TINJAUAN PROSEDUR PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN

dokumen-dokumen yang mirip
PELAKSANAAN PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PERUM BULOG KANTOR DIVRE SUMSEL DAN BABEL

PENTINGNYA PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK (RSIA) RIKA AMELIA PALEMBANG

TINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA USAHA KUE KANIA KALIDONI PALEMBANG

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT DAYA KOBELCO CONSTRUCTION MACHINERY INDONESIA CABANG PALEMBANG

DISIPLIN KERJA DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA SALON KECANTIKAN RUMAH CANTIK MUSLIMAH & SPA DESI KHADIJAH PALEMBANG

PENERAPAN ETIKET RESEPSIONIS PADA HOTEL GRAHA SRIWIJAYA PALEMBANG

PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV AGAPE PRATAMA

PERSEPSI ORANG TUA MURID TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI RAUDHATUL ATFAL P.M SULTAN MAHMUD BADARUDDIN PALEMBANG

PENGAPLIKASIAN KEARSIPAN ELEKTRONIK PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN (PERSERO) DIVISI REGIONAL III PALEMBANG

PENTINGNYA PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA CV USAHA MUSI PALEMBANG

TINJAUAN PROSEDUR REKRUTMEN TENAGA KERJA PADA PT BINTANG SELATAN AGUNG PALEMBANG

PENERAPAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT BERSAMA MAKMUR RAHARJA PALEMBANG

TINJAUAN TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA PROMOSI DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN PADA PUSAT OLEH-OLEH PALEMBANG KERUPUK DAN KEMPLANG ELLEN

ANALISIS PENERAPAN SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PLTGU 110 MW PT SUMBERDAYA SEWATAMA UP. GUNUNG MEGANG MUARA ENIM

LAPORAN AKHIR. Dibuat sebagai salah satu syarat untuk penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.

STRATEGI PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT PROPAN RAYA ICC PALEMBANG

ANALISIS PROSEDUR PEMBUKAAN REKENING GIRO PADA BANK MANDIRI CABANG IBA PALEMBANG

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN GADAI EMAS PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG LEMABANG PALEMBANG

TINJAUAN PROSEDUR PENGIRIMAN EKSPOR KARET (RUBBER) PADA PT REMCO PALEMBANG

TINJAUAN TERHADAP PENGENDALIAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR MENGGUNAKAN APLIKASI E-OFFICE PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG

PERANAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CUCIAN MOBIL SUKSES MOTOR SRIWIJAYA PALEMBANG

TINJAUAN SISTEM DISTRIBUSI BBM KE SPBU PADA PT PERTAMINA (PERSERO) UPms II PALEMBANG

ANALISIS PERENCANAAN PERSEDIAAN KACANG KEDELAI PADA UNIT USAHA PRIMER KOPERASI PRODUSEN TEMPE TAHU INDONESIA DI PALEMBANG

PENERAPAN ETIKA BERBUSANA PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) PERWAKILAN PUSAT PALEMBANG LAPORAN AKHIR

PERAMALAN PENJUALAN MOBIL MITSUBISHI PADA PT LAUTAN BERLIAN UTAMA MOTOR PALEMBANG

DAMPAK PELATIHAN DALAM PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMUNIKASI INDONESIA CABANG SUDIRMAN PALEMBANG LAPORAN AKHIR

APLIKASI PENCATATAN PENJUALAN KACAMATA DENGAN MENGGUNAKAN MICROSOFT VISUAL BASIC 2008 PADA OPTIK SRIWIJAYA EYE CENTER PALEMBANG

PERANCANGAN APLIKASI ADMINISTRASI PERSEDIAAN GUDANG DENGAN MENGGUNAKAN VISUAL BASIC.NET PADA PT ESBE NIAGA CABANG BATURAJA

PENGGUNAAN WEBSITE SEBAGAI MEDIA PROMOSI PADA AYAM BAKAR SOPONYONO CABANG PERUMNAS PALEMBANG

TINJAUAN TINGKATAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN BAGIAN OPERATOR (STUDI KASUS PADA PT KALINDO MATESU GOAUTAMA GAS PALEMBANG)

