PERSEPSI MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL TERHADAP SISTEM INFORMASI MAHASISWA DAN AKADEMIK (SIMAK) UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU SKRIPSI OLEH MULIANA NIM : 11075200557 PROGRAM S.1 JURUSAN ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANBARU 1435 H / 2014 M
PERSEPSI MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL TERHADAP SISTEM INFORMASI MAHASISWA DAN AKADEMIK (SIMAK) UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Mengikuti Ujian Oral Comprehensive Strata 1 Pada Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau OLEH MULIANA NIM : 11075200557 PROGRAM S.1 JURUSAN ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANBARU 1435 H / 2014 M
ABSTRAK PERSEPSI MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL TERHADAP SISTEM INFORMASI MAHASISWA DAN AKADEMIK (SIMAK) UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU Oleh : MULIANA NIM. 11075200557 Penelitian ini dilakukan di Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Pekanbaru yang dibimbing oleh Bapak Drs. Zamharil Yahya, MM. Adapun permasalahan dalam penelitian ini yaitu bagaimanakah Persepsi Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Terhadap Sistem Informasi Mahasiswa dan Akademik (SIMAK) Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau dan tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Persepsi Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial terhadap penggunaan Sistem Informasi Mahasiswa dan Akademik (SIMAK) di Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah teknik kuesioner, wawancara. Jumlah populasi dan sampel pada penelitian ini adalah sebanyak 98 orang yang dengan metode random. Sedangkan jenis dan sumber data adalah data primer dan data sekunder. Kemudian teknik analisa data yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, yaitu menganalisis data yang telah terkumpul, ditabulasikan menurut jenis data, dan memberikan keterangan dengan mengaitkan teori yang sesuai dengan permasalahan yang ada dan memberikan interpretasi terhadap hasil yang relevan yang kemudian diambil kesimpulan dan saran. Dalam penelitian ini penulis menggunakan sub-sub indikator seperti Tujuan SIMAK, Sarana dan Fasilitas SIMAK, Manfaat SIMAK, dan Hasil SIMAK. Dari hasil rekapitulasi pengukuran terhadap masing-masing indikator tersebut, maka dapat dinyatakan bahwa persepsi mahasiswa fakultas ekonomi dan ilmu sosial terhadap penggunaan sistem informasi mahasiswa dan akademik (SIMAK) Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau dalam kategori Cukup dengan kisaran nilai 61,49% dan walaupun SIMAK sudah diterapkan, namun administrasi di kampus masih belum berubah dan masih seperti sebelumnya. Kata Kunci : Persepsi Mahasiswa, akan SIMAK Uin Suska Riau
KATA PENGANTAR Dengan mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT, yang mana berkat Rahmat dan Karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini yang berjudul PERSEPSI MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL TERHADAP SISTEM INFORMASI MAHASISWA DAN AKADEMIK (SIMAK) UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU. Shalawat serta salam tidak lupa pula penulis ucapkan kepada Nabi besar Muhammad SAW, yang menjadi suri tauladan bagi umat Islam. Semoga shalawat dan salam selalu tercurahkan kepada Rasulullah SAW dan para sahabatsahabatnya dan kita tergolong kepada orang-orang ahli surga. Aamiin. Dalam penulisan skripsi ini penulis menyadari bahwa masih banyak terdapat kekurangan, untuk itu sangat diharapkan saran dan masukan-masukan dari semua pihak demi kesempurnaan dimasa yang datang. Penulis menyadari bahwa karya tulis ilmiah ini tidak akan terwujud tanpa keterlibatan berbagai pihak. Maka pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang membantu, membimbing, memberi dorongan dan saran kepada penulis baik langsung maupun tidak langsung sehingga skripsi ini selesai dengan baik. Dalam kesempatan ini dengan kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih sebanyak-banyaknya kepada : i
