Ikhtisar Data Keuangan Penting Laporan Dewan Pengawas dan Pengurus Profil Dana Pensiun BTN Analisa & Pembahasan Manajemen Penilaian Efektivitas Pengendalian Intern Evaluasi efektivitas sistem pengendalian intern Dana Pensiun BTN baik secara langsung maupun tidak langsung dilakukan oleh pihakpihak sebagai berikut: 1. Dewan Pengawas, melalui evaluasi kinerja secara berkala dan laporan penerapan Tata Kelola Dana Pensiun yang Baik. 2. Regulator atau Otoritas Jasa Keuangan, melalui pemeriksaan langsung atau pemantauan melalui laporan yang disampaikan Dana Pensiun BTN. 3. Kantor Akuntan Publik melalui audit atas laporan keuangan, laporan portofolio investasi, dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan pengendalian intern. Pengawasan oleh Peserta, melalui tata cara dan prosedur yang disediakan Dana Pensiun BTN, khususnya terhadap kegiatan investasi Dana Pensiun BTN. Perkara Penting yang Sedang Dihadapi Dalam tahun 2014, tidak terdapat perkara penting yang sedang dihadapi oleh Dana Pensiun BTN, anggota Pengurus dan atau anggota Dewan Pengawas Dana Pensiun BTN, termasuk tidak ada sanksi administratif yang dikenakan kepada Dana Pensiun BTN oleh Otoritas Jasa Keuangan maupun otoritas lainnya yang berkaitan dengan Dana Pensiun BTN. Akses Informasi dan Data Dana Pensiun Informasi dan data mengenai Dana Pensiun BTN dapat diakses oleh publik melalui website Dana Pensiun BTN dengan alamat www.dapenbtn. com Sedangkan informasi yang disampaikan kepada Peserta dilakukan melalui beberapa media, yaitu: 1. Buletin Forum Komunikasi Purnakarya BTN, buletin enam bulanan yang diterbitkan oleh Dana Pensiun BTN sebagai media komunikasi dua arah antara Dana Pensiun BTN dengan pesertanya serta dengan pemangku kepentingan lainnya. Buletin ini memberikan informasi terkait dengan Dana Pensiun BTN, YKP-BTN, Ikapurna BTN serta pemangku kepentingan lainnya. Disamping itu disampaikan laporan perkembangan Dana Pensiun, Berita Aktual, Ragam Berita dan Pembaca bertanya Redaksi menjawab. 2. Website Dana Pensiun BTN pada www. dapenbtn.com yang memuat mengenai menu manajemen, visi & misi, kebijakan, keuangan, laporan Dewan Pengawas, kepesertaan, berita dan simulasi perhitungan pensiun dan layanan informasi tentang Dana Pensiun BTN melalui menu forum. 3. Kegiatan sosialisasi peraturan dan kinerja Dana Pensiun, disampaikan informasi terkini mengenai peraturan dana pensiun, perkembangan portofolio investasi dan hasilnya, dan informasi lainnya dalam rangka pemberian layanan kepesertaan. 4. Penyampaian pendapat dan saran Peserta atas Investasi sebagaimana diatur dalam Peraturan Pengurus Dana Pensiun BTN No.10/P.DP-BTN/X/2002 tanggal 7 Oktober 2002 tentang Tata cara Penyampaian Pendapat dan saran Peserta Mengenai Investasi Dana Pensiun. 5. Penyediaan informasi dan perkembangan Dana Pensiun BTN juga disajikan melalui Laporan Tahunan dan Company Profile Dana Pensiun BTN. Peserta yang bermaksud untuk memperoleh informasi yang relevan mengenai Dana Pensiun BTN dapat menyampaikannya melalui email info@danapensiun-btn.co.id Pedoman Perilaku dan Kode Etik Pedoman Perilaku dan Kode Etik Dana Pensiun BTN merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Pedoman Tata Kelola Dana Pensiun PT Bank Tabungan Negara (Persero) tanggal 12 Nopember 2007. Nilai-nilai dasar atau core values dalam pelaksanaan kegiatan Dana Pensiun BTN 80 LAPORAN TAHUNAN 2014
