Kebijakan Privasi Lketagen.cm (Privasi Plicy) Kebijakan privasi adalah ketentuan yang mengatur akun Anda dan infrmasi yang Anda berikan kepada Perusahaan yang meliputi hal-hal sebagai berikut: 1. Ikhtisar 2. Pemberitahuan Perubahan 3. Infrmasi yang Perusahaan kumpulkan 4. Infrmasi Transaksi 5. Infrmasi Anda dari Pihak Ketiga 6. Verifikasi Tambahan 7. Infrmasi Lalu Lintas Website 8. Penggunaan Ckies 9. Krespndensi Custmer Service 10. Kuisiner, Survey dan Data Prfile 11. Penerimaan atau Permhnan Nn Member 12. Penggunaan dan pengungkapan infrmasi 13. Pembatasan Infrmasi untuk Pelanggan Lainnya 14. Pembatasan Infrmasi kepada pihak ketiga selain pelanggan 15. Kntak Pelanggan Ikhtisar 1. Perusahaan berhak meminta Anda untuk memberikan infrmasi pribadi Anda dan data rekening bank Anda demi keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi. 2. Ketentuan ini berisi tentang penglahan infrmasi yang dimiliki leh Perusahaan. 3. Perusahaan sangat menjaga infrmasi pribadi Anda dan akan menggunakan infrmasi pribadi Anda sesuai dengan kndisi yang tercantum dalam ketentuan ini. 4. Perusahaan tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda atau daftar pelanggan Perusahaan kepada pihak ketiga. 5. Dalam kndisi tertentu, Perusahaan memiliki hak untuk memberikan infrmasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang memiliki legalitas kerjasama dengan Perusahaan. 6. Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan di dalam Lketagen.cm. 7. Dengan menerima Kebijakan dan Ketentuan Pengguna dalam pendaftaran/registrasi, Anda menyatakan setuju dengan Pengellaan infrmasi pribadi Anda sesuai dengan penjelasan dalam Ketentuan. 8. Ketentuan ini dimasukkan ke dalam Peraturan Perusahaan. 9. Infrmasi pribadi Anda akan Perusahaan simpan dan diprses pada server Perusahaan.
10. Perusahaan menjamin akan menyimpan dan mengirimkan infrmasi pribadi Anda secara aman dan rahasia. Pemberitahuan Perubahan 1. Ketentuan ini akan mengalami pembaharuan dikarenakan adanya penambahan layanan baru prgram Lketagen.cm. 2. Ketentuan ini akan mengalami perubahan dari waktu ke waktu dikarenakan adanya penambahan layanan baru Lketagen.cm atau adanya saran-saran yang Perusahaan terima dari pelanggan Perusahaan. 3. Jika Perusahaan mendapati adanya ketidakcckan antara data infrmasi pribadi digital yang telah diterima dari Anda dengan data pribadi Anda yang telah diperbaharui, maka Anda memiliki hak untuk memilih data mana yang akan dikella leh Perusahaan. 4. Perusahaan akan mengirimkan email pemberitahuan setiap kali ada perubahan Kebijakan dan Peraturan. Hal ini tidak berlaku bagi Pengguna yang telah menutup Akun. 5. Perusahaan akan memberikan infrmasi perubahan Ketentuan secara jelas di website Lketagen.cm, sehingga Anda dapat mengetahui infrmasi terbaru mengenai perkembangan dari website. Silahkan cek website Lketagen.cm di http://www.lketagen.cm setiap saat untuk mengetahui versi terbaru Kebijakan Privasi Perusahaan. 6. Perusahaan tidak bertanggungjawab atas kegiatan perasi Pihak Ketiga, kecuali yang berisi data infrmasi yang diberikan leh Pihak Ketiga yang berada di halaman website Lketagen.cm. Infrmasi yang Perusahaan kumpulkan Untuk mengakses akun Lketagen.cm, Anda harus memberikan : a. Nama Lengkap b. Nmr KTP c. Alamat d. Nmr Telepn e. Data Rekening Perbankan (digunakan untuk mencairkan Sald Bnus) f. Alamat e-mail Untuk melakukan transaksi menggunakan Lketagen.cm, Anda harus menyediakan semua infrmasi yang Perusahaan perlukan secara valid. Infrmasi ini akan sangat diperlukan bagi Perusahaan untuk : a. Melakukan prses transaksi b. Mengeluarkan passwrd baru c. Melindungi Anda terhadap penipuan d. Untuk memudahkan Perusahaan menghubungi Anda Perusahaan berhak mensuspend akun yang tidak memenuhi persyaratan diatas serta membekukan dananya sampai prses investigasi selesai.
