PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, PESAN IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI PRODUK SOSIS SO NICE

ANALISIS HUBUNGAN DAYA TARIK TAYANGAN REALITY COMPETITION SHOW MASTERCHEF INDONESIA DI RCTI TERHADAP MINAT MENONTON

TESIS. Oleh THERESIA INTAN WIDOWATI

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA PENGGUNA KARTU SELULAR IM3 (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto)

ANALISIS UNSUR-UNSUR EPIC MODEL YANG MEMPENGARUHI EFEKTIVITAS IKLAN PADA MEDIA TELEVISI. Oleh : YUDI MAHENDRA PRAJA SKRIPSI

OLEH: GRACIA ABIGAIL SALIM

ANALISIS PENGARUH EVALUASI MEREK, KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK YANG DIMEDIASI HUBUNGAN MEREK

ABSTRAK. Kata-kata kunci : iklan, dan minat beli. vii. Universitas Kristen Maranatha

STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI SENI BELADIRI TARUNG DERAJAT SATUAN LATIHAN SUKOHARJO DALAM RANGKA MENDUKUNG INTERNASIONALISASI ORGANISASI

ABSTRACT. ix Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, PENGENALAN MEREK, PERSEPSI KESESUAIAN DAN SIKAP KONSUMEN PADA CITRA MEREK

PENGARUH SITUASIONAL, PSIKOLOGIS DAN PEMASARAN TERHADAP IMPULSE BUYING KONSUMEN ZARA TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA. OLEH: Kent Tanuwijaya

PENGARUH FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN KARTU IM3

PENGARUH NEGARA ASAL, CITRA MEREK, KEWAJARAN HARGA DAN KUALITAS PRODUK PADA SIKAP KONSUMEN.

ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PENGGUNA KARTU GSM SIMPATI DI SURABAYA

ABSTRACT. Keywords : Advertising on Television Media, Brand Awareness, Luwak White Coffee. vi Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH CONSUMER S PERCEPTIONS DAN ATTITUDE TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL FOOD PRODUCTS PADA GIANT HYPERMARKET DI SURABAYA SKRIPSI S-1

EFEK PEMASARAN DAN PERAN KELUARGA DALAM PEMBENTUKAN EKUITAS MEREK

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA COFFEE SHOP KOPI CILIK KUDUS.

PENGARUH HARGA, KUALITAS LAYANAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN JASA ANGKUTAN UMUM. (Studi Pelanggan Bus Batik Solo Trans)

PENGARUH PRIVATE LABEL BRAND(PLB) KNOWLEDGE TERHADAP NIAT PEMBELIAN MELALUI VARIABEL MEDIASI PREFERENCE DI SUPER INDO SURABAYA

ANALISIS PENGARUH BINTANG IKLAN DAN JINGLE

PENGARUH BRAND LOVE, BRAND IMAGE, BRAND AFFECT TERHADAP BRAND LOYALTY DAN CONSUMER BRAND EXTENSION ATTITUDE PADA PRODUK PEPSODENT DI SURABAYA

ABSTRACT. Keywords: Total Quality Management, Leadership Style, Productive Behavior of Employees, Company Performance. Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH RISIKO PERISHABLE GOODS TERHADAP PENGECEKAN TANGGAL KADALUARSA DI HYPERMART EAST COAST SURABAYA OLEH : NATALIA GODE

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA ANGKATAN Pada Program Studi Pendidikan Akuntansi. Diajukan Oleh: SITI AMINAH A

PENGARUH KUALITAS MEREK PADA NIAT BELI DENGAN SIKAP KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI

ABSTRACT. Keywords: television advertising, sales promotion, image. viii. Universitas Kristen Maranatha

ANALISIS PENGARUH CELEBRITY ENDORSER TERHADAP CITRA MEREK PADA IKLAN PRODUK SIMCARD GSM PRABAYAR KARTU AS DI KOTA YOGYAKARTA

Pengaruh Kewajaran Harga, Nilai yang Dirasakan Terhadap Niat Beli Produk. Hijau yang Dimediasi Oleh Sikap Konsumen Atas Produk Hijau

ABSTRACT. Keywords: television advertising, brand awareness, purchase decisions. Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO THE EXECUTIVE SURABAYA

BRAND AWARENESS PEREMPUAN DI KOTA SOLO TERHADAP PRODUK THE BODY SHOP DISUSUN OLEH : MARIANA SUKOCO SKRIPSI

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN PENGAWASAN KEUANGAN DAERAH TERHADAP KETERANDALAN LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH

SKRIPSI. Oleh BRIAN FICKLY S NIM

SKRIPSI. Diajukan Untuk Melengkapi Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurusan Ilmu Komunikasi

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2016

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KESIAPAN PENSIUN PEGAWAI NEGERI SIPIL PEMERINTAH KOTA SALATIGA TESIS

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

PENGARUH MUTU INFORMASI, MUATAN YANG MENGHIBUR DAN KREDIBILITAS IKLAN PADA SIKAP KONSUMEN TERHADAP IKLAN MOBILE TUGAS AKHIR

ABSTRAK. Kata kunci : brand awareness, brand image, brand trust online, minat beli

TESIS. Diajukan kepada Program Pascasarjana Magister Manajemen sebagai salah satu syarat untuk memperolah gelar Magister Manajemen.

PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal Jaya Di Semarang)

PENGARUH DIMENSI SERVICE QUALITY

JAKA SUHENDRA

Oleh : FERDINAND WENDYANTO

PENGARUH SISTEM PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN PAJAK DAN PENGENAAN SANKSI TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK

PENGARUH CREDIT CARD, DISCOUNT, FREE PRODUCT DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN SOGO TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

PENGARUH MUSIK LATAR IKLAN DAN PREFERENSI KONSUMEN PADA BRAND ATTITUDE

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MAGIC WAVE DALAM MENDAPATKAN PENGIKLAN

ANALISIS PENGARUH IKLAN, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULER XL PASCABAYAR DI WILAYAH SURABAYA TIMUR

PENGARUH PRODUCT INVOLVEMENT TERHADAP PURE IMPULSIVE BUYING KONSUMEN ZARA GALAXY MALL SURABAYA MELALUI PRODUCT KNOWLEDGE SEBAGAI MEDIASI

Disusun Oleh : DANAR RASYIIDI

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana S-1. Oleh: PAMUNGKAS SETYO ADI WIDAGDO

ABSTRACT. Keywords: Celebrity Endorser, Attractiveness, Trustworthiness, Expertise, Interest. vi Universitas Kristen Maranatha

PERAN DAN STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS DI LE BERINGIN HOTEL SALATIGA SKRIPSI

ABSTRAK. Kata kunci : Partisipasi Anggaran, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan

PENGARUH SITE CHARACTERISTICS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA TOKO ONLINE ZALORA.COM

PENGARUH KUALITAS PESAN, DAYA TARIK, FREKUENSI PENAYANGAN TERHADAP EFEKTIVITAS IKLAN TELEVISI INDOMIE

PENGARUH CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI

SRI WINARNI Q

(Studi pada SKPD Kabupaten Pati)

ABSTRAK. Kata Kunci:Green Marketing Mix, Keputusan Pembelian. Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH ATTITUDE TOWARD ADVERTISEMENT TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN BRAND AWARENESS PADA MOBIL TOYOTA AGYA DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH MERCHANDISE, PROMOTION, STORE SERVICE, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM BELANJA DI INDOMARET SURABAYA

PENGARUH KOMPETENSI DAN INDEPENDENSI TERHADAP KUALITAS AUDIT DENGAN SIKAP AUDITOR SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI

ANTESEDEN EFEKTIVITAS IKLAN POP-UP DI MEDIA SOSIAL YOUTUBE

PENGARUH BRAND IMAGE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PRODUK SIMPATI TELKOMSEL DI SURABAYA

PENGARUH FEAR, ANTICIPATIONN DAN COMPUTER ATTITUDE TERHADAP KEAHLIAN KARYAWAN DALAM MENGGUNAKAN KOMPUTER

TESIS. Oleh : MASYKUR NIM : P

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KANTOR BAPPEDA KABUPATEN SUKOHARJO)

PENGARUH PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN K-LIQUID CHLOROPHYLL TUGAS AKHIR

PENGARUH KARAKTERISTIK PRODUK, DIFERENSIASI, KUALITAS LAYANAN, PERSEPSI HARGA DAN NILAI JUAL KEMBALI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KERTAS KERJA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP PERCEIVED VALUE DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK LAMPU HEMAT ENERGI MEREK ACR DI SURABAYA TESIS

ANALISIS PERSEPSI KUALITAS, CITRA MEREK, PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ULANG. (Studi Pada Restoran Cepat Saji KFC Solo)

ABSTRAK. terutama pada strategi pemasaran yang diakukan pelaku bisnis. Hal tersebut

PENGARUH KAPASITAS AUDITOR TERHADAP EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROSEDUR AUDIT DALAM MELAKSANAKAN AUDIT INVESTIGASI

