TERMS & CONDITIONS. Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang

Transkripsi

1 TERMS & CONDITIONS Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh Tansah Web & Innovation terkait penggunaan situs Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan berikut. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Tansah Web & Innovation. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

2 A. DEFINISI 1. Tansah Web and Innovation adalah badan usaha perseorangan yang menjalankan kegiatan usaha jasa pembuatan website yakni situs pembuatan website yang bisa dilakukan sendiri ataupun dilakukan oleh tim Tansah. 2. Situs resmi Tansah Web and Innovation adalah 3. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Tansah Web and Innovation yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Tansah Web and Innovation, serta tata cara penggunaan sistem layanan. 4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Tansah Web and Innovation, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke situs 5. Pengguna adalah pihak yang berkunjung ke situs Tansah Web and Innovation atau situs client kami. 6. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan pembuatan website yang disediakan oleh Tansah Web and Innovation. 7. Rekening resmi Tansah Web and Innovation adalah rekening bersama yang disepakati untuk melakukan proses transaksi terhadap jasa pembuatan website yang telah disepakati bersama. Rekening resmi Tansah Web and Innovation adalah sebagai berikut : * rekening nyusul

3 B. AKUN, PASSWORD DAN KEAMANAN 1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang mengerti dan mampu mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum. 2. Tansah Web and Innovation tidak memungut biaya pendaftaran kepada pengguna, akun yang dibuat untuk pengguna bertujuan untuk memberikan mockup / tampilan dasar kepada pengguna dengan media template / rangka yang sudah tersusun. Domain yang diberikan pada saat mendaftar akun adalah sub-domain dari situs Tansah Web and Innovation. Akun pengguna memiliki masa kadarluarsa selama 2 minggu. Akun dengan situs yang kadarluarsa akan dinon-aktifkan pada pukul WIB terhitung sejak tanggal dan waktu pendaftaran. Pengguna dapat memperpanjang masa kadarluarsa akun dengan cara membayar sesuai dengan jumlah yang telah ditetapkan berdasarkan harga paket yang disediakan oleh pihak Tansah Web and Innovation. Pengguna akan menerima 3 hari sebelum masa kadarluarsa yang berisikan nomor rekening dan jumlah yang harus dibayarkan untuk memperpanjang masa kadarluarsa. Jika sudah terjadi pembayaran maka masa kadarluarsa akun tersebut akan diperpanjang dalam 2 x 24 jam pada hari kerja. Pengguna dapat memilih domain independent sesuai dengan ketersediaan nama domain yang ada di pasaran, sebelum perpanjangan masa kadaluarsa. 3. Pengguna yang telah mendaftar dapat mengakses fitur yang telah disediakan seperti penambahan dan pengubahan konten. 4. Pengguna yang telah mendaftar memiliki akun, domain berupa subdomain 1 akun pengguna hanya memilki akses ke 1 situs, pengguna dapat memilih tampilan sesuai dengan template yang telah disediakan.

4 5. Akun pengguna yang menyalahi aturan konten (Tertera pada bagian C dibawah) akan langsung diblokir dan pengguna akan diberikan pemberitahuan lebih lanjut tentang pemblokiran melalui yang terdaftar. 6. Pengguna setuju untuk memastikan untuk keluar dari akun (Log out) di akhir setiap sesi dan memberitahu pihak Tansah Web & Innovation jika menemukan adanya perubahan tanpa izin atas sandi atau akun pengguna. 7. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Tansah Web and Innovation tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.

5 C. KONTEN 1. Website yang dibuat pengguna tidak mengandung unsur SARA, pornografi serta foto dan tulisan yang melanggar hukum ataupun undang undang hak cipta. 2. Seluruh konten adalah sepenuhnya tanggung jawab dari pengguna 3. Pengguna dilarang dilarang mempergunakan foto/ gambar yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain. 4. Ketika Pengguna mengunggah konten atau postingan ke dalam website yang dimiliki, Pengguna memberikan hak non-ekslusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan (melalui beberapa tingkatan) hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas merek dagang, hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya, untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap Tansah Web and Innovation. 5. Pengguna menjamin bahwa dalam mengunggah konten ke situs yang dimiliki, Pengguna tidak melanggar hak kekayaan intelektual. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten.

