HUBUNGAN ANTARA INNOVATIVENESS, ORIENTASI PASAR, TRAINING DENGANN KINERJA PADAA PERUSAHAAN KECIL DAN MENENGAH (Studi pada Pengusaha/ Perajin Batik di Surakarta, Kabupaten Karanganyar, Kabupaten Sragen, dan Kecamatan Lasem) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Program Studi Magister Manajemen Minat Utama: Manajemen Sumberdaya Manusiaa Oleh: YOSEF KRISNANDA S4113020244 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMENN PROGRAM PASCASARJANAA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015 i
ABSTRAK HUBUNGAN ANTARA INNOVATIVENESS, ORIENTASI PASAR, TRAINING DENGAN KINERJA PADA PERUSAHAAN KECIL DAN MENENGAH (Studi pada Pengusaha/ Perajin Batik di Surakarta, Kabupaten Karanganyar, Kabupaten Sragen, dan Kecamatan Lasem) YOSEFKRISNANDA NIM: S411302024 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji hubungan antara innovativeness dengan kinerja, menguji hubungan antara innovativeness dengan kinerja dengan orientasi pasar sebagai pemediasi, serta menguji hubungan antara training dengan kinerja perusahaan dan dengan innovativeness. Penelitian ini dilakukan terhadap karyawan pengusaha/pengrajin industri batik di daerah Surakarta, Karanganyar, Sragen dan Lasem yang terpilih sebagai responden sejumlah 83 orang. Data tentang innovativeness, orientasi pasar, training dan kinerja perusahaan diperoleh melalui daftar pertanyaan yang variabelnya diukur dengan menggunakan skala Likert 4 poin. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi Baron & Kenny untuk mengetahui pengaruh mediasi orientasi pasar pada hubungan antara innovativeness dan kinerja, dan regresi sederhanauntuk mengetahui hubungan training dengan kinerja dan innovativeness.teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling, dengan ketentuan bahwa pengusaha / pengrajin yang dipilih sebagai responden adalah mereka yang sudah pernah mengikuti pelatihan / training. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Innovativeness berhubungan positif signifikan dengan Kinerja Perusahaan, dan Orientasi Pasar memediasi hubungan innovativeness dengan Kinerja Perusahaan. Kata kunci: innovativeness, orientasi pasar, training, kinerja ii
ABSTRACT THE RELATIONSHIP OF INNOVATIVENESS, MARKET ORIENTATION, AND TRAINING ON SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES (A study on Batik Entrepreneur in Surakarta, Karanganyar Regency, Sragen Regency, and Lasem District) YOSEF KRISNANDA NIM: S411302024 The purpose of this study is to examine the relationship between innovativeness and performance, the mediation effect of innovativeness on performance, and the relationship between training and performance as well as the relationship between training and innovativeness. The study was conducted toward 83 batik entrepreneurs in Surakarta, Karanganyar Regency, Sragen Regency, and Lasem District. The data about innovativeness, market orientation, training, and performance are collected through list of questions whose variables were measured by four-point Likert Scale. This study used Baron& Kenny Hierarchical Regression Analysis technique in order to determine the mediation effect of market orientation in the relationship between innovativeness and performance. In addition, the simple regression technique was used in order to determine the relationship between training and performance, as well as the relationship between innovativeness and training. This study used purposive sampling technique under the condition of all chosen entrepreneurs had to have attended any training. The results show that innovativeness is significantly and positively related to performance, while Market Orientation mediates the relationship between innovativeness and performance. Keywords: innovativeness, market orientation, training, performance iii
iv
v
vi
