EFEK NILAI KONSUMSI TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI PADA GREEN PRODUCT. (Studi kasus pada konsumen yang menggunakan produk ramah lingkungan

dokumen-dokumen yang mirip
ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN IDENTIFIKASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN IDENTIFIKASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

PREDIKTOR-PREDIKTOR INTENSI PENGGUNAAN INTERNET DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN ONLINE. (Studi Pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret Surakarta) TESIS

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI PEMEDIASI

KETERKAITAN ANTARA PENGALAMAN MEMBELI, KEHADIRAN SOSIAL, DAN KEPERCAYAAN DENGAN NIAT MEMBELI DALAM TRANSAKSI ONLINE

PENGARUH PENGALAMAN KERJA, INDEPENDENSI, MOTIVASI, DAN KOMPETENSI TERHADAP PERSEPSI KUALITAS AUDIT PADA AUDITOR BPKP

Oleh: NUR ENDAH WIDYASTUTI NIM : S

KEPEMIMPINAN, KOMPETENSI DAN TINGKAT PENYELESAIAN TINDAK LANJUT HASIL PENGAWASAN FUNGSIONAL (Studi Empiris pada Pemerintah Kabupaten Sragen)

PENGARUH KESADARAN MEREK TERHADAP PROSES PEMBENTUKAN NIAT BELI ULANG. (Studi pada Konsumen Produk Sepatu Merek Converse tipe Chuck Taylor

Pengaruh Kewajaran Harga, Nilai yang Dirasakan Terhadap Niat Beli Produk. Hijau yang Dimediasi Oleh Sikap Konsumen Atas Produk Hijau

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL PADA KREATIVITAS KARYAWAN DENGAN IKLIM INOVATIF DAN IDENTIFIKASI PEMIMPIN SEBAGAI VARIABEL MODERASI

PENGARUH ENTREPRENEURSHIP EDUCATION PROGRAMME (EEP) PADA NIAT BERWIRAUSAHA (Studi pada Perajin Batik di Surakarta, Sragen, dan Karanganyar)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR URUSAN AGAMA KECAMATAN TRUCUK KABUPATEN KLATEN TESIS

Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Dengan. Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Mediasi

PENGARUH PERCEIVED VALUE, PERCEIVED RISK, DAN TRUST

ANALISIS DETERMINAN IMPLEMENTASI E-GOVERNMENT PEMERINTAH DAERAH DI INDONESIA

PENGARUH KARAKTERISTIK KEPALA DAERAH

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMPETENSI KOMUNIKASI DAN MOTIVASI SEBAGAI PEMEDIASI

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS MAKANAN TERHADAP NIAT PERILAKU YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN

PENGARUH PENGALAMAN KERJA, INDEPENDENSI, OBYEKTIVITAS, INTEGRITAS, DAN KOMPETENSI AUDITOR TERHADAP KUALITAS REKOMENDASI AUDIT

PENGARUH PENERAPAN ANGGARAN BERBASIS KINERJA TERHADAP AKUNTABILITAS KINERJA INSTANSI PEMERINTAH PADA SKPD DI LINGKUNGAN

ANALISIS DIMENSI NILAI TERHADAP NIAT PEMBELIAN PRODUK FASHION (Studi Kasus Konsumen Batu Akik di Surakarta) TESIS. Minat Utama: Manajemen Pemasaran

RISIKO KEUANGAN DAN TINGKAT KESEHATAN KEUANGAN BANK PADA PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA (Studi Kasus Pada Bank Umum Syariah di Indonesia

Oleh: Dian Arumsari NIM: S

PENGARUH NEGARA ASAL, CITRA MEREK, KEWAJARAN HARGA DAN KUALITAS PRODUK PADA SIKAP KONSUMEN.

