: PERUBAHAN ATAS PERATURAN WALIKOTA SUKABUMI NOMOR 20 TAHUN 2005 KEDUDUKAN, TUGAS POKOK, FUNGSI,

dokumen-dokumen yang mirip
STRUKTUR ORGANISASI PT. X DEWAN KOMISARIS DIREKTUR MANAJER TOKO MANAJER KEUANGAN MANAJER SDM MANAJER PEMASARAN ACCOUNTING ADMIN SALES

a. SD c. SMA b. SMP d. Perguruan Tinggi

KUISIONER PENELITIAN. Berilah tanda Check List ( ) pada jawaban yang sesuai.

KUISIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN

Daftar Pertanyaan Penelitian. menunjang pengendalian intern atas persediaan barang jadi di PT. LAJ. Untuk itu saya

KUESIONER VARIABEL INDEPENDEN (Audit Internal)

3. Berapa pengeluaran anda setiap membeli sepatu? a. < Rp b. Rp Rp c. > Rp

: Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Intensi Pembelian Air Minum Dalam Kemasan Botol 600ml Merek Aqua di Jakarta Barat

STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAAN PKM SPARE PARTS

KUESIONER PENELITIAN. Atas perhatian, bantuan dan dukungan Bapak/Ibu kami ucapkan terimakasih. Jenis Kelamin : ( ) Laki-laki ( ) Wanita

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian. Bandung, November Kepada Yth, Bapak / Ibu Responden Di tempat

Jenis Peralatan * Usia * Jenis Kelamin Crosstabulation

A. PETUNJUK PENGISIAN KUISIONER

Penelitian menggunakan alat ukur berupa kuesioner, dengan penilaian 6 tingkat dengan norma sebagai berikut:

PENGARUH FAKTOR EMOTION, HEDONIC PLEASURE, COGNITIVE DAN AFFECTIVE TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF DI CHANDRA SUPERSTORE TANJUNG KARANG

Lampiran: 1 SURAT PERNYATAAN. Kepada Yth.: Bpk/Ibu/Sdr/I. Di Tempat. Dengan Hormat,

PENGARUH STRES DAN KONDISI FISIK LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN CV. DAYA BUDAYA CORPORATION YOGYAKARTA SKRIPSI

Lampiran 1.Kuesioner Penelitian

Petunjuk Pengisian : Isilah/berilah tanda silang (X) pada salah satu jawaban yang Anda pilih di bawah ini.

Lampiran 1 Tabel frekuensi responden. Valid Percent. Frequenc y Percent

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

Reliability. Case Processing Summary

ANGKET PENELITIAN. 1. NAMA :. 2. ALAMAT :.. 3. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan. 1 Dibawah 20 tahun tahun tahun 5 >50 tahun

Lampiran 1 KUESIONER AUDIT INTERNAL ATAS PERSEDIAAN BARANG JADI PADA PT. X VARIABEL INDEPENDEN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

STRUKTUR ORGANISASI MANAJEMEN MALL BANDUNG TRADE CENTRE. Dewan Komisaris. Direktur Utama/ CEO. Marketing Manajer Manager.

KUESIONER. 2. Berapa usia anda? a tahun c tahun b tahun d. > 26 tahun

Lampiran 1. Table Frekuensi Responden. pendidikan. gender. Valid Percent. Cumulative. Cumulative. Percent. Frequency Percent.

Descriptive Statistics. N Minimum Maximum Mean Std. Deviation. Tingkat Suku Bunga Kredit

LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN

Nama : Jenis Kelamin : Usia : KUESIONER

KARAKTERISTIK RESPONDEN. *) Responden hanya yang sudah pernah menggunakan cash deposit machine (CDM) atau mesin setor tunai.

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PRASARANA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KOPERTIS WILAYAH I MEDAN

Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK

KUESIONER PENELITIAN. kuesioner penelitian dengan judul Hubungan Pembagian Kerja dan. Pendelegasian Wewenang Karyawan Dengan Prestasi Kerja

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Kepada Yth. Saudara/i para responden Di tempat. Dengan Hormat,

BAB V PENUTUP. Pada bab lima ini penulis mengambil kesimpulan dari hasil penelitian yang

Uji validitas. KMO and Bartlett's Test. Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..720 Bartlett's Test of Sphericity. Approx.

Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN

LEMBAR KUESIONER. Pengaruh Celebrity Endorser dan Kualitas produk terhadap Minat Beli Produk

DAFTAR PUSTAKA. Amirullah, 2002, Perilaku Konsumen, Cetakan Pertama, Penerbit, Graha Ilmu, Jakarta.

STRUKTUR ORGANISASI CIREBON EYE CENTER

LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KEEFEKTIFAN PENGENDALIAN INTERNAL PADA BANK-BANK UMUM YANG TERDAFTAR DI BEI

KUESIONER PENELITIAN "PERANAN AUDIT OPERASIONAL DALAM MENINGKATKAN. EFEKTIVITAS PROSES PRODUKSI (Studi Kasus pada CV.Chan Jaya).

1. JENIS KELAMIN : LAKI-LAKI PEREMPUAN 4. PEKERJAAN : BURUH TETAP PEDAGANG KAKI LIMA TUKANG BANGUNAN WIRASWASTA LAINNYA

KUESIONER PENELITAN. Universitas Esa Unggul

Hormat saya, Eko Ari Prastiono. Peneliti

Lampiran 1. Kuesioner

KUESIONER PENELITIAN

PERAN AUDIT INTERN TERHADAP PENGENDALIAN ELECTRONIC DATA PROCESSING

DIAGRAM TRANSAKSI PEMBELIAN BAHAN / BARANG DIBAWAH PENGAWASAN MANAJER

KUESIONER PENELITIAN. Berilah tanda (X) pada satu pilihan yang sesuai dengan jawaban anda. 1. Jenis Kelamin: : a. Laki laki b.

KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG GAJAH MADA MEDAN

KUESIONER ANALISIS PENGARUH PELATIHAN SDM DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DIVISI OPERASIONAL

Reliability Scale: Reliability Analysis

KUESIONER PENELITIAN PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN

DAFTAR PUSTAKA. Pemakai, Kompak, Jan-April, hal Imam Ghozali, 2001, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS,

ORGANIZATION CHART. PT. Enseval Putera Megatrading, Tbk Cabang Bandung. Area Bussiness Manager (ABM) MIDI OTC Plus CP Plus KWT Farma Ethical

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PT. BANK BUKOPIN KANTOR CABANG CILEGON

KUESIONER PENELITIAN. Terhadap Pengembangan Karir Individu pada PT. PRUDENTIAL, Jalan Adam Malik. 2. Jenis Kelamin : Laki - laki Wanita.

KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1. KUESIONER

Kuesioner Penelitian

LAMPIRAN 1. (Aniisah Humairoh) BAGIAN 1 : DATA RESPONDEN. Jenis Kelamin : Umur :

Jabatan : Staf Manajer Lain-lain Usia : 25-35thn 36-45thn 46thn keatas Lama bekerja : 1-5thn 6-10thn 11 thn keatas Jenis kelamin : Pria

KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN

KUISIONER PENELITIAN

Perpustakaan Unika LAMPIRAN KUESIONER

pt. KERTA LAKSANA DAFTAR PERSEDIAAN BARANG JADI PER 31 OKTOBER 2007

BAB V PENUTUP. 2. Partisipasi penyusunan anggaran berpengaruh terhadap goal commitment. 3. Goal commitment berpengaruh terhadap kinerja manajerial.

Lampiran: 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya

DAFTAR PUSTAKA. Armstrong, Garry & Philip Kotler.. Marketing An Introduction (EightEdition). New Jersey: Pearson Prentice Hall

Reliability. Scale: ALL VARIABLES. Case Processing Summary N %

KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN

LAMPIRAN 1 : KUESIONER

Lampiran 1 KUESIONER PENDAHULUAN DAN PENELITIAN

ANALISIS HARAPAN DAN PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS YAMAHA MIO PADA SISWA SMA NEGERI 2 MEDAN. Jenis Kelamin : a. pria b.

Universitas Sumatera Utara

KUESIONER. Mohon kesediaan Bapak/Ibu Mengisi daftar berikut : 1. Nama : 2. Jenis Kelamin : Pria Wanita. 3. Umur : Tahun

LAMPIRAN 1 SURAT IZIN

2 jam 4 jam. 3 jam 5 jam. 5. Dari mana Anda mengetahui informasi mengenai produk Yamaha mio GT? Keluarga / relasi / teman

KUESIONER. Pada pertanyaan-pertanyaan berikut ini, pilihlah pernyataan yang sesuai dan beri tanda silang ( ) pada jawaban Anda.

Lampiran 1. Kuesioner Achievement Goal Orientation dan Data Penunjang

KUESIONER PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI DAN AKUNTABILITAS AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT. 1. Nama : (boleh tidak diisi) 2. Umur : tahun bulan

LAMPIRAN A SKALA IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA SETELAH UJI COBA

Tabel r ( person product moment) Uji 1 sisi dan 2 sisi pada taraf signifikansi 0.05

Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted

KUESIONER KEPUASAN KERJA GURU

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk

Lampiran PEDOMAN KUESIONER PT.X

Lama Usaha (tahun) Pendidikan

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo

Gambar. Struktur Organisasi IGE

LAMPIRAN 1. Hormat saya, Zulkarnain S.A. Kepada. Yth. Saudara/i responden. Di tempat. Dengan hormat,

Transkripsi:

Lampiran 1 LAMPIRAN : PERATURAN WALIKOTA SUKABUMI NOMOR : 8 TAHUN 2007 TENTANG : PERUBAHAN ATAS PERATURAN WALIKOTA SUKABUMI NOMOR 20 TAHUN 2005 KEDUDUKAN, TUGAS POKOK, FUNGSI, SUSUNAN ORGANISASI DAN TATA KERJA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA SUKABUMI STRUKTUR ORGANISASI PDAM TIRTA BUMI WIBAWA KOTA SUKABUMI Walikota Badan Direktur Direktur Direktur Teknik SATUAN PENGAWASAN Bidang Penelitian dan Sub.Bid.Litbang Umum Sub.Bid.Litbang Teknik Bagian Keuanga Sub. Bag. Kas Sub.Bag Pembuku Sub.Bag perhitung an Bagian HubLang Sub.Bag. Pemasaran, Sub. Bag. Evaluasi Sub. Bag. Pengelolaan, Penagihan Rek. CABANG PDAM: CISAAT, SUKARAJA, Bagian Umum Sub. Bag. Adm. Sub. Bag. Pengadaa n Sub. Bag. Pergudang Bag. SDM Perundang Sub. Bag. Pendayaa gunaan, Pengemb angan Sub. Bag. Hukum Bag. Rencana Pengendalia Sub.Bag. Rencana Sub.Bag. Pengendalia n Teknik Bagian Produksi Sub.Bag. Pengolah Sub.Bag. Pengelola Mata Air, Sumur Bor Dalam Sub.Bag. Laboratoriu Bagian Transmisi Distribusi Sub. Bag. Distribusi UNIT PENGELOLA TANGKI Sub. Bag. Perbaikan Pengembang an Jaringan Sub. Bag. Penyambung an/tutupan Segel Meter Bagian Pemelihara an Sub. Bag. Pemelihara an Sub.Bag. Pemelihara an Perawatan Elektrik Bagian Perawatan/ Perbaikan Sie. Pengawas an Umum Sie. Pengawas an Teknik Sie. Adm. Umum Sie. Teknik Sie. Adm. Pemasar Sie. Teknik

Lampiran 2 SEKSI PENGOLAHAN DATA SEKSI PENCATAT METER Mulai 1 Cetak Form DPM Master File Form DPM kosong Form DPM kosong 1 Ke Bagian Sie Pencatat Meter Catat meter pelanggan dilapangan dan isi DPM Form DPM Isian 2 Dari Bagian Sie Pencatat Meter Dari Bagian Pengolahan Data 3 2 Ke Bagian Pengolahan Data Form DPM Isian Form DPM Isian Rekap penerimaan pembayaran rekening Input pemakaian air dan status meteran air dan cetak hasil input Master File Catat meter pelanggan dilapangan dan isi DPM Form DPM Isian Rekap penerimaan pembayaran rekening Form DPM Isian Rekap penerimaan pembayaran rekening Cek cetakan hasil input 4 Ke Bagian Pengolahan Data 5 Dari Bagian Pengolahan Data 3 Ke Bagian Sie Pencatat Meter Rekap penerimaan pembayaran rekening (EDIT) Rekap penerimaan pembayaran rekening Form DPM Isian Catat Jumlah Kubikasi Rekap penerimaan pembayaran rekening (EDIT) Rekap penerimaan pembayaran rekening Form DPM Isian Gambar: Bagan Alir Pembuatan Tagihan Rekening Sumber Hasil Penelitian

Lampiran 2

Lampiran 2

Lampiran 3 Mulai PELANGGAN 1 Dari pelanggan KAS CABANG Dari pelanggan 4 Nomor rekening kontrol Nomor rekening kontrol Uang tunai 1 Ke kas cabang Cek tagihan pelanggan sesuai no rekening kontrol Master File Transfer ke bank 2 Dari kas cabang Jika pelanggan mau membayar Tidak Nomor rekening kontrol Uang tunai Nomor rekening kontrol Master File Ya Cetak bukti pembayaran rekening pelanggan, bukti penerimaan kas dan cap lunas 2 Ke pelanggan 5 Ke bank yang ditunjuk PDAM 3 Dari kas cabang Nomor rekening kontrol Bukti pembayaran rekening Bukti kas Nomor rekening kontrol Rekap penerimaan pembayaran rekening 8 3 Nomor rekening kontrol Membayar sesuai tagihan Bukti pembayaran rekening Uang tunai Ke pelanggan 6 Bukti transfer Dari bank yang ditunjuk PDAM 3 Ke kas cabang Master File Cetak rekapitulasi penerimaan pembayaran rekening dan kopi bukti transfer Rekapitulasi penerimaan pembayaran rekening Bukti Transfer Gambar: Bagan Alir Penerimaan Kas Sumber Hasil Penelitian Sie pengolahan data 9 8 Koordinator kas 6 6 Sie pembukuan Bank

Lampiran 3

Lampiran 3

Lampiran 4 SEKSI PENAGIHAN PELANGGAN Mulai 1 Dari seksi penagihan Dari pelanggan 2 Cetak SPT dan daftar pengiriman SPT Master File SPT SPT SPT Master File Cetak daftar pengiriman SPT setelah 7 hari tanggal terima 1 Ke pelanggan SPT Catat di jurnal dan buku besar SPT SPT Cetak Daftar pengiriman SPT (Baru) 2 Ke saksi penagihan Cek apakah pelanggan sudah membayar? Tidak SPT SEKSI PENUTUPAN Ya Dibuang Dari Seksi Penagihan 3 Cetak Surat Permintaan Pencabutan Meter SPT Surat Permintaan Pencabutan Meter SPT Cetak Daftar pengiriman SPT (Baru) Melakukan penutupan 3 SPT Surat Permintaan Pencabutan Meter Ke Seksi penutupan Gambar: Bagan Alir Surat Pemberitahuan Tunggakan (SPT) Sumber Hasil Penelitian

Lampiran 5 PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA BUMI WIBAWA KOTA SUKABUMI Daftar Pencatatan Meter Bulan: Novemeber 2007 Halaman: 0001 Pencatat : Bpk. Een Tanggal : 22 November 2007 Cabang : Sukabumi Wilayah : B.1 Jalan : Jl. Pangrango No Nomor SI Nama No. Rumah Kode Tarif Nomor Letak Meter Meter Stand Meter Keterangan 1. 01030010001 Malia Suryani 11 I 00868650 -------- 1 2. 01030010003 Achmad 2 09 I 09883700 -------- Harun Sumena -------- 3. 01030010009 4 09 I 00849496 Suwala -------- 4. 01030010012 5 09 F 14890000 O. Karya -------- 5. 01030010015 7 09 I 00966679 Maliki -------- 6. 01030010021 7 09 P 97611700 Leo Minardi -------- 7. 01030010027 4 09 P 84697800 Rach Suleiman -------- 8. 01030010030 4 09 F 14860000 Damiri Saleh -------- 9. 01030010036 Salak 4 09 I 09065050 Halim Wijaya -------- 10. 01030010040 Arca 1 09 A 00510099 Ratnasari -------- 11. 01030010043 Kota Kulon 2 09 P 84210600 12. 01030010044 Dedeh Halimun 2 09 I 10831364 --------

Lampiran 6 Lembar Konfirmasi PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA BUMI WIBAWA KOTA SUKABUMI Daftar Piutang Pelanggan Air Halaman : 0001 No. Sambungan : 01030010001 Tarif : 11 Tanggal : 09 November 2007 Nama / alamat : Malia Suryani Jl. Pangrango Status: Aktif No Bulan Rekening Stand Awal Stand Akhir Pemakaian No. Rekening Harga Air Dana Meter Biaya Adm. Biaya Pemeliharaan Julah Tagihan Tanggal bayar 1. 01-2007 4058 4108 50 00000000 110.000 10.000 120.000 23-04-2007 2. 02-2007 4108 4161 53 0000000 117.500 10.000 127.500 23-04-2007 3. 03-2007 4161 4206 45 0000000 97.500 10.000 107.500 23-04-2007 4. 04-2007 4011 4035 24 0000000 56.000 15.000 71.000 07-08-2007 5. 05-2007 4035 4067 32 0000000 80.000 15.000 95.000 07-08-2007 6. 06-2007 4067 4097 30 0000000 74.000 15.000 89.000 07-08-2007 7. 07-2007 4097 4125 28 0000000 68.000 15.000 83.000 07-08-2007 8. 08-2007 4125 4155 30 000000 74.000 15.000 89.000 9. 09-2007 4155 4186 31 0000000 77.000 15.000 92.000 10. 10-2007 4186 4206 20 0270114 44.000 15.000 59.000 TOTAL TAHUN INI 240.000 JUMLAH TOTAL 240.000

Lampiran 7 PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA BUMI WIBAWA KOTA SUKABUMI Sukabumi. 09 November 2007 Perihal Nama Pelanggan : Tunggakan Rekening Air : Malia Suryani No. Sambungan : 01030010001 Alamat : Jl. Pangrango Pelanggan yang terhormat, Berdasarkan catatan yang ada pada kami per tanggal 20-11-2007 Bapak/ Ibu/ Sdr masih ada tunggakan rekening air yang belum dilunasi sebesar Rp. 240.000,- dan denda keterlambatan sebesar Rp. 15.000,- dengan peringatan, sebagai berikut: THRI JUMLAH THRI JUMLAH 2007/08 89.000 2007/09 92.000 2007/10 59.000 Dengan ini kami mohon Bapak/ Ibu/ Sdr segera melunasi tunggakan tersebut pada Bagian Keuangan setiap hari kerja: Senin s/d Kamis : Jam 08.00-12.00 dan Jam 13.00-15.00 Jumat : Jam 08.00-12.00 dan Jam 13.00-15.00 Apabila dalam waktu 7 hari setelah diterimanya pemberitahuan ini tidak melunasi tunggakan, maka dengan terpaksa kami memutus sambungan air (Jika sudah merasa membayar harap membawa Bukti Kwitansi Pembayaran). Demikian harap maklum. A.N Direksi, PDAM Tirta Bumi Wibawa Diterima tanggal : Kota Sukabumi Yang Menerima : Tanda Tangan :

Lampiran 8 PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM SURAT PERINTAH KERJA OPNAME TIRTA BUMI WIBAWA KOTA SUKABUMI No. JL. Bhayangkara No. 207, Telp. (0266) 221772 - Fax. (0266) 221248 - Sukabumi Diberikan kepada :.. Supaya segera diadakan Opname di rumah tersebut diatas, dan selanjutnya harap disampaikan laporan hasilnya untuk PEMERIKSAAN ULANG STANDAR WATER METER AIR MINUM Nama Pelanggan :...... Alamat Rumah :... Wil :.. Kode Saluran :...... Kesimpulan Hasil pemeriksaan :...

Lampiran 9 Bandung, Desember 2007 Kepada Yth, Bapak/Ibu Responden Di Tempat Dengan hormat, Saya mahasiswi tingkat akhir Fakultas Ekonomi Akuntansi Universitas Kristen Maranatha Bandung, akan mengadakan penelitian bertempat di perusahaan Bapak/Ibu. Penelitian saya berjudul Peran Audit Intern Terhadap Pengendalian Electronic Data Processing Pendapatan. Tujuan dari penelitian ini adalah semata-mata hanya untuk kepentingan akademis. Oleh karena itu, saya sangat mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu untuk meluangkan waktunya mengisi semua pertanyaan kuesioner ini sesuai petunjuk. Pendapat Bapak/Ibu sangatlah berharga dan bermanfaat bagi penelitian dalam skripsi saya. Bapak/Ibu dapat memilih jawaban sesuai dengan keyakinan. Hasil jawaban dari Bapak/Ibu akan sangatlah terjaga kerahasiaannnya. Akhir kata saya ucapkan terima kasih atas bantuan Bapak/Ibu dalam meluangkan waktunya. Mengetahui Hormat Saya, Dosen Pembimbing Drs. Robert Sanusi, Ak. Mesiana Nicolaas 1

Lampiran 9 Data Responden Nama : Jenis Kelamin : Pria / Wanita Umur : thn Pendidikan : Jabatan : Lama Bekerja : * Petunjuk Pengisian : Bapak/Ibu dimohon untuk memberikan jawaban atas pertanyaan berikut dengan memberikan tanda silang (X) pada jawaban yang Bapak/ Ibu anggap paling tepat berdasarkan pengalaman, pengamatan dan pengetahuan Bapak/ Ibu selama bekerja di PDAM BUMI TIRTA BUMI WIBAWA Kota Sukabumi. Keterangan : STS TS N S SS 1 2 3 4 5 SS : Sangat Setuju S : Setuju N : Netral TS : Tidak Setuju STS : Sangat Tidak Setuju 2

Lampiran 9 KUESIONER PERAN AUDIT INTERN PADA PDAM TIRTA BUMI WIBAWA KOTA SUKABUMI VARIABEL INDEPENDEN No Pertanyaan STS TS N S SS Peran Audit Intern a. Independensi Audit Intern 1. Terdapat status organisasi Audit Intern yang jelas dalam perusahaan sehingga memberikan keleluasaan dalam audit. 2. Audit Intern memiliki fungsi yang terpisah dari fungsi operasional perusahaan lainnya. 3. Audit Intern mendapat wewenang yang jelas dari pimpinan perusahaan dalam melakukan audit. 4. Semua fungsi Audit Intern berjalan sesuai dengan tugas dan wewenang yang telah ditetapkan. 5. Audit Intern tidak memiliki hubungan kekeluargaan dengan salah seorang pimpinan atau staf lainnya dalam perusahaan. 6. Pengangkatan atau penggantian pimpinan Audit Intern dilakukan atas persetujuan Dewan Direksi. b. Kompetensi Audit Intern 7. Audit Intern berlatar belakang pendidikan dan pengalaman yang sesuai dengan audit. 8. Audit Intern yang ada telah memperoleh pelatihan di bidang akuntansi dan audit yang memadai 3

Lampiran 9 No Pertanyaan STS TS N S SS 9. Audit Intern melaksanakan tugas dan tanggung jawab sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan. c. Ruang Lingkup Audit Intern 10. Ruang lingkup Audit Intern meliputi seluruh aktivitas perusahaan. 11. Audit Intern melaksanakan audit terhadap pelaksanaan kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan. 12. Audit Intern menyajikan serta melaporkan hasil audit dan memberikan rekomendasi kepada pimpinan mengenai kesalahan yang ditemukan. 13. Audit Intern melakukan review atas kertas kerja yang terdahulu sebelum melaksanakan audit. d. Program Audit Intern 14. Setiap penugasan Audit Intern membuat program kerja. 15. Audit Intern membuat program Audit Intern secara tertulis dan sistematis. 16. Terdapat tujuan untuk mencapai hasil audit yang efektif dan efisien dalam program Audit Intern. 17. Terdapat evaluasi dalam program Audit Intern, terhadap pengendalian EDP pendapatan. e. Pelaksanaan Audit Intern 18. Audit Intern melakukan pemeriksaan terhadap semua dokumen dan laporan yang saling berhubungan. 19. Audit Intern melakukan evaluasi terhadap prosedur dan kebijakan yang harus dipatuhi. 20. Audit Intern melakukan pengujian terhadap EDP pendapatan. 21. Audit Intern melakukan pengecekan langsung terhadap dokumen yang diinput dalam komputer. 4

Lampiran 9 No Pertanyaan STS TS N S SS 22. Audit Intern melakukan evaluasi terhadap tagihan rekening. 23. Audit Intern mengaudit laporan-laporan yang berkaitan dengan EDP pendapatan. 24. Audit Intern menetapkan tujuan dan ruang lingkup perusahaan, sebelum melaksanakan audit. 25. Audit Intern melakukan evaluasi atas catatan untuk setiap transaksi dan catatan akuntansi perusahaan. 26. Audit Intern melakukan komunikasi dan koordinasi dengan bagian yang akan diperiksa sebelum pemeriksaan akan dilakukan. 27. Audit Intern melakukan pemeriksaan untuk kelengkapan setiap dokumen yang akan diinput ke komputer. 28. Perusahaan membuat standarisasi yang harus digunakan Audit Intern untuk melaksanakan fungsinya. f. Laporan Audit Intern 29. Audit Intern membuat laporan hasil audit secara rutin setelah melakukan tugasnya. 30. Laporan hasil audit dibuat secara tertulis, sistematis dan disajikan secara jelas. 31. Laporan audit menyajikan temuan audit atas pemeriksaan yang telah dilaksanakan. 32. Laporan audit menyajikan saran serta rekomendasi. 33. Laporan audit dapat memberikan saran serta rekomendasi bagi pimpinan dan manajemen untuk pengambilan keputusan. 34. Laporan audit dapat memberikan informasi bagi pimpinan dan manajemen untuk pengambilan keputusan. 35. Laporan audit disajikan secara periodik kepada pimpinan perusahaan. 5

Lampiran 9 No Pertanyaan STS TS N S SS g. Tindak Lanjut 36. Rekomendasi dan saran yang diberikan Audit Intern ditindaklanjuti. 37. Audit Intern melakukan review atas pelaksanaan tindak lanjut hasil audit. 38. Dalam melaksanakan tindak lanjut terdapat halangan atau kendala. 39. Rekomendasi dan saran yang diberikan Audit Intern dilaksanakan dengan baik. 40. Rekomendasi dan saran yang diberikan Audit Intern mendapatkan respon yang positif. Terimakasih atas kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner ini. Mesiana Nicolaas / 0451370 Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi Universitas Kristen Maranatha Bandung 2007 6

Lampiran 9 KUESIONER PENGENDALIAN ELECTRONIC DATA PROCESSING PENDAPATAN PADA PDAM TIRTA BUMI WIBAWA KOTA SUKABUMI VARIABEL DEPENDEN No Pertanyaan STS TS N S SS Pengendalian Electronic Data Processing Pendapatan a. Lingkungan Pengendalian 1. Perusahaan mempunyai struktur organisasi dengan garis wewenang dan tanggung jawab yang jelas. 2. Perusahaan memiliki uraian tugas yang jelas mengenai wewenang dan tanggung jawab untuk setiap jabatan dalam perusahaan. 3. Perusahaan memiliki kebijakan tertulis mengenai kedisiplinan dan kejujuran yang telah ditetapkan sesuai dokumen yang ada. 4. Perusahaan menetapkan serta melaksanakan visi dan misi yang menjadi pedoman dalam perusahaan. 5. Kebijakan dan gaya pimpinan mendukung efektivitas untuk mencapai tujuan perusahaan. 6. Penempatan staf berdasarkan keterampilan, keahlian dan pendidikan yang dimilikinya. 7. Laporan mengenai penyimpangan yang terjadi selalu ditindaklanjuti oleh atasan yang berwenang. 8. Dalam pengambilan keputusan, pimpinan atau manajemen melibatkan para karyawan. b. Penetapan Risiko 9. Manajemen merancang suatu pengendalian untuk mengatasi risiko yang terjadi. 7

Lampiran 9 No Pertanyaan STS TS N S SS 10. Manajemen menetapkan risiko sebagai bagian dari pelaksanaan pengendalian intern. 11. Audit Intern menetapkan risiko apabila tindakan perbaikan gagal untuk dilakukan. 12. EDP pendapatan memiliki keterbatasan. c. Aktivitas Pengendalian 13. Perancangan dokumen untuk aktivitas perusahaan khususnya dokumen pendapatan bernomor urut. 14. Fungsi pembayaran dan penagihan terpisah dari fungsi akuntansi. 15. Perusahaan telah melaksanakan pengendalian dalam pengolahan data elektronik pendapatan. 16. Perusahaan mempunyai back-up data untuk meminimalisasi kesalahan dalam komputerisasi. d. Informasi dan Komunikasi 17. Terdapat otorisasi atas transaksi dan aktivitas perusahaan di PDAM. 18. Dilakukan penyesuaian antara perhitungan rekening yang ada didokumen perusahaan dengan laporan yang disampaikan oleh pencatat meter 19. Terdapat prosedur dalam melaksanakan berbagai kegiatan dalam atau diluar perusahaan. e. Monitoring 20. Pengamatan terhadap keefektifan rancangan dan operasi pengendalian intern dalam EDP pendapatan dilaksanakan secara periodik oleh Audit Intern. 21. Pengendalian yang ada telah didokumentasikan dalam bentuk bagan arus (flowchart) atau bentuk lain. 8

Lampiran 9 No Pertanyaan STS TS N S SS 22. Inspeksi mendadak dilakukan oleh pimpinan perusahaan untuk memastikan bahwa pengendalian intern telah berjalan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. 23. Audit Intern sering menemukan suatu kesalahan yang material dari pengendalian EDP pendapatan. 24. Dilakukan perbaikan terhadap berbagai penyimpangan dalam pengendalian EDP pendapatan. Tujuan pengendalian EDP pendapatan f. Keandalan Data 25. Setiap dokumen pendapatan yang diinput adalah benar. 26. Setiap dokumen pendapatan diotorisasi dengan tepat. 27. Setiap dokumen pendapatan telah diinput pada waktu yang tepat. 28. Setiap dokumen pendapatan telah dievaluasi dan dinilai dengan benar. 29. Setiap dokumen pendapatan diinput dengan diotorisasi secara semestinya. 30. Setiap dokumen pendapatan selalu di up date. 31. Setiap dokumen pendapatan selalu di back up. g. Efektivitas Operasi 32. Kegiatan pencatatan dokumen pendapatan telah dilakukan secara efektif dan efisien. 33. Kegiatan input dokumen pendapatan telah dilakukan secara efektif dan efisien. 34. Kegiatan pemeriksaan dokumen pendapatan telah dilakukan secara efektif dan efisien. 9

Lampiran 9 No Pertanyaan STS TS N S SS 35. Dalam kegiatan pencatatan, input dan pemeriksaan dokumen pendapatan yang secara manual ke komputerisasi telah sesuai dengan prosedur yang berlaku. 36. Tingkat pengamanan untuk kesalahan yang akan terjadi telah diperhitungkan. h. Kepatuhan peraturan yang berlaku 37. Kebijakan dan prosedur pencatatan dokumen pendapatan untuk EDP pendapatan yang telah ditetapkan telah ditaati. 38. Kebijakan dan prosedur input dokumen pendapatan untuk EDP pendapatan yang telah ditetapkan telah ditaati. 39. Kebijakan dan prosedur pemeriksaan dokumen pendapatan untuk EDP pendapatan yang telah ditetapkan telah ditaati. 40. Kebijakan yang telah ditetapkan perusahaan mengenai kebijakan EDP pendapatan sudah diterapkan. Terimakasih atas kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner ini. Mesiana Nicolaas / 0451370 Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi Universitas Kristen Maranatha Bandung 2007 10

Lampiran 10 Tabel Tabulasi Variabel Independen (Peran Audit Intern) P A B C D E F G H I J R 1. 4 4 4 3 5 4 3 4 3 5 2. 4 4 4 3 5 4 3 3 4 5 3. 4 4 4 3 5 3 4 3 5 5 4. 5 4 4 3 5 4 3 4 5 4 5. 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 6 4 4 4 3 4 5 4 4 3 5 7. 4 4 4 3 5 3 3 4 4 5 8. 5 3 4 1 4 3 4 3 4 5 9. 5 3 4 3 4 4 3 3 4 5 10. 5 3 4 3 4 4 3 2 3 4 11. 5 4 5 1 4 1 2 3 5 4 12. 4 4 5 5 4 1 3 3 4 4 13. 4 4 5 3 4 2 3 4 4 5 14. 4 4 4 3 4 3 4 4 3 5 15. 4 4 5 4 5 3 4 3 5 4 16. 4 4 5 4 5 4 3 4 4 4 17. 5 4 4 3 4 4 3 3 3 4 18. 5 3 4 3 4 3 4 4 4 5 19. 5 4 4 3 4 3 4 4 3 5 20. 4 4 4 5 4 3 4 3 4 5 21. 5 4 4 3 5 4 4 4 3 4 22. 4 5 4 3 5 4 3 3 4 4 23. 4 5 3 4 5 4 3 4 3 4 24. 4 4 4 3 5 4 3 3 4 3 25. 5 4 3 4 4 3 3 3 4 4 26. 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 27. 5 4 4 4 4 3 3 4 4 3 28. 4 5 5 3 4 3 3 3 5 3 29. 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 30. 4 5 4 4 5 4 5 5 3 3 Jumlah 133 12 124 101 132 101 102 104 115 127

Lampiran 10 Tabel Tabulasi Variabel Independen (Peran Audit Intern) P K L M N O P Q R S T R 1. 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2. 4 3 4 4 4 3 3 4 5 4 3. 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4. 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 5. 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 6 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 7. 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 8. 3 5 3 4 4 4 4 4 5 3 9. 3 3 5 5 4 3 5 4 4 4 10. 3 5 5 3 4 4 5 3 3 4 11. 4 4 4 5 5 4 3 4 5 3 12. 4 3 3 3 5 4 3 4 4 3 13. 3 3 5 4 5 3 3 4 3 3 14. 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 15. 3 4 3 3 4 3 5 5 3 4 16. 3 3 4 4 3 4 4 5 3 4 17. 4 4 5 3 3 4 3 4 5 4 18. 3 4 3 4 3 3 2 3 4 3 19. 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 20. 4 3 4 3 3 5 4 4 3 3 21. 3 3 5 4 3 4 4 3 4 3 22. 4 4 3 2 3 3 3 5 3 3 23. 3 4 4 3 4 5 3 3 4 3 24. 5 3 4 5 3 4 4 4 3 4 25. 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 26. 3 4 3 3 4 3 3 5 4 3 27. 3 4 4 3 4 3 2 4 3 5 28. 3 4 4 4 3 5 4 3 4 3 29. 3 4 3 5 4 3 3 3 5 3 30. 3 3 3 4 3 5 3 3 3 5 Jumlah 101 110 113 112 113 112 105 113 114 103

Lampiran 10 Tabel Tabulasi Variabel Independen (Peran Audit Intern) P U V W X Y Z AA AB AC AD R 1. 4 4 5 3 4 3 4 3 4 4 2. 3 4 4 4 4 3 5 4 5 4 3. 4 4 5 3 4 3 3 3 4 4 4. 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 5. 3 4 3 3 4 5 3 3 3 4 6 4 3 3 4 4 3 3 3 4 5 7. 4 5 4 5 3 4 4 3 5 4 8. 4 4 5 3 3 3 3 3 3 3 9. 3 4 3 4 3 2 4 4 4 4 10. 3 3 5 4 3 3 3 5 4 5 11. 3 5 3 3 4 5 4 4 4 4 12. 4 3 4 5 3 3 3 3 5 5 13. 3 3 5 4 5 3 4 5 4 4 14. 5 4 3 5 3 3 4 3 4 4 15. 3 5 4 3 5 3 4 4 4 3 16. 4 3 4 4 4 4 3 4 4 5 17. 4 3 3 5 3 4 4 3 4 3 18. 3 4 5 3 3 4 3 4 3 5 19. 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 20. 5 4 4 3 5 3 3 3 3 5 21. 3 4 5 4 4 3 4 4 5 4 22. 4 3 3 4 3 4 3 5 3 4 23. 4 5 5 5 3 3 4 3 3 5 24. 3 4 4 3 5 3 3 4 3 4 25. 3 3 5 3 3 4 4 4 3 5 26. 4 5 3 5 4 3 3 3 4 3 27. 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 28. 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 29. 3 5 4 5 4 3 4 3 4 3 30. 4 3 4 3 3 4 4 3 3 4 Jumlah 108 115 120 114 110 101 107 106 115 121

Lampiran 10 Tabel Tabulasi Variabel Independen (Peran Audit Intern) P AE AF AG AH AI AJ AK AL AM AN R Jumlah 1. 4 4 3 4 3 4 3 3 4 5 151 2. 4 4 4 4 4 4 3 4 3 2 153 3. 4 4 3 5 3 4 3 3 4 5 150 4. 4 4 4 4 3 4 4 3 3 5 150 5. 3 4 3 4 3 4 3 3 4 4 148 6 5 3 4 4 3 5 2 4 3 5 150 7. 4 4 4 3 3 4 3 3 2 5 147 8. 3 3 3 3 3 5 2 3 3 5 143 9. 4 4 3 3 4 4 3 3 4 5 150 10. 5 3 4 3 3 3 4 4 5 4 150 11. 3 5 3 4 2 4 3 4 3 4 150 12. 5 4 4 4 3 3 5 4 3 3 149 13. 3 5 4 4 2 4 3 3 3 3 148 14. 5 4 4 4 4 4 5 4 3 5 154 15. 5 3 5 4 3 4 4 3 3 5 155 16. 3 4 3 5 3 3 3 3 3 3 150 17. 4 3 3 5 4 4 4 3 3 4 149 18. 5 3 4 3 5 4 4 3 4 5 148 19. 5 4 3 4 3 3 3 3 3 3 152 20. 3 3 4 3 4 4 3 4 3 5 150 21. 4 4 3 4 5 3 4 3 4 5 155 22. 3 5 3 5 4 3 3 4 5 3 146 23. 4 3 3 3 5 4 5 3 3 3 151 24. 5 4 3 4 3 3 3 4 4 3 148 25. 3 5 3 3 3 3 4 3 3 3 142 26. 4 3 3 4 3 4 3 4 2 3 146 27. 3 4 3 4 3 5 5 3 5 3 147 28. 4 3 4 4 4 4 4 1 4 4 143 29. 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 142 30. 3 4 5 3 4 3 4 5 3 3 148 Jumlah 118 114 105 114 103 114 105 100 102 118 4465

Lampiran 11 Tabel Tabulasi Variabel Dependen (Pengendalian Electronic Data Processing Pendapatan) P A B C D E F G H I J R 1. 4 5 4 5 4 4 3 4 3 5 2. 4 4 4 5 5 4 3 3 4 5 3. 4 4 4 4 5 3 4 3 5 5 4. 5 4 4 4 5 4 3 4 5 4 5. 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 6 4 4 4 3 4 5 4 4 3 5 7. 4 4 4 3 5 3 3 4 4 5 8. 5 3 4 4 4 3 4 3 4 5 9. 5 3 4 3 4 4 3 3 4 5 10. 5 3 4 3 3 5 3 2 3 4 11. 5 4 5 3 3 5 2 3 5 4 12. 4 4 5 5 4 3 3 3 4 4 13. 5 3 5 3 4 3 3 4 5 5 14. 5 3 4 3 4 4 3 3 3 3 15. 5 3 5 4 5 3 4 3 5 3 16. 5 3 5 4 5 4 3 3 4 3 17. 3 4 4 3 4 4 3 3 3 4 18. 3 3 4 3 3 3 4 4 4 5 19. 3 4 4 3 4 4 4 4 3 3 20. 3 4 4 5 4 3 4 3 4 3 21. 3 4 4 3 5 4 4 4 5 5 22. 4 5 4 3 4 4 3 3 4 4 23. 3 5 5 4 4 5 3 4 3 4 24. 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 25. 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 26. 4 3 5 3 4 4 3 3 4 4 27. 5 4 4 4 3 3 3 4 4 3 28. 4 5 5 3 3 3 3 3 5 4 29. 3 4 4 3 4 3 3 4 3 3 30. 3 5 4 4 5 4 4 3 3 4 Jumlah 119 115 127 107 123 112 100 101 117 122

Lampiran 11 Tabel Tabulasi Variabel Dependen (Pengendalian Electronic Data Processing Pendapatan) P K L M N O P Q R S T R 1. 4 3 3 4 3 5 4 4 3 3 2. 4 3 4 5 4 4 3 4 5 4 3. 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4. 3 4 3 4 3 5 3 4 3 4 5. 4 3 4 3 4 3 4 3 3 3 6 4 3 3 4 5 3 4 5 4 5 7. 4 3 3 3 3 4 4 3 3 5 8. 3 5 3 4 3 4 5 4 5 3 9. 3 3 5 5 4 3 5 5 4 4 10. 3 3 3 3 4 4 5 3 3 4 11. 3 3 4 4 5 4 3 5 3 3 12. 4 5 3 3 5 4 5 4 4 3 13. 3 3 3 4 3 5 5 5 3 3 14. 4 4 4 4 4 3 3 5 5 3 15. 3 4 3 3 4 3 3 2 3 4 16. 3 3 4 4 3 3 4 5 4 4 17. 3 4 5 3 3 4 3 4 5 4 18. 3 4 3 4 3 3 2 3 4 3 19. 4 4 3 5 4 3 3 5 3 5 20. 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 21. 3 3 4 4 3 4 4 5 4 3 22. 4 4 3 2 5 4 3 5 3 3 23. 3 4 4 3 4 4 3 3 4 3 24. 4 3 3 5 3 3 3 4 5 4 25. 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 26. 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 27. 5 4 4 4 4 3 5 3 3 3 28. 4 3 4 3 3 5 4 3 3 4 29. 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4 30. 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 Jumlah 104 105 105 110 111 108 111 116 110 107

Lampiran 11 Tabel Tabulasi Variabel Dependen (Pengendalian Electronic Data Processing Pendapatan) P U V W X Y Z AA AB AC AD R 1. 4 3 2 3 4 3 4 3 4 4 2. 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3. 3 4 5 3 4 3 3 3 4 4 4. 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 5. 3 4 3 3 4 3 5 3 3 4 6 4 3 3 4 4 3 3 4 4 5 7. 4 5 4 5 3 4 3 3 3 4 8. 4 4 2 3 3 3 3 2 3 3 9. 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 10. 3 3 5 4 3 4 5 5 3 4 11. 3 5 3 3 4 5 3 3 3 4 12. 3 3 4 5 3 3 3 4 4 2 13. 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 14. 5 4 3 5 3 4 5 3 4 4 15. 3 5 4 3 5 3 4 5 4 3 16. 3 4 3 4 5 4 3 4 4 4 17. 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 18. 3 4 5 3 3 4 3 4 3 5 19. 3 4 4 4 4 3 5 4 4 4 20. 3 5 3 5 5 3 3 4 3 4 21. 4 5 4 3 4 3 4 3 5 3 22. 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 23. 4 5 5 5 3 3 4 3 3 5 24. 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 25. 3 3 4 3 3 3 4 5 2 5 26. 4 5 3 5 4 4 5 3 4 3 27. 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 28. 3 3 4 3 3 3 5 3 4 3 29. 3 3 3 5 4 3 4 4 3 3 30. 4 4 4 3 5 4 4 3 4 4 Jumlah 105 117 107 114 109 103 110 107 105 113

Lampiran 11 Tabel Tabulasi Variabel Dependen (Pengendalian Electronic Data Processing Pendapatan) P AE AF AG AH AI AJ AK AL AM AN R Jumlah 1. 4 4 3 4 3 4 3 3 4 5 148 2. 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 149 3. 4 4 3 5 3 4 3 3 4 5 148 4. 4 5 3 3 3 3 4 3 3 3 148 5. 3 4 4 4 3 4 3 3 4 3 140 6 5 3 4 4 3 5 2 4 3 5 155 7. 4 4 4 3 3 4 3 3 2 3 145 8. 3 3 3 3 3 5 2 3 3 5 141 9. 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 147 10. 4 3 5 3 4 3 4 4 3 4 146 11. 3 3 3 4 2 4 3 4 3 5 146 12. 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 144 13. 3 3 4 4 2 4 3 3 3 3 145 14. 3 4 3 3 3 3 4 3 3 5 148 15. 5 3 5 4 3 4 4 3 3 5 150 16. 3 4 3 5 3 3 3 3 3 3 147 17. 4 4 3 5 4 4 3 3 3 4 145 18. 5 3 4 3 5 4 4 3 4 5 145 19. 5 4 3 3 5 3 3 2 3 3 148 20. 3 3 4 3 3 4 3 5 3 5 147 21. 3 4 3 3 4 3 4 3 4 5 152 22. 3 4 3 3 4 3 3 4 5 3 144 23. 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 147 24. 3 4 4 4 3 3 4 3 3 3 140 25. 3 5 4 3 3 3 4 3 3 3 138 26. 4 3 3 4 3 4 3 4 2 3 142 27. 3 4 3 4 3 3 3 3 5 3 143 28. 4 3 4 4 3 3 2 2 4 4 141 29. 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 137 30. 3 5 4 3 4 3 4 3 3 4 146 Jumlah 108 110 105 107 100 108 96 96 98 114 4362

Lampiran 12 Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..500 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 31.475 df 1 Sig..000 Communalities Initial Extraction X 1.000 1.000 Y 1.000 1.000 Extraction Method: Principal Component Analysis. Total Variance Explained Co mp one nt Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 1.826 91.280 91.280 1.826 91.280 91.280 1.000 50.000 50.000 2.174 8.720 100.000.174 8.720 100.000 1.000 50.000 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis. Component Matrix(a) Component 1 2 X.955 Y.955 Extraction Method: Principal Component Analysis. a 2 components extracted.

Lampiran 12 Rotated Component Matrix(a) Component 1 2 X.467.884 Y.884.467 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a Rotation converged in 3 iterations. Component Transformation Matrix Component 1 2 1.707.707 2.707 -.707 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.

Lampiran 13 Correlations Pearson Correlations X Y X Pearson Correlation 1.826(**) Sig. (2-tailed)..000 N 30 30 Y Pearson Correlation.826(**) 1 Sig. (2-tailed).000. N 30 30 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Lampiran 14 Reliability Statistics Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded (a) 0.0 Total 30 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items.803.807 2 Inter-Item Correlation Matrix X Y X 1.000.826 Y.826 1.000 The covariance matrix is calculated and used in the analysis. Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X 145.40 15.834.826.682.(a) Y 148.90 12.231.826.682.(a) a The value is negative due to a negative average covariance among items. This violates reliability model assumptions. You may want to check item codings.