Tata Kelola Dana Pensiun BTN Tahun 2014 Informasi Keuangan Informasi Lainnya yang mendasari penetapan kode etik pada hakekatnya adalah nilai-nilai dalam budaya kerja Dana Pensiun BTN, yang terbentuk dari berbagai pengalaman keberhasilan dan kegagalan sepanjang sejarah Dana Pensiun BTN. Segenap insan Dana Pensiun BTN selalu berpikir dan bertindak sesuai prinsip-prinsip dalam nilainilai dasar tersebut dalam semua aktivitas mereka untuk kepentingan Dana Pensiun BTN. Nilai-nilai dasar atau core values tersebut terdiri dari: Integritas, insan Dana Pensiun BTN adalah pribadi yang mendapat kepercayaan, dan harus melaksanakan tugas pekerjaan yang bersifat amanah. Kepercayaan tersebut tidak mungkin diperoleh tanpa adanya integritas yang salah satu unsurnya adalah etika yang baik. Karena itu semua insan Dana Pensiun BTN harus bertaqwa, penuh dedikasi, jujur, selalu mengutamakan kebenaran, serta menjaga kehormatan dan nama baik, serta taat kepada kode etik Dana Pensiun BTN dan semua peraturan yang berlaku. Profesionalisme, semua insan Dana Pensiun BTN mengutamakan kehandalan dan keberhasilan dalam bekerja, dan karena itu selalu harus bertanggung jawab, bekerja dengan efektif, efisien, berdisiplin, peka terhadap perubahan dan perkembangan, serta berorientasi ke masa depan dalam mengantisipasi tantangan dan kesempatan, sadar risiko dan peluang yang selalu dihadapi. Semua itu hanya mungkin terlaksana apabila dilandasi batasan dan penerapan etika yang baik. Kepuasan Peserta, seluruh jajaran Dana Pensiun BTN meyakini bahwa keberhasilan Dana Pensiun sangat bergantung dan dipengaruhi oleh kepuasan Peserta. Karena itu Dana Pensiun BTN harus berusaha untuk memenuhi kebutuhan dan mengutamakan Peserta dengan memberikan pelayanan terbaik, dengan selalu memperhatikan penerapan tingkah laku dan etika yang terpuji. Keteladanan, semua insan Dana Pensiun BTN menyadari kedudukannya sebagai panutan yang dengan konsisten harus selalu bertindak adil, bersikap tegas dan berjiwa besar. Oleh karena itu, penerapan standar etika yang tinggi diharapkan akan dapat menjaga segenap insan Dana Pensiun BTN untuk tidak melakukan tindakan-tindakan yang tidak mencerminkan keteladanan. Penghargaan kepada Sumber Daya Manusia, segenap jajaran Dana Pensiun BTN menyadari dan meyakini bahwa Sumber Daya Manusia adalah salah satu aset utama Dana Pensiun. Oleh karenanya, Dana Pensiun BTN selalu mengupayakan adanya penerimaan, pelatihan, pengembangan dan pembinaan terus menerus, yang mengarah kepada terbentuknya sumber daya manusia yang berkualitas. Sumber daya manusia atau Pekerja harus selalu diperlakukan dan dipekerjakan berdasarkan kepercayaan, keterbukaan, keadilan dan saling menghargai, dengan selalu mengembangkan sikap kerjasama dan kemitraan. Penghargaan dan pengakuan atas prestasi kerja diberikan berdasarkan hasil kerja individu dan kerjasama tim yang menciptakan sinergi positif untuk kepentingan Dana Pensiun BTN. Budaya menghargai orang hanya dapat terbentuk dan terbina dengan baik pada lingkungan yang terbiasa berpikir, bekerja dan bertindak berdasarkan penerapan standar etika dan kepatutan yang tinggi. Kode etik dimaksudkan untuk memberikan panduan dan pedoman tentang sikap dan perilaku positif yang harus diperhatikan dan diterapkan oleh semua insan Dana Pensiun BTN di dalam melakukan kegiatan dan pekerjaan sehari-hari. Kode etik meliputi berbagai aspek, berbagai bidang serta elemen, sebagai pedoman bagi semua insan Dana Pensiun BTN untuk selalu bekerja dengan: 1. Iman dan taqwa kepada Yang Maha Kuasa sesuai dengan agama dan kepercayaan masing-masing. 2. Menjunjung tinggi integritas dan kejujuran. 3. Mengutamakan kepatutan dalam bersikap, berpikir dan bertindak. LAPORAN TAHUNAN 2014 81
Ikhtisar Data Keuangan Penting Laporan Dewan Pengawas dan Pengurus Profil Dana Pensiun BTN Analisa & Pembahasan Manajemen 4. Patuh terhadap semua ketentuan hukum dan perundang-undangan serta peraturan yang berlaku. 5. Menerapkan secara konsekuen prinsipprinsip tata kelola yang baik. 6. Profesional, menjunjung tinggi amanah, mengutamakan nilai tambah bagi Dana Pensiun BTN. 7. Mencegah dan menghindari terjadinya benturan kepentingan. 8. Menjaga kerahasiaan data dan informasi sesuai ketentuan. 9. Memperhatikan terpeliharanya hubungan baik dengan semua pihak. 10. Tidak mengambil keuntungan pribadi atau untuk kepentingan keluarga serta pihak-pihak tertentu lainnya dari kegiatan Dana Pensiun BTN selain hak yang telah ditetapkan. Kewenangan, Kewajiban dan Tanggung jawab Penerapan Pedoman Perilaku dan Kode Etik Demi menjamin terlaksananya penerapan Pedoman Perilaku dan Kode Etik Dana Pensiun BTN ditetapkan kewenangan, kewajiban dan tanggung jawab dari tiap organ Dana Pensiun BTN sebagai berikut:` 1. Dewan Pengawas Dewan Pengawas dalam menjalankan tugas dan wewenangnya mengawasi Dana Pensiun BTN harus berdasarkan Pedoman Perilaku dan Kode Etik sehingga Dana Pensiun BTN dapat berjalan sebagaimana mestinya, serta tujuan, visi dan misi pendirian Dana Pensiun BTN dapat tercapai. 2. Pengurus Secara umum, Pengurus Dana Pensiun BTN bertanggung jawab atas penerapan Pedoman Perilaku dan Kode Etik. Pengurus setiap saat selalu menempatkan penerapan etika dan perilaku yang baik dari seluruh jajaran Dana Pensiun BTN, dan memastikan bahwa kaidah-kaidah etika dan perilaku selalu diterapkan dalam pelaksanaan pengelolaan kegiatan. Tanggung jawab Pengurus dalam penerapan etika dan perilaku yang baik dijabarkan dalam bentuk tanggung jawab masing-masing Direktur Bidang. Dalam kedudukannya sebagai penanggung jawab kegiatan Dana Pensiun sesuai bidangnya, setiap Direktur Bidang wajib: Mengawasi dan mengevaluasi pelaksanaan pedoman/kebijakan operasional pada masing-masing bidang, yang pada dasarnya menempatkan faktor etika dan perilaku sebagai landasan berpikir dan bertindak bagi seluruh jajarannya, sesuai dengan kaidah-kaidah dalam Pedoman Perilaku dan Kode Etik. Melakukan review dan evaluasi serta melakukan revisi dan penyesuaian serta penyempurnaan pedoman/ kebijakan operasional pada masingmasing bidang untuk selalu disesuaikan dan diselaraskan dengan Pedoman Perilaku dan Kode Etik. Memberikan masukan kepada Pengurus dan/atau Direktur Bidang yang lain guna bahan penyempurnaan Pedoman Perilaku dan Kode Etik serta penerapannya. Selanjutnya pemantauan dan evaluasi implementasi etika dan perilaku dilakukan oleh Direktur Kepesertaan dan Kesejahteraan. 3. Direktur Kepesertaan dan Kesejahteraan Direktur Kepesertaan dan Kesejahteraan bertanggung jawab untuk selalu mengawasi, memonitor dan melakukan evaluasi atas penerapan kaidah-kaidah kode etik bagi seluruh karyawan Dana Pensiun BTN. Sehubungan dengan hal tersebut Direktur Kepesertaan dan Kesejahteraan bertanggung jawab terhadap: Penyusunan dan pengawasan atas mekanisme pelaporan terjadinya pelanggaran kode etik. Prosedur dan pelaksanaan tindak lanjut dari terjadinya pelanggaran terhadap 82 LAPORAN TAHUNAN 2014
Tata Kelola Dana Pensiun BTN Tahun 2014 Informasi Keuangan Informasi Lainnya kode etik. Mengumpulkan bukti dan informasi, penilaian dan penyelidikan atas pelanggaran kode etik. Merumuskan sanksi dan penalti atau hukuman administratif atas pelanggaran kode etik. Melaporkan kepada Pengurus terjadinya pelanggaran kode etik, beserta penanganannya dan mengusulkan tindakan dan langkah lebih lanjut. Sanksi yang akan dikenakan pelanggar kode etik diputuskan dalam Rapat Pengurus. Pelanggaran terhadap Kode Etik Pelanggaran terhadap ketentuan dalam Pedoman Perilaku dan Kode Etik akan diberikan sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku bagi strata manajemen masing-masing. Pelanggaran kode etik yang dilakukan oleh karyawan wajib dilaporkan oleh Divisi Umum dan Personalia kepada Direktur Kepesertaan. Sanksi atas pelanggaran Pedoman Perilaku dan Kode Etik yang dilakukan oleh karyawan diputuskan melalui Rapat Pengurus. Sistem Pelaporan 1. Sistem pelaporan tentang penerapan Pedoman Perilaku dan Kode Etik bagi karyawan Dana Pensiun BTN menjadi tanggung jawab Divisi Umum dan Personalia di bawah koordinasi Direktur Kepesertaan dan Kesejahteraan. 2. Semua laporan dan pemberitahuan untuk pihak luar tentang masalah yang berkaitan dengan kode etik harus ditandatangani oleh Pengurus. Kebijakan Keberagaman Komposisi Pengurus Kebijakan keberagaman komposisi Pengurus dalam pendidikan (bidang studi), pengalaman kerja, usia dan jenis kelamin tidak diatur tersendiri, namun semua tersirat dalam ketentuan berikut: 1. Pedoman Tata Kelola Dana Pensiun PT Bank Tabungan Negara (Persero) tanggal 12 November 2007, diatur bahwa Pengurus dalam melaksanakan fungsinya wajib memenuhi persyaratan kompetensi dan integritas. Pengurus harus berwatak amanah dan mempunyai pengalaman dalam pengelolaan bidang Sumber Daya Manusia dan atau Keuangan serta kecakapan yang diperlukan untuk menjalankan tugasnya. 2. Ketetapan Direksi PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk No 01/DIR/HCD/2012 tanggal 10 April 2012 Tentang Peraturan Dana Pensiun BTN, ditetapkan bahwa orang yang dapat diangkat sebagai anggota Pengurus harus memenuhi persyaratan sesuai ketentuan Undang-undang Dana Pensiun dan peraturan pelaksanaannya. Dari uraian pada Profil Pengurus Dana Pensiun BTN pada saat ini, dapat menggambarkan keberagaman (pendidikan, pengalaman dan jenis kelamin) komposisi Pengurus Dana Pensiun BTN. LAPORAN TAHUNAN 2014 83
INFORMASI KEUANGAN 84 LAPORAN TAHUNAN 2014
1.1. Laporan Hasil Pengawasan Dewan Pengawas
136
1.2. Laporan Auditor Independen - Laporan Keuangan
141
150
1.3. Laporan Auditor Independen Portofolio Investasi 174
Informasi Lainnya
Ikhtisar Data Keuangan Penting Laporan Dewan Pengawas dan Pengurus Profil Dana Pensiun BTN Analisa & Pembahasan Manajemen Peran Media Untuk Sosialisasi Program dan Kinerja Kepada Peserta Dana Pensiun Sebagaimana diamanatkan di dalam Peraturan Dana Pensiun BTN, Pengurus berkewajiban menyampaikan kepada Peserta mengenai Kinerja Dana Pensiun, Perubahan Peraturan Dana Pensiun dan menerima pendapat serta saran tentang kinerja Dana Pensiun, maka dapat kami laporkan sebagai berikut: a). Pelatihan Persiapan Pensiun Divisi Human