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENENTU GREEN PURCHASE INTENTION (Studi pada Produk Merek Tupperware)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMBENTUK NIAT BELI ULANG PELANGGAN FAST FOOD

ANTESEDEN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pelanggan KaliMilk di Surakarta)

TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Program Studi Magister Manajemen Minat Utama: Manajemen Sumber Daya Manusia

Diajukan oleh: ATIFAH LAILLANI NIM: F

Disusun Oleh : Noor Hidayah Intan Permata Sari B

TESIS. Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Program Studi Magister Manajemen Minat Utama : Manajemen Sumber Daya Manusia

TESIS. Oleh : MASYKUR NIM : P

PENGARUH MANAJEMEN ASET TERHADAP OPTIMALISASI PEMANFAATAN ASET RSUD PANDAN ARANG BOYOLALI

PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE DAN PERINGKAT OBLIGASI TERHADAP YIELD OBLIGASI. (Studi Pada Perusahaan yang Terdaftar di BEI ) SKRIPSI

PENGARUH DIMENSI SERVICE QUALITY

PENGARUH TIME BUDGET PRESSURE, KOMPLEKSITAS TUGAS, KOMPETENSI DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN ENTITAS TERHADAP AUDIT JUDGMENT

Oleh : FITRI ROHMAH IZZATI NIM : S

PRAKTIK CLIMATE CHANGE DISCLOSURE PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI NEGARA ASEAN

ANALISIS PERSEPSI KUALITAS, CITRA MEREK, PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ULANG. (Studi Pada Restoran Cepat Saji KFC Solo)

PENGARUH STRATEGI MIND MAP

HUBUNGAN MOTIVASI BELAJAR DAN KEMAMPUAN AWAL DENGAN PRESTASI BELAJAR MAHASISWA AKADEMI KEPERAWATAN

KARAKTERISTIK INSPEKTORAT DAERAH DAN KETEPATWAKTUAN PENETAPAN APBD PEMERINTAH DAERAH DI INDONESIA

JURUSAN S1 MANAJEMEN TRANSFER FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

KERUGIAN DAERAH, KESEJAHTERAAN MASYARAKAT, DAN OPINI PEMERIKSAAN ATAS LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH DI INDONESIA

PENGARUH DISIPLIN, MOTIVASI, KEPUASA DAN KOMPETENSI DALAM PEKERJAAN PADA KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN DI RS. ORTOPEDI PROF.DR.R.

PERAN CORPORATE BRAND IMAGE DAN SERVICE QUALITY PADA CLIENT SATISFACTION DENGAN PERCEIVED VALUE SEBAGAI

PENGARUH KESIAPAN PEGAWAI MENUJU REMUNERASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI BPS SE-EKS KARESIDENAN SURAKARTA TESIS

Oleh: Dian Arumsari NIM: S

PENGARUH TARIF RAWAT INAP, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RSU JATI HUSADA KARANGANYAR TESIS

Oleh Yulia Yekti Subekti S

Oleh: JIMO NIM: S

Skripsi. Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Memperoleh Gelar Sarjana. Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta

PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

PENGARUH TUNTUTAN BERSIKAP ETIS DAN FAKTOR-FAKTOR PERSONAL TERHADAP PERILAKU AUDITOR PEMERINTAH DAERAH DALAM MENGHADAPI TEKANAN KERJA

PENGARUH GREEN MARKETING DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN TUGAS AKHIR

KINERJA KLINIS SEBAGAI PREDIKTOR KEPUASAN PASIEN DENGAN MODERASI PRIORITAS KEGAWATAN PASIEN INSTALASI GAWAT DARURAT (IGD)

PENGARUH PROGRAM BANTUAN TERNAK SAPI BIBIT BETINA TERHADAP PENDAPATAN PETERNAK DI KABUPATEN WONOGIRI TESIS

PERAN ETNOSENTRISME DALAM MEMPENGARUHI NIAT BELI PRODUK ASING. (Studi Pada Produk Sepatu Asing Nike di Kota Surakarta)

SISTEM PENGENDALIAN INTERN PEMERINTAH (SPIP) DAN KETERANDALAN LAPORAN KEUANGAN PENGELOLAAN DANA BANTUAN OPERASIONAL SEKOLAH (BOS)

SERVICE QUALITY DAN KEPUASAN NASABAH (PADA BANK JATENG KOTA SURAKARTA)

SKRIPSI. Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi. Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

DAMPAK ONLINE SHOPPING FASHION

Oleh: WIJI WIJAYA NIM : S

PERSEMBAHAN. Kupersembahkan karyaku kepada: Suamiku tercinta, kedua anakku, kedua. orang tuaku, saudara dan teman-teman yang senantiasa memberikan

