GAMBARAN KESEHATAN KERJA PETUGAS CLEANING SERVICE DI RUMAH SAKIT UMUM Dr. PIRNGADI MEDAN TAHUN 2009 SKRIPSI OLEH: GITA AYU PUJI L 051000102 FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010
GAMBARAN KESEHATAN KERJA PETUGAS CLEANING SERVICE RUMAH SAKIT UMUM Dr. PIRNGADI MEDAN TAHUN 2009 SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat Oleh : GITA AYU PUJI L 051000102 FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010
ABSTRAK Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan untuk mengetahui gambaran kesehatan kerja pada petugas cleaning service Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009. Populasi penelitian adalah seluruh petugas cleaning service RSU Dr. Pirngadi Medan. Pengambilan sampel dilakukan secara simple random sampling dan diperoleh jumlah sampel sebanyak 46 orang responden. Data diambil menggunakan kuesioner yang dimodifikasi dari survei kesehatan kerja nasional. Hasil penelitian yang diperoleh antara lain: keluhan terbanyak yang dialami petugas cleaning service adalah sakit kepala sebanyak 26 orang (52,5%), gaya hidup petugas cleaning service sudah baik dimana seluruh responden (100%) menyatakan terbiasa untuk sarapan sebelum bekerja, cuci tangan menggunakan sabun setelah bekerja, setelah BAB dan sebelum makan, sedangkan untuk ketersediaan perlindungan kesehatan kerja, semua responden menyatakan bahwa seluruhnya telah disediakan oleh pihak manajemen rumah sakit. Pihak manajemen rumah sakit diharapkan menambah pengetahuan petugas cleaning service mengenai pentingnya APD. Petugas cleaning service juga diharapkan memaksimalkan penggunaan APD dan mempertahankan gaya hidup yang sudah baik. Kata kunci : kesehatan kerja, petugas cleaning service, RSU Dr. Pirngadi Medan
ABSTRACT This research characteristic is descriptive which purpse to knowing the describe the occupational health of Dr. Pirngadi Medan General Hospital cleaning service official in 2009. The population of this research are the whole cleaning service officials in Dr. Pirngadi Medan General Hospital. The taking of sampling is done according to simple random sampling and get 46 respondent as a sample. The Data is taking by using quetionnare which modified from national occupational health survey. The result that we gets : the most complaint is headache 26 people (52,5%) from 46 respondent,the life style is already good where the whole respondent (100%) get use to having breakfast before work, washing hand with soap after work, after defecate, and before eating, while for availability protection of occupational health, all respondent state that all of it is already available by the hospital management. The hospital management side was expect to add the knowledge of the cleaning service official about the important of using self protection shield. The cleaning service official was also expect to maximize the use of self protection shield and keep the life style which is already good. Keyword: occupational health, cleaning service official, Dr.Pirngadi Medan General Hospital
RIWAYAT HIDUP Nama : Gita Ayu Puji Lestari Tempat / Tanggal lahir : Medan /12 September 1987 Agama : Islam Status Perkawinan : Belum Kawin Alamat : Jl. Seto No. 41 Medan 20216 Riwayat Pendidikan : 1. 1993-1999 : SD Kartini 2. 1999-2002 : SMP Negeri 3 Medan 3. 2002-2005 : SMA Negeri 6 Medan 4. 2005-2010 : Fakultas Kesehatan Masyarakat Departemen KKK
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas berkah dan rahmat- Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan penulisan skripsi ini dengan judul Gambaran Kesehatan Kerja Petugas Cleaning Service Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009. Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan di Fakultas Kesehatan Masyarakat. Pada kesempatan ini penulis dengan hormat dan penuh kerndahan hati ingin mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada ayahanda Chairuddin, BA dan ibunda Yulisma Yetty tercinta yang telah membesarkan dan membimbing dengan penuh pengorbanan dan cinta kasih yang tak ternilai. Dalam penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, untuk itu dalam kesempatan ini penulis juga ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada : 1. Ibu dr. Ria Masniari Lubis, M. Si, selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat. 2. Ibu Dra. Lina Tarigan, Apt. MS, selaku Ketua Departemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Fakultas Kesehatan Masyarakat dan sekaligus Dosen Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini. 3. Ibu dr. Halinda Sari Lubis, M.KKK, selaku Dosen Penguji I dalam sidang skripsi penulis sekaligus Dosen Pembimbing II dalam penyusunan skripsi ini
yang juga telah memberikan bimbingan dan pengarahan pada penulis demi kesempurnaan skripsi ini. 4. Ibu Ir. Kalsum, M.Kes selaku Dosen Penguji II dan Ibu Eka Lestari Mahyuni, SKM, M.Kes selaku selaku Dosen Penguji III dalam sidang skripsi ini. 5. Ibu Ir. Indra Chahaya, MSi selaku Dosen Pembimbing Akademik. 6. Para Dosen dan Staf Pegawai di lingkungan Fakultas Kesehatan Masyarakat. 7. Ibu Direktur RSU Dr. Pirngadi Kota Medan, Bapak Kepala Kopitekes dan staf, Bapak Kepala Bagian Perlengkapan dan Pemeliharaan, Bapak Koordinator Cleaning Service dan Bapak Pengawas cleaning service Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan yang telah memberikan izin dan bantuan bagi penulis dalam melaksanakan penelitian. 8. Abang Nana Arya Sumardja, ST dan Kakak Yani Anggraini Putri, ST, Adik Laksmitha Chandra Dewi, serta jagoan kecil kami semua Naufal yang telah turut memberikan semangat kepada penulis dalam penulisan skripsi ini. 9. Munawir Fuadi Tarigan, SH, orang yang tak pernah putus memberikan penulis dorongan dan semangat dalam penulisan skripsi ini. 10. Sahabat seperjuangan selama di FKM Liza, Mia, Risty, Enny, Dian, Marwa, Widya. Makasih untuk tahun-tahun kebersamaan yang indah di FKM. 11. Teman-teman di peminatan K3 Ika, Kak Fathul, Bang Azhar, Kak Evelin, Kak Manna, Kak Lora dan teman-teman lainnya. Penulis menyadari penulisan skripsi ini masih belum sempurna, maka itu