Jika Anda memilih untuk mendaftar prduk atau fitur tambahan yang ditawarkan Perusahaan, Anda akan diminta untuk memberikan infrmasi tambahan guna memenuhi syarat fitur atau prduk tersebut. Infrmasi Transaksi Bila Anda menggunakan Lketagen.cm untuk mengirim uang ke pihak lain atau permintaan uang dari pihak lain, Perusahaan akan meminta Anda untuk memberikan infrmasi yang berkaitan dengan masing-masing transaksi termasuk jumlah transaksi dan alamat email dari pihak lain tersebut. Perusahaan akan menyimpan infrmasi untuk setiap transaksi yang Anda lakukan melalui Lketagen.cm. Perusahaan juga mengumpulkan IP Address setiap kmputer atau perangkat yang Anda gunakan utuk mengakses akun Lketagen.cm Anda, untuk membantu mendeteksi kemungkinan terjadinya kasus transaksi tidak sah. Infrmasi Anda dari Pihak Ketiga Dalam usaha untuk melindungi semua pelanggan Perusahaan terhadap penipuan. Perusahaan akan melakukan verifikasi dengan pihak ketiga mengenai infrmasi yang Anda berikan. Verifikasi Tambahan Dalam upaya menanggulangi penipuan dan fraud, Perusahaan mewajibkan adanya verifikasi tambahan. Perusahaan akan meminta Anda untuk menyediakan infrmasi tambahan (scan KTP, Kartu Keluarga, buku tabungan, dll) untuk melakukan penarikan dalam akun. Jika Anda tidak dapat memverifikasi infrmasi yang Anda berikan kepada Perusahaan, maka Perusahaan berhak mensuspend akun dan membekukan dana Anda sampai dengan prses investigasi selesai. Infrmasi Lalu Lintas Website Perusahaan secara tmatis akan menerima IP Address situs website yang Anda kunjungi ketika Anda masih terhubung dengan website Lketagen.cm. Perusahaan akan mengumpulkan infrmasi halaman mana saja di website Lketagen.cm yang Anda kunjungi saat Anda berada di dalam situs Lketagen.cm, tipe brwser yang Anda gunakan, dan waktu Anda mengakses website Lketagen.cm. Perusahaan akan menggunakan infrmasi ini untuk memahami preferensi pelanggan Perusahaan dengan lebih baik serta untuk mengella beban server Perusahaan, sehingga pada
akhirnya untuk meningkatkan layanan Lketagen.cm dan pengalaman Anda dengan Perusahaan. Perusahaan tidak melacak situs web yang Anda kunjungi sebelum atau setelah Anda meninggalkan website Lketagen.cm. Penggunaan Ckies Ckies adalah file kecil data yang berada di kmputer Anda dan memungkinkan Perusahaan untuk mengenali Anda sebagai pelanggan Lketagen.cm jika Anda kembali ke situs Lketagen.cm menggunakan kmputer dan brwser yang sama. Perusahaan mengirimkan sessin ckie ke kmputer Anda jika dan saat Ada lg in ke akun Anda dengan memasukkan alamat email dan passwrd. Ckies ini memungkinkan Perusahaan untuk mengenali Anda jika Anda mengunjungi beberapa halaman situs Perusahaan selama sesi yang sama, sehingga Anda tidak harus memasukkan kembali passwrd Anda beberapa kali. Setelah Anda lg ut atau menutup brwser, sessin ckies ini akan berakhir dan tidak memiliki efek apapun lagi. Perusahaan juga menggunakan lnger-lasting ckies untuk menampilkan alamat e-mail Anda pada