Sistem Pendukung Keputusan
Definisi Keputusan adalah rangkaian tindakan yang perlu diikuti dlm memecahkan masalah utk mengindari atau mengurangi dampak negatif atau memanfaatkan kesempatan SPK adalah Salah satu aplikasi CBIS yang digunakan olh pemakai sbg DUKUNGAN keputusan
ARTI DSS Suatu sistem yang memberikan kontribusi terhadap para manajer untuk memberikan dukungan dalam pengambilan keputusan.
STRUKTUR MASALAH STUCTURED SEMI TERSTUCTURED UNSTRUCTURED COMPUTERED SOLUTION COMPUTERED + MGR SOLUTION MANAGER SOLUTION
Alasan Menggunakan DSS Perusahaan berada pada keadaan yang tidak menentu Menghargai kompetensi local maupun internasional. Membantu menyelesaikan masalah yang sulit dalam operasional. Adanya computer yang membantu dalam peningkatan efesiensi dan kemampuan menuju unggulan pasar. Bagian informasi tak bisa lagi hanya sewaktu-waktu saja, tetapi harus merupakan bagian yang menyatu dari proses bisnis.
Manfaat DSS/SPK Punya kemampuan mendukung pemecahan masalah yang kompleks Bereaksi cepat terhadap situasi yang tak diharapkan pada kondisiyang berubah. Meningkatkan produktivitas dan analis Belajar dan mengembangkan program baru, dengan menggunakan pola analisis what if ( apabila), merupakan sarana dalam pelatihan manajer. Meningkatkan efektivitas manajerial, dengan menghemat waktu kerja pada bidang analisis, perencanaan dan pelaksanaan.
Tujuan SPK 1. Membantu manajemen membuat keputusan untuk memecahkan masalah semi terstruktur 2. Mendukung penilaian manajer bukan mencoba menggantikannya 3. Meningkatkan efektifitas pengambilan keputusan manager
Karakteristik DSS: Akibat utama bagi masalah yang semi terstruktur dengan tetap mengandalkan dugaan manager sebagai hal utama. Penghematan biaya, terjadi karena keputusan yang dibuat akan lebih efektif Manfaat bagi manajer secara jelas pada peningkatan proses dan ragam pengelolaan keputusan.
Ciri-ciri DSS: DSS ditujukan untuk membantu keputusankeputusan yang kurang terstuktur dan umumnya dihadapi oleh manajer yang berada di tingkat puncak. DSS merupakan gabungan antara kumpulan model kualitatif dan kumpulan data. DSS memiliki fasilitas luwes dan dapat menyesuaikan dengan perubahan-perubahan yang terjadi.
Karakteristik dan Kemampuan DSS: Keputusan semi terstruktur Bagi manajer pada berbagai tingkat Bagi kelompok atau perorangan kepentingan yang saling terpisah
Karakteristik dan Kemampuan DSS: membantu kemampuan dan rancangan membantu variasi keputusan dalam corak dan proses dapat menyesuaikan diri dan lentur mudah digambarkan
Karakteristik dan Kemampuan DSS: efektifitas bukan efisiensi manuasia mengendalikan mesin penggunaan berkembang mudah membuatnya pembuatan modul pengetahuan.
KONSEP DSS Masalah Terstruktur, merupakan suatu masalah yang memiliki struktur masalah pada 3 tahap pertama, yaitu intelijen, rancangan dan pilihan. Masalah Tak Terstruktur, merupakan masalah yang sama sekali tidak memiliki struktur pada 3 tahap Simon diatas. Masalah Semi-Terstruktur, merupakan masalah yang memiliki struktur hanya pada satu atau dua tahap Simon.
TAHAP-TAHAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MENURUT SIMON : Kegiatan Intelijen, mengamati lingkungan mencari kondisikondisi yang perlu diperbaiki. Kegiatan Merancang, menemukan, mengembangkan dan menganalisis berbagai alternatif tindakan yang mungkin. Kegiatan Memilih, memilih satu rangkaian tindakan tertentu dari beberapa yang tersedia. Kegiatan Menelaah, menilai pilihan-pilihan yang lalu.
MODEL SPK PEMECAHAN MASALAH PERORANGAN PARA ANGGOTA KELOMPOK LAIN PERANGAKAT LUNAK PENELUSURAN LAPORAN MODEL MATEMATIK GROUP WARE DATA BASE LINGKUNGAN
Sumber-sumber data eksternal bagi perusahaan Sumber-sumber internal: -akuntansi -personalia -keuangan -pemasaran -operasi -produksi data Basis Data Bagi SPK Pembaharuan, sintesis, dan revisi, Ilmu Manajemen(IM) atau Operasion Research (OR) Model Dasar Ilmu Manajemen/ Operations Research untuk menunjang keputusan Analisi Data Analisa Data Penggambaran dukungan keputusan dan kontrolnya Konfigurasi DSS: Pembuat Keputusan
Pendekatan Sistem DSS Sumber Keputusankeputusan Informasi dari status Status (keadaan sistem)
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN KELOMPOK KONSEP GDSS GDSS adalah suatu system berbasisi komputer yg mendukungkeolmpok kelompok orang yg terlibat dlm sustu tugas ( tujuan) bersama dan yg menyediakan interfce bagi suatu lingkungan yg menyediakan interface bagi suatu lingkungan yg digunakan bersama. GDSS disebut juga : 1. Group Support System ( GSS) 2. Computer Supported Cooperative Work (CSCW) 3. Computerized Collaborative Work Support 4. Elektronik Meeting System
Asumsi yg mendasari GDSS adalah komunikasi yg Baik memungkinkan keputusan yang lebih baik. Pengaturan GDSS adalah : 1. Ruang keputusan 2. Jaringan keputusan 3. Pertemuan legislatif 4. Konferensi bermedia komputer