SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KLINIK NGUDI WARAS PURWODADI BERBASIS WEB SKRIPSI Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan Program Studi Strata I pada Jurusan Teknik Informatika Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta Oleh: Burit Sigit Prakoso NIM : L200100124 PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014 i
ii
iii
iv
MOTTO Sungguh, orang-orang yang beriman dan mengerjakan kebajikan, mereka akan mendapatkan surga yang mengalir dibawahnya sungai-sungai, sungai, itulah kemenangan yang agung. (Q.S. Al-Buruj: 11) Sesungguhnya Allah tidak menilai bentuk tubuh dan parasmu, tetapi yang dinilai adalah nilai, tujuan dan kemurnian yang tumbuh dari dalam tubuh hatimu. (H.R. Muslim) Memiliki sedikit pengetahuan namun dipergunakan untuk berkarya jauh lebih berarti daripada memiliki pengetahuan luas namun mati tak berfungsi. (Kahlil Gibran) Sepahit apapun sebuah kejujuran akan lebih baik daripada sebuah kebohongan yang manis. (Penulis) v
PERSEMBAHAN Sebagai wujud rasa syukur kepada Allah SWT dan terima kasih atas segala rahmat-nya yang telah ia berikan, akan kupersembahkan karya sederhana ini dengan tulus kepada: Bapak dan ibuku yang selalu memberikan kasih sayang tidak ternilai dan untaian Do a yang tiada henti selalu mengiringi langkahku. Kakakku semua yang telah memberikan dorongan dan juga keceriaan. Sahabatku yang telah menemaniku selama ini dan yang selalu mendukungku. Teman-temanku grup kepompong yang telah memberikan warna tersendiri selama masa kuliah berlangsung. Almamaterku FKI UMS. vi
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Dengan mengucapkan rasa puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah serta kekuatan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KLINIK NGUDI WARAS BERBASIS WEB. Skripsi ini disusun untuk memenuhi kurikulum yang ada pada Program Studi Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta, sebagai kewajiban mahasiswa dalam rangka menyelesaikan program sarjana. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu kritik saran yang membangun dari berbagai pihak sangat penulis harapkan demi perbaikan-perbaikan ke depan. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada semua pihak yang telah membantu baik secara langsung maupun tidak langsung hingga selesainya skripsi. Terwujudnya skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak yang telah mendorong dan membimbing penulis, baik tenaga, ide-ide, maupun pemikiran. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya dengan segala kerendahan hati kepada: vii
1. Allah SWT dengan sebaik-baik pujian, pujian yang tidak bisa diungkapkan dengan kata. Bagi-Mu puji atas iman dan islam yang engkau anugerahkan. Maha mulia engkau, Maha Suci nama-mu. 2. Husni Thamrin, S.T, MT., Ph.D. selaku dekan fakultas komunikasi dan Informatika. 3. Heru Supriyono, selaku ketua jurusan Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta. 4. Nurgiyatna, M.Sc, Ph.D., selaku pembimbing yang telah memberikan nasehat, bimbingan, dorongan, dan pengarahan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan tugas akhir ini. 5. Bapak dan Ibu Dosen di Jurusan Teknik Informatika yang selama ini selalu memberikan arahan pada penulis dalam menempuh perkuliahan. 6. Seluruh staff dan karyawan di Jurusan Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta. 7. Kepada kedua orang tua yang selalu memberikan do a, semangat dan motivasi dengan tiada hentinya kepada penulis. 8. Kakak-kakakku yang tercinta Mbak Yun, Mbak Tin (Elies), Mbak Reni, Mas Retno dan segenap keluarga penulis yang tidak dapat disebutkan satu-persatu, terima kasih atas doa dan dukungannya. 9. Teman-teman di kelas E, terima kasih atas kebersamaan kita selama menempuh pendidikan di kampus ini serta terima kasih atas waktu, perhatian, saran dan kritik dalam penyusunan skripsi 10. Bapak dan Ibu kos yang telah menyediakan tempat nyaman untuk tinggal. viii
