SKRIPSI ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. FADIRA PRIMA SEMESTA MEDAN OLEH: SRY MEIDA R. BR SEBAYANG 070521182 MANAJEMEN PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN MEDAN PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI Nama : Sry Meida R. Br Sebayang Nim : 070521182 Program Studi : Strata 1 Manajemen Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Judul Skripsi : Analisis Pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi Terhadap Volume Penjualan Pada PT. Fadira Prima Semesta Medan Medan, Juni 2011 Penulis Sry Meida R. Br Sebayang Nim: 070521182
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN MEDAN BERITA ACARA UJIAN Hari : Senin Tanggal : 27 Juni 2011 Nama : Sry Meida R. Br Sebayang NIM : Strata 1 Manajemen Program Studi : Manajemen Pemasaran Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Judul Skripsi : Analisis Pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi Terhadap Volume Penjualan Pada PT. Fadira Prima Semesta Medan Ketua Program Studi S1 Manajemen Pembimbing Skripsi Dr. Endang Sulystia Rini, SE, M.Si Dra. Nisrul Irawati,MBA NIP: 196205131992032001 NIP: 196212041989032003 Penguji I Penguji II Dr. Beby Karina Fauzea, SE, MM Drs. Liasta Ginting, M.Si NIP: 197410122000032003 NIP : 195907191987031003
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN MEDAN PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK Nama : Sry Meida R. Br Sebayang Nim : 070521182 Program Studi : Strata 1 Manajemen Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Judul Skripsi : Analisis Pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi Terhadap Volume Penjualan Pada PT. Fadira Prima Semesta Tanggal, Juni 2011 Ketua Program Studi Dr. Endang Sulystia Rini, SE, M.Si NIP: 196205131992032001 Tanggal, Juni 2011 Dekan Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec NIP: 195508101983031004
SURAT PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul: ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. FADIRA PRIMA SEMESTA MEDAN Adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akhir guna untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan. Apabila kemudian hari pernyataan ini tidak benar, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku. Medan, Juni 2011 Sry Meida R. Br Sebayang NIM: 070521182
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel Kebijakan Produk dan Promosi terhadap Volume Penjualan. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk PT. Fadira Prima Semesta Medan yang berjumlah 120 orang. Dengan membatasi sampel sebanyak 83 orang dan penarikan dilakukan dengan menggunakan metode purposive sampling. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang dilakukan melalui observasi, kuisioner, wawancara, dan studi dokumentasi yang diukur dengan skala Likert. Metode analisis data yang digunakan untuk menganalisis pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi terhadap Volume Penjualan adalah analisis statistik menggunakan software SPSS 17.0 for Windows. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi berganda. Hasil Uji Simultan (Uji F) menunjukkan bahwa variabel independen (Kebijakan Produk dan Promosi) berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen (Volume Penjualan). Hasil Uji Parsial (Uji t) menunjukkan bahwa Kebijakan Produk dan Promosi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Volume Penjualan. Kata Kunci : Kebijakan Produk, Kebijakan Promosi, Volume Penjualan.
ABSTRACT This study aimed to identify and analyze the influence of variable product policy and Promotion of sales volume. population in this study is that consumers who buy the products of PT. Prima Fadira Semesta Medan in 120 kinds of data, Primary data used were made through observation, Questionnaires, Interviews, and documentation study, as measured by Likert scale. Data analysis methods used to analyze the influence of policy and promotional products to sales volume is statistical analysis using SPSS 17.0 software for Windows. Testing hypotheses using Simultaneous Test (Test F) and the Partial Test (Test T ) with a multiple regression analysis. Simultaneous test results (Test F) indicates that the independent variable (Policy and Promotion Products) significantly affects the dependent variable (Sales Volume). Partial Test results (Test T) indicates that Product Policy and Promotion has a positive and significant impact on sales volume. Key Words: Product Policy, Promotion Policy, the Volume of sales.
KATA PENGANTAR Penulis mengucapkan puji syukur kepada Allah Bapa atas kasih, berkat dan anugerahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan di Fakultas Ekonomi untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dengan memilih judul : Analisis Pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi Terhadap Volume Penjualan pada PT. Fadira Prima Semesta Medan. Orangtuaku tercinta, Dasnan Sebayang dan Taulai Br Bangun, SH yang merupakan sumber inspirasi dan senantiasa memberikan kasih sayang, nasihat, motivasi, bantuan dana dan material, serta doa yang selalu menyertai penulis. Penulis banyak memperoleh arahan dan bimbingan selama mengikuti perkulihan di Fakultas Ekonomi dari dosen-dosen dan berbagai pihak yang memberi bantuan baik berupa materi, tenaga maupun dorongan semangat. Melalui kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec, selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME, dan Ibu Dra. Marhayanie, M. Si selaku Ketua dan Sekretarisn Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.. 3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Jurusan Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi.
