BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dalam dunia bisnis sekarang ini dalam proses transaksi sangat diperlukan pengambilan keputusan yang tepat untuk mempertahankan daya saing terhadap perusahaan lain. Kemampuan teknologi dan informasi sekarang ini telah mempermudah atau meringankan perusahaan dalam menjalankan pekerjaannya untuk mengetahui informasi mengenai produk atau jasa yang dibutuhkan oleh para pelanggan dan berbagai kebutuhkan informasi dalam proses transaksi siklus pendapatan, maka dari itu perusahaan perlu menerapkan pengendalian internal. Pengendalian internal di dalam bisnis dapat mempengaruhi kegiatan operasional bisnis suatu perusahaan. Jika pengendalian internal suatu perusahaan lemah maka kemungkinan terjadinya kesalahan dan fraud sangat besar. Sebaliknya, jika pengendalian internal kuat, maka kemungkinan terjadinya kesalahan dan fraud dapat diperkecil. Pengendalian internal dapat meminimalkan menghindari tindakan terjadinya fraud (penggelapan) yang mungkin akan terjadi untuk dilakukan oleh pekerja, sehingga dapat mencegah kerugian atau pemborosan pada sumber daya perusahaan. Karena, pada dasarnya internal control merupakan suatu cara untuk mengarahkan, mengawasi, dan mengukur sumber daya suatu organisasi. Kecenderungan kecurangan Akuntansi atau yang dalam bahasa pengauditan di sebut dengan fraud menjadi berita utama dalam pemberitaan media yang sering terjadi di suatu instansi ataupun perusahaan, yaitu eksternal dan internal. Kecurangan eksternal yaitu kecurangan yang di lakukan oleh pihak luar terhadap perusahaan dan kecurangan internal adalah tindakan tidak legal dari karyawan, manajer dan eksekusif terhadap perusahaan (Widjaja,2013) PT KMK Global Sports adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang industri sepatu karet (Colcement Shoes-Eagle,Converse, Nike) dengan orientasi pasar ekspor karena hasil produksinya adalah ditujukan keberbagai Negara di Asia maupun Amerika. Pada penelitian kali ini, penulis akan mencoba membantu perusahaan agar memiliki sistem informasi akuntansi siklus pendapatan yang tertata dengan baik dan mampu menangani dan menghadapi adanya ancaman - ancaman terhadap sistem 1
2 informasi akuntansi yang dapat mengganggu kelancaran proses bisnis perusahaan dengan menerapkan sistem pengendalian internal yang tepat,sehingga mampu mencegah dan menyelesaikan masalah yang dihadapi perusahaan terkait dengan sistem informasi akuntansi dalam siklus pendapatan.. Adapun pernah penelitian yang dilakukan Mohamed Rizky Alhaddad berjudul Penerapan Sistem Pengendalian Internal Pendapatan Pada PT. Valindo Global, kegiatan pengendalian internal di PT. Valindo Global secara keseluruhan sudah berjalan cukup efektif dan telah sesuai dengan COSO. Meskipun begitu masih terdapat beberapa hal yang perlu mendapat perhatian yaitu pengendalian internal pada siklus pendapatan khususnya penjualan kredit pada PT. Valindo Global masih kurang memadai. Penelitian ilmiah yang di lakukan Felicia Astried Widjaja bertujuan untuk mengukur apakah sistem pengendalian internal pada pengelolaan keuangan, operasi dan penerimaan kas dilaksanaan dengan baik atau tidak. Adapun penelitian yang dilakukan adalah studi kasus. Perusahaan yang diteliti adalah PT Pola Paperindo Jayatama. Berdasarkan hal-hal yang telah diuraikan di atas, mendorong penulis untuk mengevaluasi data akuntansi khususnya dalam siklus pendapatan sebagai lingkup pembahasan dan menetapkan judul : Evaluasi Sistem Pengendalian Internal Terhadap Siklus Pendapatan PT KMK Global Sports 1.2 Identifikasi Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, ada beberapa identifikasi masalah yang akan menjadi topik pembahasan, sebagai berikut: 1. Bagaimana penerapan pengendalian internal atas siklus pendapatan yang di jalankan PT KMK Global Sports? Apakah penerapan pengendalian internal atas siklus pendapatan yang di jalankan PT KMK Global Sports sudah sesuai dengan komponen pengendalian internal dari COSO (Committee of Sponsoring Organizations)? 2. Kelemahan apa saja yang terdapat dalam penerapan pengendalian internal atas siklus pendapatan yang di jalankan PT KMK Global Sports 3. Bagaimana usulan rekomendasi pengendalian internal atas siklus pendapatan PT KMK Global Sports agar lebih efektif?