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2017

OLEH: Anton Wibowo Santoso

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN

PARTISIPASI PEGAWAI DALAM PENYUSUNAN ANGGARAN SEKOLAH (Studi Kasus Pada SD, SMP, SMA Negeri Se-Kabupaten Pati)

PENGARUH ATTITUDE, SUBJECTIVE NORM, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP CONTINUED USE INTENTION PADA KONSUMEN PAKAIAN ONLINE DI SURABAYA

SKRIPSI Diajukan dalam rangka menyelesaikan studi Strata 1 untuk mencapai gelar Sarjana Psikologi. Oleh: APRITYASTUTI

PENGARUH SISTEM PROFIT SHARING TERHADAP KEINGINAN DAN KEPUASAN NASABAH UNTUK BERINVESTASI PADA BMT YA UMMI FATIMAH

Evaluasi Empiris Kinerja Atas Aplikasi Sistem Akuntansi Instansi Dan Sistem Informasi Manajemen Akuntansi Barang Milik Negara

PENGARUH IKLAN TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN MELALUI CITRA MEREK DAN SIKAP PADA MINUMAN ISOTONIC MIZONE DI SURABAYA OLEH: ROMY VICTOR TANONI

ANALISIS PENGARUH CREDIBILITY CELEBRITY ENDORSER AKTOR LEE MIN HO, IKLAN TELEVISI DAN CITRA MEREK TERHADAP PURCHASE INTENTION LUWAK WHITE KOFFIE

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI SEBUAH PERUSAHAAN YANG BERGERAK DALAM BIDANG

PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN, KOMITMEN ORGANISASI, DAN KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL. (Studi pada RS. Kasih Ibu Surakarta)

ABSTRACT. Key Words: similarity, reputation, perceived risk, innovativeness, brand extension, brand image

PENGARUH JENJANG PENDIDIKAN, UKURAN USAHA, LAMA USAHA, LATAR BELAKANG PENDIDIKAN DAN PELATIHAN AKUNTANSI TERHADAP PENGGUNAAN INFORMASI AKUNTANSI UMKM

PENGARUH PENGGUNAAN BLACKBERRY TERHADAP PENYELESAIAN TUGAS KELOMPOK DI KALANGAN MAHASISWA FISKOM UKSW SALATIGA

ANALISIS PENGARUH IKLAN DAN PENJUALAN PRODUK DI INTERNET TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (SURVEY PELANGGAN TOKO ONLINE AULIA SHOP)

ABSTRAK. Kata kunci : Periklanan Televisi, Citra Merek. Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH KESADARAN MEREK TERHADAP PROSES PEMBENTUKAN NIAT BELI ULANG. (Studi pada Konsumen Produk Sepatu Merek Converse tipe Chuck Taylor

STUDI KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN VOUCHER WIFI.ID DI TELKOM KUDUS

Transkripsi:

PENGARUH KREATIVITAS IKLAN DAN DAYA TARIK IKLAN TERHADAP EFEKTIVITAS IKLAN YANG MEMPENGARUHI SIKAP TERHADAP MEREK INDOSAT MENTARI (STUDI PADA KONSUMEN PT INDOSAT SEMARANG) Oleh : NATHANIA INDAH SANTOSO NIM : 362007008 SKRIPSI Diajukan Kepada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012 i

ii

iii

iv

SARIPATI Persaingan produk kartu selular terutama GSM sangat ketat. Salah satu operator seluler yang sukses merangkul pangsa pasar anak muda adalah Indosat dengan kartu Mentari-nya. Untuk dapat survive dan bersaing, Indosat harus dapat mewaspadai adanya ancaman dari para pesaing. Salah satu strategi yang digunakan adalah dengan cara melakukan promosi yang gencar terhadap produknya melalui iklan di televisi. Iklan yang efektif tentunya harus kreatif dan memiliki daya tarik sehingga dengan efektifnya iklan tersebut dapat mempengaruhi sikap terhadap merek produk tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah menjelaskan pengaruh kreativitas iklan terhadap efektivitas iklan Indosat Mentari, menjelaskan pengaruh daya tarik iklan terhadap efektivitas iklan Indosat Mentari, dan menjelaskan pengaruh efektivitas iklan terhadap sikap terhadap merek Indosat Mentari. Unit amatan dalam penelitian ini adalah konsumen PT Indosat Semarang yang pernah melihat tayangan iklan Indosat Mentari versi obrol-obrol poool di televisi. Sedangkan unit analisisnya adalah: kreativitas iklan, daya tarik iklan, efektivitas iklan, sikap terhadap merek, serta pengaruh kreativitas iklan dan daya tarik iklan terhadap efektivitas iklan yang mempengaruhi sikap terhadap merek Indosat Mentari. Teknik analisis yang digunakan menggunakan analisis regresi berganda dan analisis regresi sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1.) kreativitas iklan dan daya tarik iklan mempunyai pengaruh terhadap efektivitas iklan Indosat Mentari dimana besarnya sumbangan efektif variable kreatifitas iklan dan daya tarik iklan terhadap variable efektivitas iklan sebesar 72,6%. 2.) Efektivitas iklan mempunyai pengaruh terhadap sikap terhadap merek Indosat Mentari dimana besarnya sumbangan efektif variable efektivitas iklan terhadap variable sikap terhadap merek sebesar 42,2%. Kata Kunci: kreativitas iklan, daya tarik iklan, efektivitas iklan, sikap terhadap merek v