frmulir sign-in Lketagen.cm, sehingga Anda tidak perlu lagi menulis ulang alamat e-mail setiap kali Anda lg in ke akun Perusahaan. Perusahaan tidak bertanggungjawab atas terjadinya kerusakan apapun yang terjadi pada perangkat keras dan/atau perangkat lunak yang Anda miliki apabila kerusakan tersebut dikarenakan sistem Ckies dari aspek manapun. Krespndensi Custmer Service Jika Anda mengirimkan krespnden kepada Perusahaan, Perusahaan berhak menyimpan krespnden tersebut dalam rangka untuk mengukur dan memperbaiki layanan pelanggan Lketagen.cm, dan untuk menyelidiki ptensi penipuan dan pelanggaran atas Persyaratan Penggunaan. Perusahaan secara peridik akan melakukan penghapusan catatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam Perundang-Undangan Republik Indnesia dan ketentuan-ketentuan Internasinal. Kuesiner, Survey dan Data Prfile Perusahaan dapat menawarkan kuesiner dan survey kepada Pengguna untuk pengumpulan infrmasi demgrafi atau untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan para Pengguna. Penggunaan infrmasi yang dikumpulkan ini akan dijelaskan secara detail didalam prses survey itu sendiri.
Jika Perusahaan mengumpulkan infrmasi pribadi dari Pengguna Perusahaan dalam kuesiner atau survey, para Pengguna akan memperleh pemberitahuan bagaimana infrmasi ini akan digunakan sebelum mereka berpartisipasi dalam survey atau kuesiner. Penerima atau Pemhn Nn-member Ketika member mengirimkan pembayaran ke nn-member atau permhnan pembayaran dari seserang sebagai individu yang tidak terdaftar sebagai member Perusahaan, Perusahaan akan meminta infrmasi member untuk mensubmit kepada Perusahaan nama dan/atau alamat e- mail pihak lain, untuk kepentingan member yang mencba untuk menghubungi nn-member, sehingga member dapat melihat catatan lengkap transaksinya, termasuk transaksi yang tidak sah. Infrmasi tersebut disimpan tanpa batas waktu dan Perusahaan tidak akan membukanya kepada nn-member. Nn-member ini memiliki hak yang sama untuk mengakses dan mengkreksi infrmasi mereka (dengan asumsi bahwa alamat e-mail mereka benar dan dapat menjangkau mereka) sebagaimana rang lain yang menggunakan Lketagen.cm. Penggunaan dan Pengungkapan Infrmasi Perusahaan mengumpulkan, menyimpan dan memprses infrmasi pribadi Anda pada server Lketagen.cm. Perusahaan menggunakan infrmasi pribadi Anda yang berasal dari infrmasi atau data Anda yang dimiliki leh Perusahaan untuk menyediakan layanan dan untuk memprses transaksitransaksi, untuk layanan custmer service, untuk menentukan kelayakan Anda untuk menerima penawaran prduk atau fitur khusus, serta untuk meningkatkan prduk dan layanan Lketagen.cm. Perusahaan menggunakan infrmasi yang Anda berikan untuk mengakses layanan tertentu dari pihak ketiga atas nama Anda dan melakukan tindakan yang Anda minta Perusahaan lakukan. Perusahaan memberikan akses pengenalan infrmasi individual Pengguna hanya kepada karyawan yang membutuhkannya untuk memenuhi permintaan layanan pelanggan. Pembatasan Infrmasi untuk Pelanggan Lainnya Infrmasi Anda (username, nama dan tanggal transaksi) akan ditampilkan kepada pelanggan Perusahaan lain yang bertransaksi dengan Anda melalui Lketagen.cm. Perusahaan tidak akan memberikan infrmasi finansial dan akun Bank yang digunakan dalam prses transaksi antara Pengguna dan pihak lain melalui Lketagen.cm kepada pihak manapun,