saran dan kritik sangat diharapkan untuk perbaikan dan kesempurnaan. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihak yang memerlukan dan bagi siapa saja yang membacanya, setidaknya bagi penulis sendiri dan sebagai bahan bacaan di perpustakaan Fakultas Kesehatan Masyarakat Medan, Januari 2010 Penulis
DAFTAR ISI Halaman Halaman Persetujuan... i Abstrak... ii Abstract... iii Riwayat Hidup Penulis... iv Kata pengantar... v Daftar Isi... viii Daftar Tabel... xi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Perumusan Masalah... 5 1.3. Tujuan... 5 1.3.1. Tujuan Umum... 5 1.3.2. Tujuan Khusus... 5 1.4. Manfaat Penelitian... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 7 2.1. Kesehatan Kerja... 7 2.1.1. Pengertian Kesehatan Kerja... 7 2.1.2. Ruang Lingkup Kesehatan Kerja... 9 2.2. Penyakit Akibat Kerja... 10 2.2.1. Definisi Penyakit Akibat Kerja... 10 2.2.2. Faktor Penyebab Penyakit Akibat Kerja... 13 2.3. Rumah Sakit... 15 2.3.1. Batasan Rumah Sakit... 15 2.3.2. Misi Rumah Sakit... 17 2.3.3. Fungsi Rumah Sakit... 17 2.3.4. Organisasi Rumah Sakit... 18 2.3.5. Rumah Sakit di Indonesia... 19 2.3.6. Prosedur Kerja Kebersihan Rumah Sakit... 20 2.3.6.1 Tata Cara Pelaksanaan Pembersihan Rumah Sakit... 20 2.3.6.2 Tata Cara Pelaksanaan Pembersihan Kamar Mandi/WC Rumah Sakit... 21 2.3.7. Pedoman Pemeliharaan Arsitektur Bangunan dan Halaman Rumah Sakit... 22 2.3.7.1 Pemeliharaan Arsitektur Bangunan Rumah Sakit... 22 2.3.7.2 Pemeliharaan Halaman Rumah Sakit... 32
2.3.8. Obat Pembersih... 33 2.4. Petugas Cleaning Service... 37 2.4.1. Tugas Pokok Petugas Cleaning Service... 37 2.4.2. Sistem Kerja Petugas Cleaning Service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan... 38 2.4.3. Pelayanan Kesehatan Bagi Petugas Cleaning Service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan... 39 BAB III METODE PENELITIAN... 40 3.1. Jenis Penelitian... 40 3.2. Lokasi Penelitian Dan Waktu Penelitian... 40 3.2.1. Lokasi penelitian... 40 3.2.2. Waktu penelitian... 40 3.3. Populasi Dan Sampel... 40 3.3.1. Populasi... 40 3.3.2. Sampel... 40 3.4. Metode Pengumpulan Data... 41 3.4.1. Data Primer... 41 3.4.2. Data Sekunder... 41 3.5. Teknik Analisa Data... 41 BAB IV HASIL PENELITIAN... 43 4.1. Gambaran Umum Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan... 43 4.1.1. Visi Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan... 44 4.1.2. Misi Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan... 44 4.2. Gambaran Petugas Cleaning Service Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan... 44 4.3. Gambaran Kesehatan Kerja Petugas Cleaning Service Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan... 51 4.3.1. Karakteristik Petugas Cleaning Service Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan... 51 4.3.1.1 Umur... 51 4.3.1.2 Jenis Kelamin... 51 4.3.1.3 Status Perkawinan... 52 4.3.1.4 Pendidikan Terakhir... 52 4.3.1.5 Masa Kerja... 53 4.3.2. Keluhan Kesehatan... 53 4.3.3. Gaya Hidup... 57 4.3.4. Ketersediaan Perlindungan Terhadap Kesehatan Kerja... 58
BAB V PEMBAHASAN... 59 5.1. Gambaran Karakteristik Petugas Cleaning Service Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan... 59 5.2. Gambaran Keluhan Kesehatan Yang Dialami Petugas Cleaning Service Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan... 60 5.3. Gambaran Gaya Hidup Petugas Cleaning Service Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan... 63 5.4. Gambaran Ketersediaan Perlindungan Terhadap Kesehatan Kerja Petugas Cleaning Service Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan... 64 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan... 66 6.2 Saran... 67 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN : Lampiran 1 : Kuesioner penelitian Lampiran 2 : Master Data Lampiran 3 : Keterangan Master Data Lampiran 4 : Surat Selesai Riset
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi Petugas Cleaning Service Berdasarkan Kelompok Umur di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009... 50 Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi Petugas Cleaning Service Berdasarkan Jenis Kelamin di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009... 50 Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Petugas Cleaning Service Berdasarkan Status Perkawinan di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009... 51 Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi Petugas Cleaning Service Berdasarkan Pendidikan Terakhir di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009... 51 Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Petugas Cleaning Service Berdasarkan Masa Kerja di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009... 52 Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Keluhan Kesehatan Yang Dialami Oleh Petugas Cleaning Service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009... 52 Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Gaya Hidup/Kebiasaan Petugas Cleaning Service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009... 56