LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN: STUDI EMPIRIS PADA INDUSTRI KAFE DAN RESTO DI KOTA PALOPO

KUESIONER TERTUTUP. Nama : Umur : Jenis Kelamin :

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

KUESIONER PEMILIHAN SUBKRITERIA PENGUKURAN KINERJA SUPPLIER

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB I PENDAHULUAN. produk, dan bertransaki tanpa harus bertemu langsung dengan pembeli.caranya

BAB 2 TINJAUAN TEORETIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS. dikemukakan oleh Philip Kotler(2000:8)adalah: Individual and abtain what they

TUGAS SARJANA. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Dari Syarat-syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik. Oleh MUHAMMAD GUGI GUNTARA NIM.

BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN. Penelitian yang akan kami lakukan adalah penelitian yang bersifat asosiatif.

RANCANGAN STRATEGI PEMASARAN MENGGUNAKAN METODE AHP DAN MARKETING MIX

BAB I PENDAHULUAN. Sejak krisis melanda Indonesia tidak sedikit perusahaan yang mengalami

BAB II URAIAN TEORITIS. mempengaruhi Minat Beli Konsumen Roti di AL-Anshar Bakery Medan,

BAB II LANDASAN TEORI

Nama : Tedy Hardyansyah NPM : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Sri Kurniasih Agustin, SE., MM

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

Pentingnya Penerapan Teori Marketing 7P dalam Usaha Anda

KUESIONER. Hormat saya, Chandra Gunawan D. No : Nama : Jabatan :

LAMPIRAN. No. Dok.: FM-GKM-TI-TS-01-05A; Tgl. Efektif : 01 Desember 2015; Revisi : 00. Universitas Sumatera Utara

1. Pengertian Pemasaran Menurut H. Nystrom Pemasaran merupakan suatu kegiatan penyaluran barang atau jasa dari tangan produsen ke tangan konsumen. 2.

PENGANTAR BISNIS MINGGU KE-6. Pemasaran. Disusun oleh: Nur Azifah., SE., M.Si

Universitas Kristen Maranatha

III. METODE PENELITIAN

BAB I PENDAHULUAN. Bandung merupakan sebuah kota yang sedang berkembang. Sejalan dengan

Introduction to. Chapter 21. Synthesis of Business Functions. MultiMedia by Stephen M. Peters South-Western College Publishing

KARYA ILMIAH LINGKUNGAN BISNIS PELUANG BISNIS ANJING RAS

1.1 Latar Belakang Masalah

ABSTRAK. xii. Universitas Kristen Maranatha

BAB I PENDAHULUAN. Pada era globalisasi sekarang ini, persaingan di dalam dunia usaha menjadi

KUSIONER PAIRWAISE COMPARISON PT. SUSHANTCO INDONESIA

BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI. advertising, sales promotion, public relation and publicity dan direct

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

BAB I PENDAHULUAN UKDW. menggunakan produk atau jasa dari perusahaan. harus mampu menciptakan, memelihara, melindungi dan membangun image

BAB I PENDAHULUAN. mempunyai gaya yang diinginkan masyarakat Indonesia. Kebutuhan masyarakat

KARYA ILMIAH LINGKUNGAN BISNIS PELUANG BISNIS KOPI SIDIKALANG

INDUSTRI DAN PEMASARAN PERTEMUAN III MANAJEMEN PEMASARAN MUHAMMAD WADUD

Lampiran 1. Bobot Score Perspektif Kinerja Balanced Scorecard

BAB I PENDAHULUAN. merasa bangga. Menjadi yang pertama dalam segala hal akan menjadi sebuah

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Bab I Pendahuluan 1 BAB I PENDAHULUAN. Perekonomian dunia pada umumnya dewasa ini sangat cepat berubah demikian

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Setiap perusahaan didirikan dengan tujuan agar mendapatkan

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilakukan pada Restoran BMC (Bandoengsche Melk

BAB I PENDAHULUAN. Chan (2003) mendefinisikan relationship marketing sebagai pengenalan

BAB V PENUTUP. Puluh Kota, Lintau, dan Sumatera Barat pada umumnya.

ABSTRACT. Key words: Fitness Center, Marketing Mix (7P), Importance-performance analysis. Universitas Kristen Maranatha

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT BELI KENDARAAN TOYOTA YARIS DI KOTA SURABAYA

BAB II LANDASAN TEORI. memenuhi kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran. Tujuan

Mata Kuliah - Advertising Project Management- Modul ke:

MAKALAH MANAJEMEN PEMASARAN

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

Bab I PENDAHULUAN UKDW. percaya diri ketika akan memasuki dunia kerja.

DAFTAR ISI. Universitas Kristen Maranatha

Bab 4 Pengumpulan dan Pengolahan Data

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

Abstrak. ditolak, dimana. = 0,0026 < α = 0,05,artinya terjadi ketidakpuasan pada konsumen dari kinerja

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

BAB I PENDAHULUAN. Universitas Kristen Maranatha

BAB III METODE PENELITIAN

MANAJEMEN PEMASARAN dalam praktek Agribisnis Perikanan

BAB II LANDASAN TEORITIS

BAB I PENDAHULUAN. Dalam rangka pembangunan ekonomi negara kita masa kini dan masa

BAB II LANDASAN TEORI. masa dan merupaka salah satu bidang paling dinamis dan manajemen, Pemasaran

Kuesioner Penelitian Persepsi dan Harapan (Awal) Konsumen LAMPIRAN 1

BAB II LANDASAN TEORI

Tahap II 1. Apa saja kegiatan pemasaran yang telah dilaksanakan selama ini oleh perusahaan?

MANAJEMEN PEMASARAN UMKM. Program Teras Usaha Mahasiswa Pelatihan Wirausaha Tahap I Juni 2016

BAB I PENDAHULUAN. maksimal serta dapat mempertahankan kelangsungan usahanya. Tuntutan kerja

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

Strategi Promotion (Promosi)

BAB 3 METODOLOGI. 1. Identifikasi business model saat ini : dimana penulis akan malakukan

BAB 1 PENDAHULUAN. Indonesia, dengan jumlah penduduk sekitar 287 juta penduduk ( Time, July

BAB 1 PENDAHULUAN. Peranan sektor jasa semakin lama semakin luas dan canggih dalam kehidupan

BAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI, KETERBATASAN PENELITIAN DAN SARAN. 1. Variabel product secara langsung tidak berpengaruh terhadap loyalitas

IDE USAHA, PEMBUATAN PROPOSAL USAHA DAN STRATEGI PEMASARAN USAHA. Entrepreneurship Course LEPMA UNIVERSITAS GUNADARMA

BAB I PENDAHULUAN. yang kian dinamis, maka timbul tujuan-tujuan lain orang menggunakan jasa bank.

L.1. Kusioner Penilaian Kriteria Pemilihan Supplier untuk Pemesanan Plat

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan harus mampu memberikan kepuasan kepada konsumen, misalnya

BAB I PENDAHULUAN. Tempat-tempat rekreasi serta tempat-tempat wisata yang bersaing saat ini sudah

BAB I PENDAHULUAN. Indonesia merupakan salah satu negara yang menjadi tujuan pariwisata yang

II. TINJAUAN PUSTAKA. perusahaan baik itu perusahaan barang atau jasa dalam upaya untuk

BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN

BAB III METODE PENELITIAN. Kota Bandung, jalan Aceh no. 30 Bandung.

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Pada era globalisasi ini, persaingan bisnis yang dihadapi perusahaanperusahaan

KATA PENGANTAR. Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan bimbingan-

BAB I PENDAHULUAN. berbagai strategi yang tepat dalam menghadapi kebutuhan dan keinginan

BAB I PENDAHULUAN. kepada pihak yang membutuhkan, baik perorangan, maupun perusahaan. Usaha

ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. 5.1 Kesimpulan. Berdasarkan pembahasan hasil penelitian, dapat disimpulkan beberapa hal

BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini pengaruh era globalisasi berdampak cukup tinggi pada

BAB I PENDAHULUAN. pasar menempatkan konsumennya sebagai perhatian utama dan pusat

Setelah mempelajari Bab ini

BAB II LANDASAN TEORI. pemasaran dan biaya lainnya yang terkait dengan delivery layanan.

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. tersebut akan dilakukan. Adapun penelitian yang dilakukan oleh penulis

BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini pertumbuhan jumlah perguruan tinggi semakin pesat. Tidak

ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN PROSES PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA (STUDI KASUS WALLSTREET INSTITUTE MALL KOTA KASABLANKA)

DISKUSI MENGENAI POSISI/ PERANAN MARKETING MIX DALAM KESELURUHAN KEGIATAN PEMASARAN

DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMA KASIH

BAB 1 PENDAHULUAN. dirasakan semakin berkembang. Hal tersebut terjadi seiring dengan pengaruh

BAB 1 PENDAHULUAN. baru. Perusahaan harus dapat menentukan strategi pemasaran yang tepat agar

Transkripsi:

LAMPIRAN

KUESIONER PEMILIHAN ALTERNATIF TEKNIK PEMASARAN BERDASARKAN KONSEP MARKETING MIX PADA INDUSTRI JASA Nama : Umur : Jabatan : Dibawah ini ada beberapa pertanyaan yang akan digunakan dalam penelitian tugas akhir saya, pertanyaannya berkenaan dengan teknik pemasaran hotel yang bapak/ibu kelola. Pertanyaannya adalah sebagai berikut : 1. Berdasarkan Kriteria Produk (Product), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Fitur dari Produk yang ditawarkan (Physical good features) o Tingkat kualitas yang diberikan (Quality level) o Aksesoris Hotel (Accessories) o Bentuk pengemasan jasa Hotel (Packaging) o Jaminan (Warranties) o Jaringan usaha (Product lines) o Branding o Yang lain,... 2. Berdasarkan Kriteria Tempat (Place), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Tipe Jaringan yang ada (Channel Type) o Pemamaran tempat (Exposure) o Sebagai perantara (intermediaries) o Lokasi outlet (Outlet locations)

o Kemudahan sarana transportasi (Transportation) o Ketersediaan gudang (Storage) o Kemudahan dalam bermitra (Managing channels) o Yang lain,... 3. Berdasarkan Kriteria Promosi (Promotion), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Variasi Promosi (Promotion blend) o Menggunakan jasa sales (Sales people) o Pengiklanan (Advertising) o Promosi pencapaian (Sales promotion) o Publikasi umum (Publicity) o Yang lain,... 4. Berdasarkan Kriteria Harga (Price), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Fleksibel (Flexibility) o Tingkatan harga (Price level) o Bersyarat (Terms) o Turunan induk peusahaan (Differentation) o Potongan harga (Discounts) o Kelonggaran (Allowances) o Yang lain,... 5. Berdasarkan Kriteria Karyawan (People), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Perlakuan terhadap karyawan (Employees) -Recruiting -Training

-Motivation -Rewards -Teamwork o Perlakuan terhadap pelanggan (Customers) -Educations -Training o Budaya dan nilai-nilai dalam berkomunikasi (Communicating culture and value) o Inovasi karyawan (Employee research) o Yang lain,... 6. Berdasarkan Kriteria Kondisi Fisik Fasilitas (Physical evidence), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Desain Fasilitas (Facility design) -Unsur seni (Aesthetics) -Berdasarkan fungsi (Functionality) -Kondisi lingkungan (Ambient Conditions) o Peralatan (Equipment) o Marka (Signage) o Kostum karyawan (Employee dress) o Yang lain,... 7. Berdasarkan Kriteria Proses (Processes), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Aliran aktivitas (Flow of activities) -Terstandar (standardized) -Disesuaikan (Costumized) o Prosedur (Number of steps) -Simple

-Komplex o Keterlibatan Konsumen dalam proses (Level of customers involvement) o Yang lain,...

KUISIONER Pembobotan Kriteria dan Alternatif ANP A. BIODATA Nama : Umur : Pekerjaan : Jenis Kelamin : B. PETUNJUK PENGISIAN Untuk menyamakan pemahaman dan prosedur, maka peneliti sampaikan kepada Bapak/Ibu petunjuk pengisian kuisioner pembobotan berikut ini: 1. Pembobotan dilakukan dengan perbandingan berpasangan, yaitu membandingan kriteria penelitian di sebelah kiri dengan kriteria penilaian di sebelah kanan. 2. Kolom penelitian di sebelah kiri (kolom sama penting (1) ke kiri) digunakan jika kriteria atau indikator sebelah kiri mempunyai derajat lebih tinggi. Sebaliknya, kolom penilaian di sebelah kanan (kolom sama penting (1) ke kanan) digunakan jika kriteria atau indikator sebelah kanan mempunyai derajat lebih tinggi. 3. Saudara diminta melingkari atau memberi tanda (x) pada angka yang sesuai dengan arti penilaian sebagai berikut: Tabel Skala Perbandingan Berpasangan Intensitas Pentingnya 1 3 5 7 9 2, 4, 6, 8 Defenisi Kedua elemen sama pentingnya Elemen yang satu sedikit lebih penting ketimbang yang lainnya Elemen yang satu sangat penting ketimbang yang lainnya Satu elemen jelas lebih penting dari elemen yang lainnya Satu elemen mutlak lebih penting ketimbang elemen yang lainnya Nilai-nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan 4. Usahakan penilaian Saudara konsisten. Misalnya Saudara menyatakan A lebih penting dari pada B, dan B lebih penting dari pada C, maka penilaian Saudara konsisten jika menyatakan C tidak lebih penting dari pada A. 5. Apabila ada keraguan dalam perbandingan tingkat kepentingan antar faktor tersebut, dapat di atasi dengan jalan mengisi tanda bulatan hitam (.) diantara dua angka di atas, menunjukan arti penilaian diantara dua angka ganjil yang bersebelahan tersebut.

6. Peneliti sampaikan contoh pengisian berikut ini: Kriteria Penilaian Kriteria A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C Keterangan: 1 : Sama pentingnya 3 : Sedikit lebih penting 5 : Lebih penting daripada 7 : Jauh lebih penting 9 : Mutlak lebih penting Arti pengisian di atas: a. B pada tingkat kepentingan sedikit lebih penting daripada A b. A pada tingkat kepentingan jauh lebih penting daripada C c. B pada tingkatan kepentingan mutlak lebih penting daripada C C. KUISIONER Tingkat kepentingan elemen-elemen dan unsur-unsur untuk menentukan pilihan alternatif Kriteria Pemasaran 1. Perbandingan berpasangan antara elemen Elemen Penilaian Elemen Product 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Place Product 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promotion Product 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Price Product 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 People Product 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Physical Evidence Product 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Process Place 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promotion Place 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Price Place 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 People Place 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Physical Evidence Place 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Process

2. Perbandingan berpasangan antara elemen lanjutan Elemen Penilaian Elemen Promotion 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Price Promotion 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 People Promotion 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Physical Evidence Promotion 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Process Price 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 People Price 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Physical Evidence Price 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Process People 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Physical Evidence People 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Process Physical Evidence 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Process Keterangan: 1 : Sama pentingnya 3 : Sedikit lebih penting 5 : Lebih penting daripada 7 : Jauh lebih penting 9 : Mutlak lebih penting 2,4,6,8 : Nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan 3. Perbandingan berpasangan antara Kriteria a. Perbandingan berpasangan antara Kriteria Produk (Product) Elemen Penilaian Elemen Physical Good Features 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Quality Level Physical Good Features 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Branding Quality Level 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Branding b. Perbandingan berpasangan antara Kriteria Tempat (Place) Elemen Penilaian Elemen Channel Type 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Outlet Location

c. Perbandingan berpasangan antara Kriteria Promosi (Promotion) Elemen Penilaian Elemen Sales People 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Advertising Sales People 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Social Media Advertising 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Social Media d. Perbandingan berpasangan antara Kriteria Harga (Price) Elemen Penilaian Elemen Price Level 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Discount e. Perbandingan berpasangan antara Kriteria Orang (People) Elemen Penilaian Elemen Costumer Education 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Costumer Training f. Perbandingan berpasangan antara Kriteria Proses (Process) Elemen Penilaian Elemen Flow Of Activities 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Level of Costumer Involvement

Hasil Rekapitulasi Kuesioner kepada 4 Responden Citi Inn Medan Kriteria Responden 1 Keterangan A B C D E F G A : Product A 1 1 1/7 4 1 1 ½ B : Place B 1 1 1/7 3 1/3 1/3 1/3 C : Promotion C 7 7 1 5 1 1 1 D : Price D 1/4 1/3 1/5 1 1/3 1/3 1/5 E : People E 1 3 1 3 1 4 1 F : Physical Evidence F 1 3 1 3 1/4 1 ½ G : Process G 2 3 1 5 1 2 1 Responden 2 A B C D E F G A 1 1/3 1/9 4 1/3 1/5 1/5 B 3 1 1/7 3 1/3 1/3 1/3 C 9 7 1 7 3 5 3 D 1/4 1/3 1/5 1 1/7 1/3 1/3 E 3 3 1 7 1 4 1 F 5 3 1 3 1/4 1 5 G 5 3 1/5 3 1 1/5 1 Responden 3 A B C D E F G A 1 1 1/5 1/3 1 1 ½ B 1 1 1/3 1 1/5 1/3 1/3 C 5 3 1 7 5 5 5 D 3 1 1/7 1 1/7 1/3 1/5 E 1 5 1/5 7 1 3 1 F 1 3 1/5 3 1/3 1 ½ G 2 3 1/5 5 1 2 1 Responden 4 A B C D E F G A 1 1 1/3 4 1 1 ½ B 1 1 1/7 3 1 1 1/3 C 3 7 1 5 9 5 5 D 1/4 1/3 1/5 1 1/3 1/3 1/5 E 1 1 1/3 3 1 4 1 F 1 1 1/7 3 1/4 1 ½ G 2 3 1/5 5 1 2 1

Rata-rata Geometrik A B C D E F G A B C D E F G 1,000 0,760 0,180 2,149 0,760 0,669 0,398 1,316 1,000 0,177 2,280 0,386 0,439 0,333 5,544 5,664 1,000 5,916 3,409 3,344 2,943 0,465 0,439 0,184 1,000 0,218 0,333 0,227 1,316 2,590 0,508 4,583 1,000 3,722 1,000 1,495 2,280 0,411 3,000 0,269 1,000 0,889 2,515 3,000 0,299 4,401 1,000 1,125 1,000 Jumlah 13,652 15,732 2,759 23,328 7,041 10,632 6,790 Rata-rata Geometrik A B C D E F G Bobot A 0,073 0,048 0,065 0,092 0,108 0,063 0,059 0,073 B 0,096 0,064 0,064 0,098 0,055 0,041 0,049 0,067 C 0,406 0,360 0,362 0,254 0,484 0,315 0,433 0,373 D 0,034 0,028 0,067 0,043 0,031 0,031 0,033 0,038 E 0,096 0,165 0,184 0,196 0,142 0,350 0,147 0,183 F 0,110 0,145 0,149 0,129 0,038 0,094 0,131 0,114 G 0,184 0,191 0,108 0,189 0,142 0,106 0,147 0,152 Jumlah 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 7 6 1,000 0,760 0,180 2,149 0,760 0,669 0,398 x 0,073 = 0,548 1,316 1,000 0,177 2,280 0,386 0,439 0,333 0,067 0,487 5,544 5,664 1,000 5,916 3,409 3,344 2,943 0,373 2,832 0,465 0,439 0,184 1,000 0,218 0,333 0,227 0,038 0,282 1,316 2,590 0,508 4,583 1,000 3,722 1,000 0,183 1,391 1,495 2,280 0,411 3,000 0,269 1,000 0,889 0,114 0,827 2,515 3,000 0,299 4,401 1,000 1,125 1,000 0,152 1,126 CI CR 0,548 0,073 7,550 7,442 0,074 0,055 0,487 0,067 7,295 2,832 0,373 7,583 0,282 : 0,038 = 7,394 1,391 0,183 7,603 0,827 0,114 7,280 1,126 0,152 7,385

Bobot A 7,26% B 6,67% C 37,35% D 3,82% E 18,30% F 11,36% G 15,24% 100,00 % Elemen n CI RI CR Keterangan Kriteria 7 0,074 1,35 0,055 Konsisten A : Produk 3 0,047 0,58 0,081 Konsisten B : Place 2 - - - 2 Elemen C : Promotion 3 0,019 0,58 0,032 Konsisten D : Price 2 - - - 2 Elemen E : People 2 - - - 2 Elemen F : Physical Evidence 1 - - - 1 Elemen G : Process 2 - - - 2 Elemen

Product Responden 1 Keterangan A1 A2 A3 A1 :Physical Good Feature A1 1 1 1/3 A2 : Quality Level A2 1 1 1/7 A3 : Branding A3 3 7 1 Responden 2 A1 A2 A3 A1 1 1/3 1/5 A2 3 1 1/3 A3 5 3 1 Responden 3 A1 A2 A3 A1 1 1/3 1/3 A2 3 1 1/3 A3 3 3 1 Responden 4 A1 A2 A3 A1 1 1/5 1/5 A2 5 1 1/3 A3 5 3 1 Rata-rata Geometrik A1 A2 A3 A1 1,000 0,386 0,258 A2 2,590 1,000 0,270 A3 3,873 3,708 1,000 Jumlah 7,463 5,094 1,528 Rata-rata Geometrik A1 A2 A3 Bobot Bobot A1 0,134 0,076 0,169 0,126 A1 12,63% A2 0,347 0,196 0,177 0,240 A2 24,00% A3 0,519 0,728 0,654 0,634 A3 63,38% Jumlah 1,000 1,000 1,000 1,000 100,00% 1,000 0,386 0,258 x 0,126 = 0,383 2,590 1,000 0,270 0,240 0,738 3,873 3,708 1,000 0,634 2,013 CI CR 0,383 : 0,126 = 3,030 3,093 0,047 0,09 0,738 0,240 3,075 2,013 0,634 3,175 3 2

Place Responden 1 Keterangan B1 B2 B1 : Channel Type B1 1 1/7 B2 : Outlet Location B2 7 1 Responden 2 B1 B2 B1 1 1/5 B2 5 1 Responden 3 B1 B2 B1 1 1/5 B2 5 1 Responden 4 B1 B2 B1 1 1/3 B2 3 1 Rata-rata Geometrik B1 B2 B1 1,000 0,209 B2 4,787 1,000 Jumlah 5,787 1,209 Rata-rata Geometrik B1 B2 Bobot Bobot B1 0,173 0,173 0,173 B1 17,28% B2 0,827 0,827 0,827 B2 82,72% Jumlah 1,000 1,000 1,000 100,00% 2 1 CI CR 1,000 0,209 0,173 0,346 2,000 2,000 0,000 0,00 x = 4,787 1,000 0,827 1,654 2,000

Promotion Responden 1 Keterangan C1 C2 C3 C1 : Sales People C1 1 1/6 1/5 C2 : Advertising C2 6 1 1 C3 : Social Media C3 5 1 1 Responden 2 C1 C2 C3 C1 1 1/5 1/3 C2 5 1 1/3 C3 3 3 1 Responden 3 C1 C2 C3 C1 1 1/5 1 C2 5 1 1 C3 1 1 1 Responden 4 C1 C2 C3 C1 1 1/5 1/5 C2 5 1 3 C3 5 1/3 1 Rata-rata Geometrik C1 C2 C3 C1 1,000 0,191 0,340 C2 5,233 1,000 1,000 C3 2,943 1,000 1,000 Jumlah 9,176 2,191 2,340 Rata-rata Geometrik C1 C2 C3 Bobot Bobot C1 0,109 0,087 0,145 0,114 C1 11,38% C2 0,570 0,456 0,427 0,485 C2 48,47% C3 0,321 0,456 0,427 0,401 C3 40,15% Jumlah 1,000 1,000 1,000 1,000 100,00% 3 2 1,000 0,191 0,340 0,114 0,343 5,233 1,000 1,000 x 0,485 = 1,482 2,943 1,000 1,000 0,401 1,221 CI CR 0,343 0,114 3,013 3,037 0,019 0,021 1,482 : 0,485 = 3,057 1,221 0,401 3,041

Price Responden 1 Keterangan D1 D2 D1 : Price Level D1 1 7 D2 : Discount D2 1/7 1 Responden 2 D1 D2 D1 1 3 D2 1/3 1 Responden 3 D1 D2 D1 1 7 D2 1/7 1 Responden 4 D1 D2 D1 1 5 D2 1/5 1 Rata-rata Geometrik D1 D2 D1 1,000 5,207 D2 0,192 1,000 Jumlah 1,192 6,207 Rata-rata Geometrik D1 D2 Bobot Bobot D1 0,839 0,839 0,839 D1 83,89% D2 0,161 0,161 0,161 D2 16,11% Jumlah 1,000 1,000 1,000 100,00% 2 1 CI CR 1,000 5,207 0,839 1,678 2,000 2,000 0,000 0,00 x = 0,192 1,000 0,161 0,322 2,000

People Responden 1 Keterangan E1 E2 E1 : Educations E1 1 5 E2 : Training E2 1/5 1 Responden 2 E1 E2 E1 1 3 E2 1/3 1 Responden 3 E1 E2 E1 1 5 E2 1/5 1 Responden 4 E1 E2 E1 1 5 E2 1/5 1 Rata-rata Geometrik E1 E2 E1 1,000 4,401 E2 0,227 1,000 Jumlah 1,227 5,401 Rata-rata Geometrik E1 E2 Bobot Bobot E1 0,815 0,815 0,815 E1 81,48% E2 0,185 0,185 0,185 E2 18,52% Jumlah 1,000 1,000 1,000 100,00% 2 1 CI CR 1,000 4,401 0,815 1,630 2,000 2,000 0,000 0,00 x = 0,227 1,000 0,185 0,370 2,000

Process Responden 1 Keterangan G1 G2 G1 : Flow of Activity G1 1 1/3 G2 : Level of Costumer Involvements G2 3 1 Responden 2 G1 G2 G1 1 1 G2 1 1 Responden 3 G1 G2 G1 1 1/5 G2 5 1 Responden 4 G1 G2 G1 1 1/3 G2 3 1 Rata-rata Geometrik G1 G2 G1 1,000 0,386 G2 2,590 1,000 Jumlah 3,590 1,386 Rata-rata Geometrik G1 G2 Bobot Bobot G1 0,279 0,279 0,279 G1 27,85% G2 0,721 0,721 0,721 G2 72,15% Jumlah 1,000 1,000 1,000 100,00% 1,000 0,386 0,279 0,557 2,000 2,000 x = 2,590 1,000 0,721 1,443 2,000 CI CR 0,000 0,00 2 1

Langkah langkah Supermatriks Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A 0,0726 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B 0,0667 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C 0,3735 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D 0,0382 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 E 0,1830 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 F 0,1136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 G 0,1524 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A1 0,0000 0,1263 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1340 0,0758 0,1690 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A2 0,0000 0,2400 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,3470 0,1963 0,1765 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A3 0,0000 0,6338 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,5190 0,7279 0,6545 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B1 0,0000 0,0000 0,1728 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1728 0,1728 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B2 0,0000 0,0000 0,8272 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8272 0,8272 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C1 0,0000 0,0000 0,0000 0,1138 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1090 0,0872 0,1452 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C2 0,0000 0,0000 0,0000 0,4847 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,5703 0,4564 0,4274 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C3 0,0000 0,0000 0,0000 0,4015 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,3207 0,4564 0,4274 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8389 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8389 0,8389 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1611 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1611 0,1611 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 E1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8148 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8148 0,8148 0,0000 0,0000 0,0000 E2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1852 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1852 0,1852 0,0000 0,0000 0,0000 F 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 1,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 1,0000 0,0000 0,0000 G1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2785 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2785 0,2785 G2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,7215 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,7215 0,7215 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000

Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 A 0,0726 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B 0,0667 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C 0,3735 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D 0,0382 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 E 0,1830 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 F 0,1136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 G 0,1524 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A1 0,0000 0,1263 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0670 0,0379 0,0845 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A2 0,0000 0,2400 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1735 0,0982 0,0883 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A3 0,0000 0,6338 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2595 0,3639 0,3272 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B1 0,0000 0,0000 0,1728 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0864 0,0864 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B2 0,0000 0,0000 0,8272 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4136 0,4136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C1 0,0000 0,0000 0,0000 0,1138 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0545 0,0436 0,0726 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C2 0,0000 0,0000 0,0000 0,4847 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2852 0,2282 0,2137 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C3 0,0000 0,0000 0,0000 0,4015 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1604 0,2282 0,2137 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8389 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4194 0,4194 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1611 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0806 0,0806 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 E1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8148 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4074 0,4074 0,0000 0,0000 0,0000 E2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1852 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0926 0,0926 0,0000 0,0000 0,0000 F 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 1,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,5000 0,0000 0,0000 G1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2785 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1393 0,1393 G2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,7215 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,3607 0,3607 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000

Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 A 0,0726 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0189 0,0117 0,0407 0,0043 0,0476 0,0184 0,0639 0,0659 0,0909 0,0255 0,0194 0,0387 0,0618 0,0732 0,0454 B 0,0667 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0462 0,0168 0,0173 0,0561 0,0334 0,0163 0,0353 0,0330 0,0294 0,0769 0,0463 0,0141 0,0533 0,0194 0,0403 C 0,3735 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0825 0,0116 0,0462 0,0722 0,0542 0,0047 0,0594 0,0238 0,0211 0,0274 0,0401 0,0403 0,0446 0,0346 0,0395 D 0,0382 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0073 0,0542 0,0355 0,0175 0,0393 0,0184 0,0034 0,0552 0,0131 0,0029 0,0234 0,0535 0,0029 0,0028 0,0053 E 0,1830 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0723 0,0760 0,0466 0,0643 0,0158 0,0507 0,0417 0,0194 0,0169 0,0432 0,0163 0,0582 0,0086 0,0421 0,0321 F 0,1136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0140 0,0587 0,0611 0,0249 0,0164 0,0927 0,0127 0,0504 0,0660 0,0459 0,0628 0,0242 0,0299 0,0036 0,0394 G 0,1524 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0089 0,0210 0,0026 0,0107 0,0434 0,0489 0,0336 0,0023 0,0126 0,0281 0,0417 0,0210 0,0489 0,0743 0,0481 A1 0,0000 0,1263 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0670 0,0379 0,0845 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A2 0,0000 0,2400 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1735 0,0982 0,0883 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A3 0,0000 0,6338 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2595 0,3639 0,3272 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B1 0,0000 0,0000 0,1728 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0864 0,0864 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B2 0,0000 0,0000 0,8272 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4136 0,4136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C1 0,0000 0,0000 0,0000 0,1138 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0545 0,0436 0,0726 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C2 0,0000 0,0000 0,0000 0,4847 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2852 0,2282 0,2137 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C3 0,0000 0,0000 0,0000 0,4015 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1604 0,2282 0,2137 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8389 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4194 0,4194 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1611 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0806 0,0806 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 E1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8148 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4074 0,4074 0,0000 0,0000 0,0000 E2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1852 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0926 0,0926 0,0000 0,0000 0,0000 F 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 1,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,5000 0,0000 0,0000 G1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2785 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1393 0,1393 G2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,7215 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,3607 0,3607 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000

ITERASI 1 Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,0000 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 A 0,0000 0,0310 0,0401 0,0595 0,0804 0,0230 0,0618 0,0531 0,0320 0,0348 0,0341 0,0382 0,0382 0,0480 0,0486 0,0472 0,0584 0,0584 0,0297 0,0297 0,0491 0,0447 0,0447 B 0,0000 0,0208 0,0373 0,0322 0,0370 0,0403 0,0533 0,0345 0,0272 0,0264 0,0277 0,0353 0,0353 0,0329 0,0330 0,0324 0,0352 0,0352 0,0368 0,0368 0,0433 0,0339 0,0339 C 0,0000 0,0425 0,0573 0,0389 0,0221 0,0401 0,0446 0,0381 0,1129 0,1144 0,1165 0,1220 0,1220 0,1144 0,1126 0,1115 0,1044 0,1044 0,1134 0,1134 0,1156 0,1124 0,1124 D 0,0000 0,0365 0,0355 0,0259 0,0115 0,0289 0,0029 0,0046 0,0287 0,0281 0,0266 0,0273 0,0273 0,0204 0,0237 0,0234 0,0153 0,0153 0,0240 0,0240 0,0110 0,0119 0,0119 E 0,0000 0,0569 0,0242 0,0338 0,0211 0,0241 0,0086 0,0349 0,0759 0,0729 0,0738 0,0578 0,0578 0,0635 0,0619 0,0625 0,0563 0,0563 0,0578 0,0578 0,0500 0,0632 0,0632 F 0,0000 0,0546 0,0179 0,0370 0,0628 0,0557 0,0299 0,0294 0,0554 0,0569 0,0547 0,0373 0,0373 0,0452 0,0468 0,0486 0,0598 0,0598 0,0562 0,0562 0,0434 0,0431 0,0431 G 0,0000 0,0078 0,0377 0,0228 0,0151 0,0379 0,0489 0,0554 0,0430 0,0414 0,0416 0,0570 0,0570 0,0507 0,0484 0,0493 0,0456 0,0456 0,0570 0,0570 0,0626 0,0658 0,0658 A1 0,0092 0,0711 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0354 0,0385 0,0418 0,0005 0,0060 0,0023 0,0081 0,0083 0,0115 0,0032 0,0025 0,0049 0,0078 0,0092 0,0057 A2 0,0174 0,1014 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0561 0,0511 0,0620 0,0010 0,0114 0,0044 0,0153 0,0158 0,0218 0,0061 0,0047 0,0093 0,0148 0,0176 0,0109 A3 0,0460 0,3275 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1774 0,1721 0,1870 0,0027 0,0302 0,0116 0,0405 0,0418 0,0576 0,0162 0,0123 0,0245 0,0392 0,0464 0,0288 B1 0,0115 0,0000 0,0864 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0080 0,0029 0,0030 0,0529 0,0490 0,0028 0,0061 0,0057 0,0051 0,0133 0,0080 0,0024 0,0092 0,0034 0,0070 B2 0,0552 0,0000 0,4136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0382 0,0139 0,0143 0,2532 0,2344 0,0134 0,0292 0,0273 0,0243 0,0636 0,0383 0,0117 0,0441 0,0160 0,0334 C1 0,0425 0,0000 0,0000 0,0565 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0094 0,0013 0,0053 0,0082 0,0062 0,0276 0,0357 0,0315 0,0024 0,0031 0,0046 0,0046 0,0051 0,0039 0,0045 C2 0,1810 0,0000 0,0000 0,2289 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0400 0,0056 0,0224 0,0350 0,0263 0,1172 0,1421 0,1267 0,0102 0,0133 0,0194 0,0195 0,0216 0,0168 0,0191 C3 0,1499 0,0000 0,0000 0,2147 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0331 0,0047 0,0186 0,0290 0,0218 0,1100 0,1317 0,1156 0,0085 0,0110 0,0161 0,0162 0,0179 0,0139 0,0158 D1 0,0320 0,0000 0,0000 0,0000 0,4194 0,0000 0,0000 0,0000 0,0061 0,0455 0,0298 0,0147 0,0329 0,0154 0,0028 0,0463 0,2207 0,2122 0,0196 0,0449 0,0024 0,0024 0,0044 D2 0,0062 0,0000 0,0000 0,0000 0,0806 0,0000 0,0000 0,0000 0,0012 0,0087 0,0057 0,0028 0,0063 0,0030 0,0005 0,0089 0,0424 0,0407 0,0038 0,0086 0,0005 0,0005 0,0009 E1 0,1491 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4074 0,0000 0,0000 0,0589 0,0619 0,0379 0,0524 0,0129 0,0413 0,0340 0,0158 0,0138 0,0352 0,2170 0,2511 0,0070 0,0343 0,0261 E2 0,0339 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0926 0,0000 0,0000 0,0134 0,0141 0,0086 0,0119 0,0029 0,0094 0,0077 0,0036 0,0031 0,0080 0,0493 0,0571 0,0016 0,0078 0,0059 F 0,1136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,5000 0,0000 0,0140 0,0587 0,0611 0,0249 0,0164 0,0927 0,0127 0,0504 0,0660 0,0459 0,0628 0,0242 0,2799 0,0036 0,0394 G1 0,0425 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1393 0,0025 0,0059 0,0007 0,0030 0,0121 0,0136 0,0094 0,0006 0,0035 0,0078 0,0116 0,0058 0,0136 0,0903 0,0830 G2 0,1100 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,3607 0,0064 0,0152 0,0019 0,0078 0,0313 0,0352 0,0242 0,0017 0,0091 0,0203 0,0301 0,0151 0,0353 0,2340 0,2150

ITERASI 2 Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 A 0,0430 0,0293 0,0318 0,0358 0,0406 0,0279 0,0361 0,0336 0,0371 0,0379 0,0379 0,0387 0,0393 0,0410 0,0402 0,0414 0,0430 0,0428 0,0375 0,0371 0,0408 0,0390 0,0395 B 0,0347 0,0233 0,0263 0,0251 0,0265 0,0280 0,0301 0,0256 0,0294 0,0299 0,0296 0,0311 0,0306 0,0310 0,0299 0,0303 0,0309 0,0312 0,0321 0,0317 0,0325 0,0300 0,0305 C 0,1135 0,0678 0,0711 0,0665 0,0631 0,0671 0,0688 0,0668 0,0726 0,0721 0,0724 0,0743 0,0740 0,0719 0,0720 0,0717 0,0705 0,0707 0,0723 0,0717 0,0734 0,0721 0,0723 D 0,0205 0,0188 0,0192 0,0174 0,0135 0,0167 0,0114 0,0115 0,0205 0,0193 0,0198 0,0205 0,0201 0,0183 0,0197 0,0191 0,0173 0,0174 0,0184 0,0188 0,0164 0,0164 0,0162 E 0,0605 0,0435 0,0368 0,0391 0,0362 0,0355 0,0336 0,0399 0,0442 0,0435 0,0441 0,0406 0,0414 0,0414 0,0429 0,0421 0,0411 0,0403 0,0399 0,0403 0,0399 0,0435 0,0427 F 0,0483 0,0386 0,0289 0,0343 0,0400 0,0375 0,0307 0,0312 0,0413 0,0420 0,0417 0,0362 0,0366 0,0389 0,0392 0,0397 0,0421 0,0412 0,0402 0,0416 0,0368 0,0378 0,0373 G 0,0545 0,0287 0,0359 0,0318 0,0302 0,0373 0,0393 0,0414 0,0361 0,0365 0,0358 0,0399 0,0394 0,0389 0,0373 0,0370 0,0364 0,0375 0,0410 0,0400 0,0415 0,0425 0,0428 A1 0,0089 0,0246 0,0077 0,0103 0,0131 0,0054 0,0106 0,0094 0,0156 0,0157 0,0167 0,0068 0,0085 0,0087 0,0102 0,0104 0,0126 0,0102 0,0064 0,0070 0,0103 0,0100 0,0091 A2 0,0156 0,0370 0,0132 0,0176 0,0222 0,0094 0,0180 0,0161 0,0238 0,0241 0,0254 0,0115 0,0140 0,0146 0,0165 0,0170 0,0203 0,0169 0,0107 0,0115 0,0168 0,0162 0,0150 A3 0,0432 0,1129 0,0374 0,0499 0,0633 0,0263 0,0513 0,0457 0,0719 0,0727 0,0771 0,0327 0,0405 0,0418 0,0483 0,0496 0,0596 0,0488 0,0306 0,0333 0,0490 0,0473 0,0435 B1 0,0091 0,0065 0,0309 0,0084 0,0093 0,0099 0,0121 0,0088 0,0082 0,0071 0,0072 0,0210 0,0198 0,0082 0,0086 0,0086 0,0089 0,0111 0,0100 0,0085 0,0113 0,0081 0,0092 B2 0,0437 0,0312 0,1480 0,0404 0,0444 0,0472 0,0579 0,0423 0,0395 0,0341 0,0342 0,1003 0,0948 0,0392 0,0412 0,0412 0,0425 0,0529 0,0481 0,0408 0,0539 0,0386 0,0438 C1 0,0153 0,0155 0,0171 0,0293 0,0131 0,0152 0,0157 0,0149 0,0165 0,0145 0,0156 0,0171 0,0165 0,0213 0,0228 0,0217 0,0137 0,0139 0,0152 0,0151 0,0156 0,0149 0,0151 C2 0,0623 0,0657 0,0723 0,1205 0,0557 0,0642 0,0663 0,0632 0,0684 0,0602 0,0648 0,0709 0,0685 0,0875 0,0935 0,0888 0,0568 0,0579 0,0632 0,0626 0,0649 0,0619 0,0627 C3 0,0563 0,0555 0,0613 0,1070 0,0467 0,0542 0,0560 0,0533 0,0605 0,0529 0,0572 0,0627 0,0605 0,0785 0,0841 0,0798 0,0500 0,0509 0,0557 0,0552 0,0572 0,0545 0,0552 D1 0,0260 0,0381 0,0378 0,0303 0,1225 0,0323 0,0104 0,0119 0,0307 0,0382 0,0344 0,0318 0,0357 0,0251 0,0259 0,0357 0,0729 0,0708 0,0288 0,0359 0,0148 0,0154 0,0156 D2 0,0050 0,0073 0,0073 0,0058 0,0235 0,0062 0,0020 0,0023 0,0059 0,0073 0,0066 0,0061 0,0069 0,0048 0,0050 0,0069 0,0140 0,0136 0,0055 0,0069 0,0028 0,0030 0,0030 E1 0,0616 0,0834 0,0570 0,0646 0,0545 0,1587 0,0443 0,0657 0,0816 0,0799 0,0752 0,0655 0,0570 0,0662 0,0663 0,0609 0,0561 0,0602 0,1066 0,1159 0,0495 0,0678 0,0644 E2 0,0140 0,0189 0,0129 0,0147 0,0124 0,0361 0,0101 0,0149 0,0186 0,0182 0,0171 0,0149 0,0130 0,0151 0,0151 0,0138 0,0127 0,0137 0,0242 0,0263 0,0112 0,0154 0,0146 F 0,0678 0,0826 0,0463 0,0658 0,0912 0,0841 0,1833 0,0578 0,0690 0,0821 0,0812 0,0532 0,0518 0,0790 0,0606 0,0718 0,0867 0,0798 0,0808 0,0741 0,1223 0,0544 0,0623 G1 0,0198 0,0127 0,0211 0,0168 0,0148 0,0212 0,0242 0,0609 0,0146 0,0155 0,0139 0,0189 0,0209 0,0202 0,0179 0,0157 0,0156 0,0172 0,0213 0,0193 0,0231 0,0431 0,0415 G2 0,0514 0,0329 0,0547 0,0436 0,0384 0,0548 0,0628 0,1576 0,0378 0,0400 0,0359 0,0490 0,0542 0,0522 0,0465 0,0406 0,0403 0,0446 0,0553 0,0501 0,0598 0,1118 0,1075

ITERASI 3 Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,1406 0,1445 0,1445 0,1445 0,1445 0,1445 0,1445 0,1445 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 A 0,0377 0,0383 0,0385 0,0386 0,0388 0,0383 0,0385 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0384 0,0384 0,0384 0,0384 0,0385 0,0385 0,0385 0,0383 0,0383 0,0384 0,0382 0,0383 B 0,0296 0,0302 0,0301 0,0301 0,0302 0,0304 0,0303 0,0301 0,0302 0,0302 0,0302 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0302 0,0302 0,0303 0,0303 0,0302 0,0301 0,0301 C 0,0756 0,0762 0,0764 0,0762 0,0761 0,0763 0,0765 0,0763 0,0774 0,0774 0,0774 0,0775 0,0775 0,0774 0,0774 0,0774 0,0774 0,0774 0,0774 0,0774 0,0775 0,0774 0,0774 D 0,0177 0,0181 0,0183 0,0182 0,0179 0,0179 0,0178 0,0177 0,0181 0,0180 0,0180 0,0181 0,0181 0,0180 0,0181 0,0181 0,0179 0,0180 0,0179 0,0179 0,0179 0,0178 0,0178 E 0,0427 0,0433 0,0432 0,0433 0,0431 0,0428 0,0431 0,0434 0,0437 0,0436 0,0437 0,0436 0,0437 0,0437 0,0437 0,0437 0,0436 0,0436 0,0435 0,0435 0,0437 0,0438 0,0438 F 0,0384 0,0395 0,0388 0,0392 0,0394 0,0390 0,0386 0,0387 0,0394 0,0394 0,0394 0,0390 0,0390 0,0391 0,0392 0,0393 0,0393 0,0393 0,0391 0,0392 0,0389 0,0390 0,0390 G 0,0395 0,0396 0,0399 0,0397 0,0396 0,0404 0,0403 0,0406 0,0402 0,0402 0,0401 0,0403 0,0403 0,0403 0,0402 0,0401 0,0401 0,0402 0,0406 0,0405 0,0405 0,0407 0,0407 A1 0,0103 0,0109 0,0100 0,0104 0,0109 0,0096 0,0104 0,0101 0,0105 0,0106 0,0106 0,0101 0,0102 0,0103 0,0104 0,0105 0,0107 0,0105 0,0100 0,0100 0,0104 0,0102 0,0102 A2 0,0170 0,0177 0,0166 0,0171 0,0178 0,0160 0,0171 0,0167 0,0173 0,0174 0,0174 0,0167 0,0169 0,0170 0,0171 0,0172 0,0176 0,0173 0,0165 0,0165 0,0171 0,0169 0,0168 A3 0,0493 0,0517 0,0479 0,0496 0,0518 0,0461 0,0497 0,0484 0,0501 0,0504 0,0506 0,0482 0,0488 0,0493 0,0495 0,0499 0,0510 0,0503 0,0477 0,0478 0,0496 0,0489 0,0488 B1 0,0104 0,0099 0,0116 0,0101 0,0103 0,0105 0,0107 0,0101 0,0102 0,0102 0,0101 0,0111 0,0110 0,0103 0,0102 0,0103 0,0103 0,0105 0,0105 0,0104 0,0106 0,0102 0,0103 B2 0,0499 0,0474 0,0553 0,0483 0,0492 0,0503 0,0512 0,0485 0,0488 0,0487 0,0486 0,0530 0,0525 0,0492 0,0489 0,0491 0,0494 0,0502 0,0504 0,0499 0,0506 0,0488 0,0493 C1 0,0179 0,0172 0,0175 0,0180 0,0169 0,0172 0,0174 0,0172 0,0174 0,0172 0,0173 0,0175 0,0174 0,0176 0,0177 0,0176 0,0171 0,0171 0,0173 0,0172 0,0174 0,0173 0,0173 C2 0,0740 0,0713 0,0724 0,0745 0,0699 0,0712 0,0719 0,0711 0,0718 0,0713 0,0716 0,0724 0,0722 0,0730 0,0733 0,0730 0,0708 0,0709 0,0715 0,0714 0,0720 0,0714 0,0715 C3 0,0651 0,0628 0,0639 0,0659 0,0616 0,0627 0,0634 0,0627 0,0633 0,0628 0,0631 0,0638 0,0636 0,0644 0,0647 0,0644 0,0624 0,0625 0,0631 0,0629 0,0635 0,0629 0,0630 D1 0,0301 0,0315 0,0319 0,0307 0,0348 0,0299 0,0271 0,0269 0,0310 0,0310 0,0310 0,0312 0,0313 0,0299 0,0305 0,0309 0,0325 0,0324 0,0299 0,0304 0,0285 0,0284 0,0283 D2 0,0058 0,0061 0,0061 0,0059 0,0067 0,0057 0,0052 0,0052 0,0059 0,0059 0,0059 0,0060 0,0060 0,0057 0,0059 0,0059 0,0062 0,0062 0,0057 0,0058 0,0055 0,0054 0,0054 E1 0,0719 0,0725 0,0690 0,0703 0,0686 0,0741 0,0672 0,0709 0,0719 0,0715 0,0714 0,0698 0,0696 0,0702 0,0707 0,0701 0,0694 0,0694 0,0718 0,0725 0,0687 0,0712 0,0707 E2 0,0163 0,0165 0,0157 0,0160 0,0156 0,0168 0,0153 0,0161 0,0163 0,0163 0,0162 0,0159 0,0158 0,0160 0,0161 0,0159 0,0158 0,0158 0,0163 0,0165 0,0156 0,0162 0,0161 F 0,0785 0,0805 0,0729 0,0771 0,0811 0,0789 0,0815 0,0744 0,0789 0,0799 0,0798 0,0751 0,0753 0,0780 0,0773 0,0781 0,0801 0,0792 0,0784 0,0788 0,0793 0,0758 0,0760 G1 0,0227 0,0207 0,0221 0,0213 0,0210 0,0226 0,0229 0,0256 0,0214 0,0215 0,0213 0,0222 0,0222 0,0221 0,0217 0,0215 0,0215 0,0217 0,0226 0,0224 0,0227 0,0242 0,0241 G2 0,0589 0,0536 0,0573 0,0551 0,0543 0,0586 0,0594 0,0664 0,0554 0,0558 0,0552 0,0574 0,0575 0,0573 0,0563 0,0557 0,0556 0,0563 0,0586 0,0579 0,0588 0,0626 0,0624

ITERASI 4 Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 A 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 B 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 C 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 D 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 E 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 F 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 G 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 A1 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 A2 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 A3 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 B1 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 B2 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 C1 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 C2 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 C3 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 D1 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 D2 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 E1 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 E2 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 F 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 G1 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0223 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 G2 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0580 0,0579 0,0580 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0580 0,0580

ITERASI 5 Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 A 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 B 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 C 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 D 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 E 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 F 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 G 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 A1 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 A2 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 A3 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 B1 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 B2 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 C1 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 C2 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 C3 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 D1 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 D2 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 E1 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 E2 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 F 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 G1 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 G2 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579

Langkah-langkah Metode TOPSIS Kriteria Bobot Persentase Peringkat Kriteria C1 C2 C3 A 0,0383 13,41% V A 0,0184 0,0639 0,0659 B 0,0301 10,53% VI B 0,0163 0,0353 0,0330 C 0,0768 26,89% I C 0,0047 0,0594 0,0238 D 0,0179 6,28% VII D 0,0184 0,0034 0,0552 E 0,0434 15,19% II E 0,0507 0,0417 0,0194 F 0,0390 13,65% IV F 0,0927 0,0127 0,0504 G 0,0401 14,05% III G 0,0489 0,0336 0,0023 0,285714 100,00% 0,07263 0,06669 0,37345 0,03818 0,18301 0,11360 0,15243 A B C D E F G C1 0,01836 0,01625 0,00471 0,01839 0,05073 0,09271 0,04886 C2 0,06393 0,03528 0,05938 0,00336 0,04174 0,01272 0,03360 C3 0,06592 0,03298 0,02382 0,05521 0,01938 0,05040 0,00229 A B C D E F G C1 0,00133 0,00108 0,00176 0,00070 0,00928 0,01053 0,00745 C2 0,00464 0,00235 0,02218 0,00013 0,00764 0,00144 0,00512 C3 0,00479 0,00220 0,00890 0,00211 0,00355 0,00573 0,00035 Max 0,00479 0,00235 0,02218 0,00211 0,00928 0,01053 0,00745 A B C D E F G C1 0,00133 0,00108 0,00176 0,00070 0,00928 0,01053 0,00745 C2 0,00464 0,00235 0,02218 0,00013 0,00764 0,00144 0,00512 C3 0,00479 0,00220 0,00890 0,00211 0,00355 0,00573 0,00035 Min 0,00133 0,00108 0,00176 0,00013 0,00355 0,00144 0,00035 D+ A B C D E F G C1 0,000012 0,000002 0,000417 0,000002 0,000000 0,000000 0,000000 0,02079 C2 0,000000 0,000000 0,000000 0,000004 0,000003 0,000083 0,000005 0,00973 C3 0,000000 0,000000 0,000176 0,000000 0,000033 0,000023 0,000050 0,01682 D- A B C D E F G C1 0,00000 0,00000 0,00000 0,00000 0,00003 0,00008 0,00005 0,01289 C2 0,00001 0,00000 0,00042 0,00000 0,00002 0,00000 0,00002 0,02166 C3 0,00001 0,00000 0,00005 0,00000 0,00000 0,00002 0,00000 0,00930 D+ D1 0,02079 D2 0,00973 D3 0,01682

D- D1 0,01289 D2 0,02166 D3 0,00930 V1 0,38271 V2 0,69003 V3 0,35600 0,0800 0,0700 0,0600 Bobot ANP 0,0500 0,0400 0,0300 0,0200 0,0100 0,0000 Bobot ANP 0,0383 A 0,0301 B 0,0768 C 0,0179 D 0,0434 E 0,0390 F 0,0401 G Urutan Alternatif Preferensi Nilai Preferensi 1 Advertising V2 0,6900 2 Sales People V1 0,3827 3 Social Media V3 0,3560 0,7000 0,6000 Bobot TOPSIS 0,5000 0,4000 0,3000 0,2000 0,1000 0,0000 Ranking TOPSIS 0,6900 V2 0,3827 V1 0,3560 V3