BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN 2.1 Sejarah Perusahaan Gaya hidup modern yang didasari pemikiran bahwa dapur adalah jantung dari sebuah rumah yang membutuhkan penataan yang cermat dan ideal, maka dapur yang baik tidak hanya memperhatikan desain saja tetapi juga kualitas dan teknologi. Dengan dasar pemikiran di atas, maka sebuah dapur membutuhkan penanganan khusus dan spesialisasi, maka didirikanlah PT. PAP yang bergerak di bidang kitchen pada tahun 1994. Bermula dari sebuah showroom di Jl. Arteri Pondok Indah, Jakarta Selatan, PT PAP kini telah berkembang dengan 12 showroom yang berada di Jakarta, Bandung, Solo, Surabaya, Bali, Banjarmasin, Malang dan Medan. 1994 1996 Sesuai dengan tuntutan dan perkembangan usaha, disadari bahwa dapur membutuhkan penanganan khusus dan spesialisasi, maka didirikan PT. PAP yang bergerak di bidang kitchen. Komitmen akan kualitas membuahkan hasil dengan dimenangkannya tender di beberapa proyek apartemen terkemuka di Jakarta. 1997 Jakarta. PT PAP membuka showroom pertamanya di Jl. Arteri Pondok Indah no 10A 9
10 1998 2000 Dengan strategi yang tepat yaitu mutu yang tinggi, teamwork yang solid dan kerja keras PT PAP berhasil melewati masa krisis moneter. 2001 - Melakukan restrukturisasi manajemen. - Merapikan sistem internal. - Mengembangkan produk wardrobe. 2002 - Memperoleh ISO 9001 - Membuka showroom di Kelapa Gading dan Surabaya - Memindahkan showroom Pondok Indah ke no 30A 2004 2008 Membuka showroom di Bandung, Bali, Panglima Polim (Jakarta), Solo dan Banjarmasin. 2008 Seiring dengan perkembangan produk dan perusahaan, PT PAP mulai memproduksi berbagai jenis produk. 2010 Dengan kesiapan produksi, dukungan teamwork PT PAP dan manajemen yang professional, PT PAP akan terus berkembang.
11 Pertumbuhan Perusahaan Gambar 2.1. Persentase Perkembangan PT. PAP Gambar 2.1 menunjukkan perkembangan PT PAP mulai dari tahun 1994 yang tumbuh kurang lebih 20% pada tahun 1996 dan mencapai puncak pertumbuhannya pada tahun 2014 sebesr 100% 2.1.1 Profil Perusahaan a. Nama Perusahaan : PT Panel Asri Perkasa b. Alamat : Jl Arteri Pondok Indah no 10-11 A, Jakarta. Phone : 021-7293308 (hunting) Facsimile : 021-7210733 c. Berdiri : Maret 1994 d. Pemegang Saham : Satriadi Benggawan. (100%) e. Jenis produk :Pantry, Kitchen, Wardrobe, Living room, Cabinet tv, Bedroom Set, ruang kerja, dll.
12 f. Jumlah karyawan : +- 750 orang g. Presiden Direktur : Satriadi Benggawan h. Direktur Operasional : Yeo Wenhan i. Area : 2 pabrik ( Bekasi, Surabaya), 12 Showroom (Jakarta, Bandung, Medan, Kalimantan, Yogyakarta, Surabaya, Bali) j. Logo Perusahaan : Gambar 2.2. Logo Perusahaan 2.1.2 Visi dan Misi Perusahaan PT. PAP dalam mengelola perusahaannya mempunyai visi dan misi yaitu: Visi 1. Menjadikan satu-satunya perusahaan yang berkualitas di bidang interior desain. Misi 1. Menghasilkan produk yang berbahan import. 2. Mempunyai ciri khas tersendiri atau disain yang berbeda dengan perusahaan interior yang lain. 3. Mengadakan pameran setiap 4 bulan sekali. 4. Diadakan in house di showroom pada perayaan ulang tahun PT PAP.
