i
ii ~ Bisnis Internasional
iii
BISNIS INTERNASIONAL; Sebuah Perspektif Kewirausahaan Oleh : Paulus Sukardi Evi Thelia Sari Edisi Pertama Cetakan Pertama, 2007 Hak Cipta 2007 pada penulis, Hak Cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak atau memindahkan sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk apa pun, secara elektronis maupun mekanis, termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan teknik perekaman lainnya, tanpa izin tertulis dari penerbit. Candi Gebang Permai Blok R/6 Yogyakarta 55511 Telp.: 0274-4462135; 0274-882262 Fax.: 0274-4462136 E-mail : info@grahailmu.co.id Sukardi, Paulus; Sari, Evi Thelia BISNIS INTERNASIONAL; Sebuah Perspektif Kewirausahaan/ Paulus Sukardi, Evi Thelia Sari - Edisi Pertama Yogyakarta; Graha Ilmu, 2007 x + 187 hlm, Jil. : 23 cm. ISBN : 978-979-756-271-7 1. Bisnis I. Judul iv ~ Bisnis Internasional
Kata Pengantar P uji syukur kepada Tuhan yang Maha Kuasa, sehingga kami dapat menyelesaikan buku ini. Harapan kami, buku dapat menginspirasi Anda semua sebagai pembaca. Terlepas dari apakah anda adalah mahasiswa ataukah non mahasiswa, kami yakin buku ini telah dirancang sedemikian agar mudah dibaca. Selain itu, perbedaan pendapat mengenai suatu konsep dan pilihan materi yang kami tuangkan dalam buku ini, adalah untuk memperkaya diskusi yang berkenaan dengan pengetahuan dasar di bidang bisnis. Buku ini secara khusus ditujukan bagi para mahasiswa S1 jurusan manajemen atau yang serumpun, baik yang telah belajar mengenai ekonomi atau pun yang masih sangat awam dengan bisnis dan manajemen. Penulis dapat membuktikan kegunaan buku ini sebagai bahan untuk belajar dengan sistem student centered atau terpusat pada mahasiswa. Buku ini telah dipakai sebagai buku materi kuliah Introduction to International Business pada jurusan IBM, Universitas Ciputra, Surabaya sejak 2006. Penulis mengucapkan terimakasih kepada rekan-rekan di program studi IBM (International Business Management) dan Tourism and Hotel Management (THM), yang sudah memberikan v
semangat dan suasana nyaman sehingga penulis bisa bekerja dengan tenang. Dan juga kepada keluarga masing-masing penulis, yang sudah ikut mendoakan agar buku ini segera selesai. Semoga buku ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan di Indonesia. Surabaya, Juli 2007 PS & ETS vi ~ Bisnis Internasional
Daftar isi Kata Pengantar v Daftar isi vii BAB 1 Pengantar Bisnis 1 1.1 Pengertian Bisnis 1 1.2 Fungsi Bisnis 3 1.3 Stakeholders dalam Sebuah Bisnis 5 1.4 Sumber Daya yang Diperlukan dalam Bisnis 6 1.5 Lingkungan Bisnis 7 1.6 Tipe-tipe Keputusan Bisnis 8 1.7 Entrepreneur dan Businessman dalam Penciptaan Bisnis 9 1.8 Studi Kasus 14 BAB 2 Etika Bisnis dan Tanggung jawab Sosial Perusahaan 17 2.1 Definisi Etika Bisnis 17 2.2 Tanggung Jawab Sosial 19 2.3 Penerapan Tanggung Jawab Sosial 24 2.4 Entrepreneur dan Etika Bisnis 26 2.5 Studi Kasus 28 BAB 3 Bentuk-bentuk Kepemilikan Perusahaan 31 3.1 Pendahuluan 31 3.2 Perusahaan Perseorangan (Sole Proprietorship) 31 3.3 Perusahaan Persekutuan (Partnership) 34 Daftar Isi ~ vii
