SILABUS. : Manajemen Pemasaran Lanjutan. Komak / SKS : MJN / 382

Transkripsi

1 SILABUS Mata Kuliah : Pemasaran Lanjutan Komak / SKS : MJN / 382 Deskripsi Singkat : Mata kuliah manajemen pemasaran lanjutan merupakan mata kuliah yang mengembangkan lebih jauh berbagai konsep dasar yang telah dipelajari pada mata kuliah dasar-dasar pemasaran. Mata kuliah ini membahas lebih lanjut konsep dasar pemasaran, perkembangan pemasaran pada abad 21, analisis peluang pemasaran, penetapan strategi pemasaran, pembuatan keputusan pemasaran, mengelola program pemasaran dan mengendalikan usaha pemasaran. Standar Kompetensi : Setelah menyelesaikan mata kuliah ini diharapkan mahasiswa: 1. Mampu memahami dan konsep serta menjelaskan terhadap keputusan-keputusan tentang Produk. 2. Mampu memahami dan konsep serta menjelaskan terhadap keputusan keputusan tentang harga. 3. Mampu memahami dan konsep serta menjelaskan terhadap Saluran Pemasaran. 4. Mampu memahami dan konsep serta menjelaskan Logistik. 5. Mampu memahami dan konsep serta menjelaskan Komunikasi Pemasaran 6. Mampu memahami dan konsep serta menjelaskan Bauran Promosi ( Advertising, Personal Selling, Public Relation, Sales Promotion, Direct ). 7. Lebih memahami berbagai konsep serta teori-teori dan aplikasi serta implementasi dalam manajemen pemasaran. 8. Memecahkan dan mendiskusikan kasus kasus yang berhubungan dengan kebijakan pengambilan keputusan dalam Pemasaran Lanjutan. 9. Memahami perkembangan pemasaran di abad Mampu mengaplikasikan konsep-konsep pemasaran untuk menganalisa peluang pemasaran, memilih strategi yang tepat, mengelola program pemasaran, memilih strategi yang tepat, mengelola program pemasaran dan mengendalikan usaha pemasaran. Setelah mengikuti Mata kuliah Pemasaran selama satu semester, mahasiswa dapat mengidentifikasi serta menguraikan materi Pemasaran Lanjutan dengan menjelaskan konsep konsep

2 serta implementasinya baik secara manajerial maupun operasional sehingga setiap individu mampu mejadi seorang profesional didalam bidang pemasaran secara mendasar. No Kompetensi Dasar Pokok Bahasan & Sub Metode Media Waktu Referensi Dan Indikator Bahasan Kompetensi Dasar : Setelah mengikuti perkuliahan mahasiswa dapat mengenal konsep dasar serta menjelaskan tentang Mengembangkan Tawaran Pasar yang Baru. menjawab dan menjelaskan Tantangan apa saja yang dihadapi perusahaan dalam mengembangkan produk-produk baru. 2. mengaplikasikan Mengembangkan Tawaran Pasar yang Baru Sub 1. Tantangan dalam Pengembangan Produk Baru 2. Penataan Organisasi 3. Mengelola Proses Pengembangan : Gagasan 4. Mengelola Proses Pengembangan : Konsep hingga Strategi 5. Mengelola Proses Pengembangan : Pengembangan hingga Komersialisasi 6. Proses Penggunaan Konsumen. 1. Tatap muka dengan Ceramah. 2. Diskusi 3. Memberika n contoh kasus Whiteboard, Spidol Boardmaker, Notebook, LCD, buku teks, 3 x 50 Management, twelfth edition, by Philip Kotler & Kevin Lane Keller, PT. Indekas 2006.

3 secara manjerial dan operasional Struktur organisasi mana digunakan untuk mengelola pengembangan produk baru. 3. Apa saja tahap tahap utama pengembangan prosuk baru, dan bagaimana tahap tahap tersebut dapat dikelola dengan baik. 4. Faktor apa saja yang mempengaruhi tingkat penyebaran dan penggunaan produk-produk yang baruh konsumen. 2 Kompetensi Dasar : mejelaskan dan menguraikan konsep Merancang Tawaran Pasar Global 1. Tatap muka dengan Ceramah. Whiteboard, Spidol Boardmaker, Notebook, 3 x 50

4 Merancang Tawaran Pasar Global. menjelaskan Faktor-faktor apa yang harus dipelajari perusahaan sebelum memutuskan untuk memasuki pasar luar negeri. 2. menjelaskan Aspek-aspek Bagaimana cara perusahaan perusahaan dapat mengevaluasi dan memilih pasar luar negeri tertentu dimasuki. 3. menjelaskan Apa saja cara utama memasuki pasar luar negeri. 4. Sejauhmana Sub 1. Memutuskan Apakah harus Memasuki Pasar Luar Negeri. 2. Memutuskan Pasar Mana harus Dimasuki. 3. Memutuskan Bagaimana Cara Memasuki Pasar. 4. Memutuskan Program Pemasaran. 5. Memutuskan Organisasi Pemasaran. 2. Diskusi 3. Memberikan LCD, buku teks,, Seventh

