KEPRIBADIAN DAN ETIKA PROFESI

Daftar Isi ~

ii ~ Kepribadian dan Etika Profesi

Daftar Isi ~ iii

KEPRIBADIAN DAN ETIKA PROFESI Oleh : Rismawaty Edisi Pertama Cetakan Pertama, 2008 Hak Cipta 2008 pada penulis, Hak Cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak atau memindahkan sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk apa pun, secara elektronis maupun mekanis, termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan teknik perekaman lainnya, tanpa izin tertulis dari penerbit. Candi Gebang Permai Blok R/6 Yogyakarta 55511 Telp. : 0274-882262; 0274-4462135 Fax. : 0274-4462136 E-mail : info@grahailmu.co.id Rismawaty KEPRIBADIAN DAN ETIKA PROFESI/Rismawaty - Edisi Pertama Yogyakarta; Graha Ilmu, 2008 xii + 144 hlm, 1 Jil. : 23 cm. ISBN: 978-979-756-333-2 1. Kepribadian I. Judul iv ~ Kepribadian dan Etika Profesi

UCAPAN TERIMAKASIH Dengan terselesaikannya buku ini tak lupa penulis ucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT berkat bimbingan dan tuntunan- Nya. Penulis juga mengucapkan banyak terimakasih kepada Orang tua penulis yang selalu berdoa untuk kemajuan dan keberhasilan anak-anak nya.., Ucapan khusus dan hormat saya sampaikan kepada Rektor UNIKOM dan jajarannya atas kepercayaan dan kesempatan yang diberikan kepada saya selama mengemban amanah sebagai staf dosen di UNIKOM..., Kepada Bapak Prof. Dr.J.M Papasi yang selalu memberikan motivasi dan dukungannya, Staf Dosen dan Sekretariat di Program Studi Ilmu Komunikasi & Public Relations FISIP UNIKOM serta alumni Prodi IK M. Ihsan dan Sangra Juliano P yang turut membantu dalam pengetikan di dalam buku ini... Daftar Isi ~ v

vi ~ Kepribadian dan Etika Profesi

KATA PENGANTAR Bismillahirahmannirrahim Segala puji bagi Allah..,Tuhan Semesta Alam yang telah memberikan Ilmu, kesehatan, kebahagiaan dan kemampuan kepada penulis untuk menuangkan gagasan dan ide melalui sebuah tulisan yang penulis coba tuangkan dalam buku ini. Penulis tergerak hati untuk membuat buku ini karena penulis selama kurang lebih tujuh tahun diberi kepercayaan untuk menyampaikan materi pengajaran dan pelatihan-pelatihan yang berkaitan dengan materi kepribadian dan etika profesi. Materi tersebut penulis coba olah, kumpulkan dan menyusunnya sehingga menjadi buku ini. Buku yang tersaji didepan pembaca ini masih jauh dari kelengkapan dan kesempurnaan, karena penulis masih dalam tahap belajar untuk mencari pengalaman yang baru bagi penulis sendiri. Semoga kehadiran buku ini bisa diterima dan menambah referensi baru bagi pembaca. Penulis berharap buku ini bisa dijadikan sebagai salah satu buku pegangan bagi para mahasiswa diperguruan tinggi baik negeri maupun swasta, dan buku pegangan bagi pengajar maupun bagi para trainer serta masyarakat umum, karena buku ini dilengkapi dengan tes personality dan games yang menarik dan aplikatif. Daftar Isi ~ vii

Masukan, saran dan kritikan yang membangun sangat penulis harapkan demi perbaikan dan menuju kualitas buku ini. Terima kasih. Bandung, Januari 2008 Wassallam Rismawaty,S.Sos,M.Si viii ~ Kepribadian dan Etika Profesi

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR DAFTAR ISI BAB 1 KEPRIBADIAN 1 A. Arti dan Definisi Kepribadian 1 B. 10 Aspek Kepribadian 5 C. Perkembangan Kepribadian 7 D. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Teori Kepribadian 12 E. Kepribadian Dalam dan Luar 17 F. Kompetensi Diri 19 G. Memiliki Pribadi yang Efektif 20 H. Total Image 23 I. Pahami Kepribadian 23 BAB 2 PENGEMBANGAN DIRI 29 A. Latar Belakang Diperlukannya Pengembangan Diri 29 B. Manfaat Mempelajari Pengembangan Diri 32 C. Konsepsi Pengembangan Diri 37 D. Pengembangan Diri dalam Aktualitas Diri 39 E. Makna Pendekatan Kognitif dalam Pengembangan Diri 41 v vii Daftar Isi ~ ix

F. Makna Pendekatan Humanis dalam Pengembangan Diri 46 G. Makna Motivasi dalam Pengembangan Diri 49 H. Evaluasi Pengembangan Diri 56 BAB 3 ETIKA PROFESI 57 A. Pengertian Profesi 57 B. Ciri-ciri Profesional 58 C. Prinsip-prinsip Etika Profesi 59 D. Pengembangan Profesionalisme 61 BAB 4 ETIKA DAN MORAL 63 A. Pengertian Etika 63 B. Sistematika Etika 64 C. Macam-macam Etika 65 D. Moral 67 BAB 5 ETIKET 69 A. Penjelasan Etiket 69 C. Gambar Etiket 73 D. Etiket Pergaulan Dalam Dunia Usaha (Etiket Bisnis) 74 E. Landasan Etiket 74 F. Beberapa Landasan Etiket Yang Perlu Diperhatikan 75 G. Bagaimana Mengukur Adanya Kekurangan Dalam Penerapan Etiket 76 H. Tata Tempat preseance/precedence 76 BAB 6 PENERAPAN ETIKET 79 A. Etiket Bertelepon 79 B. Etika Melayani Tamu Kantor 80 C. Etiket Dalam Berkenalan 82 D. Berjabat Tangan 83 E. Memberi Salam 84 F. Tata Urutan Dalam Kendaraan 84 G. Etiket Pergaulan 85 H. Etiket Jamuan Makan 91 x ~ Kepribadian dan Etika Profesi