MANAJEMEN K Suatu Seni Menggunakan Pertempuran Untuk Memenangkan Suatu Perang Aktivitas-aktivitas Penting Yang Diperlukan Untuk Mencapai Tujuan Strategy Is A Plan, A How, A Means Of Getting From Here To There Strategy Is A Pattern In Actions Over Time Strategy Is Position; That Is; Reflects Decisions To Offer Particular Products Or Services In Particular Markets. Strategy Is Perspective, That Is, Vision And Direction Sekumpulan Tindakan Atau Aktivitas Yang Berbeda Untuk Menghantarkan Nilai Yang Unik. Strategi Terdiri Dari Aktivitas-aktivitas Yang Penuh Daya Saing Serta Pendekatanpendekatan Bisnis Untuk Mencapai Kinerja Yang Memuaskan (Sesuai Target). MANAJEMEN K Suatu Seni Dan Ilmu Pembuatan (Formulasi), Penerapan (Implementasi) Dan Evaluasi Keputusankeputusan Strategis Antar Fungsi-fungsi Yang Memungkinkan Sebuah Organisasi Mencapai Tujuan-tujuan Di Masa Yang Akan Datang Proses Penetapan Tujuan Organisasi, Mengembangkan Kebijakan Dan Rencana-rencana Untuk Mencapai Tujuan Tersebut, Dan Mengalokasikan Sumberdaya Untuk Implementasi Rencana-rencana Tersebut KARAKTERISTIK MANAJEMEN K Berorientasi Masa Depan Berhubungan Dengan Unit Bisnis Yang Kompleks Kebutuhan Dan Kejelasan Tugas Sangat Tinggi Seiring Perubahan Yang Terjadi Batas-batas Tugas Tidak Jelas 1
KARAKTERISTIK MANAJEMEN K Proses Yang Dijalankan Tidak Terpisah Dari Aktivitas Manajerial Lainnya Ada Target Waktu Yang Jelas Memerlukan Perhatian Manajemen Puncak PROSES MANAJEMEN K Mendefinisikan Kegiatan Utama Organisasi (Core Business), Menetapkan Visi Dan Misi Organisasi Menetapkan Tujuan Organisasi Yang Terukur Menyusun Strategi Untuk Mencapai Tujuan Mengimplementasikan Dan Mengeksekusi Strategi Melakukan Evaluasi THE FIVE TASKS OF C MANAGEMENT MENETAPKAN VISI K Developing Strategic Vision & business Mission Revise Setting Objectives Revise Crafting a Strategy to Achieve the objectives Improve/ Change Implementing & Executing the Strategy Improve/ Change Evaluating Performance, Reviewing New Development, Initiating Corrective Adjusments Recycle to task 1,2,3 or Visi Adalah Suatu Pernyataan Yang Menggambarkan Kondisi Perusahaan Di Masa Yang Akan Datang Visi Merupakan Cita-cita Perusahaan Visi Adalah Pernyataan Yang Menjawab Pertanyaan Where We Are Going? VISI HARUS K Visi Yang Mudah Diartikulasikan, Mudah Dipahami, Diterima Semua Pihak Dalam Organisasi. Visi Yang Dipahami Dan Diterima Oleh Semua Pihak (Karyawan) Akan Menjadi Magnet Yang Mengikat Mereka Pada Organisasi VISI DAPAT DISUSUN Bisnis Apa Yang Kita Jalankan Saat Ini? Bisnis Apa Yang Ingin Kita Jalankan? Apa Yang Diinginkan Pelanggan Kita? Harapan Apa Yang Dimiliki Stakeholders Siapa Yang Akan Menjadi Pesaing Kita Di Masa Yang Akan Datang? Siapa Partner Kita (Suplier/Distributor) Bagaimana Teknologi Berpengaruh Terhadap Industri Kita? 2
MISI Pernyataan Cara Mencapai Visi. Misi Menjawab Pertanyaan What We Are Doing? Misi Perusahaan Merupakan Pernyataan Atau Rumusan Umum Yang Luas Dan Bersifat Tahan Lama Tentang Keinginan Atau Maksud Perusahaan Harus Fokus Pada Kebutuhan Lingkungan Terutama Pelanggan MISI Menguraikan Bidang Produk, Pasar, Serta Teknologi Yang Ditekankan Perusahaan Dan Hal Ini Dilakukan Sedemikian Rupa Hingga Mencerminkan Nilai Dan Prioritas Para Pengambil Keputusan Strategik Perusahaan Harus Mencerminkan Keunikan Atau Keunggulan Perusahaan. 