kecuali jika Perusahaan diminta leh keplisian, kejaksaan, pengadilan dan instansi terkait, karena adanya perbuatan hukum yang harus dipatuhi. Perusahaan juga dapat menginfrmasikan kepada pelanggan lain jumlah pembayaran yang Anda terima dari pelanggan yang statusnya SILVER, PREMIUM, GOLD atau EXPERT dan pengukuran kesuluruhan lain yang memberikan indikasi reputasi Anda dengan pelanggan lain. Pembatasan Infrmasi kepada Pihak Ketiga selain Pelanggan Perusahaan tidak akan menjual, menyewakan infrmasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Perusahaan tidak akan berbagi infrmasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali pada kndisi tertentu atas ijin dari Anda. Pihak ketiga memiliki keterbatasan untuk mengella data infrmasi yang digunakan untuk keperluan lain diluar perjanjian yang telah dibuat leh Perusahaan. Perusahaan membuka infrmasi yang dikumpulkan (sebagaimana dijelaskan diatas) dengan perusahaan yang melakukan jasa pemasaran atas nama Perusahaan atau lembaga keuangan lainnya yang bekerja sama dengan Perusahaan dalam suatu perjanjian pemasaran. Perusahaan-perusahaan ini sebelumnya dikenakan perjanjian dengan Perusahaan dan pembatasan hukum lainnya yang melarang menggunakan infrmasi kecuali untuk tujuan memasarkan prduk dan layanan Lketagen.cm, kecuali jika Anda memberi persertujuan digunakan sebagaimana yang dimaksudkan Pihak Ketiga. Perusahaan berbagi infrmasi dengan itikad baik untuk bekerjasama dalam penyelidikan terkait dengan penipuan atau aktivitas legal lainnya, atau untuk penyelidikan terhadap pelanggaran Kebijakan & Aturan Perusahaan. Secara khusus, jika Perusahaan melakukan investigasi penipuan dan menyimpulkan bahwa ada satu pihak telah terlibat dalam praktek penipuan, Perusahaan dapat memberikan infrmasi kntak entitas (tidak termasuk akun bank atau infrmasi kartu kredit) kepada krban yang memintanya. Perusahaan memiliki hak untuk membuka infrmasi dalam menanggapi sebuah surat perintah, panggilan pengadilan, perintah pengadilan, retribusi, urutan penerima yang ditujuk pengadilan atau prses pengadilan lainnya yang sebanding, termasuk panggilan pengadilan dari pihak swasta dalam tindakan sipil. Perusahaan mengungkapkan infrmasi Anda kepada agen atau perwakilan hukum Anda (pemegang surat kuasa yang Anda tunjuk atau wali yang ditunjuk untuk Anda). Perusahaan berbagi data kepada mitra bisnis Perusahaan dan untuk public relatin. Cnthnya, Perusahaan dapat mengungkapkan jumlah dalam presentasi tertentu Pengguna (user) Perusahaan yang tinggal di Jakarta. Namun, infrmasi ini tidak berkaitan dengan infrmasi pribadi.
