PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN, PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI KABUPATEN KUDUS

i PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN, PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI KABUPATEN KUDUS Abstraksi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus Kudus, 2011 Mengetahui, Ketua ProgDi Pembimbing I DIAN WISMAR EIN, SE, MM Drs. M. MASRURI, MM NIS. 0610701000001177 NIS. 0610702010101002 Mengetahui, Dekan Pembimbing II Drs. M. MASRURI, MM Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM NIS. 0610702010101002 NIS. 0610702010101022

ii MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO : Mereka itulah orang yang dibalasi dengan martabat yang tinggi (dalam syurga) karena kesabaran mereka dan mereka disambut dengan penghormatan dan ucapan selamat di dalamnya, (Q.S. Al-Furqaan; 75) Jika anda ingin menjadi orang besar janganlah berbicara besar tetapi kerjakanlah hal-hal kecil terlebih dahulu. (Roosevelt) PERSEMBAHAN : 1. Kedua orang tuaku tercinta 2. Saudara-saudaraku tercinta 3. Teman-teman 4. Almamater UMK

iii KATA PENGANTAR Syukur Kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat, serta hidayah-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul : PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN, PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI KABUPATEN KUDUS. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi program Strata Satu (S1) Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. Keberhasilan penelitian ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak yang menjadi motivasi penulis untuk menyelesaikan penelitian ini. Oleh karena itu dengan ketulusan hati penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya sehingga terwujudnya skripsi ini, kepada yang terhormat: 1. Bapak Drs. M. Masruri, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi, Universitas Muria Kudus yang telah memberi ijin untuk mengadakan penelitian dalam penulisan skripsi. 2. Ibu Dian Wismar ein, SE, MM selaku Ketua Progdi Fakultas Ekonomi, Universitas Muria Kudus yang telah memberi ijin untuk mengadakan penelitian dalam penulisan skripsi. 3. Bapak Drs. M. Masruri, MM, selaku dosen pembimbing I yang telah banyak memberikan petunjuk, bimbingan dan arahan hingga terselesaikannya penulisan skripsi ini.

iv 4. Ibu Dra. Panca Winahyuningsih, MM, selaku dosen pembimbing II yang telah banyak memberikan petunjuk, bimbingan dan arahan hingga terselesaikannya penulisan skripsi ini. 5. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah banyak memberikan bekal ilmu kepada penulis. 6. Seluruh responden yang merupakan pemilik Seepeda Motor Mio di Kabupaten Kudus yang telah berkenan memberikan informasinya. 7. Kedua orang tua dan saudara-saudaraku yang telah memberikan bantuan do a restu dorongan dan bantuan moril maupun meteriil sehingga skripsi ini dapat selesai. 8. Seluruh pihak yang yang tidak bisa disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan dalam bentuk apapun untuk penulisan skripsi ini. Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Penulis dengan senang hati menerima saran dan kritik untuk perkembangan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat adanya bagi para pembaca. Kudus, 2011 Penulis

v ABSTRAKSI / RINGKASAN UNIVERSITAS MURIA KUDUS FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN STATUS TERAKREDITASI B STRATA 1 : 2011 A. Nama Penyusun B. Judul Skripsi C. Jumlah Halaman D. Ringkasan : : : : EDRIS AFANDI PENGARUH GAYA HIDUP, KELOMPOK ACUAN, PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA MIO DI KABUPATEN KUDUS Permulaan xiii, isi 81 Tabel 21, Gambar 1 Keberhasilan sepeda motor merek Yamaha Mio meraih jumlah penjualan yang tinggi mengalahkan pesaing-pesaingnya di sepeda motor jenis matic tidak terlepas dari upaya produsen sepeda motor Yamaha untuk merespon tuntutan konsumen, baik dalam hal pelayanan maupun faktor lainnya, seperti memperhatikan perilaku konsumen dalam mengambil keputusan untuk melakukan pembelian baik dalam memilih produk, memilih jenis, penentuan saat pembelian, maupun tempat dimana produk tersebut harus dibeli. Apabila perusahaan mampu memahami perilaku konsumen seperti gaya hidup, kelompok acuan, produk, harga dan promosi, maka perusahaan tersebut akan mampu menarik konsumen sebanyak-banyaknya sehingga mampu bersaing, bertahan bahkan mengungguli para pesaingnya Beradasarkan hal tersebut maka perumusan masalah dalam penelitian ini adalah pertama, Apakah ada pengaruh gaya hidup, kelompok acuan, produk, harga, dan promosi terhadap keputusan konsumen baik secara parsial maupun berganda, kedua faktor-faktor manakah yang paling dominan mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli sepeda motor merek Yamaha Mio di Kabupaten Kudus Variabel dalam penelitian ini adalah gaya hidup, kelompok acuan, produk, harga, dan promosi yang merupakan variabel independen, dan keputusan konsumen dalam membeli sepeda motor sebagai variabel dependen.. Jenis dan sumber datanya meliputi data primer dan sekunder, sampelnya sebanyak 98 responden, dengan menggunakan teknik acidental sampling,. pengumpulan datanya menggunakan kuesioner dan studi