PERSEPSI SISWA TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA SMK NURUL HUDA ULAK KEMBAHANG II KABUPATEN OGAN ILIR

LAPORAN AKHIR. DisusunOleh : DESSY PITRIYANI

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT MITRA ANEKA REZEKI PALEMBANG

PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN

PROSEDUR PELAYANAN BONGKAR MUAT BARANG DAN GUDANG PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG

DAMPAK KOMPENSASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DEPARTMENT PRODUKSI PADA PT INDOFOOD CBP SUKSES MAKMUR TBK. PALEMBANG

PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT NUSA SARANA CITRA BAKTI LAHAT

PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG KELANCARAN AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT SRIWIJAYA INDAH LESTARI

ANALISIS EFEKTIVITAS PENGGUNAAN E-FILING BAGI WAJIB PAJAK PRIBADI DALAM PELAPORAN PPH PASAL 21 PADA KANTOR PERUM BULOG PALEMBANG

Oleh: DESY FITRIYANTI NIM

TINJAUAN AKTIVITAS HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA BAIK PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA MUSI PALEMBANG

TINJAUAN PELAKSANAAN SALURAN DISTRIBUSI DARI PRODUSEN SAMPAI KE KONSUMEN PADA CV KARYA MITRA SUKSES

LAPORAN AKHIR. Disusun Oleh : GITA PERMATA

PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PT CITRA ABADI INDAH CEMERLANG (FORD PALEMBANG)

LAPORAN AKHIR UPAYA PENYELESAIAN KREDIT MACET PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM (KSP) KOPDIT RUKUN PALEMBANG

TINJAUAN TERHADAP STRATEGI PROMOSI PENJUALAN MOBIL FORD PADA PT CITRA ABADI INDAH CEMERLANG PALEMBANG

APLIKASI PENGOLAHAN DATA PENJUALAN BUKU UNTUK SMA PADA PT ERLANGGA CABANG KAYUAGUNG BERBASIS VISUAL BASIC 6.0

KEGIATAN INTERNAL PUBLIC RELATIONS PT SEBANGUN BUMI ANDALAS WOOD INDUSTRIES PALEMBANG DALAM MENCIPTAKAN HUBUNGAN YANG HARMONIS ANTAR KARYAWAN

TINJAUAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA AJB BUMIPUTERA 1912 CABANG LEMABANG PALEMBANG

PERAWATAN DAN PEMELIHARAAN ARSIP DIRUANG ARSIP BAGIAN PERAWATAN PT POS INDONESIA (PERSERO) PALEMBANG

PERANAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) KANTOR CABANG MERDEKA PALEMBANG

EVALUASI PENERAPAN PENGENDALIAN INTERN ATAS PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PADA PT COLUMBINDO PERDANA CABANG PALEMBANG

SISTEM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) KARYAWAN PADA PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG

PERANAN PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA HOTEL GARUDA MAS PALEMBANG

PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY (STUDI KASUS PADA SISWA SMA NEGERI 5 PALEMBANG)

ANALISIS KOMBINASI PRODUK DALAM PENCAPAIAN LABA MAKSIMUM DENGAN MENGGUNAKAN PERHITUNGAN LINEAR PROGRAMMING

PERHITUNGAN PERAMALAN PENJUALAN PUPUK UREA PADA PT PUSRI PALEMBANG PPD SUMSEL

PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN PADA BENGKEL DEMANG SAKTI MOTOR

ANALISIS PERHITUNGAN BREAK EVEN POINT (BEP) PADA USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) RIDHO JAYA PALEMBANG

PROSEDUR PENYIMPANAN DATA REKAM MEDIK PASIEN RAWAT JALAN DIRUMAH SAKIT KHUSUS MATA PROVINSI SUMATERA SELATAN LAPORAN AKHIR

