BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perpustakaan umum secara luas adalah tempat atau lokasi yang menghimpun koleksi buku, bahan cetakan serta rekaman lain untuk kepentingan masyarakat umum. Perpustakaan umum dapat diartikan juga sebagai lembaga pendidikan bagi masyarakat umum dengan menyediakan berbagai macam informasi ilmu pengetahuan, budaya dan teknologi untuk meningkatkan dan memperoleh pengetahuan bagi masyarakat luas. Perpustakaan umum berbeda dengan perpustakaan sekolah, kampus, kantor, pribadi atau yang lainnya meski berkonsep serta pengelolaannya relatif sama. Perpustakaan umum menyediakan bermacam bahan koleksi bagi semua tingkatan usia mulai dari anak-anak, remaja, dewasa sampai lanjut usia, baik untuk laki-laki maupun perempuan. Oleh karena itu, perpustakaan umum mempunyai nilai strategis untuk mencerdaskan kehidupan bangsa karena fungsinya melayani semua lapisan masyarakat sebagai sarana pembelajaran. Perpustakaan sangat penting untuk diperkenalkan kepada masyarakat luas, khususnya kepada pelajar yang membutuhkan referensi untuk menunjang pendidikan para pelajar. Meskipun perpustakaan tersebut merupakan perpustakaan khusus, perpustakaan khusus juga harus diperkenalkan kepada masyarakat umum maupun kepada staf yang bekerja pada instansi tersebut, supaya seluruh staf dan masyarakat dapat menikmati layanan dan fasilitas yang ada pada perpustakaan serta mendapatkan informasi yang dibutuhkan.
Untuk mengenalkan serta memasarkan jasa perpustakaan, perpustakaan tidak cukup hanya membangun jasa informasi serta mengharapkan umum akan memenuhi perpustakaan. Memang selalu ada orang yang ingin tahu, namun peminatnya hanya sedikit. Sebagai ketentuan umum, masyarakat perlu selalu diingatkan secara terus menerus dan efektif akan eksistensi jasa perpustakaan serta apa saja yang dapat dilakukan. Pemberitahuan secara terus menerus dan efektif ini disebut dengan promosi. Promosi merupakan kegiatan penting pada suatu organisasi, apalagi yang bergerak dibidang jasa. Hal ini juga berlaku bagi sebuah Perpustakaan Umum. Adapun tujuan promosi perpustakaan tersebut adalah untuk memperkenalkan perpustakaan, koleksi, jenis koleksi yang dimiliki, kekhususan koleksi, jenis layanan dan manfaat yang diperoleh pengguna perpustakaan. Dengan kegiatan ini diharapkan masyarakat mengetahui pelayanan yang diberikan oleh perpustakaan sehingga membuat mereka tertarik dan mengunjunginya. Sebagai perpustakaan umum provinsi daerah Sumatera Utara yang membawahi 17 kabupaten, semestinya layak diketahui oleh masyarakat luas mulai dari anak-anak sampai orang dewasa, karena perpustakaan ini mampu menyediakan informasi yang mereka butuhkan. Untuk menarik perhatian masyarakat agar mau berkunjung ke Perpustakaan Umum PROVSU melakukan Promosi Perpustakaan melalui berbagai macam Program Pengembangan Budaya Baca dan pembinaan Perpustakaan seperti: Supervisi/Pembinaan dan Stimulasi Perpustakaan Masyarakat, Pengembangan Perpustakaan Desa Binaan PKK; Penyelenggaraan Koordinasi Pengembangan Budaya Baca; Pertemuan Penulis dan pembaca Se Sumatera Utara; Pertemuan Ikatan Pustakawan Indonesia Se-Sumatera Utara; Pengembangan perpustakaan Sekolah; Pelestarian Budaya Daerah Sumatera Utara