Dimasa mendatang Perusahaan memiliki hak melakukan merger atau diakuisisi leh perusahaan lain. Jika terjadi akuisisi, perusahaan penerus akan memiliki akses ke infrmasi yang dikella leh Perusahaan, termasuk infrmasi akun pelanggan, dan akan terus terikat pada Kebijakan ini sampai ada perubahan sebagaimana dijelaskan diatas. Perusahaan berbagi infrmasi dengan seluruh anak perusahaan dan Jint Venture untuk membantu mengkrdinasikan layanan yang Perusahaan berikan kepada Anda, pelaksanaan syarat dan ketentuan serta memprmsikan kepercayaan dan keamanan. Kntak dengan Pelanggan Perusahaan berkmunikasi dengan pelanggan secara teratur melalui e-mail untuk menyediakan layanan yang diminta, dan Perusahaan juga berkmunikasi melalui email atau telepn untuk menyelesaikan keluhan pelanggan atau untuk menyelidiki transaksi mencurigakan. Perusahaan menggunakan alamat e-mail Anda untuk mengkrfirmasi pembukaan akun Lketagen.cm, untuk mengirimkan pemberitahuan pembayaran yang Anda kirimkan atau terima melalui Lketagen.cm, mengirimkan infrmasi mengenai perubahan penting pada prduk atau layanan Lketagen.cm, dan mengirimkan pemberitahuan dan infrmasi lainnya yang diminta leh hukum. Perusahaan juga akan menggunakan alamat e-mail Anda untuk mengirimkan kmunikasi dalam bentuk lain yang dapat Anda kntrl termasuk didalamnya, tips, newsletter, custmer survey, dan infrmasi khusus dari pihak ketiga. Sehubungan dengan audit independen atas lapran keuangan dan perasi Perusahaan, auditr mungkin akan mencari dan menghubungi pelanggan Perusahaan untuk memastikan bahwa catatan Perusahaan akurat. Namun, auditr ini tidak dapat menggunakan infrmasi pribadi untuk tujuan lain. KEBIJAKAN KEAMANAN Kebijakan keamanan meliputi hal-hal sebagai berikut: a. Keamanan Infrmasi b. Keamanan Akun Perusahaan c. Mengakses dan Mengubah Infrmasi Akun d. Hubungi Kami e. Keamanan Infrmasi Keamanan Infrmasi Perusahaan menangani infrmasi pelanggan dengan standar keamanan infrmasi tinggi. Perusahaan membatasi akses infrmasi pribadi Anda hanya kepada karyawan yang memerlukannya dalam rangka untuk menyediakan prduk atau layanan kepada Anda. Perusahaan menjaga keamanan fisik, elektrnik dan prsedur pengamanan yang sesuai dengan peraturan pemerintah untuk menjaga infrmasi nn-publik Anda.
Keamanan akun Anda juga bergantung pada perlindungan username, passwrd dan PIN selanjtunya disebut sebagai Hak Akses Anda. Dilarang memberikan Hak Akses tersebut kepada rang lain. Perwakilan dari Perusahaan tidak pernah meminta data-data Anda tersebut, jika ada e-mail atau kmunikasi lainnya yang meminta passwrd Anda, harap untuk berhati-hati dan kegiatan ini dianggap tidak sah dan mencurigakan. Jika Anda memberitahukan Hak Akses anda kepada pihak ketiga untuk alasan apapun, termasuk pihak ketiga telah berjanji untuk memberikan layanan tambahan seperti agregasi akun, maka pihak ketiga tersebut akan memiliki akses ke akun dan infrmasi pribadi Anda, dan Anda yang bertanggung jawab atas tindakan yang diambil karena mereka menggunakan passwrd Anda. Jika Anda yakin rang lain telah mengakses Hak Akses Anda, segeralah ubah passwrd dan segera hubungi Perusahaan Keamanan Akun PERUSAHAAN Demi menjaga keamanan akun Lketagen.cm Pengguna (user), berikut beberapa hal yang harus Anda lakukan: Dilarang mempublikasi nmr virtual accunt (15 digit, kmbinasi angka) yang diciptakan Lketagen.cm untuk pengguna (user) Segera lakukan Verifikasi Akun Perusahaan Perusahaan berhak men-suspend akun user yang ditemukan