TINJAUAN PROSEDUR PENGIRIMAN BARANG PADA PT AYAT PALEMBANG

USAHA-USAHA MENINGKATKAN KEDISIPLINAN KERJA KARYAWANPADA PT JASARAHARJA PUTERA CABANG PALEMBANG

ANALISIS MOTIVASI KERJA YANG BERSUMBER DARI INTERNAL KARYAWAN PADA PT BANK HIMPUNAN SAUDARA 1906 TBK., KC PALEMBANG

PERAMALAN PENJUALAN PADA RUMAH MAKAN AYAM BAKAR SOPONYONO PERUMNAS SAKO PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS TREND LAPORAN AKHIR

PENILAIAN CUSTOMER POS EXPRESS PADA DIMENSI KUALITAS LAYANAN JASA DI PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG

MERANCANG SISTEM KEARSIPAN ELEKTRONIK MENGGUNAKAN APLIKASI CANOFILE FOR WINDOWS PADA P.D. PERCETAKAN SARANA

USAHA-USAHA MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA GURU DAN STAF SMP NEGERI 38 PALEMBANG

ANALISIS RASIO PROFITABILITAS PADA PT TIGA PUTRI MUTIARA DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR

PROSEDUR BONGKAR MUAT CRUDE PALM OIL (CPO) PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG

PENGARUH PERSONAL SELLING TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT SINAR NIAGA SEJAHTERA PALEMBANG

PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT AWFA SMART MEDIA PALEMBANG

PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS PEGAWAI DINAS PERTANIAN TANAMAN PANGAN DAN HORTIKULTURA SUMATERA SELATAN

TINJAUAN PROSES REKRUTMEN KARYAWAN BAGIAN MARKETING (STUDI KASUS PADA AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG CINDE PAELMBANG)

PEMANFAATAN DIGITAL LIBRARY

PELATIHAN PENINGKATAN PELAYANAN PRIMA PADA BAGIAN CASHIER PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (KFC INTERNATIONAL PLAZA)

PENGARUH BIAYA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT ASTRA MOTOR MUARA ENIM

PERANCANGAN APLIKASI SISTEM INFORMASI SIMPAN PINJAM MENGGUNAKAN MICROSOFT VISUAL BASIC 6.0 PADA KOPERASI WANITA PETRA PALEMBANG

Berjuanglah lebih keras melebihi kerasnya batu. Karena batu masih dapat terkikis oleh air. Sedangkan manusia tidak akan mencair karena air.

SISTEM PENYIMPANAN DAN PENGENDALIAN ARSIP DALAM MEMPERLANCAR KEGIATAN ADMINISTRASI DI BAGIAN KEUANGAN PADA PT SUMSEL MEDIA GRAFIKA PALEMBANG.

LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya

PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA SALES OFFICE PT GARUDA INDONESIA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG PALEMBANG

EFEKTIVITAS PENGGUNAAN APLIKASI OA (OFFICE AUTOMATION) BAGI KARYAWAN PT PLN (PERSERO) WS2JB AREA PALEMBANG DALAM KEGIATAN PENGELOLAAN SURAT-MENYURAT

USAHA-USAHA MENINGKATKAN KESADARAN KARYAWAN DALAM PELAKSANAAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA BAGIAN PRODUKSI PT HEVEA MK.

LAPORAN AKHIR. Oleh: INDAH KURNIATI

ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN KREDIT GADAI DI PT PEGADAIAN (PERSERO) CABANG PALLIMA

ANALISIS PENGENDALIAN INTERN ATAS PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT DAN PENAGIHAN PIUTANG PADA PT BESS FINANCE CABANG PALEMBANG

PEMBERIAN INSENTIF MATERIAL DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT NISA MAJU BERSAMA PALEMBANG

ANALISIS RASIO LIKUIDITAS PADA HOTEL GRAHA SRIWIJAYA PALEMBANG

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS VISUAL BASIC.NET 2008 PADA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PD SUMBER CAHAYA ABADI PALEMBANG

PERHITUNGAN BREAK EVEN POINT (BEP) TERHADAP PRODUK PEMPEK PADA TOKO AAN PALEMBANG

LAPORAN AKHIR. Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya

MENTARI RIZKI

ANALISIS KOMBINASI PRODUK DENGAN MENGGUNAKAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEK UNTUK MEMPEROLEH LABA MAKSIMUM PADA TOKO KACA YEEK

