P : Di Indonesia internet berkembang cukup pesat dan digunakan secara inovatif seperti kehadiran televisi streaming yang memakai internet sebagai media penyiarannya. Bagaimana tanggapan anda mengenai hal tersebut?
L 12 J : Televisi streaming sendiri sebenarnya memiliki segmennya masing masing. Targetnya pun tidak hanya orang yang aktif menggunakan komputrer dan internet tetapi juga seperti orang orang kantor yang tidak menonton melalui televisi di rumah. Pada dasarnya memang tidak hanya berfokus pada pengguna internet yang semakin banyak bertambah tetapi juga menjangkau target penonton yang jarang menonton televisi di rumah mereka atau boleh dibilang orang yang dekat dengan komputer. P : Sebagai technical manager di BINUS TV yang merupakan televisi komunitas berbasis streaming. Apakah anda mengetahui latar belakang pemanfaatan internet sebagai media penyiarannya? J : Ya, BINUS TV, tv streaming. Jadi awalnya itu Binus mau membuat tv, namun karena sebelumnya Binus sudah unggul di IT dan internetnya menggunakan fiber optik. Maka daripada membuat pemancar mahal dan mengurus ijin ini itu, kenapa tidak dimanfaatkan internetnya. Saat ini pun internet masih free to air belum ada undang undang yang mengatur penyiaran internet dan merupakan lahan baru. P : Apakah selama ini ada hambatan hambatan yang terjadi selama ini dalam penyiaran BINUS TV? J : Hambatan yang ada mungkin pada kapasitas bandwith yang kita miliki. Di pagi hari siaran BINUS TV mengalami delay atau keterlambatan sekitar setengah detik tapi ketika memasuki siang hari maka delay bisa sampai dua detikan. Semakin banyak orang yang membuka untuk menonton maka akan semakin lama juga kita terima, namun juga bandwith menjadi pengaruh jika kecil maka mungkin saja gambar yang diterima
L 13 penonton akan terputus putus. Maka itu dibutuhkan kapasitas bandwith yang harus ditingkatkan lagi. P : Untuk pertanyaan terakhir, bagaimana perkembangan BINUS TV kedepannya? J : Untuk kedepannya, saya memikirkan bahwa nantinya BINUS TV bisa diakses siarannya dengan menggunakan alat yang lebih bersifat personal yaitu handphone bukan hanya sekedar alat besar saja yaitu komputer atau pun tab seperti ipad dan Galaxy Tab. Selain itu juga penonton bisa mengakses siaran BINUS TV tidak hanya melalui website www.binus.tv saja tetapi ada aplikasi khusus untuk mengaksesnya. Jadi lebih user friendly. P : Ok, akhir kata saya ucapkan terima kasih kepada saudara luki atas informasinya. Banyak pengetahuan yang bisa diperoleh dari wawancara ini. Terima kasih Luk. J : Oke sama sama.
L 14 Koneksi Jaringan Internet Gambar 1 Kabel LAN (untuk jaringan internet) Gambar 2
L 15 Komputer Player (berisi data data program acara BINUS TV) Gambar 3 Komputer Streaming (sebagai alat penyiarannya dengan menggunakan software Adobe) Gambar 4
L 16 Ruang Jaringan Internet di BINUS University (Ruangan ini juga mengatur jaringan internet / streaming BINUS TV) Gambar 6 Ruang Server BINUS University (ruangan ini juga menyimpan data data BINUS TV) Gambar 7