SKRIPSI PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL I MEDAN OLEH : MARINA ADELINA 080521139 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011
ABSTRAK Penelitian ini berjudul Pengaruh Semangat Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Perum Pegadaian Kanwil I Medan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah semangat kerja dan disiplin kerja memiliki pengaruh terhadap prestasi kerja karyawan pada Perum Pegadaian Kanwil I Medan, jenis data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode sampel jenuh dengan populasi sebanyak 41 orang dan seluruh populasi dijadikan sampel dalam penelitian ini.teknik analisis data yang digunakan yaitu dengan metode deskriptif dan metode kuantitatif. Data primer dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebar kuesioner/daftar pernyataan, pengukuranya menggunakan skala Likert dan diolah secara statistik dengan menggunakan program SPSS versi 17.00 For Windows. Pengujian hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji identifikasi determinan (R 2 ), Uji F dan Uji T. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel semangat kerja dan disiplin kerja terhadap variabel prestasi kerja karyawan pada Perum Pegadaian Kanwil I Medan sebesar 65,9%. Hal ini di tunjukkan dari hasil pengujian identifikasi determinan (R 2 ) sebesar 0,659 atau 65,9% sedangkan sisanya sebesar 34,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Semangat Kerja, Disiplin Kerja, Prestasi Kerja
ABSTRACT The study is titled "The Effect of Work Morale and Discipline Against Employee Performance In Perum Pegadaian Kanwil I Medan. This study aims to determine whether the morale and discipline of work has an influence on work performance of employees at the Perum Pegadaian Kanwil I Medan, the type of data used are primary data and secondary data. Sampling method used is the method of sample saturated with a population of as many as 41 people and the entire population sampled in the study. Analysis method used is descriptive and quantitative methods. Primary data in this study were obtained by spreading the questionnaire / list of statements, using a Likert scale and processed statistically using SPSS for windows version 17:00. Testing hypotheses used in this research that the determinant identification test (R2), F Test and Test T. The results show that there is a positive and significant influence between the variables of work morale and discipline of employee work performance variables in Medan Pawnshop Regional Office I of 65.9%. It is on show from the test results identifying the determinant (R2) of 0.659 or 65.9% while the remaining amount of 34.1% influenced by other factors not examined in this study. Keywords: Morale, Work Discipline, Work Achievement
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii DAFTAR ISI... iii DAFTAR TABEL... iv DAFTAR GAMBAR... v DAFTAR LAMPIRAN... vi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah... 5 1.3 Tujuan Penelitian... 6 1.4 Manfaat Penelitian... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 7 2.1 Semangat Kerja... 7 2.1.1 Pengertian Semangat Kerja... 7 2.2 Disiplin Kerja... 10 2.2.1 Pengertian Disiplin... 10 2.2.2 Tujuan Disiplin Kerja... 11 2.2.3 Jenis-jenis DisiplinKerja... 12 2.2.4 Faktor-faktor Mempengaruhi Kedisiplinan... 13 2.2.5 Tindakan dan Jenis Sanksi Disiplin Kerja... 15 2.3 Prestasi Kerja... 17 2.3.1 Pengertian Prestasi Kerja... 17 2.3.2 Penilaian Prestasi Kerja... 17 2.3.3 Tujuan Penilaian Prestasi Kerja... 18 2.3.4 Metode Penilaian Prestasi Kerja... 19 2.4 Penelitian Terdahulu... 21 2.5 Kerangka Konseptual... 22 2.6 Hipotesis Penelitian... 23 BAB III METODE PENELITIAN... 24 3.1 Jenis Penelitian... 24 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 24 3.3 Batasan Operasional... 24 3.4 Defenisi Operasional... 25 3.5 Skala Pengukuran Variabel... 28 3.6 Populasi dan Sampel... 28 3.7 Metode Pengumpulan Data... 29 3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas... 29 3.9 Teknik Analisis... 30 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN... 34 4.1Gambaran Umum Perusahaan... 34 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan... 34 4.1.2 Visi,Misi dan Tujuan Perusahaan... 38
4.1.3 Motto Perum Pegadaian... 40 4.1.4 Struktur Organisasi... 40 4.1.5 Fungsi dan Tugas Masing-masing Bagian... 41 4.1.6 Deskripsi dan Aktivitas Kerja Perusahaan... 49 4.2Analisis Deskriptif... 51 4.3Uji Validitas dan Reliabilitas... 52 4.3.1 Uji Validitas... 52 4.3.2 Uji Reliabilitas... 56 4.4 Teknik Analisis... 56 4.4.1 Distribusi Penilaian Jawaban Responden... 56 4.4.2 Metode Regresi Linier Berganda... 62 4.4.3 Uji Asumsi Klasik... 63 4.4.4 Pengujian Hipotesis... 66 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 79 5.1 Kesimpulan... 79 5.2 Saran... 80 DAFTAR PUSTAKA... 81 LAMPIRAN... 83
DAFTAR TABEL No.Tabel Judul Halaman 1.1 Absensi Karyawan Perum Pegadaian Kanwil I Medan Bulan Januari Desember 2010... 3 1.2 Keterangan Absensi Karyawan... 4 1.3 Target dan Realisasi Perum Pegadaian Kanwil I Medan Tahun 2008 2010... 5 3.1 Operasional Variabel... 27 3.2 Instrumen Skala Likert... 28 4.1 Crosstab Jenis Kelamin, Pendidikan dan Umur... 51 4.2 Pengujian Validitas Tahap Pertama... 53 4.3 Pengujian Validitas Tahap Kedua... 54 4.4 Pengujian Validitas Tahap Ketiga... 55 4.5 Reliability Statistics... 56 4.6 Distribusi Penilaian Jawaban Responden Variabel Semangat Kerja... 57 4.7 Distribusi Penilaian Jawaban Responden Variabel Disiplin Kerja... 59 4.8 Distribusi Penilaian Jawaban Responden Variabel Prestasi Kerja... 61 4.9 Analisis Regresi Linier Berganda... 62 4.10 Uji Multikolinearitas... 66 4.11 Identifikasi Determinan... 66 4.12 Hubungan Antar Variabel... 67 4.13 Hasil Uji F hitung... 68 4.14 Hasil Uji T hitung... 70
DAFTAR GAMBAR No.Gambar Judul Halaman 2.1 Kerangka Konseptual... 23 4.2 Grafik Histogram Uji Normalitas... 64 4.3 Grafik Scatter Plot Uji Normalitas... 64 4.4 Grafik Scatter Plot Uji Heteroskedastisitas... 65
DAFTAR LAMPIRAN No.Lampiran Judul Halaman 1 Kuesioner Penelitian Sebelum Uji Validitas... 83 2 Kuesioner Penelitian Sesudah Uji Validitas... 86 3 Output Uji Validitas dan Reliabilitas... 89 4 Analisis Frekuensi Jawaban Responden... 94 5 Crosstab Data Responden... 98 6 Output Hasil Perhitungan Regresi Linier Berganda... 100