PELAKSANAAN Promosi dan Pemasaran Jasa Lingkungan Kawasan Konservasi Disampaikan oleh : Kasubdit Promosi dan Pemasaran Pariwisata Alam Pada Rakor Pengembangan Pemanfaatan Jasa Lingkungan dan Wisata Alam di Kawasan Konservasi dan Hutan Lindung Tanggal 1 4 April 2014 Safari Garden Hotel Cisarua, Bogor DRAFT PERDIRJEN PHKA TENTANG PEDOMAN PENYELENGGARAAN PROMOSI PEMANFAATAN JASA LINGKUNGAN DI KAWASAN KONSERVASI DAN HUTAN LINDUNG 1
DASAR PENYUSUNAN PP No. 36/ 2010 tentang Pengusahaan Pariwisata Alam di Suaka Margasatwa, Taman Nasional, Taman Hutan Raya dan Taman Wisata Alam; PP No. 28/ 2011 tentang Pengelolaan Kawasan Suaka Alam dan Kawasan Pelestarian Alam; Permenhut No. 48/Menhut-II/2010 sebagaimana telah diubah dengan Permenhut No. 4/Menhut-II/2012 tentang Pengusahaan Pariwisata Alam di Suaka Margasatwa, Taman Nasional, Taman Hutan Raya dan Taman Wisata Alam; Promosi Pemanfaatan Jasa Lingkungan Promosi Upaya dari pemasaran untuk memperkenalkan, memberitahukan dan mengingatkan kembali suatu produk agar mendorong dan memperoleh respon konsumen sesuai kebutuhan atau keinginannya Promosi PJL Upaya untuk menginformasikan, mempengaruhi dan membujuk serta mengingatkan konsumen agar dpt lebih mengenal dan tertarik kepada produk Jasa Lingkungan, kemudian memanfaatkannya sesuai kaidah konservasi alam 2
Fungsi Promosi Menginformasikan (informing) FUNGSI Mengingatkan (reminding) Membujuk (persuading) PERENCANAAN Pelaksanaan Promosi Kesiapan Materi Promosi Pelaku Penetapan Segmen Pasar Target Pasar Promosi Produk Objek Positioning Yang Ditetapkan Monev Teknik 3
Materi Promosi 1. Jujur dan bertanggungjawab atas kebenaran informasi produk, tidak menyesatkan, tidak mengelabui konsumen. 2. Tidak bertentangan dengan peraturan. 3. Mempermudah penyampaian informasi dengan obyek yang menarik dan mudah dipahami konsumen 4. Menghindari kesalahan persepsi konsumen. Harus Terus Di Update sesuai Perkembangan SEGMENTASI PASAR Geografis (Provinsi, Pulau, Negara) Segmentasi Pasar memperhapkan indikator Demografis (Pendapatan, Usia, Pendidikan) Psikografis (Gaya Hidup) Behaviour (Kebiasaan) 4
TARGET PASAR Calon Investor Masyarakat Target Pasar Pelaku Usaha/ pengelola pemanfaat jasling POSITIONING & BRANDING Positioning Upaya atau persepsi yang dibangun untuk memposisikan produk jasa lingkungan kepada masyarakat/ konsumen, mencerminkan : kesesuaian karakteristik produk & segmen pasar Branding Membangun brand yang dilakukan secara berkelanjutan, yang bisa berubah untuk mengakomodasi strategi pertumbuhan dan perubahan lingkungan bisnis 5
3/21/14 BRANDING Bukan Hanya Sepenggal Afrika di Pulau Jawa Pantai (Pangandaran) (TN Baluran) Syurga Laut di Segitiga Karang Dunia (TN Wakatobi) BRAN D ING INDONESIA 6
Google : MALDIVES URUTAN KE 1 Google : INDONESIA URUTAN KE 5 7
3/21/14 PELAKU PROMOSI Pemerintah pusat (Setditjen, Direktorat teknis terkait dan UPT Ditjen PHKA). Pemerintah daerah (SKPD bid kehutanan & pariwisata di Prov dan Kab/Kota). Para pelaku usaha atau pengelola jasa lingkungan; Mitra terkait PRODUK PROMOSI Karbon Hutan Air & Energi Air Wisata Alam Panas Bumi TSL 8
OBJEK PROMOSI Objek Sesuai Fungsi dan Peraturan KAWASAN KONSERVASI & HL PELAKSANAAN PROMOSI (4P) Product Price Promotion Place 9
PELAKSANAAN PROMOSI (4P) Produk (product) memiliki keunggulan kualitas dan pelayanan Promosi Harga (price), biaya unt mendptkan produk Promosi (promotion), dapat membujuk konsumen Tempat (place), dapat dijangkau konsumen TEKNIK PROMOSI 1. Periklanan (Advertising); 2. Promosi penjualan (Sales Promotion); 3. Pemasaran Langsung (Direct Marketing); 4. Hubungan Masyarakat (Public Relation); 5. Bauran Promosi (Promotional Mix). 10
3/21/14 PERIKLANAN Media Cetak; Media Elektronik; Iklan Luar Ruangan (Out Door Travel Advertising atau Out Of Home Advertising); Iklan Dalam Ruangan (House Advertising) Iklan Di Titik atau Lokasi Penjualan (Point of Sales Advertising atau Point of Purchase). MEDIA CETAK Poster Leaflet Buletin Booklet Poster Peta Wisata 11
3/21/14 MEDIA ELEKTRONIK Website DVD IKLAN LUAR RUANGAN (out door travel advertising ) Alternative Advertisement Transit Advertisement Mural 12