LAPORAN AKHIR. Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya

TINGKAT DISIPLIN KERJA DAN SIKAP/PERILAKU KARYAWAN PADA PT BUKIT ASAM (PERSERO) Tbk. TANJUNG ENIM SUMATERA SELATAN

TINJAUAN KONDISI DIKLAT MENGENAI ABSENSI PELATIHAN SPIRITUAL BUILDING TRAINING (STUDI KASUS PELAKSANAAN PELATIHAN SBT PADA PT PUSRI PALEMBANG)

PERANAN PELATIHAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA UNIT PERENCANAAN PDAM TIRTA MUSI RAMBUTAN

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN WANITA DI MEDIA SOSIAL PADA TOKO VIENEY ONLINE SHOP (STUDI KASUS DI AKBID AL-SUAIBAH PALEMBANG)

PERAN PIMPINAN DALAM PENERAPAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PT JASARAHARJA PUTERA PALEMBANG

Transkripsi:

TINJAUAN PROSEDUR PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT AJ MANULIFE INDONESIA CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Dalam Penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Oleh: Mutiara Sari 0611 3060 1234 POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS PALEMBANG 2014

LEMBAR PENGESAHAN

Motto: Bila anda berani bermimpi tentang sukses berarti anda sudah memegang kunci kesuksesan hanya tinggal berusaha mencari lubang kuncinya untuk membuka gerbang kesuksesan. Dipersembahkan kepada: - Orang Tua - Saudara-saudara - Dosen Pembimbing - Sahabat - Rekan Seperjuangan 6ANC - Almamater

KATA PENGANTAR Puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunianya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan Laporan Akhir yang berjudul Tinjauan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan Pada PT AJ Manulife Indonesia Cabang Palembang. Penulisan Laporan Akhir ini bertujuan untuk meneliti bagaimana pelaksanaan penilaian prestasi kerja karyawan yang ada pada PT AJ Manulife Indonesia cabang Palembang. Dalam penulisan Laporan Akhir ini penulis menggunakan data primer yang diperoleh dari hasil wawancara, dan data sekunder yang diperoleh dari studi pustaka serta data yang telah diolah dari PT AJ Manulife Indonesia cabang Palembang. Setelah data dikumpulkan dan dianalisa, dapat diketahui bahwa pelaksanaan penilaian prestasi kerja karyawan pada PT AJ Manulife Indonesia cabang Palembang masih belum begitu baik, karena karyawan tidak mengetahui apakah pekerjaannya telah dilakukan dengan sangat baik, baik, cukup atau kurang bahkan tidak baik. Oleh karena itu, penulis menyarankan kepada pimpinan dalam pelaksanaan penilaian hendaknya diberitahukan kepada karyawan bobot penilaian agar karyawan mengetahui pekerjaannya telah dilakukan dengan sangat baik, baik, cukup atau kurang bahkan tidak baik serta prosedur penilaian prestasi kerja diinformasikan kepada karyawan. Penulis menyadari bahwa di dalam laporan ini masih terdapat banyak kekurangan karena terbatasnya pengetahuan dan pengalaman yang penulis miliki. Penulis berharap laporan ini dapat bermanfaat bagi pembacanya. Palembang, Juli 2014 Penulis

UCAPAN TERIMA KASIH Dalam penyusunan laporan akhir ini penulis banyak mendapatkan bantuan, bimbingan dan petunjuk dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis menyampaiakn ucapan terima kasih yang tak terhingga kepada: 1. Bapak R.D Kusumanto, ST., MM. selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya. 2. Bapak Hendra Sastrawinata, SE., M.M. selaku Ketua Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya. 3. Bapak Heri Setiawan, SE., MAB. selaku Sekertaris Jurusan Administrasi Bisnis dan pembimbing II yang telah memberikan pengarahan serta bimbingannya. 4. Ibu Ummasyroh, SE., M.Ed.M. selaku pembimbing I yang telah memberikan pengarahan serta bimbingannya. 5. Ibu Anita Terasia selaku Branch Administration PT AJ Manulife Indonesia cabang Palembang. 6. Seluruh staf dan karyawan PT AJ Manulife Indonesia cabang Palembang yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan laporan akhir ini. 7. Seluruh staf pengajar dan karyawan Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya. 8. Ayah dan Ibuku tercinta yang telah memberikan dukungan, kasih saying dan doa restu hingga terselesainya laporan akhir ini. 9. Kakak-kakakku yang telah memberikan masukan serta doanya dalam menyelesaikan laporan akhir ini. 10. Teman-teman seperjuanganku kelas 6 ANC yang telah memberikan masukan dan semangat kepadaku. Semoga bantuan serta amal baik yang telah diberikan kepada penulis, akan mendapatkan pahal yang setimpal serta selalu dalam lindungan-nya.

