HUBUNGAN ANTARA TEKANAN WAKTU DAN PERILAKU MENGEMUDI AGRESIF PADA PETUGAS PESAN ANTAR SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya Program Studi Psikologi Universitas Islam Indonesia Untuk Memenuhi Sebagian Dari Syaratsyarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana S1 Psikologi Oleh : Fitri Rachmawati 10320080 PROGRAM STUDI PSIKOLOGI FAKULTAS PSIKOLOGI DAN ILMU SOSIAL BUDAYA UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA YOGYAKARTA 2014 i
ii
PERNYATAAN ETIKA AKADEMIK Yang bertanda tangan di bawah ini, saya: Nama : Fitri Rachmawati No. Mahasiswa : 10320080 Program Studi : Psikologi Judul Skripsi :Hubungan antara Tekanan Waktu dan Perilaku Mengemudi Agresif pada Petugas Pesan Antar Melalui surat ini saya menyatakan bahwa: 1. Selama melakukan penelitian dan pembuatan laporan skripsi saya tidak melakukan tindak pelanggaran etika akademik dalam bentuk apapun, seperti penjiplakan, pembuatan skripsi oleh orang lain, atau pelanggaran lain yang bertentangan dengan etika akademik yang dijunjung tinggi Universitas Islam Indonesia. Oleh karena itu, skripsi yang saya buat merupakan karya ilmiah saya sebagai penulis, bukan karya jiplakan atau karya orang lain. 2. Apabila dalam ujian skripsi saya terbukti melanggar etika akademik, maka saya siap menerima sanksi sebagaimana aturan yang berlaku di Universitas Islam Indonesia. 3. Apabila dikemudian hari, setelah lulus dari Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya, Universitas Islam Indonesia ditemukan bukti secara meyakinkan bahwa skripsi ini adalah karya jiplakan atau karya orang lain, maka saya bersedia menerima sanksi akademis yang ditetapkan Universitas Islam Indonesia. Yogyakarta, Maret 2014 Yang menyatakan Fitri Rachmawati HALAMAN PERSEMBAHAN iii
Alhamdulillahirrabbil alamin Segala puji bagi Allah SubhanahuWaTa ala atas rahmat dan hidayah-nya yang selalu menunjukka jalan yang benar serta memberikan nikmat yang sangat berharga dan tak terhingga yang dengan akhirnya karya sederhana ini dapat terselesaikan. Karya ini kupersembahkan untuk orang-orang terdekat di hati: Orangtuaku Sudarto, BA. & Hj. NH Tri Karyawati, S.Sos. Untuk segala doa, cinta, kesabaran, kekuatan, kasih sayang yang tak terhingga, perhatian tulus, dukungan tiada henti, dan pelajaran hidup yang sangat berharga yang telah Bapak dan Ibu berikan selama ini. iv
HALAMAN MOTTO إ ن هللا ي ح ب إ ذ ا ع م ل أح د ك م ع م ال أ ن ي ت ق ن ه Sebaik-baik pekerjaan ialah usahanya seseorang pekerja apabila ia berbuat sebaik-baiknya (profesional) (HR. Baihaqi 5312) Dia yang menyerah akan jatuh. Dia yang melepaskan diri dari semata mata penghargaan akan naik. Tetapi tidak mementingkan diri sendiri bukan berarti bersikap acuh tak acuh terhadap hasil akhir. Dalam mempertimbangkan setiap tindakan orang harus mengetahui hasil akhir yang diharapkan, di samping itu juga mempertimbangkan caranya dan kesanggupan mencapai hasil tersebut. Dengan demikian dia, yang diperlengkapi, yang tidak memiliki hasrat akan hasil akhir, dan juga asyik sepenuhnya dengan pemenuhan tugas yang diberikan kepadanya bisa dikatakan meninggalkan buah buah tindakannnya (Mahatma Gandhi) v
