HUBUNGAN ANTARA KOMITMEN ORGANISASI DENGAN KINERJA PEGAWAI DI PD BPR BANK SALATIGA SKRIPSI Diajukan dalam rangka penyelesaian studi strata I untuk mencapai gelar Sarjana Psikologi Oleh : DIMAS FARIS DANANJAYA NIM: 802008028 PROGRAM STUDI PSIKOLOGI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012 i
SARIPATI Dananjaya, Dimas Faris. 2012. Hubungan antara Komitmen Organisasi dengan Kinerja Pegawai di PD BPR Bank Salatiga Setiap perusahaan tentu memandang perlunya karyawan mempunyai kinerja yang baik. Salah satu perusahaan yang memandang pentingnya kinerja yang baik dari para pegawainya adalah PD BPR Bank Salatiga. Banyak faktor yang dapat mempengaruhi kinerja seorang pegawai. Salah satu faktor yang berhubungan dan mempengaruhi kinerja adalah komitmen organisasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui ada tidaknya hubungan yang signifikan dan positif antara komitmen organisasi dengan kinerja pegawai di PD BPR Bank Salatiga. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah terdapat hubungan yang signifikan dan positif antara komitmen organisasi dengan kinerja pegawai di PD BPR Bank Salatiga?. Subyek dalam penelitian ini adalah 37 orang karyawan PD BPR Bank Salatiga. Data dikumpulkan melalui angket komitmen organisasi dan kinerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif yang signifikan antara komitmen organisasi dengan kinerja pegawai di PD BPR Bank Salatiga. Hal tersebut ditunjukkan dari nilai korelasi Pearson sebesar 0,720 dengan tingkat signifikan p < 0,05. Kata kunci: komitmen organisasi, kinerja iii
PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam sripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah di tulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dicantumkan dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Salatiga, November 2012 Dimas Faris Dananjaya iv
DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul... i Halaman Pengesahan... ii Saripati... iii Pernyataan... iv Daftar Isi... v Daftar Tabel. viii Daftar Lampiran... ix BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah. B. Rumusan masalah... C. Tujuan Penelitian... D. Manfaat Penelitian 1 8 8 9 BAB II. LANDASAN TEORI A. Kinerja... 1. Pengertian Kinerja 2. Aspek-aspek Kinerja 3. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja B. Komitmen Organisasi... 1. Pengertian Komitmen Organisasi 2. Komponen Komitmen Organisasi... 11 11 12 14 16 16 17 v
3. Dampak Komitmen Organisasi... C. Hubungan Komitmen Organisasi dengan Kinerja. D. Hipotesis Penelitian 20 21 24 BAB III. METODOLOGI PENELITIAN A. Identifikasi Variabel Penelitian... B. Definisi Operasional... C. Populasi dan Teknik Sampling... D. Metode Pengumpulan Data... E. Validitas dan Reliabilitas... F. Analisis Data... 25 25 26 27 31 33 BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Orientasi Kancah Penelitian... B. Persiapan Penelitian... 1. Penyusunan Alat Ukur. C. Uji Validitas dan Reliabilitas... 1. Uji Validitas... 2. Uji Reliabilitas... D. Pelaksanaan Penelitian... 1. Penentuan Subyek dan Pengumpulan Data... 2. Penskoringan data E. Hasil Penelitian... 1. Uji Asumsi Normalitas... 35 35 38 41 41 44 45 45 45 46 46 vi
2. Analisis Pengukuran Variabel Penelitian. 3. Hasil Analisis Data... F. Pembahasan 48 53 54 BAB V. PENUTUP A. Kesimpulan... B. Saran... 59 59 DAFTAR PUSTAKA... LAMPIRAN... 63 71 vii
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1. Tabel 3.2. Tabel 3.3. Tabel 3.4. Tabel 4.1. Tabel 4.2. Tabel 4.3. Tabel 4.4. Tabel 4.5. Tabel 4.6. Tabel 4.7. Tabel 4.8. Tabel 4.9. Tabel 4.10. Tabel 4.11. Blueprint Angket Komitmen Organisasi... Sebaran Item Aspek Komitmen Organisasi Blueprint Angket Kinerja Sebaran item Aspek Kinerja... Deskripsi Subjek Penelitian Sebaran item Angket Komitmen Organisasi Berdasarkan Hasil Uji Validitas Sebaran item Angket Kinerja Berdasarkan Hasil Uji Validitas.. Uji Normalitas Variabel Penelitian... Pengukuran Variabel Komitmen Organisasi... Kategori Komitmen Organisasi per Aspek. Hasil Penilaian untuk Masing-masing Aspek Komitmen Organisasi.. Pengukuran Variabel Kinerja... Kategori Kinerja per Aspek Hasil Penilaian Kinerja untuk Setiap Aspek Hubungan antara Komitmen Organisasi dengan Kinerja Pegawai di PD BPR Bank Salatiga.. 29 30 30 31 37 42 44 47 48 50 50 51 52 53 54 viii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner untuk Pegawai PD BPR Bank Salatiga Lampiran 2. Tabulasi Data Hasil Penelitian Lampiran 3. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Lampiran 4. Hasil Uji Normalitas Lampiran 5. Hasil Uji Korelasi ix