BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sekarang ini sudah mulai banyak bermunculan toko buku yang menggunakan media internet sebagai media promosi bahkan tidak jarang juga yang telah menggunakannya sebagai media pemasaran/ penjualan atau yang dikenal dengan e-commerce. Commerce sendiri dapat didefinisikan sebagai pertukaran barang dan jasa atau berbagai bentuk pembayaran. Oleh karena itu e- commerce secara sederhana dapat diartikan sebagai berbagai cara untuk melangsungkan commerce dengan menggunakan teknologi elektronik. Internet dipilih karena cakupan/ jangkauannya yang lebih luas bila dibandingkan dengan media lainnya. Perkembangan teknologi informasi telah membawa trend baru dalam pola pengaksesan informasi. Dengan makin maraknya penggunaan handphone maupun perangkat genggam lainnya memunculkan beberapa tuntutan kebutuhan dari para penggunanya dalam hal pengaksesan informasi dari internet. Kondisi seperti ini pun turut melanda beberapa pelanggan toko buku yang biasa menggunakan teknologi informasi (internet) dalam mengakses informasi buku terbaru dan melakukan transaksi melalui media ini. Mereka menginginkan untuk dapat melakukan akses kapan saja dan di mana saja tanpa terikat dan dibatasi oleh tempat pengaksesan dan juga kabel yang membatasi kebebasan gerak mereka. Menjawab kebutuhan manusia yang cenderung untuk terus bergerak (mobile), maka perangkat (device) berbasis teknologi informasi pun mulai menampilkan dan menyuguhkan perangkat yang mendukung kebutuhan untuk bergerak. Pengguna perangkat tidak lagi diikat dan dikekang kebebasannya untuk bergerak, melainkan perangkatlah yang sekarang ini menyesuaikan pergerakan penggunanya. Pengguna dapat dengan mudah memperoleh informasiinformasi terbaru mengenai suatu topik tertentu, misalnya informasi buku-buku 1-1
terbaru dan bahkan kita juga dimungkinkan untuk melakukan transaksi pembelian buku melalui handphone atau perangkat genggam yang mereka miliki. Teknologi XHTML MP memungkinkan untuk membangun suatu aplikasi berbasis web yang dapat diakses melalui handphone dan perangkat genggam lainnya. Tentunya handphone yang digunakan adalah handphone yang sudah memiliki fitur XHTML Browser. Teknologi ini diharapkan dapat membawa berbagai kemudahan dan keunggulan yang dihadirkan dalam dunia e-commerce ke dalam perangkat handphone. Penerapan teknologi ini mengarah ke suatu bentuk commerce yang baru setelah e-commerce yaitu m-commerce (mobile commerce). 1.2 Rumusan Masalah Pada kesempatan ini, penulis mencoba untuk membangun suatu aplikasi yang mengimplementasikan teknologi XHTML MP berbasis JSP/ Servlet untuk mobile commerce. Studi kasus yang digunakan adalah penerapan mobile commerce untuk toko buku yang bernama Duta Wacana Book Store. Melaluii aplikasi ini pelanggan Duta Wacana Book Store dapat mengakses informasi mengenai buku-buku terbaru serta dapat melakukan transaksi pembelian tanpa harus berkunjung ke toko yang bersangkutan. Hal ini tentunya memungkinkan pelanggan untuk melakukan akses informasi dan lebih lanjut melakukan transaksi pembelian kapan saja dan di mana saja mereka berada. 1.3 Batasan Masalah Mengingat kompleksnya sistem dari aplikasi yang dibuat, maka penulis membatasi perumusan masalah sebagai berikut : Penulis tidak mengimplementasikan aplikasi yang dibuat untuk digunakan pada dunia nyata 1-2
Karena aplikasi ini tidak diimplementasikan pada dunia nyata, maka penulis tidak membuat laporan mengenai jumlah akses, waktu pengaksesan, maupun data orang yang mengakses Aplikasi yang dibuat memiliki fasilitas login untuk membagi hak akses pengguna. Untuk dapat mengunakan fasilitas ini, pengguna harus mendaftarkan diri/ registrasi terlebih dahulu. Pengguna yang telah melakukan login dapat mengakses informasi buku terbaru dan melakukan transaksi pembelian. Mekanisme pembayaran yang digunakan menerapkan sistem prabayar. Aplikasi yang dibuat tidak melakukan penapilan informasi/ laporan transaksi penjualan/ pembelian. Aplikasi yang dibuat tidak melakukan penampilan informasi/ laporan transaksi pengisian dana 1.4 Tujuan Penelitian Tujuan utama penelitian dan penyususnan tugas akhir ini adalah untuk memenuhi