5 preusan tersebut harus menyesuaikan produk dan program pemasarannya untuk masingmasing negara asing. 5. Bagaimana seharusnya perusahaan tersebut mengelola dan mengorganisaska n kegiatan kegiatan internasionalnya. Bagian 4 Membentuk Tawaran Pasar 3 Kompetensi Dasar : menganalisis Bagaimana Menetukan Strategi Produk dan Merek. menjawab pertanyaan Apa saja ciri-ciri Menentukan Strategi Produk dan Merek. Sub 1. Produk dan Bauran Produk. 2. Keputusan Lini Produk. 3. Keputusan Merek. 1. Tatap muka dengan Ceramah. 2. Diskusi 3. Memberikan Whiteboard, Spidol Boardmaker, Notebook, LCD, buku teks, 3 x 50 Bagozzi, Richard, P. 1998,

6 produk. 2. menganalisis Bagaimana perusahaan dapat membangun dan mengelola bauran produk dan lini produknya. 3. memahami Bagaimana perusahaan dapat mengambil keputusan merek yang baik. 4. Bagaimana pengemasan dan pelabelan dapat digunakan sebagai alat pemasaran. 4. Pengemasan dan Pelabelan., Seventh 4 Kompetensi Dasar : memahami konsep Merancang dan Merancang dan Mengelola Jasa 1. Tatap muka dengan Ceramah. 2. Diskusi Whiteboard, Spidol Boardmaker, Notebook, 3 x 50 Bagozzi, Richard, P.

7 Mengelola Jasa. menjelaskan bagaimana jasa didefinisikan dan diklasifikasikan. 2. Mahasiswa mampu menjelaskan Apa perbedaan antara jasa dan barang. 3. Bagaimana perusahaanperusahaan jasa dapat meningkatkan diferensiasi, mutu, dan produktivitas mereka. 4. Bagaimana perusahaanperusahaan yang memproduksi barang dapat meningkatkan layanan dukungan pelanggan. Sub 1. Hakikat Jasa. 2. Strategi Pemasaran untuk Pemasaran Jasa. 3. Mengelola Jasa Dukungan Produk 3. Memberikan LCD, buku teks, 1998,, Seventh

8 5 Kompetensi Dasar : memahami konsep Mengembangkan Strategi dan Program Harga. 1. Bagaimana seharusnya harga produk dan jasa ditetapkan untuk pertama kali. 2. Bgaimana seharusnya harga disesuaikan guna memenuhi berbagai lingkungan dan peluang yang berbeda-beda. Mengembangkan Strategi dan Program Harga. Sub 1. Menetapkan Harga. 2. Menyesuaikan Harga. 3. Memulai dan Menanggapi Perubahan Harga. 1. Diskusi 2. Memberikan Soal kasus 3 x 50 Bagozzi, Richard, P. 1998,

9 6 Bagian 5 Kompetensi Dasar : Merancang dan Mengelola Jaringan Pemasaran. menjelaskan Apa yang dimaksud dengan jaringan nilai dan sistem saluran pemasaran. 2. menjelaskan Tugas apa yang dilakukan saluran pemasaran. 3. Mahasiswa mengetahui dan Mengelola dan Mendukung Program Pemasaran Merancang dan Mengelola Jaringan Nilai dan Saluran Pemasaran. Apa Arti dan Jaringan Nilai Sistem Saluran Pemasaran Sub 1. Tugas Apakah yang Dilakukan Saluran Pemasaran. 2. Keputusan Rancangan Saluran. 3. Keputusan Saluran. 4. Dinamika Saluran. 1. Tatap muka dengan Ceramah. 2. Diskusi 3. Memberikan Whiteboard, Spidol Boardmaker, Notebook, LCD, buku teks,, Seventh 3 x 50 Bagozzi, Richard, P. 1998,

10 menjelaskan Keputusan apa saja yang dihadapi perusahaan dalam merancang, mengelola, mengevaluasi, dan mengubah saluranya. 4. Kecendrungan apa saja yang terjadi dalam dinamika saluran 5. Bagaimana konflik saluran dapat dikelola., Seventh 7 Kompetensi Dasar : menganalisis dan konsep Mengelola Eceran, Perdagangan Besar, dan Logistik Pasar. menganalisis Apa saja jenis utama organisasi yang menguasai Mengelola Eceran, Perdagangan Besar, dan Logistik Pasar. Sub 1. Eceran 2. Perdagangan Besar 3. Logistik Pasar 1. Diskusi 2. Memberikan 1. Soal kasus 3 x 50 Bagozzi, Richard, P. 1998,

