SKRIPSI STUDI TENTANG HUBUNGAN TIMBAL-BALIK ANTARA KEPUASAN KERJA DAN KEPUASAN HIDUP KARYAWAN PADA KANTOR DIREKSI PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH AKHMAD SYARIF SINAGA 080502004 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
P UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI Nama : Akhmad Syarif Sinaga NIM : 080502004 Program Studi Konsentrasi Judul : Manajemen : Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) : Studi Tentang Hubungan Timbal-Balik Antara Kepuasan Kerja Dan Kepuasan Hidup Karyawan Pada Kantor Direksi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan Medan, April 2012 Penulis, Akhmad Syarif Sinaga NIM: 080502004
LEMBAR PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul Studi Tentang Hubungan Timbal-Balik Antara Kepuasan Kerja Dan Kepuasan Hidup Karyawan Pada Kantor Direksi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik pada Fakultas Ekonomi. Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga, dan/atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/atau dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah. Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, April 2012 Akhmad Syarif Sinaga NIM : 080502004
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN LEMBAR PENGESAHAN Nama : Akhmad Syarif Sinaga NIM : 080502004 Program Studi Konsentrasi Judul Dosen Pembimbing, : Manajemen : Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) : Studi Tentang Hubungan Timbal-balik Antara Kepuasan kerja Dan Kepuasan Hidup Karyawan Pada Kantor Direksi PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan Dosen Pembaca Penilai, Dr. Yeni Absah, S.E., M.Si. Dr. Sitti Raha A. Salim, M.Sc NIP. 195741123 200012 2 001 NIP. 19590724 198603 1 001 Ketua Program Studi Manajemen, Dr. Endang Sulistya Rini, S.E, M.Si NIP. 19620513 199203 2 001
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK Nama : Akhmad Syarif Sinaga NIM : 080502004 Program Studi Konsentrasi Judul : Manajemen : Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) : Studi Tentang Hubungan Timbal-Balik Antara Kepuasan Kerja Dan Kepuasan Hidup Karyawan Pada Kantor Direksi PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan Tanggal: April 2012 Ketua Program Studi Manajemen Dr. Endang Sulistya Rini, S.E, M.Si NIP: 19620513 199203 2 001 Tanggal: April 2012 Ketua Departemen Manajemen Dr. Isfenti Sadalia, S.E., M.E NIP: 19671019 199303 2 002
ABSTRAK Studi Tentang Hubungan Timbal-Balik Antara Kepuasan Kerja Dan Kepuasan Hidup Karyawan Pada Kantor Direksi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan timbal-balik antara kepuasan kerja dan kepuasan hidup karyawan pada Kantor Direksi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pelaksana pada Kantor Direksi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan yang terdiri dari 13 departemen yaitu departemen Tanaman, Teknik, Teknologi, Keuangan, Akuntansi, Komersil, Sumber Daya Manusia, Umum, Kemitraan dan Bina Lingkungan, Hukum dan Manajemen Resiko, Teknik Informasi dan Transformasi Bisnis, Perencanaan dan Pengkajian, dan Pengembangan. Jumlah sampel adalah 80 orang karyawan pelaksana pada Kantor Direksi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan yang ditentukan menggunakan rumus slovin. Penarikan sampel digunakan dengan metode Stratified Random Sampling. Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner, dimana sebelum kuesioner disebarkan terlebih dahulu dilakukan uji validitas dan reliabilitas terhadap kuesioner kepada 30 orang karyawan pelaksana pada Kantor Direksi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan diluar sampel penelitian. Data sekunder juga dikumpulkan untuk mendukung analisis dalam penelitian ini. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif dan analisis kuantitatif yaitu dengan analisis korelasi rank spearman. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan program SPSS Statistics 17.0 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan timbal-balik yang signifikan antara Kepuasan kerja (X) dan kepuasan hidup (Y) pada karyawan pelaksana Kantor Direksi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan.Hal ini diketahui berdasarkan angka Sig. (2-tailed) sebesar 0.007 menunjukkan adanya hubungan timbalbalik yang signifikan antara kepuasan kerja (X) dan kepuasan hidup (Y). Tingkat keeratan hubungan + 0.299 masuk dalam kategori korelasi cukup. Artinya terdapat hubungan timbal-balik yang cukup erat antara kepuasan kerja (X) dan kepuasan hidup (Y). Tanda positif menunjukkan bahwa apabila kepuasan kerja (X) meningkat maka kepuasan hidup (Y) juga meningkat dan begitu juga sebaliknya. Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Kepuasan Hidup.