ABSTRACT The title research is Procedure Review of Performance Appraisal in PT AJ Manulife Indonesia Branch Palembang. The purpose of this research is to evaluate the performance appraisal procedure and integrity in PT AJ Manulife Indonesia branch Palembang. The authors analyzed the data based on the theory of qualitative descriptive analysis. The process of collecting data through observation and interviews of PT AJ Manulife Indonesia Branch Palembang. The result showed that the assessment had been carried out properly and in accordance with the periodic of time there in the company but have not yet applied assessment stages are evident in the assessment procedure. Manager in assessing using a form with a checklist method. Given the scale and form elements into the assessment, but the assessment exercise carried out for the standard has not yet been informed that occur in employees a sense of not fair and a sense of dissatisfaction with the job performance evaluation. PT AJ Manulife Indonesia Branch Palembang should using the rating scale method for assessment form to compare the work with factors that are considered important for the implementation fo the work. Before carrying out performance appraisal HRD should determine integrity and value standard in advance. In carrying out assessment HRD procedures the company should have clear stages in order to avoid the inaccurate and inobjectives. Keyword: Procedure, Integrity performance

ABSTRAK Penelitian ini berjudul Tinjauan Prosedur Penilaian Prestasi Kerja Karyawan Pada PT AJ Manulife Indonesia Cabang Palembang. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui prosedur dan bobot penilaian prestasi kerja. Penulis menganalisis data tersebut berdasarkan teori analisis kualitatif deskriptif. Proses pengumpulan data melalui observasi dan wawancara pada PT AJ Manulife Indonesia cabang Palembang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Penilaian sudah dilaksanakan dengan baik, dan sudah sesuai dengan periodesasi waktu yang ada pada perusahaan tetapi penilaian yang diterapkan belum mempunyai tahaptahap yang jelas dalam prosedur penilaian. Pimpinan dalam menilai menggunakan formulir dengan metode checklist. Formulir tersebut diberikan bobot dan unsurunsur yang menjadi penilaian, akan tetapi dalam pelaksanaan penilaian yang dilakukan selama ini masih belum diinformasikan akibatnya yang terjadi pada karyawan rasa ketidakadilan serta rasa ketidakpuasan dengan penilaian prestasi kerja tersebut. Sebaiknya PT AJ Manulife Indonesia cabang Palembang menggunakan metode rating scale dalam formulir karena penilaian membandingkan hasil pekerjaan dengan faktor yang dianggap penting bagi pelaksanaan kerja. Sebelum melaksanakan penilaian prestasi kerja HRD harus menentukan bobot dan standar nilainya terlebih dahulu, Dalam menjalankan prosedur penilaian mempunyai tahap-tahap yang jelas agar dapat mengindari nilai yang tidak akurat dan tidak objektif. Kata Kunci: Prosedur, Bobot Penilaian