11 sektor ini. 2. Mahasiswa mampu menganalisis Keputusan pemasaran apa saja yang diambil organisasiorganisasi dalam sektor ini. 3. Mahasiswa mampu menganalisis apa saja kecendrungan utama dalam sektor ini. 8 Kompetensi Dasar : menjelaskan dan menguraikan melalui ujian tertulis terhadap konsep pemasaran. UJIAN TENGAH SEMESTER Sub, Seventh Bagozzi, Richard, P. 1998,

12 menganalisis dan menuliskan tentang Tantangan Dalam Pengembangan Produk Baru. 2. Bersaing secara Global. 3. Membentuk Tawaran Pasar. 4. Merancang dan Mengelola Jasa. 5. Penetapan Harga.. 6. Mengelola dan Mendukung Program Pemasaran 7. Mengelola Eceran, Perdagangan Besar, dan Logistik Pasar. 1. Tantangan Dalam Pengembangan Produk Baru. 2. Bersaing secara Global. 3. Membentuk Tawaran Pasar. 4. Merancang dan Mengelola Jasa. 5. Penetapan Harga.. 6. Mengelola dan Mendukung Program Pemasaran 7. Mengelola Eceran, Perdagangan Besar, dan Logistik Pasar., Seventh

13 9 Kompetensi Dasar : menjelaskan dan konsep Mengelola Komunikasi Pemasaran Terpadu.. menjelaskan bagaimana cara kerja komunikasi. 2. menganalisis dan menjelaskan Apa saja langkah utama dalam mengembangkan program komunikasi pemasaran terpadu. 3. Mahasiswa mengetahui Siapa yang seharusnya bertanggung jawab atas perencanaan komunikasi pemasaran. Mengelola Komunikasi Pemasaran Terpadu Proses Komunikasi Sub 1. Mengembangkan Komunikasi yang Efektif. 2. Memutuskan Bauran Komunikasi Pemasaran. 3. Mengelola Proses Komunikasi Pemasaran Terpadu. 1. Tatap muka dengan Ceramah. 2. Diskusi 3. Memberikan Whiteboard, Spidol Boardmaker, Notebook, LCD, buku teks, 3 x 50 Bagozzi, Richard, P. 1998,

14 , Seventh 10 Kompetensi Dasar : menjelaskan dan menguraikan Mengelola Iklan, Promosi Penjualan, Hubungan Masyarakat dan Pemasaran Langsung. menjelaskan langkah apa saja yang tercakup dalam pengembangan program iklan. 2. Apa yang menjelaskan peningkatan penggunaan promosi penjualan, dan bagaimana keputusan Mengelola Iklan, Promosi Penjulan, Hubungan Masyarakat dan Pemasaran Langsung. Sub 1. Mengembangkan dan mengelola Program Iklan 2. Memutuskan Media dan mengukur Efektivitas. 3. Promosi Penjualan 4. Hubungan Masyarakat 5. Pemasaran Langsung. 1. Tatap muka dengan Ceramah. 2. Diskusi 3. Memberikan Whiteboard, Spidol Boardmaker, Notebook, LCD, buku teks, 3 x 50 Bagozzi, Richard, P. 1998,

15 promosi penjualan diambil. 3. Bagaimana perusahaanperusahaan dapat memanfaatkan potensi hubungan masyarakat dan pemberitaan. 4. Bagaimana perushaanperusahaan dapat menggunakan pemasaran langsung terpadu untuk keunggulan bersaing. 5. Bagaimana perusahaanperushaan dapat melakukan e- pemasaran yang efektif., Seventh 11 Kompetensi Dasar : menjelaskan dan Mengelola Tenaga Penjualan 1. Tatap muka dengan Ceramah. Whiteboard, Spidol Boardmaker, 3 x 50 Bagozzi, Richard, P.

16 menguraikan strategi Mengelola Tenaga Penjualan menjelaskan Keputusan apa saja yang dihadapi perusahaan dalam merancang tenaga penjualan. 2. Mahasiswa menganalisis Bagaimana perusahaanperusahaan merekrut, menyeleksi, melatih, mengawasi, memotivasi, dan mengevaluasi tenaga penjualan. 3. Mahasiswa mampu menganalisis Bagaimana wiraniaga dapat Sub 1. Merancang Tenaga Penjualan. 2. Mengelola Tenaga Penjualan 3. Prinsip prinsip Penjualan Pribadi. 2. Diskusi 3. Memberikan Notebook, LCD, buku teks, 1998,, Seventh

