PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. BPR WISMAN PERKASA PANDAAN PASURUAN SKRIPSI Oleh: NAMA : Totok Abdul Rohman NIM : 07.610.263 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Totok Abdul Rohman Nim : 07610263 Jurusan : Manajemen Fakultas : Ekonomi dan Bisnis UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG Dengan ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa: 1. Tugas akhir dengan judul PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN(STUDY PADA PT. BPR WISMAN PERKASA PANDAAN PASURUAN) adalah hasil karya saya dan dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, baik sebagian ataupun keseluruhan, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka. 2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini dapat dibuktikan terdapat unsurunsur PLAGIASI saya bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN Dan GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN, serta diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. 3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS ROYALTI NON EKSKLUSIF. Demikiaan pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan sebagaimana mestinya. Malang, Yang menyatakan, Totok Abdul Rohman
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Semangat Kerja Karyawan Pada PT. BPR Wisman Perkasa Pandaan Pasuruan disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat: 1. Dr. H. Nazaruddin Malik, SE, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dra. Aniek Rumijati, MM, Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. selaku Dosen Pembimbing I yang telah meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.
3. Dra. Titiek Ambarwati, MM, selaku Dosen Pembimbing II Pendamping yang penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini. 4. Kedua orang tuaku yang telah membantu baik secara materiil maupun spirituil sehingga skripsi dapat terselesaikan. 5. Kepada teman-teman yang telah membantu dalam proses penyusunan skripsi ini, terimakasih atas semua bantuan dan partisipasinya. Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan. Wassalamualaikum Wr. Wb. Malang, Agustus 2012 Penulis Totok Abdul Rohman
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iii DAFTAR TABEL... v DAFTAR GAMBAR... vii DAFTAR LAMPIRAN... viii ABTRAKSI... ix BAB I. BAB II. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Perumusan Masalah... 5 C. Batasan Masalah... 6 D. Tujuan Penelitian... 6 E. Kegunaan Penelitian... 7 TINJAUAN PUSTAKA 1. Hasil Penelitian Terdahulu... 8 2. Konsep Kepemimpinan... 10 3. Fungsi Kepemimpinan... 10 4. Jenis Gaya Kepemimpinan... 13 5. Teori Kepemimpinan Situasional... 18 6. Pengertian Semangat Kerja... 23 7. Indikasi Turun Atau Rendahnya Semangat Kerja... 24 8. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Semangat Kerja... 26 9. Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan Semangat Kerja Karyawan... 27 10. Kerangka Pikir... 28 11. Hipotesis... 30 BAB III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian... 31 B. Jenis Penelitian... 31 C. Data dan Sumber Data... 31 D. Populasi dan Sampel... 32 E. Teknik Pengumpulan Data... 33 F. Definisi Operasionalisasi Dan Pengukuran Variabel... 34 G. Uji Instrumen... 38 H. Teknik Analisa Data... 40
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian... 44 1. Gambaran Umum Perusahaan... 44 2. Struktur Organisasi PT BPR Wisman Perkasa... 45 3. Karyawan PT BPR Wisman Perkasa... 54 4. Jam Kerja PT BPR Wisman Perkasa... 55 5. Aktivitas PT BPR Wisman Perkasa... 56 B. Gambaran Karakteristik Responden... 57 1. Tingkat Usia Responden... 58 2. Tingkat Pendidikan Terakhir Responden... 59 3. Jenis Kelamin Responden... 60 4. Status Perkawinan Responden... 61 5. Masa Kerja Responden... 61 6. Gaji Per Bulan Responden... 62 C. Uji Instrumen... 63 1. Uji Validitas... 63 2. Uji Reliabilitas... 66 D. Hasil Analisis Data... 66 1. Hasil Analisis Rentang Skala... 66 2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 73 3. Hasil Uji Hipotesis... 77 4. Pembahasan Hasil Penelitian... 82 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 86 B. Saran... 87 DAFTAR PUSTAKA... 88 LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Perkembangan Jumlah Nasabah Pada PT. BPR Wisman Perkasa Tahun 2007 Sampai 2011... 4 Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu dan Penelitian Sekarang... 9 Tabel 3.1 Rentang Skala... 41 Tabel 4.1 Jumlah dan komposisi karyawan pada PT BPR Wisman Perkasa... 55 Tabel 4.2 Jam Kerja pada PT BPR Wisman Perkasa... 56 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 58 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 59 Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 60 Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan... 61 Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 62 Tabel 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Gaji Per Bulan... 63 Tabel 4.9 Uji Validitas Variabel Perilaku tugas (orientasi produksi)... 64 Tabel 4.10 Uji Validitas Perilaku hubungan (orientasi pekerja)... 64 Tabel 4.11 Uji Validitas Semangat kerja Karyawan... 65 Tabel 4.12 Hasil Uji Reliabilitas... 66 Tabel 4.13 Perilaku tugas (orientasi produksi)... 67 Tabel 4.14 Perilaku hubungan (orientasi pekerja)... 69 Tabel 4.15 Semangat Kerja Karyawan... 71