IKLAN LUAR RUANGAN (out door travel advertising ) Baliho Baliho Billboard IKLAN LUAR RUANGAN (out door travel advertising ) Street Furniture Adv. 13
3/21/14 IKLAN LUAR RUANGAN (out door travel advertising ) Vertical Banners Horizontal Banners T- banners IKLAN DALAM RUANGAN (house advertising ) In-flight entertainment/advertisement 14
3/21/14 IKLAN DALAM RUANGAN (house advertising ) Standing Banner IKLAN DALAM RUANGAN (house advertising ) X-Banner stand Roll up-banner 15
3/21/14 IKLAN DALAM RUANGAN (house advertising ) Vertical Banner Stand L-Banner Stand Tabletop-Banner Stand IKLAN DALAM RUANGAN (house advertising ) Foto & Poster 16
3/21/14 IKLAN DALAM RUANGAN (house advertising ) Backlight advertisement IKLAN DALAM RUANGAN (house advertising ) Megatron 17
3/21/14 IKLAN DALAM RUANGAN (house advertising ) Vidiotron (gambar dari film/video digital ) MATERI PROMOSI (point of sales adv./point of purchase) Ball point T-shirt Kalender 18
3/21/14 MENARIK PERHATIAN BUKAN PROMOSI 19
PROMOSI PENJUALAN (Sales Promotion oleh Pelaku Usaha berizin) Pemberian Contoh Produk (product sampling), kepada konsumen. Pengumpulan Kupon atau Nota Pembelian, ditukar barang seharga 10% dari jumlah harga dalam nota. Pemberian Diskon, diskon paket wisata di biro perjalanan wisata dpt diskon 10 % dari perusahaan perjalanan wisata. Kupon Berhadiah, misal yang menginap di hotel dengan jumlah hari tertentu, akan mendapatkan kupon yang diundi dan berhadiah. Rabat (Cash Refund), mengurangi harga yang diberikan kepada konsumen, yang ditentukan dalam bentuk prosentase atau satuan rupiah. Diskon dll tidak untuk yang terkait dengan PNBP PROMOSI LANGSUNG (Direct Marketing) Dilakukan dengan : Penjualan Tatap Muka (Personal Selling), Secara langsung melalui elektronik : TV Interaktif, Telp, Fax, SMS, E-mail dll, baik ada tanggapan langsung dari konsumen sasaran tertentu dan calon konsumen sasaran 20
3/21/14 HUBUNGAN MASYARAKAT (Public Relation) Pameran atau exhibitions : pada event yang dianggap penting untuk mempengaruhi masyarakat agar tertarik dan mau untuk berkunjung dan atau berinvestasi (design stand & ornamennya hrs menjadi eye-cathing sbg daya tarik pengunjung); Membina hubungan baik dengan instansi dan institusi lainnya, dengan harapan dapat membantu memberikan informasi kepada masyarakat (calon wisatawan) ataupun calon investor. PAMERAN (Public Relation) 21
PRINSIP BERPAMERAN 1. Dekoransi stand : tema dekorasi (interior design) dg panduan warna, penerangan (spotlight) & eye catching yang menarik pengunjung 2. Materi yang ditampilkan : sesuai tema dengan penampilan menarik unt dilihat/dibaca 3. Pemandu : pelayanan yg prima (menguasai materi, seragam serasi & senyuman yang menarik) BAURAN PROMOSI (Promotion Mix) Menggabungkan beberapa teknik promosi dengan memperhatikan : Produk yang dipromosikan, Preferensi dari pelanggan potensial, Kondisi pasar secara umum. Anggaran promosi. 22
MONEV Pelaksanaan Promosi Maksud : untuk mengetahui pencapaian hasil, kemajuan dan kendala dalam pelaksanaan promosi, serta untuk mengidentifikasi dan mencari solusi permasalahannya. Hasil : dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam rangka pengembangan promosi selanjutnya. Cara : Menganalisa hasil survey konsumen sasaran melalui pemberian kuesioner dan/atau wawancara. Menganalisa jumlah pengunjung, izin usaha atau investasi, perolehan PNBP dan perekonomian masyarakat sekitar kawasan. PROGRAM APLIKASI Investasi di TN & TWA 23
SISTEM PENDATAAN DAN PELAPORAN Ditjen PHKA Perdirjen PHKA No. P.2/IV-SET/2O13 : Penyelenggaraan sistem pendataan dan pelaporan Data Promosi dan Publikasi Jasling bidang PJLKKHL, dilaporkan UPT Ditjen PHKA. UPT Ditjen PHKA bertindak sebagai pemberi dan pengguna data. Data yang dilaporkan al : Publikasi : media cetak & elektronik Pelaksanaan promosi PROGRAM APLIKASI Promosi dan Publikasi 24
3/21/14 BULETIN KONSERVASI ALAM TULISAN DALAM BULETIN KA 25
3/21/14 IKLAN DALAM BULETIN KA IKLAN DALAM BULETIN KA 26
3/21/14 IKLAN DALAM BULETIN KA IKLAN DALAM BULETIN KA 27
TERIMA KASIH http://jasling.dephut.go.id 28
29