17 meningkatkan keahlian dalam menjual, berneghosiasi, dan melaksanakan pemasaran hubungan. 12 Kompetensi Dasar : mengetahui serta memahami dengan menjelaskan Mengelola Upaya Pemasaran Total. menjelaskan Apa saja kecendrungan dalam organisasi perusahaan. 2. Bagaimana pemasaran dan penjualan di organisasikan dalam perusahaan- Mengelola Upaya Pemasaran Total Sub 1. Kecendrungan dalam Organisasi Perusahan 2. Organisasi Pemasaran 3. Penerapan Pemasaran 4. Evaluasi Pengendalian 1. Tatap muka dengan Ceramah. 2. Diskusi 3. Memberikan Whiteboard, Spidol Boardmaker, Notebook, LCD, buku teks, 3 x 50 Bagozzi, Richard, P. 1998,

18 perusahaan. 3. Langkah apa saja yang dapat diambil perusahaan untuk membangun budaya yang lebih kuat untuk terfokus pada pelanggan. 4. Bagaimana suatu perusahaan dapat meningkatkan kemampuan penerapan pemasarannya. 5. Alat apa saja yang tersedia untuk membantu perusahaanperusahaan memantau dan meningkatkan kegiatankegiatan pemasarannya.., Seventh 13 Kompetensi Dasar : menganalisis serta menuliskan melalui kuis Direct dan Public Relation. 1. Diskusi 2. Memberikan Soal 3 x 50 Bagozzi, Richard, P.

19 yang disajikan tentang bauran pemasaran dan program melalui Direct dan Public relation. mengidentifikasi Direct. 2. mengidentifikasi dan menganalisis program pemasaran dan langkah- langkah yang paling utama dan dominan melalui pemasaran yang terpadu terhadap Public Relation. Kasus : Strategi bauran pemasaran dan program Sub 1. Strategi perencanaan dan pembuatan produk 2. Strategi penetapan harga 3. Strategi saluran distribusi 4. Strategi Promosi dan bauranb promosi 5. Sistem Informasi Pemasaran 1998,, Seventh

20 14 Kompetensi Dasar : menjelasakan Organisasi, implementasi dan Evaluasi Pengendalian terhadap usaha pemaaran.. 1. mampu menjelaskan dan menganalisis Organisasi,renca na, evaluasi, dan pengawasan pemasaran. Organisasi, Implementasi dan Evaluasi Pengendalian Pemasaran. Sub 1. Organisasi pemasaran 2. Implentasi pemasaran 3. Pengendalian Rencana pemasaran dan implementasinya. 4. Evaluasi dan pengawasan Stratejik dari usaha pemasaran 5. Audit Pemasaran. 1. Tatap muka dengan Ceramah. 2. Diskusi 3. Memberikan Whiteboard, Spidol Boardmaker, Notebook, LCD, buku teks, 3 x 50 Bagozzi, Richard, P. 1998,

21 , Seventh 15 Kompetensi Dasar : Melatih Mahasiswa menyelesaikan kasus untuk menganalisis dan menjelaskan melalui diskusi untuk mengingat kembali secara keseluruhan. memahami serta Peningkatan kulitas serta mutu dari Pemasaran Jasa. 2. Mahasiswa bisi menerapkan strategi dan diferensiasi Strategi Pemasaran jasa. 3. Mahasiswa Pemasaran Jasa Sub 1. Unsur- Unsur Pemasaran Jasa. 2. Strategi Pemasaran Jasa. 3. Pemasaran organisasi, orang, tempat dan Ide / gagasan. 4. Komprehensif tentang bauran pemasaran untuk saoal manufaktur atau jasa dalam kasus perusahaan nasional atau multinasional. 1. Diskusi 2. Memberika n contoh kasus Soal 3 x 50 Bagozzi, Richard, P. 1998,

22 memahami berbagai Pemasaran Organisasi, orang, tempat, ide/ gagasan. 4. soal kasus sehingga dapat memecahkan masalah dengan mengambil keputusan yang terbaik terhadap kemungkinan yang terjadi terhadap peluang bisnis yang ditawarkan 16 Kompetensi Dasar : menjelaskan dan menguraikan melalui ujian tertulis terhadap konsep pemsaran. menganalisis dan menuliskan serta menjelaskan UJIAN AKHIR Sub 1. Strategi Harga. 2. Strategi Distribusi dan Logistik. 3. Strategi Bauran promosi. 4. Pengelolaan Wiraniaga., Seventh Bagozzi, Richard, P. 1998,

23 dalam ujian tertulis tentang pemahan manajemen pemasaran secara keseluruhan beserta pemecahan, implementasi, persiapan rencana pemasaran, serta strategi pemasaran yang terkini dalam abad Direct dan Public Relation. 6. Organisasi, Implementasi dan pengendalian pengawasan terhadap usaha pemasaran. 7. Pemasaran Jasa. * Variatif yang melengkapi serta menyeluruh dalam suatu kesatuan strategi pemasaran yang terkendali., Seventh