Dalam Bentuk Audio Visual; Lomba Penulis Cerita Rakyat Sumatera Utara; Penerbitan Majalah Perpustakaan dan Arsip Sumatera Utara; Penerbitan Buku Hasil Karya pengarang Sumatera Utara; Bedah Buku dan Peluncuran Hasil Karya Pengarang Sumatra Utara; Gelar Buku Budaya dan Teknologi; Lomba Minat Baca; Desiminasi Minat Baca Masyarakat; Bimbingan Teknis Membaca Cepat dan Menulis Artikel; Pameran buku di pekan raya Sumatera Utara dan pameran buku di perpustakaan nasional Jakarta. Media promosi yang digunakan adalah brosur, newsletter, radio, pameran perpustakaan, pembatas buku, website perpustakaan, ceramah dan seminar, bazar buku, display atau pemajangan. Dengan berbagai macam kegiatan promosi yang dilakukan Perpustakaan Umum PROVSU, pengunjung yang datang setiap harinya berjumlah ± 400 orang dalam sehari (pelajar 71 orang, mahasiswa 225 orang, pegawai 61 orang, umum 50 orang) dengan jam buka layanan perpustakaan Senin s/d Jumat 08.30 Wib 18.00 Wib; Sabtu 09.00 Wib 15.00 Wib; dan Minggu 09.00 Wib 15.00 Wib. Dari uraian diatas, dapat diketahui kegiatan promosi yang dilakukan Perpustakaan Umum PROVSU lebih banyak menarik minat dan perhatian Pelajar dan Mahasiswa daripada masyarakat umum. Dengan penjelasan tersebut dapat diketahui pula bahwa masih ada masyarakat di daerah Sumatera Utara yang belum mengetahui maupun enggan berkunjung ke Perpustakaan Umum PROVSU. Untuk itu Perpustakaan Umum PROVSU harus lebih giat lagi dalam mempromosikan jasa informasinya kepada masyarakat umum khususnya di sekitar kota Medan, agar tingkat kunjungan dan penggunaan Perpustakaan Umum PROVSU oleh masyarakat umum dapat lebih meningkat lagi. Untuk itu penulis tertarik mengetahui hal tersebut lebih lanjut tentang bagaimana strategi promosi perpustakaan yang dilakukan oleh Perpustakaan Umum PROVSU yang
menyebabkan kurangnya respon masyarakat untuk datang ke perpustakaan melalui penulisan kertas karya ini dengan judul Strategi Promosi Perpustakaan Umum Provinsi Sumatera Utara. 1.2 Rumusan Masalah 1. Strategi promosi apa saja yang digunakan Perpustakaan Umum Provinsi Sumatera Utara dalam mengenalkan jasa informasinya kepada masayarakat? 1.3 Tujuan Penelitian Dari uraian di atas, maka tujuan dari penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui Strategi Promosi pada Perpustakaan Umum Provinsi Sumatera Utara 1.4 Manfaat Penelitian Hasil Penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi: 1. Perpustakaan Umum Provinsi Sumatera Utara yaitu hasil penelitian ini dapat dijadikan masukan bagi pustakawan dalam meningkatkan kegiatan promosi perpustakaan. 2. Peneliti, hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan rujukan untuk melakukan penelitian pada topik yang sama. 3. Penulis, yaitu dapat memperdalam pengetahuan penulis khususnya tentang promosi perpustakaan. 1.5 Ruang Lingkup Adapun ruang lingkup dalam penulisan kertas karya ini adalah Promosi melalui media cetak dan media elektronik.
1.6 Metode Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penulisan kertas karya ini adalah sebagai berikut : 1. Studi Kepustakaan Penulis mengumpulkan data data yang diperlukan dengan mempelajari berbagai literature dan sumber bacaan yang dianggap relevan dengan pembahasan kertas karya ini. 2. Studi Lapangan a. Pengamatan langsung ke lapangan yaitu ke Perpustakaan Umum Provinsi Sumatera Utara. b. Mencatat dokumentasi perpustakaan yang relevan. c. Wawancara dengan pegawai perpustakaan.