Capital Bank BTN setiap tahunnya melakukan pendidikan pembekalan kepada karyawan BTN yang akan memasuki usia pensiun. Pendidikan ini diisi dengan materi kewirausahaan, persiapan mental serta hak dan kewajiban peserta saat menjalani pensiun. Melalui media pendidikan tersebut Dana Pensiun diminta untuk menjelaskan keterkaitan khususnya hak dan kewajiban peserta pensiun yang akan menjalani usia pensiun. Selama tahun 2014 telah dilaksanakan pendidikan pembekalan tersebut antara lain : 156 LAPORAN TAHUNAN 2014
Tata Kelola Dana Pensiun BTN Tahun 2014 Informasi Keuangan Informasi Lainnya b). Peran IKAPURNA Bank BTN IKAPURNA BTN adalah Ikatan Purna Karyawan Bank BTN, merupakan wadah bagi karyawan Bank BTN yang telah berakhir hubungan kerjanya di Bank BTN. IKAPURNA BTN mempunyai perangkat organisasi di tingkat pusat maupun tingkat daerah. Di tingkat daerah, yang terdiri dari Badan Pengurus Daerah (BPD) yang anggotanya terdiri dari pensiunan Bank BTN di daerah yang tersebar di seluruh Indonesia. Tahun 2014, ada sebanyak 17 BPD, yang meliputi : 1. DKI Jakarta I 2. DKI Jakarta II 3. Bogor 4. Tangerang 5. Bekasi 6. Depok 7. Bandung 8. Yogyakarta 9. Semarang 10. Solo 11. Surabaya 12. Malang 13. Denpasar 14. Medan 15. Padang 16. Makassar 17. Manado Adapun salah satu tugas dan tanggung jawab dari Badan Pengurus Daerah (BPD) adalah menyampaikan informasi yang dianggap perlu diketahui oleh para pensiunan. BPD ini secara rutin setiap bulannya melakukan pertemuan dengan para anggotanya. Disinilah Dana Pensiun menyampaikan informasi-informasi yang perlu diketahui oleh para pensiunan tersebut melalui BPD IKAPURNA. LAPORAN TAHUNAN 2014 157
Ikhtisar Data Keuangan Penting Laporan Dewan Pengawas dan Pengurus Profil Dana Pensiun BTN Analisa & Pembahasan Manajemen c). Media Komunikasi Lainnya Website Laman www.dapenbtn.com merupakan situs resmi Dana Pensiun BTN yang ditujukan kepada pihak-pihak yang berkepentingan terhadap Dana Pensiun maupun masyarakat umum yang memerlukan informasi yang berkaitan dengan Dana Pensiun BTN. Konten yang ada dalam situs tersebut secara periodik di-update oleh admin Dana Pensiun BTN. Buletin Dana Pensiun BTN menerbitkan sebuah media cetak berbentuk buletin yang bernama Forum Komunikasi Purnakarya BTN yang diedarkan semesteran dan berisikan informasi hangat seputar dunia dana pensiun, kegiatan Dana Pensiun BTN, info kesehatan, info duka cita, maupun informasi menarik lainnya yang perlu diangkat dalam buletin. Sasaran pembaca buletin ini utamanya adalah para peserta dan pensiunan BTN. 7.2 Kunjungan Kepada Peserta Pensiun Bertepatan dengan momen ulang tahun Dana Pensiun BTN yang diperingati setiap tanggal 13 Oktober, Dana Pensiun BTN bersama-sama dengan YKP BTN melakukan kunjungan kepada para pensiunan Bank BTN yang usianya di atas 80 tahun maupun pensiunan yang sedang sakit. 7.3 Formulir Permohonan Manfaat Pensiun Setiap peserta yang akan memasuki usia pensiun dan akan mengajukan permohonan pembayaran manfaat pensiun, maka diharuskan mengisi formulir pilihan pembayaran MP kemudian menyerahkan kembali formulir yang telah diisi tersebut beserta dokumen lainnya yang dipersyaratkan kepada Dana Pensiun BTN untuk diproses lebih lanjut. Berikut adalah tampilan contoh formulir dimaksud: 158 LAPORAN TAHUNAN 2014
Tata Kelola Dana Pensiun BTN Tahun 2014 Informasi Keuangan Informasi Lainnya LAPORAN TAHUNAN 2014 159