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL HALAMAN PENGESAHAN. HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI... HALAMAN PENGESAHAN PLAGIAT.. MOTTO DAN PERSEMBAHAN.. KATA PENGANTAR. UCAPAN TERIMA KASIH... ABSTRACT. ABSTRAK DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN. i ii iii iv v vi vii viii ix x xiii xiv xv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul 1 1.2 Identifikasi Masalah.. 4 1.3 Ruang Lingkup Pembahasan. 4 1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian. 1.4.1 Tujuan Penelitian 4 1.4.2 Manfaat Penelitian.. 5 1.5 Metodologi Penelitian... 5 1.5.1 Ruang Lingkup Penelitian.. 5 1.5.2 Jenis dan Sumber Data 6 1.5.3 Teknik Pengumpulan Data.. 6 1.5.4 Metode Analisa Data.. 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Sumber Daya Manusia.. 8 2.2 Pengertian Penilaian Prestasi Kerja Karyawan 8 2.3 Tujuan dan Manfaat Penilaian Prestasi Kerja.. 9 2.4 Unsur-unsur Penilaian Prestasi Kerja Karyawan. 11 2.5 Prosedur Penilaian Prestasi Kerja 12 2.6 Metode Penilaian Prestasi Kerja Karyawan. 13 2.7 Standar Penilaian Prestasi Kerja.. 15 BAB III KEADAAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Singkat Perusahaan.. 16 3.2 Visi, Misi dan Nilai Perusahaan 16 3.3 Struktur Organisasi Perusahaan dan Pembagian Tugas Kerja 3.3.1 Struktur Organisasi Perusahaan.. 18 3.3.2 Pembagian Tugas Kerja.. 20 3.4 Produk-produk dalam Perusahaan 22 3.5 Pelaksanaan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan pada PT AJ Manulife Indonesia cabang Palembang 25 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Prosedur Penilaian Prestasi Kerja Karyawan pada PT AJ Manulife Indonesia cabang Palembang 34 4.2 Bobot Penilaian Prestasi Kerja Karyawan pada PT AJ Manulife Indonesia cabang Palembang 42 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan.. 53 5.2 Saran 54 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Penilaian Prestasi Kerja Karyawan PT AJ Manulife Indonesia Cabang Palembang tahun 2013 2 Tabel 2.1 Standar Penilaian Prestasi Kerja.. 15 Tabel 3.1 Daftar Nama Karyawan PT AJ Manulife Indonesia Cabang Palembang 21 Tabel 3.2 Hasil Penilaian Prestasi Kerja Karyawan PT AJ Manulife Indonesia Cabang Palembang Periode 2012 dan 2013. 27 Tabel 3.3 Rekapitulasi Wawancara dengan Branch Administration. 28 Tabel 3.5 Rekapitulasi Wawancara dengan Agency Administration Support, Kasir dan Branch Manager. 31 Tabel 4.1 Rekapitulasi Hasil Keseluruhan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan PT AJ Manulife Indonesia Cabang Palembang 43 Tabel 4.2 Formulir Usulan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan PT AJ Manulife Indonesia Cabang Palembang 47

DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT AJ Manulife Indonesia Cabang Palembang 19 Gambar 4.1 Alur Penilaian Prestasi Kerja pada PT AJ Manulife Indonesia Cabang Palembang 36

DAFTAR LAMPIRAN 1. Surat Permohonan untuk Surat Pengantar Izin Pengambilan Data Laporan Akhir dari Jurusan Administrasi Bisnis 2. Surat Izin Pengambilan Data dari Politeknik Negeri Sriwijaya 3. Surat Balasan Izin Pengambilan Data dari PT AJ Manulife Indonesia Cabang Palembang 4. Surat Kesepakatan Bimbingan Laporan Akhir Pembimbing I 5. Surat Kesepakatan Bimbingan Laporan Akhir Pembimbing II 6. Lembar Konsultasi Laporan Akhir Pembimbing I 7. Lembar Konsultasi Laporan Akhir Pembimbing II 8. Kartu Kunjungan Mahasiswa ke Perusahaan 9. Lembar Rekomendasi Ujian Laporan Akhir 10. Lembar Tanda Persetujuan Revisi Laporan Akhir 11. Daftar Pertanyaan (Wawancara) 12. Rekapitulasi Wawancara 13. Daftar Nama Karyawan berdasarkan Tingkat Pendidikan dan Lama Bekerja 14. Hasil Penilaian Prestasi Kerja Karyawan PT AJ Manulife Indonesia Periode 2012 15. Hasil Penilaian Prestasi Kerja Karyawan PT AJ Manulife Indonesia Periode 2013 16. Rekapitulasi Keseluruhan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan PT AJ Manulife Indonesia Cabang Palembang Periode 2013 17. Formulir Usulan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan