Lampiran KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Struktur Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT. BANK BUKOPIN, Tbk KANTOR CABANG MEDAN GAJAH MADA Petunjuk Pengisian Kuesioner: 1. Berilah tanda checklist ( ) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap paling sesuai. 2. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja. 3. Berikanlah jawaban singkat pada bagian pertanyaaan identitas responden yang membutuhkan jawaban tertulis Bapak/Ibu. I. Identitas Responden 1) Nama responden : 2) Umur responden : 3) Jenis kelamin : Laki-Laki / Perempuan 4) Pendidikan terakhir : 5) Lama bekerja : II. Isi jawaban berikut sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu dengan cara memberikan tanda checklist ( ) pada kolom yang tersedia. Adapun makna dari tanda tersebut adalah sebagai berikut: STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju RG : Ragu-Ragu S : Setuju SS : Sangat Setuju
Variabel X (Struktur Organisasi) Indikator: Departementasi NO Pertanyaan SS S RG TS STS 1 Divisi Bapak/Ibu saling membantu dalam memaksimalkan hasil kerja. 2 Hubungan kerja Bapak/Ibu dengan divisi yang lain berjalan dengan baik. 3 Adanya kecenderungan terjadinya konflik Bapak/Ibu dengan divisi yang lain. 4 Departemen Bapak/Ibu melakukan koordinasi dalam mengambil keputusan, terutama dalam menentukan target/ kebijakan kerja. Indikator: Pembagian Kerja 1 Pekerjaan yang Bapak/Ibu jalani sekarang sesuai dengan kemampuan. 2 Bapak/Ibu menangani beban kerja yang diluar bagian 3 Bapak/Ibu menangani beban kerja sebagaimana yang ditugaskan. 4 Bapak/Ibu menyelesaikan beban kerja tanpa harus dibantu. Indikator: Tanggung Jawab 1 Bapak/Ibu menganggap penting tugas serta waktu. 2 Bapak/Ibu bekerja dengan mutu hasil yang maksimal. 3 Bapak/Ibu tepat waktu dalam menyelesaikan pekerjaan. 4 Bapak/Ibu sadar akan kehadiran serta tepat waktu.
Indikator: Pendelegasian Wewenang NO Pertanyaan SS S RG TS STS 1 Bapak/Ibu mendapat kewenangan dalam menyelesaikan pekerjaan dari atasan langsung. 2 Bapak/Ibu melimpahkan wewenang kepada bawahan. 3 Dalam mengambil keputusan, Bapak/Ibu dilibatkan didalamnya. 4 Bapak/Ibu memiliki kekuasaan untuk mengambil keputusan. Variabel Y (Kinerja Karyawan) Indikator: Kualitas 1 Dalam bekerja Bapak/Ibu jarang membuat kesalahan. 2 Bapak/Ibu tidak menunda pekerjaan. 3 Bapak?ibu bekerja sesuai dengan standar perusahaan. 4 Bapak/Ibu menyelesaikan beban kerja dengan hasil yang maksimal. Indikator: Sikap 1 Bapak/Ibu bekerja sama dengan karyawan lain dalam menjalankan tugas. 2 Bapak/Ibu menganggap komunikasi dua arah adalah factor dalam meningkatkan kinerja. 3 Bapak/Ibu saling memberikan masukan kepada setiap karyawan. 4 Bapak/Ibu menjaga hubungan yang baik diantara para karyawan guna menciptakan lingkungan kerja yang nyaman.
Uji Validitas Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid 29 96,7 Exclude d(a) 1 3,3 Total 30 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items,901 16 Item Statistics Mean Std. Deviation N 01 3,5172,73779 29 02 3,3448,76885 29 03 3,5517 1,02072 29 04 3,4483,82748 29 05 3,6207,67685 29 06 3,5172,73779 29 07 3,5517,68589 29 08 3,7241,75103 29 09 3,6207,90292 29 10 3,1379 1,15648 29 11 3,7586,73946 29 12 3,6897,71231 29 13 3,2759,95978 29 14 3,6207,94165 29 15 3,7931,90156 29 16 3,5517 1,02072 29
Scale Mean if Item Item-Total Statistics Scale Variance if Item Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item 01 53,2069 68,241,568,895 02 53,3793 69,244,459,898 03 53,1724 65,505,554,896 04 53,2759 67,707,537,896 05 53,1034 68,310,620,894 06 53,2069 68,241,568,895 07 53,1724 67,862,653,893 08 53,0000 67,000,662,892 09 53,1034 65,882,615,893 10 53,5862 64,537,529,898 11 52,9655 65,749,785,889 12 53,0345 68,320,584,895 13 53,4483 65,470,600,894 14 53,1034 67,810,452,899 15 52,9310 66,281,587,894 16 53,1724 65,505,554,896 Scale Statistics Std. N of Mean Variance Deviation Items 56,7241 75,707 8,70097 16 Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100,0 Exclude d(a) 0,0 Total 30 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items,880 8
Item Statistics 01 02 03 04 05 06 07 08 Mean Std. Deviation N 3,4667,81931 30 3,1333,86037 30 3,0000,83045 30 3,9000,75886 30 3,9667,80872 30 4,0000,87099 30 3,3333,92227 30 3,2333,81720 30 Scale Mean if Item Item-Total Statistics Scale Variance if Item Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item 01 24,5667 18,806,690,860 02 24,9000 18,714,662,863 03 25,0333 19,068,637,866 04 24,1333 19,706,608,869 05 24,0667 17,995,835,845 06 24,0333 18,585,670,862 07 24,7000 19,528,491,882 08 24,8000 19,476,587,871 Scale Statistics Std. N of Mean Variance Deviation Items 28,0333 24,378 4,93742 8
Regresi Linear Sederhana Variables Entered/Removed(b) Variables Model Entered 1 struktur organisasi(a) Variables Removed Method. Enter a All requested variables entered. b Dependent Variable: kinerja karyawan Model Summary Mode l R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,438(a),362,332 1,31820 a Predictors: (Constant), struktur organisasi Mode l 1 Regressio n Sum of Squares ANOVA(b) df Mean Square F Sig. 3,554 1 3,554 1,821,182(a) Residual 132,746 68 1,952 Total 136,300 69 a Predictors: (Constant), struktur organisasi b Dependent Variable: kinerja karyawan Coefficients(a) Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Std. B Error Beta t sig 1 (Constant) 16,929 2,553 6,240,000 struktur,261,084,197 1,349,003 organisasi a Dependent Variable: kinerja karyawan