BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Kalangan dunia usaha baik instansi pemerintah maupun instansi swasta dalam melakukan usaha sangat mengandalkan fasilitas atau peralatan kantor untuk menyelesaikan suatu pekejaan dengan efisien dan hasil kerja yang optimal. Perkembangan teknologi yang semakin maju menuntut manusia untuk bertindak semakin cepat dengan memperhatikan efisensi disegala bidang, dalam menghadapi perkembangan tersebut tentu saja diperlukan fasilitas atau peralatan dalam kesiapan sarananya. Dengan itu, diperlukan kesiapan dalam mengoprasikan fasilitas atau peralatan kantor tersebut. Hasil kerja yang tinggi berdampak besar terhadap perusahaan, yang secara langsung perusahaan akan memperoleh keuntungan yang lebih dan membuat peluang yang besar bagi tercapainya tujuan dan berbagai sasaran yang ditetapkan. Fasilitas dalam suatu proses pekerjaan dipergunakan untuk menghemat secara fisik, tenaga, dan pikiran manusia dalam melakukan tugas-tugas baik rutin maupun tugas yang bersifat insidentil. Fasilitas juga dapat memotivasi karyawan untuk bekerja lebih baik sehingga setiap karyawan dapat memberi kontribusi positif kepada perusahaan. (Indiyah, 1999) Pengembangan sumber daya manusia dapat meningkatkan produktivitas karyawan sehingga dapat membentuk tenaga kerja yang produktif, terampil, dan
professional yang bekerja secara efektif dan efisien. Produktivitas sumber daya manusia bukan hanya didukung oleh fasilitas yang ada di perusahaan. Penggunaan fasilitas kerja bertujuan untuk menyelesaikan tugas yang berhubungan dengan pekerjaan kantor. Masing-masing kantor memiliki kepentingan atau pekerjaan yang beraneka ragam, maka dalam merencanakan pemilihan fasilitas kerja berbagai masalah harus dipertimbangkan karena setiap jenis peralatan kantor apapun fasilitas yang tersedia mempunyai fungsi yang berbeda-beda, agar pemilihan fasilitas kerja tersebut dapat meningkatkan produktivitas yang efektif dan efisien. Hal yang paling penting dalam memilih fasilitas kantor memang sangat diperlukan, mempercepat menyelesaikan pekerjaan dan mudah memeliharanya. Tidak dapat dipungkiri lagi bahwa peralatan kantor sangat diperlukan dalam membina prosedur dan tata kerja perusahaan, mempermudah pekerjaan, menghemat waktu, tenaga dan pikiran manusia dalam melakukan tugas-tugas rutin dan insidentil. Biasanya peralatan kantor dipergunakan suatu perusahaan untuk pekerjaan yang dikerjakan berulang-ulang dalam jumlah banyak dan dalam bentuk serta ukuran yang sama sehingga membuang waktu dan membosankan bagi orang yang mengerjakan karena memerlukan ketelitian untuk mencegah terjadinya kesalahan maupun kecelakaan kerja. PT PLN (Persero) Wilayah Sumut menggunakan fasilitas kantor antara lain: komputer/laptop, telepon, mesin fax email, mesin foto copy dan lain-lain
untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas kerja dan ketepatan waktu pekerjaan tugas-tugas karyawan. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis memilih judul Peranan Fasilitas Kerja Pada PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara. B. PERUMUSAN MASALAH Adapun pembahasan masalah yang akan penulis kemukakan adalah Bagaimana peranan fasilitas kerja pada PT. PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara. C. TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN Tujuan yang ingin tercapai dalam penulisan tugas akhir ini adalah: Untuk mengetahui bagaimana peranan fasilitas kerja pada PT. PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara. Penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi: 1. Bagi perusahaan, memberikan bahan masukkan kepada perusahaan dalam mengatasi masalah tentang peranan fasilitas kerja terhadap karyawan. 2. Bagi peneliti, memperkenalkan pada lingkungan kerja yang sebenarnya serta menambah pengetahuan dan wawasan berpikir mengenai jenis, cara dan proses peranan fasilitas kerja tersebut. 3. Bagi Peneliti selanjutnya, sebagai pengetahuan tambahan yang mungkin dapat berguna bagi yang membutuhkannya.
D. JADWAL KEGIATAN Riset dilakukan oleh penulis dari tanggal 27 April s/d 30 April 2009 pada PT. PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara, serta jadwal kegiatan dapat dilihat pada Tabel 2.1. sebagai berikut: Tabel 2.1. Jadwal Kegiatan Minggu Ke-1 Minggu ke-2 Minggu Ke-3 Perencanaan Pengumpulan Data Pengetikkan E. SISTEMATIKA PENULISAN BAB I. PENDAHULUAN Pada Bab ini peneliti akan membahas latar belakang, perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, jadwal kegiatan, serta sistematika penulisan. BAB II. PROFIL PERUSAHAAN Pada Bab ini akan membahs sejarah ringkas perusahaan, jenis usaha, struktur organisasi, uraian fungsi dan tugas pokok, jaringan usaha, kinerja usaha terkini, serta rencana kegiatan usaha. BAB III. PEMBAHASAN Pada Bab ini penulis akan membahas tentang peranan fasilitas kerja, produktivitas, faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja, serta
membahas tentang jenis-jenis fasilitas kerja yang ada pada PT. PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara. BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN Pada Bab ini penulis menyimpulkan isi dari pembahasan, serta memberi saran kepada perusahaan berkaitan dengan peranan fasilitas kerja yang ada pada PT. PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara.