Indonesian Aged Care Project Saya Pengasuh Indonesian Aged Care Project ditunjang oleh Department of Health and Ageing melalui Community Partners Program (CPP)
Informasi bagi mereka yang mengasuh Lansia PENDAHULUAN Pengasuh atau Carer dari latar belakang budaya dan bahasa yang berbeda mengalami banyak persamaan dalam hal mengasuh termasuk terisolasi, stres, kelelahan dan kurangnya bantuan dalam peran mereka. Namun, masalah budaya dan konflik, seperti misalnya hambatan bahasa dan komunikasi, atau mengasuh dianggap sebagai kewajiban bukan sebagai pilihan, dan kurangnya informasi yang tersedia, dapat merupakan beban tambahan dalam tugas mengasuh itu. Maka dari itu, panduan ini dirancang untuk memberikan informasi kepada Anda sebagai pengasuh, dengan tujuan untuk meningkatkan kesadaran dan kesempatan serta akses ke layanan yang tersedia dan sesuai dengan kebutuhan. Tugas mengasuh membutuhkan banyak biaya, baik secara nyata atau tak terduga yang dapat mempengaruhi anggaran belanja. Centrelink menyediakan bantuan keuangan untuk mengganti sebagian biaya, kadang hanya untuk sebagian kecil saja. 01
APA SAJA TUGAS PENGASUH? Pengasuh adalah seseorang yang merawat tanpa dibayar dan memberikan bantuan kepada anggota keluarga atau teman, yang cacat, sakit mental, sakit kronis, terminal atau lanjut usia. Siapa saja, apakah itu orang tua, pasangan, saudara, atau anak dapat menjadi pengasuh. Tugas dari beberapa pengasuh adalah membantu para lansia dalam kegiatan seharihari, seperti: memberi makan, membantu mandi, berpakaian, perawatan pribadi atau mengatur obat-obatan. Tugas lainnya yaitu membantu lansia yang cukup mandiri tapi yang memerlukan pengawasan dalam hal transportasi atau keuangan mereka. Umumnya tugas dari semua pengasuh adalah memberi bantuan dalam bentuk dukungan emosi. Pengasuh dapat bekerja beberapa jam seminggu atau sehari penuh setiap harinya. PERAWATAN ISTIRAHAT (Respite Care) Menurut jajak pendapat, pengasuh sangat rentan terhadap depresi, penyakit kronis, cedera dan terisolasi. Karena tugas mengasuh sangat melelahkan secara fisik dan emosi, maka dari itu penting sekali untuk mengatur istirahat dari tugas rutin itu sebelum anda merasa sangat tertekan. Beristirahat yang teratur dapat mengurangi stress dan kelelahan yang anda rasakan dari waktu ke waktu. Istirahat itu yang disebut Respite, dan layanan yang membantu anda mengatur istirahat disebut layanan Perawatan Istirahat (Respite Care). 02
Beberapa jenis Perawatan Istirahat: Respite di Tempat Fasilitas Orangtua Respite Komunitas - Respite di rumah sendiri - Program penitipan harian - Program akhir minggu dan liburan Beberapa layanan respite dapat disesuaikan menurut bahasa dan kebutuhan budaya, seperti jenis pantangan makan atau jenis kegiatannya. Selain itu ada juga layanan yang menyediakan pekerja yang berbahasa lain selain bahasa Inggris. APA YANG MENGHALANGI PENGASUH BERISTIRAHAT? Mengesampingkan kesejahteraan pribadi Tidak mengetahui layanan apa yang tersedia, atau bagaimana caranya untuk mendapat bantuan istirahat Kurangnya layanan respite yang ada di daerah mereka Terlalu lelah untuk mengaturnya Ingin beristirahat, tapi orang yang diasuh tidak mau menerima bantuan dari yang lain Merasa bahwa beristirahat itu akan merepotkan Biaya untuk beristirahat/respite Tuntutan tanggung jawab dari sanak keluarga Khawatir akan mutu dari beberapa layanan respite 03
Bagaimana caranya untuk mengatur istirahat? Beberapa pengasuh dapat beristirahat dari merawat secara teratur karena mendapat bantuan dari teman atau anggota keluarga yang lain. Tetapi kadangkala dukungan tambahan dibutuhkan juga, seperti saat membutuhkan liburan yang lama atau perawatan khusus. Sementara itu, ada juga pengasuh yang sama sekali tidak mendapat bantuan dari keluarga maupun teman. Commonwealth Respite and Carelink Centres bekerja sama dengan banyak organisasi dan jasa layanan lansia untuk membantu agar para pengasuh menerima dukungan yang dibutuhkan dan yang sesuai dengan situasi serta kondisi dari orang yang diasuh dan dimana mereka tinggal. Umumnya layanan respite ini memiliki daftar tunggu yang panjang, jadi cobalah untuk merencanakan istirahat sedini mungkin. Untuk keterangan lebih lanjut mengenai layanan respite silahkan menghubungi: Commonwealth Respite and Carelink Centre di 1800 052 222* Dalam keadaaan darurat Penting untuk merencanakan jadwal istirahat secara teratur. Tapi bisa juga keadaan darurat terjadi, misalnya kematian anggota keluarga atau sakit mendadak atau kecelakaan dimana anda harus masuk ke rumah sakit, maka layanan respite darurat dapat diatur secara mendadak. Untuk keadaaan darurat hubungi 1800 059 059*. (*Bebas biaya dari telepon lokal, dari ponsel dikenakan biaya yang berlaku) 04
Berapa biayanya? Beberapa layanan respite mungkin bebas biaya, namun ada yang dikenakan biaya dan ada yang disesuaikan dengan pendapatan anda. Biaya Respite di Fasilitas Orangtua biasanya menurut standar yang resmi. Layanan swasta biasanya akan lebih mahal. BANTUAN KEUANGAN Bagi mereka yang merawat seseorang yang lanjut usia, sakit atau cacat, dapat mengajukan tunjangan ke Centrelink yaitu Carer Payment, Carer Allowance dan Kartu Konsesi. Carer Payment Tunjangan yang diberikan kepada para pengasuh yang tidak mempunyai kesempatan untuk bekerja, karena tuntutan dari tugas merawatnya yang tidak memungkinkan mereka untuk mendukung diri sendiri. Tunjangan ini akan diuji tes pendapatan dan harta (income and asset test). Carer Allowance Tunjangan bagi para pengasuh yang memberikan perawatan tambahan dan perhatian kepada seseorang yang lanjut usia, cacat atau sakit. Carer Allowance ini bebas dari tes pendapatan dan harta, bebas pajak dan dapat diberikan sebagai tambahan dari gaji, Carer Payment atau pembayaran Centrelink lainnya. Kartu Konsesi: Pensioner Concession Card (PCC) dan Health Care Card (HCC) Anda, atau orang yang anda asuh, mungkin berhak untuk mendapatkan salah satu kartu ini apabila menerima tunjangan lainnya dari Centrelink. Pemegang kartu PCC dan HCC berhak untuk menerima konsesi/ potongan harga, termasuk harga obat-obatan, biaya transportasi, tarif, bill listrik dan registrasi mobil. Rent Assistance Bantuan sewa bagi mereka yang menerima tunjangan seperti Carer Payment, dan yang membayar sewa akomodasi sendiri. Untuk keterangan lebih lanjut mengenai bantuan keuangan silahkan menghubungi: Centrelink di 13 27 17 # Centrelink Multi-lingual Service di 13 12 02 # Centrelink Financial Information Service di 13 23 00 # (#Biaya lokal dari telepon lokal, dari ponsel dikenakan biaya yang berlaku) (Informasi ini tersedia dari Department of Health & Ageing website www.health.gov.au dan Carer Information Pack: Taking a Break & Managing Money Factsheet) 05
Nomor Penting: Commonwealth Respite & Carelink Centres 1800 052 222 Emergency Respite 1800 059 059 Aged Care Information Line 1800 500 853 Carers NSW 1800 242 636 Centrelink Multilingual Service 13 12 02 National Dementia Helpline 1800 100 500 Translating and Interpreting Service 13 14 50 (Pelayanan Penterjemah dan Juru Bahasa) Semua layanan dan kegiatan IWA disebarluaskan melalui Radio Duta Nusantara di Radio 2000 FM 98.5 setiap Senin dan Selasa jam 7-8 malam (on-line streaming www.2000fm.com) 06
Contact: Pekerja CPP Indonesia (02) 9807 5185 (Selasa, Rabu & Kamis: 9.00 am 5.00 pm) Indonesian Welfare Association (IWA) PO BOX 6143 Baulkham Hills BC NSW 2153 Email: info@indonesianwelfare.org.au Website: www.indonesianwelfare.org.au