13 5. Adanya diskon khusus pameran dan in house untuk menarik minat customer. 2.2 Lingkup dan Bidang Usaha PT PAP telah menjadi partner yang baik dan memberikan kepercayaan untuk mewujudkan berbagai macam desain interior rumah dan produk furniture seperti pantry, wardrobe, cabinet tv, living room, bed room, ruang kerja. Berbagai contoh produk yang dihasilkan ditunjukkan dalam gambar 2.3 2.8. Gambar 2.3. Desain Pantry Gambar 2.4. Desain Living room
14 Gambar 2.5. Desain Bed Room Gambar 2.6. Desain Wardrobe Gambar 2.7. Desain Cabinet TV
15 Gambar 2.8. Desain Ruang Kerja 2.2.1 Karakteristik Metric 1. Desain PT PAP selalu menghadirkan desain-desain yang inovatif dan mengikuti trend terbaru untuk merefleksikan gaya hidup anda. Tim desain PT PAP akan memberikan usulan desain yang sesuai dengan selera dan kepribadian anda sehingga akan tercipta desain yang personalized, ekslusif, dan fungsional. Dengan demikian setiap kabinet yang dirancang di dalam sebuah rumah merupakan konsep desain yang terintegrasi antara satu ruang dengan ruang lainnya. Serta serasi dan menyatu dengan tata interior, sehingga secara keseluruhan ruang anda menjadi indah, nyaman dan menyenangkan. 2. Kualitas Semua produk PT PAP diproduksi dengan mesin-mesin modern berteknologi tinggi secara masinal sehingga terjamin kerapihannya, ukuran serta presisinya. Komitmen akan kualitas menjadikan prioritas utama, hal ini terbukti dengan diperolehnya sertifikat ISO 9001:2000 sejak tahun 2002 yaitu menerapkan mutu dalam hal: pelayanan, desain, produk dan waktu.
16 3. Servis Desain yang indah, produk yang berkualitas perlu dipasang oleh tim instalasi yang ahli dan berpengalaman agar semuanya terpasang dengan indah dan rapi. Bila dikemudian hari diperlukan penambahan, perubahan ataupun perbaikan, dukungan tim layanan purna jurnal dan suku cadang akan selalu siap membantu anda. 2.2.2 Bahan Baku Ketahanan terhadap air dan lembab Tabel 2.1. Spesifikasi Bahan Baku Spesifikasi Plywood MDF Particle Board Baik Sedang Kurang Ketahanan terhadap kekuatan ikatan sekrup/ engsel pintu Terbaik Sedang Kurang Kekuatan terhadap benturan Terbaik Sedang Kurang Harga Lebih Mahal Sedang Murah Kesimpulan dari Tabel 2.1 adalah PT PAP menggunakan bahan plywood untuk kitchen dan MDF untuk wardrobe, tv cabinet dan lain sebagainya, karena bahan particle board tidak lebih baik dari bahan plywood dan MDF. Bahan lainnya seperti : 1. Finishing dengan HPL (high pressure laminates) dengan mesin modern bertekanan dan temperature tinggi yang memberikan keunggulan : -Tidak aka n ada perubahan warna setelah bertahun-tahun dipakai. -Tidak terkelupas karena diproses dengan mesin hot press. -Kedap air dan tahan cairan kimia dapur.