1. Yang terhormat Bapak Prof. DR. H. Munzir Hitami, MA selaku Rektor Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. Semoga kampus UIN Suska menjadi Kampus Berstandar Internasional, Beserta bapak-bapak pembantu Rektor. 2. Yang terhormat Bapak DR. Mahendra Romus SP M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial. Semoga Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial menjadi Fakultas teladan. 3. Yang terhormat Bapak Drs. Almasri M.Si selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial. 4. Yang terhormat Bapak Afrizal S.Sos, M.Si selaku penasehat akademis penulis dan juga sebagai ketua Jurusan Administrasi Negara serta buat Bapak Rusdi, S.Sos, MA selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Negara. 5. Yang terhormat Bapak Drs. Zamharil Yahya, MM selaku pembantu Dekan III fakultas ekonomi dan ilmu sosial sekaligus sebagai Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan kepada saya dalam penulisan skripsi hingga selesai. 6. Bapak/Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial UIN Suska Riau yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis serta seluruh staf pegawai Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial UIN Suska Riau. 7. Kedua orang tua, Ayahanda Akhir dan Ibunda Yuliwarnis. Ucapan terima kasih yang tak terhingga dan penghargaan setinggitingginya untuk ayahanda dan bunda tercinta yang telah memberikan ii
semua cinta, kasih sayang, dan do anya dari penulis kecil hingga sekarang. Kini saya tahu bahwa engkau begitu di cintainya. Kini saya mengerti bahwa engkau telah di muliakannya. Ajarilah anakmu mengenyam manisnya kesabaran, indahnya qana ah, nikmatnya syukur. Ajarilah saya merasakan sejuknya ibadah hingga meraih ridho dan jannahnya. 8. Yang teristimewa buat semua keluarga abang, kakak-adek tercinta (Elia Nadra, Dodi Eka Putra, Zulfadhli, Yoni Putra, Meli Dewi Putri dan Lailaturrahmi ( semoga tahun ini bisa masuk kuliah serta cara berfikir nya lebih dewasa dek, buat orang tua bangga akan prestasi mu!) juga jundi-jundi kecil ku Afsar Nafis, Lutfirrahman, Hidayatul Fikri, Akifa Nayla, Nisa, Wita, dan buat Dasrizal, Afridayenti, Fitrayani terima kasih atas dukungan dan do a dari keluarga tidak mungkin penulis dapat menyelesaikan pendidikan ini. 9. Tidak lupa juga terima kasih buat sahabat-sahabat seperjuangan Jurusan Administrasi Negara lokal D angkatan 10. Ada banyak nama di hati yang tak sampai ke pena ini. Semata karena keterbatasan lah nama mereka yang tak tertulis di pengantar ini. Demi Allah, semoga tak mengurangi ikatan ukhuwah kita. Akhi.., ukhti.., ada hati yang selalu mengingat segala keshalihan yang telah kalian jadikan pelajaran berharga dalam hidup ini. Memang itu tidak cukup, tetapi kemuliaan kalian semua yang tersebut namanya ataupun tidak-tak cukup di untai dengan kata. Hanyalah do a, agar Allah sendiri memberi balas, dan kita dipertemukan selalu dalam keridhaannya. iii
Penulis menyadari, tanpa bantuan, bimbingan saran dan motivasi dari berbagai pihak, skripsi ini tidak dapat diselesaikan dengan baik. Hanya Allah yang dapat membalas semua kebaikan yang telah diberikan kepada penulis. Harapan penulis, semoga karya sederhana ini dapat memberikan sumbangan dan manfaat khususnya bagi perkembangan dakwah. Segala kritik dan saran demi kesempurnaan skripsi ini akan penulis terima dengan keikhlasan hati. Pekanbaru, Juni 2014 Penulis Muliana NIM. 11075200557 iv
DAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... vii BAB I BAB II PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Perumusan Masalah... 8 1.3 Tujuan Penelitian... 8 1.4 Manfaat Penelitian... 9 1.5 Sistematika Penelitian... 9 LANDASAN TEORI 2.1 Definisi Persepsi... 11 2.2 Karateristik Persepsi... 14 2.3 Defenisi Teknologi Informasi... 14 2.4 Tujuan dan Fungsi Teknologi Informasi... 16 2.5 Komponen-Komponen Teknologi Informasi... 17 2.6 Sistem Informasi Mahasiswa dan Akademik... 19 2.7 Kualitas Layanan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi. 26 2.8 Kajian Terdahulu... 28 2.9 Teknologi Informasi dalam Pandangan Islam... 29 2.10Kerangka Berfikir... 30 2.11Konsep Operasional.. 32 2.12Variabel Penelitian..... 34 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian... 37 3.2 Jenis dan Sumber Data... 37 3.3 Metode Pengumpulan Data... 38 3.4 Populasi dan Sampel... 39 3.5 Metode Analisis... 41 BAB IV GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN 4.1 Sejarah Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.. 42 4.2 Visi, Misi,Karateristik UIN SUSKA RIAU... 46 4.3 Sejarah Berdirinya Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial... 48 4.4 Visi, Misi,Karateristik dan Tujuan Fekonsos... 49 4.5 Struktur Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial... 53 BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1 Deskripsi Data Identitas Responden... 55 5.2 Deskripsi Data Variabel Penelitian... 57 v
5.3 Hasil Wawancara... 88 5.4 Analisis Data... 94 5.5 Persepsi Mahasiswa Terhadap Penggunaan SIMAK... 94 BAB VI HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 6.1 Kesimpulan... 112 6.2 Saran... 114 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN vi
DAFTAR TABEL Tabel II.2 Operasional Variabel Penelitian... 36 Tabel III.1 Jumlah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial... 39 Tabel V.1 Jenis Kelamin Responden... 55 Tabel V.2 Distribusi Responden Berdasarkan Jurusan... 56 Tabel V.3 Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Semester... 57 Tabel V.4 Jawaban Responden terhadap Pernyataan SIMAK... 58 Tabel V.5 Distribusi Responden mempermudah Mahasiswa mengisi KRS... 59 Tabel V.6 Distribusi Responden mempermudah Mahasiswa melihat KHS... 60 Tabel V.7 Distribusi Responden mempermudah Mahasiswa mengetahui KHS... 61 Tabel V.8 Distribusi Responden Banyaknya Informasi Akademik... 62 Tabel V.9 Distribusi Responden Kemudahan Melakukan Registrasi... 62 Tabel V.10 Rekapitulasi Jawaban Responden dilihat dari Indikator Tujuan... 63 Tabel V.11 Distribusi Responden terhadap Aplikasi SIMAK yang sudah Memadai... 65 Tabel V.12 Distribusi Responden terhadap Aplikasi SIMAK yang bermanfaat bagi Mahasiswa... 66 Tabel V.13 Distribusi Responden digunakan untuk memberi pelayanan kepada Mahasiswa... 66 Tabel V.14 Distribusi Responden keseringan mahasiswa menggunakan SIMAK... 67 Tabel V.15 Distribusi Responden Aplikasi yang ada dalam SIMAK memenuhi kebutuhan... 68 Tabel V.16 Distribusi Responden Kemudahan Menggunaka Aplikasi Tabel V.17 SIMAK... 69 Rekapitulasi Jawaban Responden dilihat dari Indikator Pemanfaatan Sarana/Aplikasi SIMAK... 69 Tabel V.18 Distribusi Responden Tempat responden membuka SIMAK.. 71 Tabel V.19 Distribusi Responden SIMAK mempercepat registrasi... 72 Tabel V.20 Distribusi Responden lamanya waktu menyusun KRS... 73 Tabel V.21 Distribusi Responden Perbandingan biaya online dengan sistem manual... 73 Tabel V.22 Distribusi Responden menghemat biaya untuk registrasi, KHS, dan KRS... 74 Tabel V.23 Distribusi Responden kerahasian data dalam SIMAK... 75 Tabel V.24 Distribusi Responden kenyamanan dalam menggunakan SIMAK... 76 Tabel V.25 Rekapitulasi Jawaban Responden dilihat dari Indikator Manfaat yang Diperoleh... 76 Tabel V.26 Distribusi Responden pembagian KHS... 79 Tabel V.27 Distribusi Responden pengaruh SIMAK dengan proses belajar mengajar... 79 vii
Tabel V.28 Tabel V.29 Tabel V.30 Tabel V.31 Tabel V.32 Tabel V.33 Distribusi Responden kemudahan menentukan mata kuliah melalui SIMAK... 80 Distribusi Responden jumlah mahasiswa yang mengambil suatu mata kuliah melalui SIMAK... 81 Distribusi Responden SIMAK menyederhanakan administrasi Kampus... 81 Distribusi Responden penerapan SIMAK UIN SUSKA RIAU efektif... 82 Rekapitulasi Jawaban Responden dilihat dari Indikator Hasil yang Diperoleh... 83 Rekapitulasi Hasil Kuesioner Persepsi Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial terhadap Sistem Informasi Mahasiswa dan Akademik uin suska... 85 viii