4. Ibu Dra. Nisrul Irawati, MBA selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan, arahan, dan saran kepada penulis. 5. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea, SE, MM selaku Dosen penguji I yang telah meluangkan waktunya dalam memberikan kritik dan saran demi kesempurnaan skripsi ini. 6. Bapak Liasta Ginting, SE, M.Si selaku Dosen Penguji II yang telah meluangkan waktunya dalam memberikan kritik dan saran demi kesempurnaan skripsi ini. 7. Seluruh Dosen serta Staff Fakultas Ekonomi, untuk segala jasa-jasanya selama perkuliahan. 8. PT. Fadira Prima Semesta, khususnya Bapak Legiman Pranatha, ST, MM selaku Direktur Utama, Bapak Zainal, SE selaku HRD Manager, dan seluruh karyawan, terima kasih atas bantuan dan dukungannya. 9. Mak Fetty dan Ira, terima kasih untuk seluruh bantuan dan waktu luangnya. Tuhan Memberkati. Teman-teman stambuk 2007 Ekstension, SEMANGAT!!!. 10. Semua pihak yang mendukung penulis sehingga skripsi ini selesai pada waktunya. Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis telah berusaha semaksimal mungkin, akan tetapi penulis menyadari terhadap kekurangan dan kesilapan yang mungkin saja terjadi. Untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun dari setiap pembaca. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi para pembaca dan peneliti lainnya. Medan, Juni 2011 Penulis Sry Meida R Br Sebayang NIM: 080521197
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii vi viii ix x BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1.Latar Belakang... 1 1.2. Perumusan Masalah... 5 1.3. Tujuan Penelitian... 5 1.4. Manfaat Penelitian... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 7 2.1. Uraian Teoritis... 7 2.1.1 Pengertian Pemasaran dan Kebijakan Pemasaran... 7 2.1.2 Kebijakan Produk... 9 2.1.3 Kebijakan Promosi... 14 2.1.4 Volume Penjualan... 20 2.2. Penelitian Terdahulu... 22 2.3. Kerangka Konseptual... 23 2.4. Hipotesis... 25 BAB III METODE PENELITIAN... 26 3.1. Jenis Penelitian... 26 3.2. Tempat Dan Waktu Penelitian... 26 3.3. Batasan Operasional... 26 3.4. Definisi Operasional... 27 3.5. Skala Pengukuran Variabel... 29 3.6. Populasi Dan Sampel... 29 3.7. Jenis Data... 31 3.8. Metode Pengumpulan Data... 31 3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas... 32 3.9.1 Uji Validitas... 32 3.9.2 Uji Reliabilitas... 32 3.10 Teknik Analisis.... 33 3.10.1 Metode Analisis Deskriptif... 33 3.10.2 Metode Analisis Statistik... 33 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 38 4.1.Gambaran Umum Perusahaan... 38 4.1.1 Sejarah Perusahaan... 38
4.1.2 Struktur Organisasi... 39 4.2. Hasil Penelitian... 50 4.2.1 Analisis Deskriptif... 52 4.2.2 Pengujian Asumsi Klasik... 57 1. Uji Normalitas... 57 2. Uji Multikolinearitas... 59 3. Uji Autokerelasi... 60 4. Uji Heteroskedastisitas... 62 5. Koefisien Determinasi... 63 4.2.3 Regresi Linear Berganda... 64 4.2.4.Pengujian Hipotesis... 66 1. Uji Hipotesis Secara Simultan (Uji-F)... 66 2. Uji Hipotesis Secara Parsial (Uji t)... 67 4.3 Pembahasan... 69 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 75 5.1. Kesimpulan... 75 5.2 Saran... 76 DAFTAR PUSTAKA... 77 LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel Judul Halaman Tabel 1.1 Produk-Produk Penjualan PT. Fadira Prima Semesta Medan Tahun 2007 sampai 2009... 3 Tabel 1.2 Perkembangan Volume Penjualan PT. Fadira Prima Semesta Medan Tahun 2007 sampai 2009... 4 Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel...... 28 Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert... 29 Tabel 3.3 Jumlah Konsumen Periode Januari 2011 Februari 2011... 30 Tabel 3.4 Pengambilan Keputusan... 35 Tabel 4.1 Item Total Statistics... 51 Tabel 4.2 Reliability Statistics... 52 Tabel 4.3 Frekuensi Responden Berdasarkan Umur... 52 Tabel 4.4 Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 53 Tabel 4.5 Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan... 53 Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Untuk Variabel Kebijakan Produk (X 1 )... 54 Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Untuk Variabel Kebijakan Tabel 4.8 Promosi (X 2 )... 55 Distribusi Jawaban Responden Untuk Variabel Volume Penjualan (Y)... 56 Tabel 4.9 Coefficients a... 60 Tabel 4.10 Pengambilan Keputusan Durbin Watson (DW) Test... 61 Tabel 4.11 Model Summary b... 61 Tabel 4.12 Model Summary... 63 Tabel 4.13 Variables Entered/Removed... 64 Tabel 4.14 Hasil Regresi Linier Berganda... 64 Tabel 4.15 Hasil Uji F Hitung... 67 Table 4.16 Uji Signifikan Parsial (Uji t)... 68
DAFTAR GAMBAR Gambar Judul Halaman Gambar 2.1 Kerangka Konseptual... 25 Gambar 4.1 Histogram Dependent Variable (Volume Penjualan)... 57 Gambar 4.2 Normal P-P Plot of Regresion Standardized... 58 Gambar 4.3 Scatterplot Dependent Variable... 62
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Judul Halaman Lampiran 1 Tabel Kuisioner Penelitian. 80 Lampiran 2 Hasil Pengolahan SPSS Reliability Analysis... 83 Lampiran 3 Hasil Pengolahan SPSS Regression... 85 Lampiran 4 Hasil Pengolahan SPSS Multikolinieritas... 88