Tabel 4.16 Hasil Uji Regresi Linier Berganda... 73 Tabel 4.17 Hasil Uji F... 77 Tabel 4.18 Perbandingan Antara Nilai t hitung Dengan t Tabel... 80 Tabel 4.19 Koefisien Regresi... 82 Tabel 4.20 Jumlah perputaran tenaga kerja bagian AO (account officer) pada PT. BPR wisman perkasa tahun 2007 sampai 2011... 84
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Model Kepemimpinan Situasional... 21 Gambar 2.2 Empat Gaya Kepemimpinan Dalam Pengambilan Keputusan... 22 Gambar 2.3 Kerangka Pikir... 29 Gambar 4.1 Bagan Struktur Organisasi PT BPR Wisman Perkasa... 46 Gambar 4.2 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Simultan (Uji F)... 78 Gambar 4.3 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Parsial (Uji t)... 81
DAFTAR LAMPIRAN Halaman 1. Angket Penelitian....i 2. Skor Hasil Penelitian...v 3. Hasil Distribusi Frekuensi...viii 4. Hasil Uji Validitas...xi 5. Hasil Uji Reliabilitas...xiv 6. Hasil Analisis Regresi...xvi
ABSTRAK Judul: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Semangat Kerja Karyawan Pada PT. BPR Wisman Perkasa Pandaan Pasuruan Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui gaya kepemimpinan yang meliputi perilaku tugas (orientasi produksi) dan perilaku hubungan (orientasi pekerja), semangat kerja karyawan, untuk mengetahui gaya kepemimpinan yang meliputi perilaku tugas (orientasi produksi) dan perilaku hubungan (orientasi pekerja) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap semangat kerja karyawan dan untuk mengetahui gaya kepemimpinan yang meliputi perilaku tugas (orientasi produksi) dan perilaku hubungan (orientasi pekerja) yang mempunyai pengaruh dominan terhadap semangat kerja karyawan. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan analisis rentang skala dan regresi linier berganda. Hasil penelitian dapat diketahui gaya kepemimpinan yang meliputi perilaku tugas (orientasi produksi) dan perilaku hubungan (orientasi pekerja) pada PT. BPR Wisman Perkasa Pandaan Pasuruan masuk dalam kategori tinggi. Semangat kerja karyawan pada PT. BPR Wisman Perkasa Pandaan Pasuruan masuk dalam kategori tinggi. Gaya kepemimpinan yang meliputi perilaku tugas (orientasi produksi) dan perilaku hubungan (orientasi pekerja) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap semangat kerja karyawan pada PT. BPR Wisman Perkasa Pandaan Pasuruan dan variabel perilaku tugas (orientasi produksi) mempunyai pengaruh lebih besar terhadap semangat kerja karyawan. Saran yang dapat diajukan dalam penelitian ini yaitu diharapkan pimpinan perusahaan selalu berupaya memberikan dukungan serta mampu meningkatkan semangat kerja para karyawan di perusahaan, dengan melakukan pengawasan atas semua aktivitas serta keputusan yang telah ditetapkan oleh pimpinan perusahaan sehingga tidak merugikan salah satu pihak. Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan dan Semangat Kerja Karyawan
DAFTAR PUSTAKA Arifin, Amirullah, Fauziah, 2003, Orientasi Organisasi, Edisi 1, Penerbit Bayumedia, Malang. Arikunto, Suharsini, 1998, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Penerbit PT. Rineka Cipta, Jakarta. Dharma, Agus, 1991, Manajemen Orientasi Organisasi: Pendayagunaan Sumber Daya Manusia, Edisi Keempat, Penerbit Erlanggan, Jakarta. Gibson, James L, Jhon. M, Ivancevich dan James H. Donnely Jr, 1996, Organisasi : Orientasi Struktur, Proses, Jilid 1, Edisi kedelapan, Penerbit Binarupa Aksara. Kartono, K. 1992. Pemimpin dan Kepemimpinan, CV Rajawali, Jakarta. Martoyo, Susilo, 1998, Penilaian Produktivitas Kerja, Penerbit Gramedia Pustaka Utama. Mangkunegara, Anwar Prabu, 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Kedua, PT. Remaja Rosdakarya Offset, Bandung. Siagian, S.P., 1988, Organsasi Masagung, Jakarta. dan Orientasi Administrasi, CV. Haji, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Kesembilan, Penerbit Bumi Aksara: Jakarta. Singarimbun, Masri dan Effendi, 1995, Metode Penelitian Survai, Edisi Revisi, Jakarta: LP3S. Thoha, Miftah, 1992, Orientasi Organisasi, Konsep Dasar dan Aplikasinya, Rajawali Jakarta. Umar, Husein, 2000, Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi, Edisi Revisi, Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Widayat dan Amirullah, 2002, Riset Bisnis, Edisi Pertama, Malang: CV. Cahaya Press. Widayat, 2004, Metode Penelitian Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Penerbit, CV. Cahaya Press, Malang.