17 -Mudah dalam perawatan. 2. Worktop dan dinding formatop/solid surface. Bahan ini memiliki kelebihan : -Higienis, tidak berpori, mudah dibersihkan bila terkena noda kecap, saos, cuka, kopi, dan cairan kimia dapur lainnya. -Seamless sambungan tidak nampak sehingga tampilan lebih rapi dan indah. -Non porous dan homogen sehingga tidak ada kemungkinan air meresap ke dalam bahan dasar. -Solid dan uniform, bukan coating sehingga dapat dipoles terus-menerus dan tidak mengubah bentuk dan warna asal. -Tahan panas sampai dengan 150o C. -Mudah dalam pewarnaan. Bahan pelengkap seperti fitting dan accessories exclusive sebagai berikut : -Pemilihan fitting dan engsel merk ternama dan terpercaya untuk menjamin kekuatan dan daya tahan setelah pemakaian bertahun-tahun dengan garansi seumur hidup furniture. -Pemakaian accessories exclusive seperti handle, lighting shelf, lampu LED, kaca yang hanya ada di PT PAP. -Laci tandem box mempunyai keunggulan full extention dan tahan beban 30 50 kg.
18 2.2.3 Desain Inovatif dan Eksklusif Desainer PT PAP dengan pengalaman dan latar belakang arsitek/ interior desain sekaligus berperan sebagai staf marketing akan melayani dan menterjemahkan selera anda ke dalam desain, sehingga proses kreatif menjadi lebih praktis dan efisien. Pelayanan kami dimulai dari konsultasi desain, pengukuran rumah, presentasi desain dalam bentuk 3D yang komprehensif sampai ke penawaran biaya produksi. 2.3 Sumber Daya Dalam menjalankan proses bisnis, sumber daya manusia menjadi faktor utama penentu keberhasilan perusahaan. Bentuk organisasi perusahaan dalam tujuan mencapai visi dan misi bisa dilihat dalam gambar 2.9. Gambar 2.9. Struktur Organisasi PT PAP Posisi diatas telah dipercayakan kepada beberapa orang yang telah dipercaya dan mampu menjalankan sistem manajemen perusahaan secara inti. Jumlah orang dan level pendidikan dari setiap posisi pada gambar 2.9 dapat dilihat pada tabel 2.2:
19 Tabel 2.2. Jumlah SDM Posisi dan Pendidikan Posisi Jumlah orang Pendidikan Direktur Utama 1 S2 Direktur 3 S2 Kepala Pabrik, General Manager 4 S1 Kepala Departemen 5 S1 2.4 Tantangan Bisnis Sesuai dengan visi dan misi perusahaan, menjadi produsen interior furniture terbaik, tantangan bisnis adalah sebagai berikut: 1. Biaya tenaga kerja yang semakin tinggi, dan peningkatan produktifitas yang kurang significant. 2. Harga produk yang competitive, berkembangnya teknologi dan desain serta banyak munculnya pesaing baru. 2.5 Kegiatan Fungsi Bisnis 2.5.1 Proses Mapping PT PAP Sumber aliran proses PT PAP pada gambar 2.10 dimulai dari deptartemen marketing yang melakukan grabbing customer dan penawaran desain produk, kemudian masuk ke PPIC untuk dilakukan breakdown produk dan estimasi material, kemudian masuk ke dalam proses produksi sampai ke proses perakitan selanjutnya produk tersebut dikirim ke customer untuk proses pemasangan dibawah departemen instalasi.
Gambar 2.10. Pemetaan Proses Bisnis PT PAP 20
21 2.5.2 Proses Produksi Semua panel cabinet dikerjakan dengan mesin, mulai dari pemotongan panel, pengeboran sampai pelapisan panel, semua dilakukan dengan mesinmesin modern buatan Eropa yang diprogram dengan komputer sehingga terjamin presisi dan kerapihannya dan mampu menghasilkan sampai 250 unit per bulan dari berbagai macam jenis produk. Setiap staff produksi mendapat pelatihan berkala sesuai dengan perkembangan teknologi mesin yang digunakan. Dengan pengalaman dan sistem kerja spesialisasi, hasil produksi akan terjamin memenuhi standar tertinggi PT PAP. Beberapa dokumentasi pada proses produksi dipat dilihat dalam Gambar 2.11-2.13. Gambar 2.11. Proses Edging Departemen Produksi
22 Gambar 2.12. Proses Boring Departemen Produksi Gambar 2.13. Proses Cutting Departemen Produksi