KATA PENGANTAR Dengan mengucap Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa, penulis dapat menyelesaikan penyusunan tesis sebagai syarat untuk mencapai derajat Magister Manajemen Program Studi Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta dengan judul: HUBUNGAN ANTARA INNOVATIVENESS, ORIENTASI PASAR, TRAINING DENGAN KINERJA PADA PERUSAHAAN KECIL DAN MENENGAH (Studi pada Pengusaha/ Perajin Batik di Surakarta, Kabupaten Karanganyar, Kabupaten Sragen, dan Kecamatan Lasem). Selama pelaksanaan penelitian sampai terselesaikannya penyusunan tesis ini banyak pihak yang telah membantu penulis. Oleh sebab itu penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. Hartono, MS. (Alm.) selaku mantan ketua program studi Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret. 2. Dr. Wisnu Untoro, MS. Selaku dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret. 3. Dr. Asri Laksmi Riani, MS. Selaku pembimbing tesis, yang dengan penuh kesabaran dan keikhlasan telah meluangkan waktu untuk membimbing dan memberikan arahan yang sangat membantu penulis dalam menyelesaikan tesis ini. 4. Para penguji, yang telah memberikan kritik, masukan serta saran demi perbaikan tesis ini. 5. Dan kepada semua pihak, yang telah membantu kelancaran penyelesaian tesis ini yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Surakarta, 10Februari 2015 Penulis vii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PERSETUJUAN... ii LEMBAR PENGESAHAN... iii LEMBAR PERNYATAAN... iv KATA PENGANTAR... v ABSTRAK... vi ABSTRACT... vii DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... x BAB I. PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 4 D. Manfaat Penelitian... 4 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA... 6 A. Kajian Pustaka... 6 1. Innovativeness... 6 2. Orientasi Pasar... 7 3. Usaha Kecil dan Menengah (UKM)... 8 4. Training... 9 5. Kinerja Perusahaan... 11 B. Penelitian Terdahulu... 11 C. Kerangka Teoritis... 12 D. Hipotesis Penelitian... 13 BAB III. METODOLOGI PENELITIAN... 16 A. Metode Penelitian... 16 B. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling... 16 C. Instrumen Penelitian... 17 D. Definisi Operasional Dan Pengukuran Variabel Penelitian... 18 viii
E. Teknik Analisis Data... 20 1. Uji Validitas dan Reliabilitas... 20 2. Uji Asumsi Klasik... 22 3. Uji Hipotesis... 23 BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN... 28 A. Gambaran Umum Objek Penelitian... 28 B. Analisis Deskriptif... 36 1. Karakteristik Responden... 36 2. Tanggapan Responden... 38 C. Uji Instrumen Penelitian... 42 1. Uji Validitas... 42 2. Uji Reliabilitas... 44 D. Uji Hipotesis... 45 1. Uji Asumsi Model... 45 2. Analisis Regresi Hirarkis... 46 E. Pembahasan Hasil Penelitian... 50 BAB V. KESIMPULAN, KETERBATASAN DAN SARAN... 54 A. Kesimpulan... 54 B. Keterbatasan... 55 C. Saran... 56 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN ix
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Distribusi Data Berdasarkan Lokasi Penelitian... 17 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 36 Tabel 4.2 Karakteristik Besponden Berdasarkan Pendidikan... 37 Tabel 4.3 Innovativeness... 38 Tabel 4.4 Tanggapan untuk Orientasi Pasar... 39 Tabel 4.5 Tanggapan Responden tentang Kinerja... 40 Tabel 4.6 Tanggapan Responden tentang Training/Pelatihan... 41 Tabel 4.7 Ringkasan Analisis Faktor Variabel Innovativeness... 43 Tabel 4.8 Ringkasan Analisis Faktor Variabel Orientasi Pasar... 43 Tabel 4.9 Ringkasan Analisis Faktor Variabel Kinerja Usaha... 44 Tabel 4.10 Ringkasan Analisis Faktor Variabel Training... 44 Tabel 4.11 Ringkasan Uji Reliabilitas... 45 Tabel 4.12 Ringkasan Uji Normalitas... 45 Tabel 4.13 Ringkasan Hasil Analisis Regresi... 47 Tabel 4.14 Hasil Perhitungan Regresi Variabel Training dengan Kinerja... 50 x