3.4 Perseroan Terbatas (PT) 36 3.5 Bentuk-bentuk lain Organisasi Bisnis 38 3.6 Entrepreneur dan Bentuk-bentuk Kepemilikan Usaha 39 3.7 Studi Kasus 41 BAB 4 Manajemen yang Efektif 43 4.1 Tingkatan Manajemen 43 4.2 Fungsi-fungsi Manajer 44 4.3 Keahlian Manajerial 47 4.4 Pengelolaan Waktu oleh Manajer 47 4.5 Rentang Kendali (Span of Control) 50 4.6 Ketinggian Organisasi (Organizational Height) 50 4.7 Sentralisasi 51 4.8 Desentralisasi 51 4.9 Lini dan Staf 52 4.10 Metode untuk Membentuk Struktur Organisasi 52 4.11 Entrepreneurship dan Struktur Organisasi 53 4.12 Studi kasus 56 BAB 5 Fungsi Produksi 59 5.1 Definisi Proses Produksi 59 5.2 Sumber Daya Utama dalam Proses Produksi 59 5.3 Mengkombinasikan Sumber-sumber Daya untuk Proses Produksi 60 5.4 Memilih Lokasi Perusahaan 60 5.5 Memilih Desain dan Lay Out 61 5.6 Pengawasan Produksi 63 5.7 Metode untuk Meningkatkan Efisiensi Produksi 64 5.8 Pengelolaan Faktor-faktor Produksi perusahaan dari Sudut Pandang Entrepreneur 65 5.9 Studi Kasus 68 BAB 6 Mengelola dan Memotivasi Karyawan 71 6.1 Pendahuluan 71 6.2 Teori-teori Motivasi 72 viii ~ Bisnis Internasional
6.3 Cara Perusahaan Meningkatkan Kepuasan Kerja dan Motivasi 77 6.4 Entrepreneur dalam Mengelola dan Memotivasi Karyawan 78 6.5 Studi Kasus 81 BAB 7 Manajemen Keuangan Internasional 83 7.1 Pendahuluan 83 7.2 International Trade Finance 84 7.3 Financing Global Operations 85 7.4 Managing Foreign Exchange Risk and Exposure 85 7.5 Working Capital Management 86 7.6 Pengaturan Keuangan Perusahaan yang Entrepreneurial 87 7.7 Pertanyaan Diskusi 91 BAB 8 Pemasaran Lokal dan Global 93 8.1 Pendahuluan 93 8.2 Strategi Pemasaran Internasional 95 8.3 Segmentasi Pasar 96 8.4 Bauran Pemasaran Internasional 98 8.5 Perencanaan Pemasaran Internasional 100 8.6 Entrepreneur dan Pemasaran Produknya 104 8.7 Studi Kasus 107 BAB 9 Menilai Kondisi Ekonomi Dalam Negeri 109 9.1 Pendahuluan 109 9.2 Faktor Ekonomi Makro 109 9.3 Menentukan Harga Pasar 111 9.4 Efek Perubahan Permintaan 112 9.5 Efek Perubahan Penawaran 112 9.6 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Harga Barang dan Jasa di Pasar 112 9.7 Entrepreneur dalam Menilai Kondisi Ekonomi Nasional 115 9.8 Studi Kasus 118 Daftar Isi ~ ix
BAB 10 Perusahaan Multinasional 119 10.1 Pendahuluan 119 10.2 Perbedaan Bisnis Internasional dengan Bisnis Domestik 121 10.3 Definisi dan Karakteristik Perusahaan Multinasional 122 10.4 MNE dan Negara Berkembang 124 10.5 Entrepreneur dalam Menjalankan Perusahaan Multinasional 125 10.6 Pertanyaan untuk Didiskusikan 129 BAB 11 Lingkungan Budaya Dalam Bisnis Internasional 131 11.1 Definisi Budaya 131 11.2 Lima Aspek Budaya dalam Proses Manajemen 138 11.3 Entrepreneur dan Lingkungan Budaya dalam Bisnis 141 11.4 Pertanyaan untuk Didiskusikan 142 BAB 12 Lingkungan Politik dan Hukum Dalam Bisnis Internasional 143 12.1 Pendahuluan 143 12.2 Lingkungan Politik 144 12.3 Lingkungan Hukum 146 12.4 Entrepreneur dan Isu-isu Hukum dan Politik 148 12.5 Diskusi Kelompok 151 BAB 13 Teknologi Dalam Bisnis Internasional 153 13.1 Definisi Teknologi 153 13.2 Inovasi 155 13.3 Transfer Teknologi 161 13.4 Entrepreneur dan Teknologi 162 13.5 Studi Kasus 165 BAB 14 Daya Saing sebuah Negara 167 14.1 Pendahuluan 167 14.2 Penentu Daya Saing Suatu Negara 168 14.3 Sembilan Pilar sebagai Pemicu Produktivitas dan Daya Saing Suatu Negara 172 x ~ Bisnis Internasional