ix
ABSTRAKSI Tujuan dalam tahapan awal tugas akhir ini telah diadakan observasi fasilitas pelayanan pendaftaran pasien rawat jalan pada Klinik Ngudi Waras Purwodadi. Hal tersebut dilakukan untuk mempelajari metode, sehingga dapat diketahui kekurangan atau kelemahan dari system tersebut yang nantinya akan di temukan solusi atas permasalahan-permaslahan yang selama ini ada pada bagan pendaftaran pasien rawat jalan. Klinik Ngudi Waras sebagai salah satu pusat pelayanan kesehatan masyarakat yang ada di purwodadi, masih menggunakan pencatatan manual sebagai pengendali sistem administrasi keuangan, hal inilah yang menyebabkan ketidakefektifan dalam suatu pelayanan kesehatan yang ada pada di klinik ini sendiri. Perancangan dan pembuatan sistem ini menggunakan Notepad++ dan Macromedia Dreamweaver sebagai software utama pembuatan sistem, dan di dukung dengan software tambahan untuk membuat tampilan sistem informasi seperti Photoshop CS-4 dan AAA Logo 2010. Pengujian aplikasi dilakukan di Klinik Ngudi Waras Purwodadi dengan mendemokan sistem informasi secara langsung. Sebelum melakukan pengumpulan data dilakukan analisis kelemahan sistem. Setelah itu dilakukan penelitian dengan melakukan wawancara dan pengumpulan data dengan petugas klinik, lalu dimulai tahap perancangan sistem informasi. Pada tahap berikutnya dilakukan uji coba sistem untuk mengetahui apakah sistem itu berjalan dengan baik atau tidak, jika belum maka akan dilakukan perbaikan sistem tetapi jika sistem sudah berjalan sesuai dengan yang diinginkan maka dilakukan implementasi sistem. Kata Kunci : Sistem Informasi, pendaftaran rawat jalan, dan berbasis web x
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN DAFTAR KONTRIBUSI... HALAMAN MOTTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRAKSI... DAFTAR ISI... i ii iii iv v vi vii x xi DAFTAR TABEL... xvii DAFTAR GAMBAR... xix BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 3 C. Batasan Masalah... 3 D. Tujuan Penelitian... 4 E. Manfaat Penelitian... 4 F. Sistematika Penulisan... 5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Telaah Penelitian... 6 B. Landasan Teori... 8 xi
1. Definisi dari Sistem Informasi... 8 2. Fungsi dan Tujuan Sistem Informasi... 9 3. Desain Sistem Informasi... 9 4. Proses Sistem Informasi... 9 5. Definisi Administrasi... 10 6. Definisi Klinik... 11 7. Bahasa Pemrograman Web... 12 a. Definisi PHP... 12 b. HTML... 12 c. CSS (Cascading Style Sheets)... 13 d. Javascript... 13 e. Jquery... 13 8. Basis Data (database) MySQL... 13 C. Tahapan Pembuatan Rekayasa Perangkat Lunak... 14 1. Perencanaan... 14 2. Desain Sistem... 15 a. CD (Context Diagram)... 15 b. DFD (Data Flow Diagram)... 15 c. Relational Table... 16 D. Unified Model Language (UML)... 18 1. Use Case Diagram... 18 2. Activity Diagram... 20 3. Sequence Diagram... 21 xii
4. Class Diagram... 23 BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Waktu dan Tempat... 27 B. Peralatan Utama dan Pendukung... 28 1. Perangkat Keras (Hardware)... 28 2. Perangkat Lunak (Software)... 28 C. Alur Penelitian... 29 D. Metode dan Perancangan Sistem... 31 1. Metode Perancangan... 31 2. Perancangan Use Case... 33 a. Use case Diagram... 33 b. Use case Defiition... 37 c. Finalize Use case... 39 d. Use case Description (decision table)... 42 e. Diagram Aktivitas... 49 3. Rancangan database dan Tabel... 58 a. Tabel Admin... 58 b. Tabel Pasien... 59 c. Tabel Dokter... 60 d. Tabel Pendaftaran... 62 e. Tabel Tindakan... 63 f. Tabel Rawat... 63 g. Tabel Rawat_Tindakan... 64 xiii
h. Tabel Obat... 65 i. Tabel Penjualan... 66 j. Tabel Penjualam_item... 67 E. Rancangan Desain Secara Terinci... 69 1. Desain Menu Sistem... 69 2. Desain Basis Data... 69 3. Desain Dialog Layar... 71 4. Desain Masukan (Input)... 72 a. Input Data Petugas... 72 b. Input Data Dokter... 73 c. Input Data Tindakan... 74 d. Input Data Rawat Jalan Pasien... 74 e. Input Data Pasien... 75 f. Input Pendaftaran Pasien... 76 g. Input Data Obat... 77 h. Input Penjualan Obat... 77 5. Desain Output... 78 a. Daftar Data Pasien... 78 b. Daftar Pendaftaran Pasien... 79 c. Daftar Rawat Pasien... 79 d. Daftar Tindakan... 79 e. Daftar Petugas... 80 f. Daftar Dokter... 80 xiv
g. Daftar Obat... 80 h. Daftar Penjualan Obat... 81 F. Membangun Sistem... 81 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian... 82 1. Tampilan Utama User Login... 83 2. Akses Untuk User Admin... 83 a. Halaman Beranda... 83 b. Halaman Pengisian Rawat Pasien... 84 c. Halaman Data Rawat Pasien... 85 d. Halaman Data Tindakan... 85 e. Halaman Data Petugas... 87 f. Halaman Data Dokter... 88 g. Halaman Laporan Data Petugas... 89 h. Halaman Laporan Data Tindakan... 89 i. Halaman Laporan Data Obat... 90 j. Halaman Laporan Data Dokter... 90 k. Halaman Laporan Data Pasien... 91 l. Halaman Laporan Data Pendaftaran... 91 m. Halaman Laporan Data Pendaftaran Per Periode Janji... 92 n. Halaman Laporan Data Rawat Pasien... 92 o. Halaman Laporan Data Rawat Pasien Per Periode... 93 p. Halaman Laporan Data Rawat Pasien Per Pasien... 93 q. Halaman Laporan Penjualan Obat... 94 xv
r. Halaman Laporan Penjualan Obat Per Periode... 95 3. Akses Untuk User Klinik... 95 a. Halaman Data Pasien... 95 b. Halaman Pendaftaran Pasien... 97 4. Akses Untuk User Apotek... 99 a. Halaman Data Obat... 99 b. Halaman Data Penjualan Obat... 100 B. Analisa Sistem... 102 1. Pengujian Internal... 102 2. Pengujian Eksternal... 103 a. Hasil Penilaian Kuisioner Oleh Petugas Klinik... 105 b. Hasil Penilaian Kuisioner Oleh Dokter (Admin)... 108 c. Hasil Penilaian Kuisioner Oleh Petugas Apotek/asbid... 109 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan... 113 B. Saran... 115 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xvi
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Simbol Data Flow Diagram (DFD)... 16 Tabel 2.2 Simbol Use Case Diagram... 19 Tabel 2.3 Simbol Activity Diagram... 21 Tabel 2.4 Simbol Sequence Diagram... 22 Tabel 2.5 Simbol Class Diagram... 24 Tabel 3.1 Use Case Input Login... 42 Tabel 3.2 Use Case Input Data Pasien... 43 Tabel 3.3 Use Case Input Data Tindakan... 44 Tabel 3.4 Use Case Input Pendaftaran Pasien... 44 Tabel 3.5 Use Case Input Data Dokter... 45 Tabel 3.6 Use Case Input Data Obat... 46 Tabel 3.7 Use Case Input Data Rawat Jalan Pasien... 46 Tabel 3.8 Use Case Input Data Apotek... 47 Tabel 3.9 Use Case Input Data Rawat... 48 Tabel 3.10 Use Case Input Data Penjualan_item... 48 Tabel 3.12 Tabel_Petugas... 58 Tabel 3.13 Tabel Pasien... 59 Tabel 3.14 Tabel Dokter... 61 Tabel 3.15 Tabel Pendaftaran... 62 Tabel 3.16 Tabel Tindakan... 63 Tabel 3.17 Tabel Rawat... 63 xvii
Tabel 3.18 Tabel Rawat_Tindakan... 64 Tabel 3.19 Tabel Obat... 66 Tabel 3.20 Tabel Penjualan... 67 Tabel 3.21 Penjualan_item... 68 Tabel 4.1 Pengujian Black Box Admin... 106 Tabel 4.2 Pengujian Black Box User Klinik... 107 Tabel 4.3 Pengujian Black Box User Apotek... 107 Tabel 4.4 Hasil Penilaian Kuisioner Oleh Petugas Klinik... 110 Tabel 4.5 Hasil Penilaian Kuisioner Oleh Dokter... 112 Tabel 4.6 Hasil Penilaian Kuisioner Oleh Petugas Apotek/Asbid... 114 xviii