ABSTRACT The competition between telecommunication products were very strict. One successful cellular provider who embraced teenagers market was Mentari- and its services. In order to survive and compete in bussiness world, Indosat should be aware of the threat from competitors. One strategy that was used by doing promotions through advertisements on television. The effective advertisement have to be creative and have to appeal, so that the effectiveness of these advertisements can affect attitudes toward the brand of the product. The purpose of this study was to clarify the effect advertisement creativity towards Indosat Mentari advertisement creativity, to describe the influence on the effectiveness of allurement of advertising towards the effectiveness of Indosat Mentari advertisement, and to explain the effectiveness of advertisement on attitudes toward Indosat Mentari brand. The unit of observation in this study was the consumer of PT Indosat Semarang who had seen Indosat Mentari advertisement version of "obrol-obrol poool" in television. While the unit of analysis was: creative advertisement, allurement of advertisement, the effectiveness of advertisement, attitudes toward the brand, the influence of advertisement creativity and allurement advertisement against effectiveness of advertisement that affects attitudes toward the Indosat Mentari brand. The analytical techniques that were used by using multiple regression analysis and simple regression analysis. The results of this study show that: 1.) Creative advertisement and allurement advertisement have an influence on the effectiveness of Indosat Mentari advertisement where the effectiveness of creative advertisement variable and the effectiveness allurement advertisement variable amount to 72.6%. 2.) Effectiveness of advertisement had an influence on attitudes toward Indosat Mentari brand where the effective contribution of variable effectiveness of advertising on variable attitude toward the brand amount to 42.2%. Keywords: creativity advertisement, allurement advertisement, effectiveness of advertisement, attitudes toward the brand vi

KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa, atas segala rahmat, karunia dan anugerah-nya, yang telah dilimpahkan kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi sebagian dari syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Satya Wacana. Penulis menyadari bahwasannya, skripsi ini tidak akan tersusun dengan baik, tanpa adanya bantuan, arahan, bimbingan, dorongan serta masukan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada yang terhormat: 1. Bapak Drs. Pamerdi Giri Wiloso, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Satya Wacana. 2. Bapak Drs. Daru Purnomo, M.Si., selaku dosen pembimbing I yang telah berkenan membimbing peneliti hingga terselesaikannya skripsi ini. 3. Bapak Erikson Sumtaky, S.Sos., selaku dosen pembimbing II yang telah banyak memberikan arahan, serta masukan kepada peneliti dalam penyusunan skripsi ini. 4. Segenap Dosen Fiskom UKSW yang telah mengasuh dan mendidik penulis selama penulis menempuh studi. 5. Keluarga tercinta yang telah memberikan dorongan, semangat, doa serta motivasinya selama penulis menempuh studi hingga penyusunan skripsi ini. 6. Pacarku, Edwin, dan Sahabatku Vega tercinta terimakasih untuk supportnya selama ini, dukungan secara mental dan riil, juga menjadi motivator terbesar bagi penulis dalam menyelesaikan studi. 7. Felis, Jing-Jing, Mey, Yoyo dan teman-teman Fiskom 2007, terima kasih atas kebersamaan dan dukungannya selama ini. vii

8. Pak Panto dan Pak Budi yang telah menemani penulis, saya saat menunggu bimbingan. 9. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang turut memberikan bantuan dan sumbang saran kepada penulis hingga tersusunnya skripsi ini. Penulis menyadari karena keterbatasan pengetahuan dan wawasan penulis, sehingga skripsi ini tentulah masih jauh dari sempurna. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca yang budiman untuk penyempurnaan skripsi ini. Pada akhirnya penulis berharap, apa yang telah penulis susun ini dapat memberikan manfaat bagi diri penulis pribadi, para pembaca pada umumnya, serta bagi pihak-pihak yang sekiranya membutuhkan. Salatiga, 29 Agustus 2012 Penulis Nathania Indah Santoso viii

