1. Institusi : FISIP Jurusan Ilmu Komunikasi 2. Tahun Akademik : 2011/ 2012 3. Semester :. 4. Nama dan Kode Mata Kuliah : Komunikasi Pemasaran (SPK 9322) 5. SKS : 3-0 6. Pengampu : Shinta Prastyanti, M. A DR. M. Sulthan 7. Deskripsi Mata Kuliah: Mata kuliah Komunikasi Pemasaran diberikan kepada mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi FISIP Unsoed semester genap. Dalam mata kuliah ini mahasiswa akan mendapatkan materi yang meliputi konsep dasar Komunikasi Pemasaran, konsumen dengan segala karakteristiknya, Marketing mix, segmentasi, branding-positioning, serta strategi dalam komunikasi pemasaran
8. Tujuan Pembelajaran: a. Tujuan Pembelajaran Umum: b. Mahasiswa mampu memahami konsep dasar komunikasi pemasaran, dapat melakukan analisis konsumen, bauran pemasaran & promosi, serta dapat merancang strategi komunikasi pemasaran. b. Tujuan Pembelajaran Khusus: Mahasiswa mampu menjelaskan definisi, tujuan, & proses komunikasi pemasaran Mahasiswa mampu menguraikan kegiatan internal dan eksternal dalam komunikasi pemasaran Mahasiswa mampu menjelaskan definisi, dinamika, dan tipe motivasi konsumen Mahasiswa mampu menjelaskan perilaku dan kepribadian konsumen Mahasiswa mampu menjelaskan proses pembuatan keputusan bagi konsumen Mahasiswa mampu menjelaskan pengaruh kelompok sebaya dan keluarga dalam proses pembuatan keputusan bagi konsumen Mahasiswa mampu menjelaskan bauran pemasaran Mahasiswa mampu menjelaskan bauran promosi Mahasiswa mampu menjelaskan segmentasi Mahasiswa mampu menjelaskan Branding and positioning Mahasiswa mampu merancang strategi komunikasi pemasaran
9. OUTCOME: Mahasiswa dapat mengembangkan ketelitian dan kecermatan Mahasiswa dapat mengembangkan kemampuan kritis dan analisis Mahasiswa dapat mengembangkan kreativitas 10. Jadual Kegiatan Pertemuan Topik Substansi Metode Media ke- 1 Perkenalan dan Kontrak Belajar Kesepakatan pembelajaran mata kuliah komunikasi pemasaran selama 1 semester. Meliputi: Team teaching, silabi, komponen penilaian, jadual Ceramah, tanya jawab. White board, spidol 2 Introduction to Definition Reading marketing communication The scope of marketing communication Process The purposes of marketing communication Internal and external programs Discussion 3 Consumer motivation Definition jigsaw The dynamic nature of 4 &5 Personality and consumer behaviour motivation The nature of personality Theories of personality Consumer diversity Consumer ethnocentrism Reading Discussion Kuis I Field work: Model
6 Consumer decision making Definition Level of consumer decision making Four views of consumer decision making A model of consumer decision making konstruktivis, penugasan (I) kelompok Reading Discussion 7 Reference Groups Definition Reading and family Understanding the power of Discussion influences reference group Kuis II Factor that affect reference group influence Selected consumer-related reference group 8 UJIAN TENGAH SEMESTER 9, 10 Marketing mix Price Reading Place Discussion Product Promotion,etc 11, 12 Promotional mix Advertising Reading Sales promotion Discussion Personal selling Kuis III Public relations 13 Market segmentation Definition Studi kasus Who uses
How operates Bases for segmentation 14 Branding and Definition Jigsaw positioning Components of brand Kuis IV Ways of looking at brand 15 Marketing The benefits Model konstruktivis, communication The components penugasan (II) strategy Cases kelompok 16 UJIAN AKHIR SEMESTER 11. Monitoring & Evaluasi Evaluasi Proses: Beri tanda silang pada kolom skala jawaban yang sesuai dengan pendapat anda untuk masing-masing obyek penilaian di bawah ini. Skala penilaian: 1=Sangat Tidak Memuaskan, 2=Tidak Memuaskan, 3=Memuaskan, 4=Sangat Memuaskan No Obyek Penilaian Skala Penilaian 1 2 3 4 1 Cakupan Materi 2 Kedalaman Materi 3 Strategi penyampaian 4 Penggunaan metode dan alat bantu 5 Interaksi dan diskusi mahasiswa dengan dosen 6 Rasio ceramah dan latihan 7 Kualitas diskusi kelompok 8 Kehadiran dosen di kelas 9 Pemberian referensi materi kuliah 10 Manfaat penugasan
11 Berikan saran anda untuk perbaikan kualitas perkuliahan selanjutnya:. Evaluasi Hasil Belajar: 1. Jelaskan level/tingkat pembuatan keputusan konsumen dalam komunikasi pemasaran. Dari masing-masing level tersebut berikan pula satu contoh kongkritnya. 2. Marking Scheme: Menjelaskan minimal 1 level/tingkat dari 3 tingkat pembuatan keputusan konsumen --------- skor @ 1 = 5 Memberikan contoh masing-masing level/ tingkat dimaksud ------------------------------------------ skor @ 1 = 5 Komponen penilaian UAS = 20% UTS = 20% Tugas = 30% Keaktifan dalam diskusi/ seminar kelas = 10% Kuis = 20% Penugasan Tugas kelompok Penugasan I (sebelum UTS) : Tentukan 1 produk yg akan dianalisis (bebas), deskripsikan karakteristik produk tersebut Observasi personality konsumen (laki-laki dan perempuan)
Lakukan wawancara untuk mengkroscek hasil observasi Analisis personality para informan tersebut dari sisi consumer behavior-nya (consumer innovativeness, dogmatism, social character, OSL, or variety-novelty seeking) Dari sisi buying or possesing thd suatu produk, apakah informan tsb termasuk kategori fixated consumer or compulsive consumer, serta bagaimana respon para informan thd produk asing Tugas diketik 1,5 spasi, times new roman, font 12, dijilid Tugas dikumpulkan pd saat kuliah minggu ke-6 Penugasan II : Tugas kelompok Buat satu rancangan strategi komunikasi pemasaran yang meliputi analisis terhadap produk, konsumen, bauran pemasaran, bauran promosi, segmentasi, dan branding serta positioningnya Tugas diketik dengan format bebas, buat semenarik mungkin Tugas dikumpulkan pada saat UAS Kriteria dan Peringkat Nilai 80 = A 66 79 = B 56 65 = C 50 55 = D. 49 = E
12. Referensi Durianto, Darmadi, dkk., 2004. Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek, Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama Rossiter, R. John & Steven Bellman, 2005. Marketing Communications: Theories & Applications. Australian Marketing Journal (13) 2 Kanuk, Lazar Leslie, et all, 2000. Consumer Behaviour. Seventh Edition, New Jersey: Prentice HallInmternational Mulhern,James Ghutton,et all, 2002. Marketing Communications, Integrated Theory, Strategy & Tactics, New Jersey: Pentagram Peter, J Paul,et all, 1996. Consumer Behaviour, Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran, Edisi Keempat, Jakarta: PenerbitErlangga Smith,Paul, et all, 2003. Hand Book of Strategic Marketing Communications, New Delhi: Crest Publishing House Smith, PR & Zee Zook, 2011. Marketing Communications Integrating Offline and Online With Social Media. Fifth Edition. London: Kogan Page Limited Sulaksana, Uyung, 2003. Integrated Marketing Communication. Teks dan Kasus, Yogyakarta: Pustaka Pelajar