ABSTRACT " Study of Mutual relation Between Job Satisfaction And Life Satisfaction The Employees At Office of Directors PT. Perkebunan Nusantara III ( Persero) Medan" This Research Target is to know the mutual between job satisfaction and life satisfaction the employees at Office of Directors PT. Perkebunan Nusantara III ( Persero) Medan. Population in this research is all executor employees at Office of Directors PT. Perkebunan Nusantara III ( Persero) Medan consisted of 13 department that is Crop department, Technique, Technological, Monetary, Accountancy, Commercial, Human Resource, Common/ public, Partner and Construct the Environment, Punish and Risk Management, Technique of Information and Transformasi Business, Planning And Study, and Development. Sum up the sampel is 80 people of executor employees at Office of Directors PT. Perkebunan Nusantara III ( Persero) Medan determined use the formula slovin. withdrawal Sampel used with the method of Stratified Random Sampling. The collection of primary data through questionnaire, which before the questionnaire distributed first tested the validity and reliability for questionnaires to 30 employees outside the sample. Secondary data were collected to support the analysis in this research. The method of analysis used in this research is descriptive analysis method and quantitative analysis that is with the analysis of correlation of rank spearman. Data processing is accomplished using the SPSS Statistic 17,0 for windows. The result showed that there are mutual is which signifikan between Job Satisfaction (X) And Life satisfaction (Y) of executor employees at Office of Directors PT. Perkebunan Nusantara III ( Persero) Medan. This Matter is known by pursuant to number Sig. ( 2-tailed) equal to 0.007 showing the existence of mutual is which signifikan between job satisfaction (X) And life satisfaction (Y). Level of relation Sliverring + 0.299 entering in correlation category enough. Its meaning there are mutual relation is which enough sliver between job satisfaction (X) And life satisfaction (Y). Positive Sign indicate that if job satisfaction (X) mount hence life satisfaction (Y) also mount and so also on the contrary. Keyword: Job Satisfaction, Life satisfaction.
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas segala nikmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul Studi Tentang Hubungan Timbal-Balik Antara Kepuasan Kerja Dan Kepuasan Hidup Karyawan Pada Kantor Direksi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan Penulis telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Secara khusus penulis mengucapkan terimakasih kepada Ayahanda Sabaruddin Sinaga dan Ibunda Farida Yusni Hasibuan yang telah memberikan dukungan kepada penulis baik moril maupun materil. Pada kesempatan ini penulis juga mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan dalam penyelesaian skripsi ini, yaitu kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec., selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, S.E., M.E., selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 3. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si., selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi.
5. Ibu Dr. Yeni Absah, S.E., M.Si., selaku Dosen Pembimbing penulis yang telah meluangkan waktu dan memberikan arahan, koreksi, kritik, saran dan motivasi dalam penyelesaian dan kesempurnaan skripsi ini. 6. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc selaku Dosen Pembaca Penilai skripsi penulis yang telah memberikan kritik dan saran demi kesempurnaan skripsi ini. 7. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi, khususnya Dosen Departemen Manajemen yang telah banyak memberikan pelajaran berarti kepada penulis selama masa perkuliahan. 8. Seluruh Pegawai Fakultas Ekonomi yang telah banyak membantu penulis selama masa perkuliahan baik dalam urusan administrasi maupun dalam proses kelancaran kegiatan perkuliahan. 9. Pimpinan dan seluruh karyawan pada Kantor Direksi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan yang telah berpartisipasi sebagai responden dalam penelitian ini. 10. Abang dan kakak penulis yaitu Mualvi Ismail Sinaga dan Rahmawati Sinaga yang terus memotivasi penulis dalam proses penyelesaian skripsi ini. 11. Sahabat-sahabat penulis Departemen Manajemen angkatan 2008 yang tergabung dalam Daimyo Community yaitu Rahmad Mulyono, Desgon Hastian, Dewi Irawan, Syahromi Hasibuan, Novria Andayani, Khoirul Efendi Lubis, Devia Agustina, Devi Wulandari, Ifandi Akbar, Risdy Absari Indah Pratiwi, M. Khadafi Siregar, Tika Purwanti, Ade Nurhidayat, Khairunnisa, Tissa Septiana Risa, Winatia Defani Harita, Koko Sihite serta seluruh