vi dokumentasi, pengolahan datanya meliputi : editing, coding, scoring dan tabulasi. Analisis datanya dengan menggunakan analisis regresi berganda. Dengan mengguanakan alat analisis Regresi dengan uji t test (parsial) dan uji F test (simultan) diperoleh kesimpulan sebagai berikut : 1) Ada pengaruh yang signifikan antara variabel gaya hidup, kelompok acuan, produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen sepeda motor di Kabupaten Kudus secara parsial yang didasarkan pada hasil pengujian diperoleh variabel gaya hidup nilai t hitung sebesar 2,767, kelompok acuan nilai t hitung sebesar 2,541, produk nilai t hitung sebesar 4,040 dan harga merek nilai t hitung sebesar 2,592 serta promosi merek nilai t hitung sebesar 2,599 dari kelima variabel tersebut memiliki nilai t hitung > dari nilai t tabel sebesar 1,986, dan tingkat signifikan di bawah 0,05. Secara berganda kelima variabel independen yaitu: gaya hidup, kelompok acuan, produk, dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen sepeda motor di Kabupaten Kudus yang didasarkan pada nilai F hitung sebesar 204,578 > F tabel sebesar 2,313 dan memiliki nilai signifikan di bawah 0,05. 2) Variabel yang dominan mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli sepeda motor merek Yamaha Mio adalah variabel gaya hidup. Hal ini berarti konsumen sangat memperhatikan dan mempertimbangkan gaya hidup sebelum konsumen memutuskan pembelian produk tersebut, sedangkan kontribusi keempat variabel tersebut terhadap keputusan pembelian konsumen memberikan kontribusi sebesar 91,3%, namun secara keseluruhan penilaian konsumen terhadap gaya hidup, kelompok acuan motor, kualitas dan harga dirasakan sudah baik. E. Daftar Buku yang digunakan : 32 (tahun 2000 2008).

vii DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... RINGKASAN / ABSTRAKSI... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... BAB I. PENDAHULUAN... 1.1. Latar Belakang... 1.2. Ruang Lingkup... 1.3. Perumusan Masalah... 1.4. Tujuan Penelitian... 1.5. Kegunaan Penelitian... BAB II. TINJAUAN PUSTAKA... 2.1. Harga... 2.1.1. Pengertian Harga... 2.1.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Harga... 2.2. Desain... 2.2.1. Pengertian Desain... 2.2.2. Faktor yang Mempengaruhi Desain... 2.3. Kualitas Motor... 2.3.1. Pengertian Kualitas Motor... i ii iii iv vi viii xi xiii 1 1 5 6 7 7 8 8 8 9 9 13 13 16 16

viii Halaman 2.3.2. Faktor-faktor Mempengaruhi Kualitas Motor... 2.4. Keiritan BBM... 2.4.1. Keiritan BBM... 2.4.2. Keiritan BBM Motor Honda... 2.5. Keputusan Pembelian Konsumen... 2.5.1. Pengertian Keputusan Pembelian... 2.5.2. Keterikatan/Brand Loyalitas (Kesetiaan pada Merek) 2.5.3. Timbulnya Loyalitas terhadap Suatu Merk Produk 2.5.4. Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen... 2.6. Tinjauan Penelitian Terdahulu... 2.7. Kerangka Pemikiran Teoritis... 2.8. Hipotesis... BAB. III. METODE PENELITIAN... 3.1. Rancangan Penelitian... 3.2. Variabel Penelitian... 3.2.1. Macam Variabel... 3.2.2. Definisi Operasi Variabel... 3.3. Sumber Data... 3.4. Populasi dan Sampel... 3.5. Pengumpulan Data... 3.6. Uji Instrumen... 3.6.1. Uji Validitas... 3.6.2. Uji Reliabilitas... 3.7. Pengolahan Data... 3.8. Analisis Data... 19 21 22 23 23 23 25 26 27 30 31 32 34 34 34 34 35 37 37 39 39 39 40 41 42

ix Halaman 3.8.1. Analisis Deskriptif... 3.8.2. Analisis Regresi... 3.8.3. Analisis Koefisien Determinasi (Adjusted R Square). BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN... 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian... 4.2. Penyajian Data... 4.2.1. Identitas Responden... 4.2.2. Deskriptif Variabel Penelitian... 4.2.3. Sebaran Frekuensi Data... 4.3.Analisis Data... 4.3.1. Uji Validitas... 4.3.2. Uji Reliabilitas... 4.3.3. Analisis Regresi... 4.3.3.1. Uji t test (parsial)... 4.3.3.2. Uji F test (berganda)... 43 43 46 47 47 48 48 50 55 63 66 66 68 70 72 4.4.Pembahasan Pengaruh Harga, Desain, Kualitas Produk, dan Keiritan BBM terhadap Keputusan Konsumen dalam Pembelian... BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN... 5.1. Kesimpulan... 5.2. Saran-saran... DAFTAR PUSTAKA... 74 78 78 79 80 LAMPIRAN

x DAFTAR TABEL Tabel 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 4.9. 4.10. 4.11. 4.12. 4.13. 4.14. 4.15. 4.16. 4.17. 4.18. 4.19. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan... Frekuensi Variabel Harga (X1)... Frekuensi Variabel Desain (X2)... Frekuensi Variabel Kualitas produk (X3)... Frekuensi Variabel Keiritan BBM... Frekuensi Variabel Keputusan Konsumen dalam Membeli (Y)... Penyebaran Frekuensi Variabel Harga (X 1 )... Penyebaran Frekuensi Variabel Desain (X 2 )... Penyebaran Frekuensi Variabel Desain (X 1 )... Penyebaran Frekuensi Variabel keiritan BBM (X 4 )... Penyebaran Frekuensi Variabel Keputusan dalam Membeli (Y)... Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Harga... Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Desain... Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Kualitas Produk... Hasil Uji Validitas Keiritan BBM... Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Keputusan Konsumen dalam Membeli... Definisi Variabel... Halaman 49 49 50 51 52 53 54 55 57 58 59 61 62 63 64 64 65 66 68

xi 4.20. 4.21. Hasil Analisa Regresi... Hasil Analisis Parsial (Dengan Signifikansi = 5% uji dua sisi)... 69 71

xii DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 3.2. Kerangka Pikir Keterkaitan Variabel Independen Terhadap Variabel Dependen... 32