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Diagram Alir Penelitian... 30 Gambar 3.2 Aktifitas pada siklus pengembangan model waterfall... 31 Gambar 3.3 Use Case untuk Admin... 34 Gambar 3.4 Use Case Untuk Klinik... 36 Gambar 3.5 Use Case Untuk Apotek... 37 Gambar 3.6 Diagram Aktivitas Login... 49 Gambar 3.7 Diagaram Aktifias Input Data Pasien... 50 Gambar 3.8 Diagram Aktivitas Input Data Dokter... 51 Gambar 3.9 Diagram Aktivitas Input data Obat... 52 Gambar 3.10 Diagram Aktivitas Input Pendaftaran Pasien... 53 Gambar 3.11 Diagram Aktivitas Input Rawat Jalan Pasien... 54 Gambar 3.12 Diagram Aktivitas Input Penjualan Apotek... 55 Gambar 3.13 Diagram Aktivitas Input Data Petugas... 56 Gambar 3.14 Desain Menu Sistem... 69 Gambar 3.15 ERD (Entity Relationship Diagram)... 71 Gambar 3.16 Desain Dialog Layar... 72 Gambar 3.17 Input Data Petugas... 72 Gambar 3.18 Input Data Dokter... 73 Gambar 3.19 Input Data Tindakan... 74 Gambat 3.20 Input Data Rawat Jalan Pasien... 74 Gambar 3.21 Input Data Pasien... 75 xix
Gambar 3.22 Input Pendaftaran Pasien... 76 Gambar 3.23 Input Data Obat... 77 Gambar 3.24 Input Penjualan Obat... 77 Gambar 3.25 Daftar Data Pasien... 78 Gambar 3.26 Daftar Pendaftaran Pasien... 79 Gambar 3.27 Daftar Rawat Pasien... 79 Gambar 3.28 Daftar Tindakan... 79 Gambar 3.29 Daftar Petugas... 80 Gambar 3.30 Daftar Dokter... 80 Gambar 3.31 Daftar Obat... 80 Gambar 3.32 Daftar Penjualan Obat... 81 Gambar 4.1 Tampilan Utama User Login... 83 Gambar 4.2 Tampilan Halaman Beranda Untuk User Admin... 84 Gambar 4.3 Halaman Pengisian Rawat Pasien... 84 Gambar 4.4 Halaman Data Rawat Pasien... 85 Gambar 4.5 Halaman Cetak Nota Tindakan Rawat Pasien... 85 Gambar 4.6 Halaman Data Tindakan... 86 Gambar 4.7 Halaman Data Tindakan... 86 Gambar 4.8 Halaman Data Petugas... 87 Gambar 4.9 Halaman Edit Data Petugas... 87 Gambar 4.10 Halaman Data Dokter... 88 Gambar 4.11 Halaman Ubah Data Dokter... 88 Gambar 4.12 Halaman Laporan Data Petugas... 89 xx
Gambar 4.13 Halaman Laporan Data Tindakan... 89 Gambar 4.14 Halaman Laporan Data Obat... 90 Gambar 4.15 Halaman Laporan Data Dokter... 90 Gambar 4.16 Halaman Laporan Data Pasien... 91 Gambar 4.17 Halaman Laporan Data Pendaftaran... 91 Gambar 4.18 Halaman Laporan Data Pendaftaran Per Periode Janji... 92 Gambar 4.19 Halaman Laporan Data Rawat Pasien... 92 Gambar 4.20 Halaman Laporan Data Rawat Pasien Per Periode... 93 Gambar 4.21 Halaman Laporan Data Rawat Pasien Per Pasien... 93 Gambar 4.22 Halaman Laporan Penjualan Obat... 94 Gambar 4.23 Tampilan Cetak Penjualan Obat... 94 Gambar 4.24 Halaman Laoran Penjualan Obat Per Periode... 95 Gambar 4.25 Halaman Data Pasien Untuk Hak Akses Petugas Klinik... 95 Gambar 4.26 Halaman Tambah Data Pasien... 96 Gambar 4.27 Halaman Ubah Data Pasien... 96 Gambar 4.28 Halaman Pendaftaran Pasien... 97 Gambar 4.29 Halaman Untuk Data Pendaftaran Pasien... 97 Gambar 4.30 Halaman Ubah Data Pendaftaran Pasien... 98 Gambar 4.31 Cetak Kartu Antrian Pasien... 98 Gambar 4.32 Halaman Data Obat Untuk Akses Petugas Apotek... 99 Gambar 4.33 Halaman Tambah Data Obat... 99 Gambar 4.34 Halaman Ubah Data Obat... 100 Gambar 4.35 Halaman Penjualan Obat... 100 xxi
Gambar 4.36 Halaman Data Penjualan Obat... 101 Gambar 4.37 Cetak Nota Transaksi Obat pada Apotek... 101 Gambar 4.38 Grafik Hasil Pengisian Kuisioner Oleh Petugas Klinik... 106 Gambar 4.39 Grafik Hasil Pengisian Kuisioner Oleh Dokter... 109 Gambar 4.40 Grafik Hasil Pengisian Kuisioner Oleh Petugas Apotek... 110 xxii