Oleh: LINAWATI NIM : S

PENGARUH KOMPETENSI, KOMPLEKSITAS TUGAS, DAN TEKANAN ANGGARAN WAKTU TERHADAP KUALITAS AUDIT INTERNAL PEMERINTAH DAERAH

PENGARUH KINERJA PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS (Studi pada Pasien Rawat Inap Bangsal Anggrek RSUD Dr. Moewardi)

SKRIPSI. Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana S-1 ARIF PRIYANTO

WARA KUSRINI NIM: S

PENGARUH KARAKTERISTIK PEMERINTAH DAERAH TERHADAP TINGKAT PENGUNGKAPAN LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH

FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI PERUSAHAAN (Studi Pada Perusahaan Non-Perbankan yang Tercatat di Bursa Efek Indonesia)

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, PENGENALAN MEREK, PERSEPSI KESESUAIAN DAN SIKAP KONSUMEN PADA CITRA MEREK

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMILIHAN MEREK OTOMOTIF DI SURAKARTA SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PELAKSANAAN PRAKTIK SENAM LANSIA DI DESA SOBOKERTO, NGEMPLAK, BOYOLALI

PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN FAMILY WORK CONFLICT PADA TURNOVER INTENTIONS DENGAN JOB STRES SEBAGAI PEMEDIASI DAN PADA JOB STRES DENGAN SELF

ANALISIS VARIABEL YANG MEMPENGARUHI DORONGAN MEMBELI SECARA IMPULSIF. (Studi pada konsumen Hypermart Solo Grand Mall)

ANALISIS PENGARUH BANK-SPECIFIC FACTOR

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA PADA KINERJA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN SUKOHARJO)

PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP PENGUNGKAPAN SUSTAINABILITY REPORTING PADA PERUSAHAAN PESERTA INDONESIA SUSTAINABILITY REPORTING AWARDS (ISRA)

PENGARUH SIZE, PERFORMA KEUANGAN, KEPEMILIKAN MANAJERIAL DAN PROPORSI KOMISARIS INDEPENDEN TERHADAP SOCIAL DISCLOSURE

PENGARUH PRAKTIK SUMBER DAYA MANUSIA PADA KEPERCAYAAN IMPERSONAL. (Studi pada Karyawan PT. PLN Persero di Surakarta) SKRIPSI

PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS

PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA SISTEM KEUANGAN BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI

PERAN MEDIASI PERSEPSI KEADILAN GAJI DALAM PENGARUH PERSEPSI PERBEDAAN GAJI DAN PEMAHAMAN GAJI PADA

SKRIPSI. Diajukan Untuk melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat untuk

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN PERILAKU BELAJAR TERHADAP TINGKAT PEMAHAMAN AKUNTANSI (Studi Empiris pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Jember)

HUBUNGAN EFIKASI DIRI, KEMANDIRIAN BELAJAR DAN MOTIVASI BERPRESTASI DENGAN PRESTASI BELAJAR MAHASISWA

GOOD CORPORATE GOVERNANCE DAN NILAI PERUSAHAAN (STUDI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMILIHAN MEREK OTOMOTIF DI SURAKARTA SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA. (Studi Pada Karyawan RS. Dr.

TESIS. LYDIA LUMBAN TOBING No. Mhs:

PENGARUH ANTESEDEN KEPUASAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN (STUDI KASUS PADA PT. ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG SOLO)

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN TERHADAP PERSEPSI NILAI PELANGGAN DI PIZZA HUT DARMO SURABAYA

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP STORE BRAND MELALUI PRODUCT CLASS DI HYPERMART SURABAYA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYERAPAN

PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN PENGAWASAN KEUANGAN DAERAH TERHADAP KETERANDALAN LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH

Tesis Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Program Studi Magister Manajemen Minat Utama : Manajemen Sumber Daya Manusia

ANALISIS PENGARUH HARGA, LOKASI, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN

Transkripsi:

EFEK NILAI KONSUMSI TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI PADA GREEN PRODUCT (Studi kasus pada konsumen yang menggunakan produk ramah lingkungan yang berada di Surakarta) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Progran Studi Magister Manajemen Minat Utama: Manajemen Pemasaran Disusun oleh: YOSEPHINE ANGELINA YULIA S411408041 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016 i

ii

iii

iv

MOTTO Jangan mencari ketakutanmu melainkan carilah harapan dan mimpimu. Jangan berpikir tentang frustrasimu, tapi tentang potensi yang belum terpenuhi. Perhatikan dirimu bukan dengan apa yang telah kamu coba dan gagal, tapi dengan apa yang masih mungkin bagimu untuk melakukan sesuatu. ( Paus Yohanes XXIII) Learn From Yesterday, Live From Today, And Hope For Tommorow (Albert Einstein) v

PERSEMBAHAN Orang Tua ku Suami dan anak ku Dosen dosen dan teman almamaterku vi

KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat dan rahmat-nya, penulis dapat menyelesaikan tesis ini dengan judul Efek Nilai Konsumsi terhadap Niat Pembelian Kembali pada Green Product (Studi Studi kasus pada konsumen yang menggunakan produk ramah lingkungan yang berada di Surakarta) ini dengan baik. Tesis ini disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan guna meraih gelar Magister Manajemen. Penulisan tesis ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. Ravik Karsidi, M.S, selaku Rektor Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Prof. Dr. Mohammad Furqon Hidayatullah, M.Pd., selaku Direktur Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 4. Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, MS., Ketua program Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan syarat-syarat administratif untuk menyelesaikan tesis ini. 5. Dr. Wisnu Untoro, M.S.selaku dosen pembimbing yang dengan sabar mengarahkan, membimbing, memberikan motivasi dan ilmunya sehingga tesis ini dapat terselesaikan. 6. Seluruh dosen program Magister Manajemen UNS yang telah mengajar dan memberi ilmunya selama masa perkuliahan. vii

7. Kedua orang tua dan keluarga saya yang telah memberikan dukungan dan doanya setiap saat. 8. Suami dan anak tercinta yang selalu sabar mendampingi dan memberikan dukungan hingga terselesaikannya tesis ini. 9. Teman-teman Program Magister Manajemen angkatan 43 atas kebersamaannya selama masa perkuliahan ini. 10. Seluruh karyawan Program Magister Manajemen yang telah memberikan banyak bantuan selama masa perkuliahan ini. Akhir kata, penulis berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas semua kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga karya akhir ini membawa manfaat bagi pengembangan ilmu. Surakarta, Juni 2016 Penulis viii

ABSTRAK EFEK NILAI KONSUMSI TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI PADA GREEN PRODUCT (Studi kasus pada konsumen yang menggunakan produk ramah lingkungan yang berada di Surakarta) Disusun oleh: YOSEPHINE ANGELINA YULIA S411408041 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menerapkan teori nilai konsumsi untuk menentukan faktor faktor yang mempengaruhi pada perilaku pilihan konsumen mengenai produk ramah lingkungan, dan meneliti setelah merasakan nilai-nilai yang didapat pada produk ramah lingkungan, konsumen akan berniat membeli kembali produk ramah lingkungan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah nilai fungsional, nilai sosial, nilai emosional, nilai kondisional, nilai epistemik, dan niat pembelian kembali. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden pengguna produk ramah lingkungan yang ada di kota Surakarta. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan menggunakan kuesioner untuk proses pengumpulan data. Teknik analisis menggunakan regresi berganda untuk mengetahui pengaruh langsung dari variabel penelitian. Temuan empiris yang ditawarkan membantu untuk mengkonfirmasi secara empiris, pengaruh dari faktor nilai konsumsi seperti nilai fungsional, nilai sosial, nilai emosional, nilai kondisional, dan nilai epistemis tentang niat untuk membeli kembali konsumen akan produk ramah lingkungan. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa nilai konsumsi yang terdiri dari nilai fungsional, nilai sosial, nilai emosional, nilai kondisional dan nilai epistemik terbukti berpengaruh positif terhadap niat pembelian kembali pada produk ramah lingkungan. Kata kunci : Produk ramah lingkungan, nilai konsumsi, sikap konsumen,konsumsi berkelanjutan, niat pembelian kembali. ix

