Pengantar E-Business dan E-Commerce Pertemuan Ke-4 (Sistem Pembayaran Elektronik) Noor Ifada noor.ifada@if.trunojoyo.ac.id S1 Teknik Informatika - Unijoyo 1
Sub Pokok Bahasan Pendahuluan Karakteristik Sistem Pembayaran Elektronik Model Sistem Pembayaran Jenis Sistem Pembayaran Sistem Pembayaran Online Cara Kerja Online Credit Transaction Keuntungan Sistem Pembayaran Elektronik Tentang Sistem Pembayaran Elektronik S1 Teknik Informatika - Unijoyo 2
Pendahuluan Merupakan sistem pembayaran alternatif (vs sistem pembayaran tradisional) Memudahkan konsumen dengan membayar melalui jaringan/internet Data untuk pembayaran ter-digitilisasi Pembagian: 1. Electronic cash (token based): seperti layaknya pembayaran tunai secara fisik yang merepresentasikan nilai pembayaran 2. Credit/debit system (account based system): berupa pesan untuk mentransfer pembayaran (tidak merepresentasikan secara langsung nilai pembayaran) S1 Teknik Informatika - Unijoyo 3
Karakteristik Sistem Pembayaran Elektronik Applicability: acceptance of the user where he/she can use the method to buy goods or services. Easy to use: the system should not be complex particularly in Indian context a user from the remote area should be able to use the system. Security: is concerned with unforgeability of the value(money). Creation, modification and over spending of the value(money) should be protected. Integrity of the value as well as authorization for value should be spent by the concerned user only. Reliability: Smooth running of the system. Trust: degree of the confidence that the money and the personal information is safe S1 Teknik Informatika - Unijoyo 4
Karakteristik Sistem Pembayaran Elektronik (contd-2) Scalability: system should be scalable by timely changes in the underlying infrastructure Convertibility: money conversion may be possible from one method to another like loyalty point convertible to the money Interoperability: system should be operable in between multiple service providers. Efficiency: reasonable cost of the handling micro-payment. Anonymity: is basically privacy to protect the identity of the user Traceability: traceability of the money in the system who and when it occurs with anonymity cause to built trust. Authorization type: whether offline or online transactions can be made in same way. S1 Teknik Informatika - Unijoyo 5
Model Sistem Pembayaran Cash-based payment model Cheque/Credit card-based payment model S1 Teknik Informatika - Unijoyo 6
Jenis Sistem Pembayaran Cash Checking Transfer Credit Card Asosiasi: Visa, MasterCard Stored Value: Contoh: Debit cards, gift certificates, prepaid cards, smart cards, Peer-to-peer payment systems (PayPal) Accumulating Balance Contoh: utility, phone, American Express accounts S1 Teknik Informatika - Unijoyo 7
Jenis Sistem Pembayaran (contd-2) Perbandingan Sistem Pembayaran Berdasarkan Jumlah Transaksi S1 Teknik Informatika - Unijoyo 8
Sistem Pembayaran Online Credit cards Digital cash Online stored value systems Digital accumulating balance payment systems Digital credit accounts Digital checking S1 Teknik Informatika - Unijoyo 9
Sistem Pembayaran Online (contd-2) Bagi Merchant: Kenyataan vs Keinginan S1 Teknik Informatika - Unijoyo 10
Cara Kerja Online Credit Transaction S1 Teknik Informatika - Unijoyo 11
Keuntungan Sistem Pembayaran Elektronik Bagi konsumen: Informasi akun konsumen cukup dilakukan pada saat pertama kali bertransaksi Informasi pembelian disimpan di dalam server basisdata perusahaan Untuk berbelanja kembali, cukup dengan login (usernama & password) Pelaksanaan transaksi cukup dengan klik Bagi perusahaan: Menghemat biaya (administrasi) Meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan Konsumen cenderung untuk kembali berbelanja S1 Teknik Informatika - Unijoyo 12
Tentang Sistem Pembayaran Elektronik Kemungkinan gangguan privasi dan pencurian identitas Gunakan virus protection software dan firewall Pastikan bahwa pengiriman informasi credit card dilakukan melalui server yang aman Internet browser akan memberikan tanda untuk suatu server yang aman (berupa: lock or key icon) Biasanya, situs yang aman menggunakan URL dengan protokol https" (instead of "http") Perusahaan menyediakan enkripsi data (sehingga nantinya hanya pemilik akun yang dapat mendekripsikannya) S1 Teknik Informatika - Unijoyo 13