8 HAL YANG PERLU ADA DALAM MISI Produk Pasar Teknologi Yang Digunakan Komitmen Terhadap Pertumbuhan, Keuntungan Atau Stabilitas Konsep Perusahaan Komitmen Terhadap Stakeholder MENETAPKAN TUJUAN Misi Perusahaan Masih Perlu Diterjemahkan Kedalam Pernyataan-pernyataan Yang Lebih Terukur Kinerjanya, Ini Disebut Dengan TUJUAN -- Hasil Atau Outcome Yang Ingin Dicapai Perusahaan KATEGORI TUJUAN Tujuan Finansial:outcome Yang Berkaitan Dengan Peningkatan Atau Pertumbuhan Kinerja Keuangan, Seperti Laba, Deviden, Harga Saham Tujuan Strategik:outcome Yang Akan Menghasilkan Daya Saing Yang Lebih Besar, Lebih Kuat, Dan Jangka Panjang PRINSIP-PRINSIP PENYUSUNAN TUJUAN Suitable/Cocok/Sesuai Feasible/Layak Achievable/Dapat Dicapai Flexible/Lentur Motivating/Memotivasi Understandable/Dapat Dimengerti Linkage/Terkait Dengan Misi Measurable/Dapat Diukur 3
MENYUSUN Proses Penyusunan Strategi Merupakan Isu Kritis Mengenai Bagaimana Mencapai Tujuan Yang Telah Ditetapkan, Baik Tujuan Finansial Maupun Tujuan Strategik. Secara Umum, Kita Mendefinisikan Strategi Sebagai Suatu Cara Mencapai Tujuan STRATEGY-MAKING CONCERNS HOW TO Mencapai Kedua Macam Tujuan Memenangkan Persaingan Merespon Perubahan Industri Dan Persaingan Bertahan Dari Ancaman Menumbuhkan Bisnis Mengelola Fungsi-fungsi Manajemen IMPLEMENTASI DAN EKSEKUSI Menempatkan Strategi Pada Tujuan Yang Tepat. Perusahaan Diharapkan Jangan Sampai Keliru Dalam Mengimplementasikan Strategi. Hal Ini Bisa Saja Terjadi Meskipun Tujuan Telah Ditetapkan Di Awal. Membangun Organisasi Yang Mampu Menyelesaikan Strategi Dengan Sukses Alokasi Sumberdaya Perusahaan Yang Tepat Dan Sesuai (Fit) Menetapkan Kebijakan Dan SOP Yang Mendukung Strategi Memotivasi SDM, Memodifikasi Tugas-tugas, Dan Memperbaiki Perilaku Agar Sesuai Dengan Persyaratan Strategi Yang Dipilih Mendesain Struktur Reward Menciptakan Budaya Organisasi Dan Iklim Kerja Yang Mendukung Implementasi Dan Eksekusi Strategi Mengembangakan System Informasi Dan Komunikasi Yang Mampu Menyediakan Informasi Yang Dibutuhkan Untuk Pengambilan Keputusan Menentukan Best Practices Dan Programprogram Perbaikan Kontinyu (Continuous Improvement) Mengembangkan Kepemimpinan Internal Yang Dapat Mendorong Kemajuan Implementasi Strategi 4
VISI PT TELKOM MISI PT TELKOM To Become A Leading Infocom Player In The Region Telkom Berupaya Untuk Menempatkan Diri Sebagai Perusahaan Infocom Terkemuka Di Kawasan Asia Tenggara, Asia Dan Akan Berlanjut Ke Kawasan Asia Pasifik. Telkom Mempunyai Misi Memberikan Layanan " One Stop Infocom " Dengan Jaminan Bahwa Pelanggan Akan Mendapatkan Layanan Terbaik, Berupa Kemudahan, Produk Dan Jaringan Berkualitas, Dengan Harga Kompetitif. Telkom Akan Mengelola Bisnis Melalui Praktekpraktek Terbaik Dengan Mengoptimalisasikan Sumber Daya Manusia Yang Unggul, Penggunaan Teknologi Yang Kompetitif, Serta Membangun Kemitraan Yang Saling Menguntungkan Dan Saling Mendukung Secara Sinergis. VISI PT SIDOMUNCUL Menjadi Industri Jamu Yang Dapat Memberikan Manfaat Pada Masyarakat Dan Lingkungan MISI PT SIDOMUNCUL Meningkatkan Mutu Pelayanan Di Bidang Herbal Tradisional Mengembangkan Research/Penelitian Yang Berhubungan Dengan Pengembangan Pengobatan Dengan Bahan-bahan Alami. Meningkatkan Kesadaran Masyarakat Akan Pentingnya Membina Kesehatan Melalui Pola Hidup Sehat, Pemakaian Bahan-bahan Alami Dan Pengobatan Secara Tradisional. Ikut Mendorong Pemerintah/Instnais Resmi Agar Lebih Berperan Dalam Pengembangan Pengobatan Tradisional. 5