ABSTRACT EFFECT OF CONSUMPTION VALUES TO REPURCHASE INTENTION ON GREEN PRODUCT (Case study on consumer who used green product in Surakarta) Compiled by: YOSEPHINE ANGELINA YULIA S411408041 The aims of this study was to apply the theory of consumption values to determine the factors - factors that affect the behavior of consumers regarding the selection of green products, and examined after sensing the values obtained on green products, consumers to repurchase intention of green products. The variables used were fungsional value, social value, emotional value, conditional value, epistemic value, and repurchase intention. The sample consisted of 100 respondents user of green product in Surakarta. The sampling use nonprobability sampling techniques and the use of a questionaire for the data coection process. Analysis techniques using multiple regression analysis to determine the direct influence of the research variables. Empirical findings offered help to confirm empirically, the influence of factors such as the consumption value functional value, social value, emotional value, conditional value and epistemic value of repurchase intention to green products. The results showed that the consumption values that consists of functional value, social value, emotional value, conditional value and epistemic value proved to be a positive influence on repurchase intention of green products. Keywords : Green product, consumption values, consumer behavior, repurchase intention. x

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING... Error! Bookmark not defined. LEMBAR PERSETUJUAN PENGUJI... ii PERNYATAAN KEASLIAN TESIS... iii MOTTO... v PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiii ABSTRAK... ix ABSTRACT... x BAB I PENDAHULUAN... Error! Bookmark not defined. A. Latar Belakang... Error! Bookmark not defined. B. Rumusan Masalah... Error! Bookmark not defined. C. Tujuan Penelitian... Error! Bookmark not defined. D. Kegunaan Penelitian... Error! Bookmark not defined. BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PENYUSUNAN HIPOTESIS... Error! Bookmark not defined. A. Tinjauan Pustaka... Error! Bookmark not defined. B. Perumusan Hipotesis... Error! Bookmark not defined. C. Kerangka pemikiran... Error! Bookmark not defined. BAB III METODE PENELITIAN... Error! Bookmark not defined. A. Desain Penelitian... Error! Bookmark not defined. B. Ruang Lingkup Penelitian... Error! Bookmark not defined. C. Sumber Data... Error! Bookmark not defined. D. Teknik Pengambilan Sampel... Error! Bookmark not defined. E. Jenis, Sumber, dan Teknik Pengumpulan Data... Error! Bookmark not defined. xi

F. Instrumen Penelitian... Error! Bookmark not defined. G. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... Error! Bookmark not defined. H. Metode Analisis Data... Error! Bookmark not defined. BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN... Error! Bookmark not defined. A. Hasil Penyebaran Kuesioner Responden Error! Bookmark not defined. B. Karakteristik Responden... Error! Bookmark not defined. C. Uji Konsistensi dan Keakuratan... Error! Bookmark not defined. D. Hasil Pengolahan Data dan Pembahasan Error! Bookmark not defined. E. PEMBAHASAN... Error! Bookmark not defined. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... Error! Bookmark not defined. A. Kesimpulan... Error! Bookmark not defined. B. Keterbatasan Penelitian... Error! Bookmark not defined. C. Saran... Error! Bookmark not defined. D. Implikasi Manajerial... Error! Bookmark not defined. DAFTAR PUSTAKA... Error! Bookmark not defined. LAMPIRAN... Error! Bookmark not defined. xii

DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1. Produk Berkonsep Ramah Lingkungan.. 2 2. Skor Pernyataan... 30 3. Ringkasan Skala pengukuran... 34 4. Hasil Penyebaran Kuesioner... 42 5. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 43 6. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 44 7. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan... 44 8. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan... 45 9. Hasil Confirmatory Factor Analysis (CFA)... 47 10. Hasil Uji Reliabilitas... 48 11. Hasil Uji Normalitas... 49 12. Hasil Uji Multikolinearitas... 50 13.. Hasil Uji Heteroskedastisitas... 51 14.. Hasil Uji Autokolerasi... 52 15.. Hasil Uji Hipotesis... 53 xiii

DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1. Kerangka Pemikiran... 25 xiv

15