PRAKATA Bismillahirrahmanirrahim Alhamdulillahi Rabbil A lamin, puji syukur kehadirat Allah SWT atas seluruh karunia, rahmat serta hidayah-mu yang telah tercurah. Tak lupa salawat serta salam untuk junjungan kita Nabi besar Muhammad Sallahu Alaihi Wasalam beserta keluarga dan para sahabat. Berkat segala petunjuk serta tuntunan dari Allah SWT, penulis diberikan kekuatan, ketabahan, inspirasi dan juga kemudahan sehingga pada akhirnya karya sederhana ini dapat terselesaikan. Selama proses penyusunan skripsi ini pun, tentunya telah melibatkan banyak pihak yang telah dengan ikhlas membantu kelancaran penyusunan skripsi ini baik dengan tenaga maupun dengan dorongan dan doa. Untuk itu pada kesempatan kali ini perkenankanlah penulis menyampaikan ucapan terimakasih yang tak terhingga kepada: 1. Bapak Sus Budiharto, S.Psi., M.Si., Psi. Selaku Dekan Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya Universitas Islam Indonesia. 2. Ibu Yulianti Dwi Astuti, S.Psi., M.Soc.Sc, selaku Ketua Program Studi Psikologi Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya Universitas Islam Indonesia. 3. Bapak Thobagus Moh. Nu man, S.Psi., Psi. selaku dosen pembimbing skripsi yang telah dengan sabar membimbing dan memberikan begitu banyak masukan serta perhatian sehingga sangat membantu penulis dalam proses penyusunan skripsi ini. vi
4. Segenap dosen dan staf-staf yang ada di Prodi Psikologi, Pengajar di Fakultas Psikologi Universitas Islam Indonesia yang telah memberikan ilmu dan fasilitas yang membantu penulis dalam menuntut ilmu. 5. Orang tuaku tercinta Bapak Sudarto dan Ibu Noor Hidayah Tri Karyawati, terimakasih atas segala kasih sayang, perhatian, dan doa yang selalu diberikan kepadaku, juga segala fasilitas, moral dan materi yang diberikan selama ini. Semoga Allah SWT akan senantiasa memberikan rahmat dan ridho-nya selalu. Amin. 6. Kakakku tercinta Kakak Tari dan Mas Fahri, terimakasih atas seluruh perhatian, doa, kasih sayang, dan juga selalu memberikan semangat kepadaku. 7. Keponakanku tersayang Sashikirana yang selalu dapat memberi hiburan saat penulis mulai jenuh selama proses pengerjaan skripsi ini. 8. Ragil Ario yang sudah banyak membantu, mendukung, dan memberikan banyak semangat selama kuliah dan dalam mengerjakan skripsi ini. 9. Sahabat-sahabat terbaikku selama kuliah di FPSB ; Nova, Rezky, Farah, Binasti, Riska, dan Silvia. Terimakasih atas tawa, canda, dukungan, doa, dan persahabatan yang telah terjalin selama hampir 4 tahun ini. Semoga semua mimpi dan harapan baik kita semua diijabah oleh Allah SWT. 10. Teman-teman satu bimbingan skripsi, Ragil, Ridho, Zikrina, Woro, Gisella, Dhiah, Ajeng, dan lainnya. Terimakasih atas dukungan dan bantuan yang diberikan selama penulis mengerjakan skripsi ini. Semoga kita dipertemukan kembali di hari lain dalam keadaan sukses. Amin vii
11. Teman-teman KKN unit 243 ; Anita, Wulan, Girnanda, Bagus, Dhika, Yafie, dan Dito. Seperti mendapatkan saudara baru disini, pengalaman selama di Nungkep yang tak akan pernah kulupakan. 12. Teman-teman Angkatan 2010 Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya, terimakasih atas kebersamaan, kekompakan, serta suka dukanya selama kita menuntut ilmu di FPSB Universitas Islam Indonesia. 13. Subyek Penelitian, terimakasih atas kesediaan dan waktunya. Tanpa kalian penelitian ini tidak akan terselesaikan. 14. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terima aksih atas segala bantuan yang telah diberikan baik secara langsung dalam proses penyelesaian skripsi ini maupun selama menjalani masa studi di FPSB Universitas Islam Indonesia. Semoga segala bantuan yang telah diberikan serta ketulusannya mendapat keridhoan dari Allah Subhanahuwataalla. Semoga menjadi suatu manfaat dan menjadi karya yang berharga di sisi Allah SWT. Yogyakarta, Maret 2014 Penulis viii