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL i HALAMAN PENGESAHAN... ii HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iii HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI... iv SARIPATI.. v ABSTRACT... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI.. ix DAFTAR TABEL.. xi DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN.. xiv BAB I. PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang Masalah...... 1 1.2. Rumusan Masalah... 5 1.3. Tujuan Penelitian... 6 1.4. Manfaat Penelitian... 6 1.5. Definisi Konsep dan Batasan Penelitian. 6 BAB II. KAJIAN TEORI... 8 2.1. Komunikasi Massa...... 8 2.2. Periklanan... 9 2.3. Kreativitas Iklan... 10 2.4. Daya Tarik Iklan... 12 2.5. Efektivitas Iklan.. 14 2.6. Sikap terhadap Merek.. 16 2.7. Pengaruh Kreativitas Iklan dan Daya Tarik Iklan Terhadap ix

Efektivitas Iklan yang Mempengaruhi Sikap Terhadap Merek... 2.8. Kerangka Pikir Penelitian BAB III. METODE PENELITIAN... 3.1. Gambaran Populasi dan Sampel. 3.2. Unit Amatan dan Unit Analisa 3.3. Metode Pengumpulan Data. 3.4. Identifikasi Variabel Penelitian, Desain Penelitian dan Skala Pengukuran. 3.5. Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas.. 3.6. Teknik Analisis... BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 4.1. Gambaran Singkat tentang Indosat... 4.2. Karakteristik Responden... 4.3. Karakteristik Variabel Penelitian 4.4. Uji Hipotesis... 4.5. Pembahasan. BAB V. PENUTUP... 5.1. Kesimpulan. 5.2. Saran.. DAFTAR PUSTAKA... LAMPIRAN... 17 20 22 22 23 23 23 27 34 39 39 40 45 57 65 71 71 71 73 77 x

DAFTAR TABEL Tabel 1.1. Tabel 3.1. Tabel 3.2. Tabel 3.3. Tabel 3.4. Tabel 3.5. Tabel 3.6. Tabel 3.7. Tabel 3.8. Tabel 4.1. Tabel 4.2. Tabel 4.3. Tabel 4.4. Tabel 4.5. Tabel 4.6. Halaman Data 10 Operator Seluler yang Beroperasi di Indonesia Th 2009... 2 Hubungan antara Variabel Penelitian, Definisi Variabel Penelitian, Indikator Empirik dan Skala Pengukuran 25 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Kreativitas Iklan Tahap 1.. 28 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Kreativitas Iklan Tahap 2... 29 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Daya Tarik Iklan Tahap 1.. 30 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Daya Tarik Iklan Tahap 2... 31 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Daya Tarik Iklan Tahap 3... 32 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Efektivitas Iklan Tahap 1... 33 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Sikap Terhadap Merek Tahap 1.. 34 Karakteristik Responden berdasarkan Usia... 42 Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan Terakhir... 43 Karakteristik Responden berdasarkan Pekerjaan... 44 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kartu Selular yang Digunakan... 45 Karakteristik Variabel Kreativitas Iklan... 46 Penilaian Kreativitas Iklan untuk Setiap Item Pernyataan 48 xi

Tabel 4.7. Tabel 4.8. Tabel 4.9. Tabel 4.10. Tabel 4.11. Tabel 4.12. Tabel 4.13. Tabel 4.14. Tabel 4.15. Tabel 4.16. Tabel 4.17. Tabel 4.18. Karakteristik Variabel Daya Tarik Iklan... Penilaian Daya Tarik Iklan untuk Setiap Item Pernyataan Karakteristik Variabel Efektivitas Iklan... Penilaian Efektivitas Iklan untuk Setiap Item Pernyataan Karakteristik Variabel Sikap Terhadap Merek... Penilaian Sikap terhadap Merek untuk Setiap Item Pernyataan Hasil Uji Normalitas... Hasil Uji Multikolinearitas Hasil Uji Heteroskedastisitas... Hasil Uji Autokorelasi... Hasil Pengujian Hipotesis Model Regresi 1.. Hasil Pengujian Hipotesis Model Regresi 2.. 49 51 52 54 55 57 58 59 60 60 62 64 xii

Gambar 2.1. Gambar 3.1. Gambar 4.1. DAFTAR GAMBAR Halaman Kerangka Pikir Penelitian... 20 Model Desain Penelitian... 24 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 41 xiii

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Lampiran 2. Lampiran 3. Lampiran 4. Lampiran 5. Kuisioner Penelitian Tabulasi Data Hasil Penelitian Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Hasil Analisis Regresi Berganda Hasil Analisis Regresi Sederhana xiv