6 KETENTUAN UMUM 1. Tansah Web and Innovation berhak meolak dengan atau tanpa alasan untuk pengerjaan website anda. 2. Tansah Web and Innovation berhak mencantumkan Designed by tansah.com di footer website pengguna, atau dapat kami hilangkan sesuai dengan kesepakatan bersama (dikenakan charge sebesar Rp ,-) 3. Pemesanan website dapat dibatalkan maksimal 1 hari setelah pemesanan / sebelum melakukan pembayaran DP (Down Payment). 4. Pengerjaan website dimulai terhitung 1 hari setelah pembayaran DP. 5. Pengerjaan website dengan paket Simple Package maksimal 7 hari (hari kerja). Lama pengerjaan tersebut tergantung dari banyaknya input konten. 6. Tansah Web and Innovation memberikan 2x revisi gratis untuk paket Simple Package, revisi selanjutnya akan dikenakan biaya revisi sebesar Rp ,- 7. Transfer domain dan atau migrasi hosting milik pengguna / hosting baru atau pindah layanan dikenakan charge sebesar harga paket yang diambil. 8. Tansah Web and Innovation berhak menampilkan desain website serta nama domain pengguna pada halaman portofolio kami, atau pada halaman daftar klien, terkecuali desain website eksklusif yang berdasarkan kesepakatan tidak untuk ditampilkan. 9. Jika nilai biaya pembuatan website kurang dari Rp maka pembayaran harus dilakukan secara penuh tanpa menggunakan DP.

7 10. Jika nilai biaya pembuatan website lebih dari Rp dan kurang dari Rp maka pembayaran akan dilakukan dengan DP 50% terlebih dahulu dan 50% lagi setelah pengerjaan website selesai. 11. Untuk biaya yang di atas Rp maka akan dilakukan DP sebesar 30% di muka, 30% setelah pengajuan draft pertama, dan 40% setelah selesai pengerjaan (ketentuan sewaktu-waktu dapat berubah). 12. Semua paket website Tansah Web & Innovation tidak mencakup pembuatan materi seperti pembuatan artikel, gambar dan video 13. Jika pengguna membutuhkan Tansah Web and Innovation untuk mengerjakan materi website secara keseluruhan seperti pembuatan artikel, gambar dan video maka akan dikenakan biaya tambahan sesuai kesepakatan. Jika tim Tansah Web and Innovation tidak sanggup memenuhi permintaan tersebut maka Tansah Web and Innovation akan menggunakan jasa pihak ketiga.

8 KETENTUAN REVISI 1. Tansah Web and Innovation hanya melayani revisi yang dikirim melalui , whatsapp atau sms. 2. Permintaan revisi yang dilakukan harus menuliskan poin-poin bagian yang perlu direvisi dengan jelas, disertai dengan screenshot atau gambar ilustrasi untuk mempermudah dan memperjelas pengerjaan. 3. Jika ada penambahan foto, logo atau gambar yang diperlukan maka langsung dikirim melalui ataupun whatsapp. 4. Penyampaian revisi desain harus menggunakan kata-kata yang jelas, tidak menggunakan kata-kata yang subjektif seperti yang penting bagus, atau dibuat menarik. 5. Satu kali pengiriman sama dengan satu kali revisi. 6. Jika pelanggan meminta desain tambahan atau perubahan, maka akan dikenakan biaya sesuai dengan tambahan dan tingkat kerumitannya (paket layanan berubah menjadi semi-custom).

9 KEAMANAN WEBSITE Setelah memutuskan untuk memiliki atau memakai jasa kami, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan : 1. Pengguna menyadari bahwa tidak pernah ada sebuah sistem keamanan yang sempurna dan abadi, masalah keamanan akan selalu ada dan keamanan adalah tanggung jawab bersama antara Pengguna dan Tansah Web & Innovation. 2. Usaha pengamanan website bukanlah untuk menghilangkan resiko, tetapi usaha untuk mengurangi dampak resiko. 3. Keamanan bukanlah hal yang statis, tetapi dinamis dan selalu berubah setiap saat. Sebuah sistem yang hari ini aman belum tentu akan tetap aman esok hari. 4. Oleh karena itu, usaha untuk mengamankan website dalam jangka waktu yang panjang menjadi tanggung jawab bersama. Kami berusaha mengamankan dari sisi server dan settingan awal dan klien diharapkan tetap menjaga keamanan dengan cara : 1. Tidak menggunakan password akun yang mudah ditebak 2. Tidak memberikan akses akun ke orang yang tidak dipercaya

10 FORCE MAJEURE Force Majeure adalah suatu keadaan yang ada di luar kemampuan manusia, misalnya bencana alam, banjir, badai, yang dinyatakan oleh pemerintah sebagai bencana alam, huru hara, kebakaran, sabotase, peperangan, epidemi dan kepatuhan terhadap pelaksaanaan perundangundangan. Tidak termasuk force majeure adalah, hal-hal yang diakibatkan oleh kelalaian, kecerobohan dan / atau ketidakpatuhan terhadap pelaksanaan peraturan. Jika Tansah Web and Innovation mengalami force majeure maka kami akan memberitahukan melalui member yang terdaftar segera setelah mengalami kondisi Force Majuere selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari sejak Force Majeure terjadi dengan memberikan penjelasan dan perkiraan dimulainya kembali pelaksanaan ketentuan perjanjian.