mempublikasikan nmr virtual accunt untuk keperluan yang menyimpang. Mengakses dan Mengubah Infrmasi Akun Anda dapat mereview infrmasi pribadi yang Anda berikan kepada Perusahaan dan dapat membuat perubahan tertentu dengan menghubungi Perusahaan. Upgrade akan diijinkan selama status akun Anda Bukan EXPERT, Anda tidak diijinkan melakukan perubahan jika status akun EXPERT. Hal ini diperlukan untuk mencegah penipuan, dengan memastikan pihak-pihak yang mencba untuk melakukan penipuan tidak akan mengubah infrmasi akun Perusahaan sehingga tidak dapat terdeteksi. Anda juga dapat menutup akun melalui website Lketagen.cm. Jika Anda menutup akun, Perusahaan akan menandai akun ada dalam data base sebagai CLOSED tetapi Perusahaan tetap menyimpan infrmasi Anda di database. Hal ini diperlukan untuk mencegah penipuan, dengan memastikan rang-rang yang mencba untuk melakukan penipuan tidak akan dapat menghindari deteksi hanya dengan menutup akun mereka dan membuka akun baru lagi. Namun, jika Anda menutup akun Anda, infrmasi pribadi Anda tidak akan Perusahaan gunakan untuk tujuan lebih lanjut atau dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga, kecuali jika diperlukan untuk mencegah penipuan dan membantu penegak hukum, atau seperti yang disyaratkan leh hukum. Anda tidak diperkenankan menggunakan username yang mengandung unsur kata dari Perusahaan, sistem Perusahaan akan secara tmatis membatalkan username tersebut
Hubungi Perusahaan Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan silahkan untuk langsung ke halaman FAQ atau halaman Hubungi Perusahaan Hacking Jika Anda melakukan percbaan atau tindakan diluar ketentuan yang telah disetujui (hacking,mdifikasi,merusak,dll) dan segala kegiatan melawan hukum terhadap sistem perangkat lunak Perusahaan, maka Perusahaan akan menindaklanjuti tindakan tersebut dengan menempuh jalur hukum. Passwrd Perusahaan tidak akan pernah meminta passwrd Anda. Jangan pernah memberikan passwrd Anda kepada siapapun. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang dialami leh Pengguna (user) sebagai akibat penyalahgunaan passwrd. TIPS AMAN MENGGUNAKAN WEBSITE LOKETAGEN.COM Jangan langsung mengklik link dalam email yang berasal dari Perusahaan. Email mungkin saja berasal dari scammer yang mencba untuk mencuri infrmasi Anda. Pastikan terlebih dahulu bahwa link tersebut benar dari Perusahaan dengan menghubungi supprt Perusahaan. Jaga agar security kmputer Anda tetap update. Kmputer Anda adalah jalan menuju Perusahaan, Rekening Bank atau akun nline lain yang Anda miliki. Banyak dari akunakun tersebut keamanannya hanya sebatas kemanan kmputer Anda saja. Jadi pastikan Anda mengupdate anti virus, firewall, spyware detectin/remval, dan lain-lain yang ada pada kmputer Anda. Gunakan kmputer yang terpercaya. Jangan menggunakan kmputer rang lain untuk lgin ke akun Perusahaan. Gunakan kneksi internet yang terpercaya. Yang terbaik adalah sambungan kabel di rumah Anda. Jangan pernah memberitahukan Passwrd atau PIN Anda kepada rang lain. Lakukan perubahan pin atau passwrd secara berkala. Pastikan kmputer Anda terbebas dari virus. Lakukan transaksi dengan hati-hati dan cermat pada setiap langkahnya/tahapannya Pastikan selesai transaksi Anda telah melakukan prses akhir/tahap akhir SIGN OUT atau LOG OUT Pelajari dan pahami terlebih dahulu persetujuan pengguna, kebijakan privasi dan keamanan dan syarat dan ketentuan sebelum melakukan register/pendaftaran untuk penggunaan website dan atau layanan Lketagen.cm