mahasiswa/i Departemen Manajemen angkatan 2008 yang telah memberikan motivasi dan semangat kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, baik dari segi isi, penulisan maupun penyajiannya, namun penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Medan, April 2012 Penulis Akhmad Syarif Sinaga
DAFTAR ISI Halaman ABSTRACK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii vi viii ix x BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah... 6 1.3 Tujuan Penelitian... 6 1.4 Manfaat Penelitian... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kepuasan Kerja... 8 2.1.1 Pengertian Kepuasan Kerja... 8 2.1.2 Teori Tentang Kepuasan Kerja... 9 2.1.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan kerja... 15 2.1.4 Dampak Kepuasan dan Ketidakpuasan Kerja... 18 2.1.5 Penilaian Tingkat Kepuasan Kerja... 20 2.1.6 Tujuan Pengukuran Kepuasan Kerja... 21 2.1.7 Aspek-Aspek Kepuasan Kerja... 22 2.2 Kepuasan Hidup... 24 2.2.1 Pengertian Kepuasan Hidup... 24 2.2.2 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kep. Hidup... 27
2.3 Penelitian Terdahulu... 32 2.4 Kerangka Konseptual... 33 2.5 Hipotesis... 36 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian... 37 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 37 3.3 Batasan Operasional... 37 3.4 Defenisi Operasional Variabel... 38 3.5 Skala Pengukuran Variabel... 40 3.6 Populasi dan Sampel Penelitian... 41 3.7 Jenis Data... 45 3.8 Metode Pengumpulan Data... 46 3.9 Uji Validitas dan Reabilitas Data... 47 3.10 Teknik Analisis Data... 48 3.10.1. Metode Deskriptif... 48 3.10.2. Uji Asumsi Klasik... 48 3.10.2.1. Uji Normalitas... 49 3.10.2.2. Uji Heteroskedastisitas... 49 3.10.2.3. Analisis Korelasi Rank Spearman... 50 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Organisasi... 53 4.1.1. Sejarah Singkat PTPN III (Persero)... 53 4.1.2. Visi dan Misi PTPN III (Persero)... 56 4.1.3. Aktivitas PTPN III (Persero)... 57 4.1.4. Struktur Organisasi PTPN III (Persero)... 60 4.1.5. Prestasi PTPN III (Persero)... 62 4.2 Hasil Penelitian... 67 4.2.1. Uji Validitas dan Reliabilitas... 67 4.2.1.1. Uji Validitas... 67 4.2.1.2. Uji Reliabilitas... 71 4.2.2. Analisis Deskriptif... 71 4.2.2.1. Analisis Deskriptif Responden... 72 4.2.2.2. Analisis Deskriptif Variabel... 74 4.2.3. Uji Asumsi Klasik... 83 4.2.3.1. Uji Normalitas... 83
4.2.3.2. Uji Heteroskedastisitas... 86 4.2.3.3. Analisis Korelasi Rank Spearman... 89 4.3 Pembahasan... 91 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 95 5.2 Saran... 95 DAFTAR PUSTAKA... 97 LAMPIRAN...... 99
DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Halaman 1.1. Komposisi Jumlah Karyawan Pelaksana Berdasarkan Golongan... 5 3.1 Defenisi Operasional Variabel... 39 3.2 Instrumen Skala Likert... 41 3.3 Jumlah Karyawan Pelaksana PTPN III (Persero) Medan... 42 3.4 Distribusi Sampel... 45 4.1 Daftar Kebun Penganuhgeraan SNA 2008... 63 4.2 Hasil Pengolahan Uji Validitas 1...... 67 4.3 Hasil Pengolahan Uji Validitas 2...... 69 4.4 Hasil Pengolahan Uji Validitas 3...... 70 4.5 Hasil Uji Reliabilitas...... 71 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 72 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 73 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 73 4.9 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 74 4.10 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja (X)... 75 4.11 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasan Hidup (Y)... 78 4.12 Hasil Uji Normalitas Pendekatan Kolmogorov-Smirnov... 86 4.13 Hasil Uji Glejser Heteroskedastisitas... 88 4.14 Korelasi Rank Spearman... 90
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman 2.1 Kerangka Konseptual 35 4.1 Struktur Organisasi PTPN II... 60 4.2 Histogram Uji Normalitas. 84 4.3 Normal P-P Plot Uji Normalitas.. 85 4.4 Scatterplot Uji Heteroskedastisitas... 87
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Judul Halaman 1 Kuesioner Penelitian... 99 2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas... 104 3 Frekuensi Distribusi Jawaban Responden Penelitian... 112 4 Hasil Korelasi Rank Spearman... 119 5 Hasil Uji Asumsi Klasik... 119