3 1.3 Ruang Lingkup Penelitian Mengingat luasnya pembahasan mengenai sistem pengendalian intern terhadap siklus pendapatan, maka penulis membatasi ruang lingkup penelitian ini, yaitu hanya : 1. Mengevaluasi pengendalian internal atas siklus pendapatan, apakah pengendalian internal atas siklus pendapatan yang di jalankan PT KMK Global Sports telah sesuai dengan komponen pengendalian internal dari COSO (Committee of Sponsoring Organizations)? 2. Mengidentifikasi dan mengevaluasi prosedur terhadap proses pengendalian internal perusahaan berdasarkan COSO (Committee of Sponsoring Organizations) dan masalah yang berkaitan dengan pengendalian pada siklus pendapatan. 1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah : 1. Untuk mengevaluasi proses pengendalian internal perusahaan berdasarkan COSO (Committee of Sponsoring Organizations) dan masalah yang berkaitan dengan pengendalian pada siklus pendapatan. 2. Mengidentifikasi kelemahan yang terdapat dalam perusahaan dalam penerapan pengendalian internal atas siklus pendapatan yang di jalankan PT KMK Global Sports 3. Memberikan informasi serta rekomendasi kepada perusahaan agar dapat dijadikan bahan masukan serta pertimbangan perusahaan untuk kedepannya dalam pengendalian internalnya. 1.5 Ringkasan Metodologi Penelitian Dalam penyusunan skripsi ini perlu dilakukan pengumpulan data untuk mencari informasi yang berkaitan dengan hal yang akan dibahas. Teknik pengumpulan data yang akan digunakan penulis yaitu: 1. Jenis penelitian yang di gunakan oleh penulis adalah penelitian kualitatif. 2. Sumber data yang di gunakan adalah data primer 3. Kedalaman riset yang di teliti berada pada bagian divisi marketing dari perusahaan.
4 4. Metode pengumpulan data yang di gunakan adalah pengamatan langsung (observation), wawancara (interview), dan dokumentasi (documentation). 5. Lingkungan penelitian yang di gunakan adalah lingkungan rill (field research) 6. Unit analisis yang di gunakan dalam penelitian ini adalah perusahaan. 1.5.1 Tinjauan Penelitian Terdahulu Untuk memperkuat serta menambah referensi dalam menyusun serta melaksanakan penelitian ini maka, digunakan tinjauan dari penelitian sebelumnya, berupa penelitian skripsi terdahulu dan jurnal ilmiah yang telah dilakukan sebelumnya, beberapa penelitian tersebut antara lain : 1. Alhaddad (2013). Penelitian skripsi yang dilakukan Mohamed Rizky Alhaddad berjudul Penerapan Sistem Pengendalian Internal Pendapatan Pada PT. Valindo Global, mengevaluasi sistem pengendalian internal pendapatan pada PT. Valindo Global. Kesimpulan dari penelitian yang telah dilakukan ialah, pelaksanaan kegiatan pengendalian internal di PT. Valindo Global secara keseluruhan sudah berjalan cukup efektif dan telah sesuai dengan COSO. Meskipun begitu masih terdapat beberapa hal yang perlu mendapat perhatian yaitu pengendalian internal pada siklus pendapatan khususnya penjualan kredit pada PT. Valindo Global masih kurang memadai. 2. Felicia Astried Widjaja (2013).dengan judul pengendalian internal atas siklus pendapatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur apakah sistem pengendalian internal pada pengelolaan keuangan, operasi dan penerimaan kas dilaksanaan dengan baik atau tidak. Adapun penelitian yang dilakukan adalah studi kasus. Perusahaan yang diteliti adalah PT Pola Paperindo Jayatama. Metode pengumpulan data yang digunakan penulis adalah langsung, berupa studi literatur, observasi, wawancara dan dokumentasi.hasil penelitian ini menunjukan bahwa pengendalian internal terhadap aktivitas pendapatan telah berjalan dengan baik. Hal ini dapat
dibuktikan dengan pelaksanaan pengendalian internal yang efektif sesuai dengan tujuan perusahaan. 5 Dari beberapa contoh hasil penelitian sebelumnya, maka dapat digambarkan beberapa persamaan dan perbedaan dengan penulis saat ini, persamaannya adalah pada sistematika yang digunakan dalam membahas pokok permasalahan, yaitu menggunakan elemen-elemen SPI dari COSO. Sedangkan, perbedaannya adalah penulis terdahulu tidak membahas prosedur berdasarkan flowchart sedangkan penulis saat ini membahas prosedur melalui flowchart yang menggambarkan kegiatan siklus pendapatan PT KMK Global Sports.Adanya persamaan dan perbedaan yang terdapat dalam skripsi ini dengan hasil-hasil penelitian sebelumnya tentu membawa konsekuensi pada hasil penelitian yang diperolehnya. Bila pada hasil-hasil penelitian sebelumnya seperti prosedur yang sudah ada, pembagian wewenang dan struktur organisasi yang jelas, fungsi pengelolaan piutang yang ketat serta fungsi penerimaan kas yang mengikuti prosedur. Maka pada penelitian ini diharapkan untuk memperbaiki hal-hal yang masih menjadi kelemahan dalam pengendalian internal pada siklus pendapatan dan memberikan solusi lain yang lebih membangun untuk meminimalkan risiko-risiko lain yang tidak dapat diduga seperti tidak adanya pengecekan kualitas barang yang akan dikirim menyebabkan tingkat retur penjualan yang cukup tinggi.
6