syarat kelulusan program strata satu (S1) di jurusan Teknik Informatika Universitas Kristen Duta Wacana Yogyakarta. Adapun tujuan lainnya adalah diharapkan dari hasil penelitian ini akan memberikan manfaat bagi dunia teknologi informasi untuk dapat membuat dan mengembangkan aplikasi berbasis teknologi XHTML MP, baik dalam bidang penjualan/ marketing untuk melakukan penawaran produk dan transaksi, maupun dalam bidang-bidang lainnya. Sedangkan bagi pihak pembaca akan dapat memberikan pengetahuan dan inspirasi yang memungkinkan untuk berinovasi dan berkreasi dalam pengembangan teknologi perangkat mobile khususnya yang berbasis teknologi XHTML MP. 1-3
1.5 Spesifikasi Sistem Untuk mendukung kelancaran penerapan sistem komputerisasi ini, maka dibutuhkan hardware dan software yang mendukung. Kebutuhan itu antara lain : Kebutuhan Hardware untuk pembuatan aplikasi Sebuah personal computer (PC) dengan spesifikasi sebagai berikut (bukan spesifikasi minimum): 1. Pentium IV 1.8 GHz 2. RAM / Memory sebesar 256 MB 3. Hard Disk dengan kapasitas 40 GB 4. Monitor yang mendukung SVGA (resolusi 800 x 600) 5. Mouse, Keyboard Kebutuhan Hardware untuk implementasi aplikasi 1. Handphone dengan XHTML Browser 2. SIM Card dengan fasilitas GPRS dalam kondisi aktif Kebutuhan Software pada sisi server 1. Java 2 Runtime Environment (JRE ), Standard Edition 1.4.2_03 2. Java 2 SDK, Standard Edition, v.1.4.2_03 3. Apache Tom Cat Web Server 4.1 4. Database server, yaitu MySQL 3.23.48 Kebutuhan Software pada sisi client XHTML browser Kebutuhan Software untuk pembuatan aplikasi: 1. Sistem Operasi Microsoft Windows XP Profesional Edition 2. Ultra Edit 9.1 (Editor) 3. Edit Plus 2.1 (Editor) 1-4
4. Nokia Mobile Internet Toolkit 4.0 (emulator microbrowser) 5. Open Wave SDK 6.2.2. (emulator microbrowser) Kebutuhan Brainware Kebutuhan Pengguna/ User Pengguna/ user yang dapat mengoperasikan sistem ini adalah user yang dapat mengoperasikan microbrowser pada perangkat genggam khususnya handphone. Kebutuhan Pengembang Pengembang sistem ini diharapkan memiliki kemampuan minimal memahami dasar teknologi WAP, XHTML MP, menguasai bahasa pemrograman Java2 terutama Servlet dan JSP, mengerti konsep dan perancangan database server, dan tahu cara kerja aplikasi pada perangkat genggam khususnya handphone. 1.6 Metodologi Penelitian Metodologi yang digunakan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini diantaranya adalah sebagai berikut : Studi Pustaka berdasarkan kebutuhan sistem yang akan dibangun Mempelajari buku-buku referensi dan informasi dari internet yang berkaitan dengan teknologi XHTML MP maupun konsep tentang mobile commerce, dan juga teknologi Servlet dan JSP. Melakukan konsultasi dan sharing dengan beberapa dosen dan teman. Mengakses berbagai informasi dari internet dan manual yang disertakan pada beberapa aplikasi yang berkaitan dengan teknologi m-commerce. Perencanaan dan perancangan sistem berdasarkan kebutuhannya Merencanakan dan merancang sistem menggunakan teknologi XHTML MP. Implementasi sistem sekaligus evaluasi Mengimplementasikan sistem dan mengintegrasikannya pada perangkat handphone. 1-5
1.7 Sistematika Penulisan Sistematika laporan Tugas Akhir ini secara garis besar dapat dituliskan sebagai berikut : BAB 1 : PENDAHULUAN Berisi latar belakang masalah, perumusan masalah, pembatasan masalah, tujuan penelitian, spesifikasi program, metodologi penelitian dan sistematika penulisan. BAB 2 : LANDASAN TEORI Berisi landasan teori tentang teknologi WAP, teknologi GPRS, teknologi Servlet, teknologi JSP, teknologi XHTML-MP, teknologi server database MySQL, dan definisi m-commerce. BAB 3 : PERANCANGAN SISTEM Berisi daftar kebutuhan sistem, analisis kebutuhan, arsitektur aplikasi, perancangan sistem, perancangan basis data, diagram situs, dan diagram alir BAB 4 : IMPLEMENTASI DAN ANALISA SISTEM Membahas tentang struktur program, pada client side dan server side, implementasi program yang meliputi pemasukan data, layar tampilan input/ output, operasional sistem, kelebihan dan kekurangan program dalam penggunaannya. BAB 5 : KESIMPULAN DAN SARAN Berisi kesimpulan mengenai sistem dan saran pengembangan. 1-6