STANDAR PELAYANAN PUBLIK
|
|
- Fanny Tedjo
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 STANDAR PELAYANAN PUBLIK RUMAH SAKIT UMUM DAERAH JEND. A. YANI METRO TAHUN 2018
2 STANDAR PELAYANAN VISUM ET REPERTUM NO KOMPONEN URAIAN 1 JENIS PELAYANAN : Pelayanan Visum Et Repertum 2 DASAR HUKUM : 1) UU No 44 Tahun 2009 Tenteng Rumah Sakit 2) Kep Men Kes RI no 494/MENKES/SK/V/2008 tenteng Penetapan Rumah Sakit Jend A Yani Metro dari Type C ke Type B 3 PERSYARATAN PELAYANA : 1) Surat permintaan visum dari Kepolisian 2) KTP 4 PROSEDUR : A VISUM PASIEN RAWAT JALAN 1) Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran pasien umum 2) Pasien diarahkan ke klinik yang dituju sesuai kasus/indikasi medis 3) Pemeriksaan oleh dokter dan pemeriksaan penunjang jika diperlukan 4) Dokter menulis Resep obat 5) Pasien mengambil obat ke Apotik dan diperbolehkan pulang 6) Dokter membuat konsep hasil visum 7) Konsep hasil visum dikoordinasikan dengan petugas rekam medis untuk pembuatan laporan hasil visum 8) Hasil Visum diserahkan kepada dr pemeriksa untuk ditandatangani 9) Dinberikan penomoran surat dan dicatat pada buku agenda visum 10) Hasi visum diambil oleh penyidik dari kepolisian B VISUM PASIEN IGD 1) Pasien mendaftar di loket pendaftaran IGD untuk mendapatkan pelayanan Visum 2) Pasien menuju ruang pemeriksaan 3) Perawat melakukan assesment keperawatan 4) Dokter memeriksa pasien dan pemeriksaan penunjang jika diperlukan 5) Dokter menulis Resep obat 6) Pasien mengambil obat ke Apotik dan diperbolehkan pulang 7) Dokter membuat resume medis 8) Ada surat permintaan visum dari Kepolisian 9) Direktur memberikan surat disposisi kepada Sub Bag Rekam medis untuk ditindak lanjut permintaan Visum 10) Surat permohonan visum diagendakan dibuku kendali visum rekam medis 11) Petugas rekam medis mencari berkas rekam medis di rak penyimpanan dokumen atau di instalasi rawat inap asal pasien mendapat perawatan 12) Petugas rekam medis mengetik dokumen visum hasil pemeriksaan sesuai data dari rekam medis pasien 13) dokumen Hasil Visum diserahkan kepada dr pemeriksa untuk di koreksi dan ditanda tangani
3 14) Dinberikan penomoran surat dan dicatat pada buku agenda visum dan stempel Rumah sakit 15) Hasil visum yang sudah siap dimasukkan dalam amplop tertutup 16) Hasi visum diambil oleh penyidik dari kepolisian 5 JANGKA WAKTU PENYELESAIAN : 2 hari 6 BIAYA /TARIF : 1) Pasien berasal dari wilayah Kota Metro Gratis 2) Pasien dari luar wilayah Kota Metro dikenakan biaya sesuai perwali Kota Metrp no 39 tahun PRODUK : Surat Visum 8 PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN : rsudayanimetro@gmail.com Telp : No HP pengaduan : Website: rsay.metrokota.go.ig Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Jend. A. Yani Metro drg. ERLA ANDRIANTI, MARS NIP
4 STANDAR PELAYANAN PEMERIKSAAN MCU NO KOMPONEN URAIAN 1 JENIS PELAYANAN : Pelayanan Pemeriksaan MCU 2 DASAR HUKUM : 1) UU No 44 Tahun 2009 Tenteng Rumah Sakit 2) Kep Men Kes RI no 494/MENKES/SK/V/2008 tenteng Penetapan Rumah Sakit Jend A Yani Metro dari Type C ke Type B 3 PERSYARATAN PELAYANA : 1) Surat Permintaan dari Instansi pemerintah/swasta 2) KTP 4 PROSEDUR : A Pelayanan Pemeriksaan Kesehatan Umum 1) Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran pasien umum 2) Pasien diarahkan ke klinik MCU 3) Perawat melakukan asessmen keperawatan 4) Perawat membuat catatan untuk administrasi pasien 5) Pasien membayar Administrasi pelayanan di kasir 6) Perawat melakukan pemeriksaan Tinggi badan, Berat badan, dan tekanan darah pasien 7) Perawat menuliskan hasil pemeriksaan kesehatan pada formulir keur dokter 8) Dokter memeriksa pasien dan menandatangani hasil pemeriksaan dokter 9) Setelah selesai pasien diperbolehkan pulang B Pelayanan Pemeriksaan Kesehatan DPT 1) Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran pasien umum 2) Pasien diarahkan ke klinik MCU 3) Perawat melakukan assesment keperawatan 4) Perawat membuat catatan untuk administrasi pasien 5) Pasien membayar Administrasi pelayanan di kasir 6) Pasien diarahkan ke laboratorium untuk melakukan pemeriksaan UL/DL 7) Setelah hasil pemeriksaan labnya selesai, perawat memeriksa TB, BB, dan TD 8) Perawat mengetik hasil pemeriksaan kesehatan Perawat mendokumentasikan data pasien di buku agenda MCU 9) Dokter memeriksa pasien dan menandatangani hasil pemeriksaan dokter 10) Setelah selesai hasik pemeriksaan dokter diserahkan kepada pasien dan pasien diperbolehkan pulang C Pelayanan Pemeriksaan Kesehatan MPK 1) Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran pasien umum 2) Pasien diarahkan ke klinik MCU 3) Perawat melakukan assesment keperawatan 4) Perawat membuat catatan untuk administrasi pasien
5 5) Pasien membayar Administrasi pelayanan di kasir 6) Pasien diarahkan ke laboratorium untuk melakukan pemeriksaan UL/DL, Ke Radiologi untuk pemeriksaan RO thorax 7) Perawat MCU melakukan tindakan pemeriksaan EKG 8) Perawat MCU mengantarkan hasil pemeriksaan EKG ke klinik jantung atau klinik penyakit dalam untuk dibaca oleh DPJP 9) Setelah hasil pemeriksaan lab, RO dan EKG selesai, perawat memeriksa TB, BB, dan TD 10) Perawat mengetik hasil pemeriksaan kesehatan 11) Perawat mendokumentasikan data pasien di buku agenda MCU 12) Dokter memeriksa pasien dan menandatangani hasil pemeriksaan dokter 13) Setelah selesai hasik pemeriksaan dokter diserahkan kepada pasien dan pasien diperbolehkan pulang D Pelayanan Pemeriksaan Kesehatan Haji Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran pasien umum Pasien diarahkan ke klinik MCU Perawat membuat catatan untuk administrasi pasien Pasien diarahkan ke laboratorium untuk melakukan pemeriksaan fungsi jantung dan fungsi ginjal, Ke Radiologi untuk pemeriksaan RO thorax Perawat MCU melakukan tindakan pemeriksaan EKG Perawat MCU mengantarkan hasil pemeriksaan EKG ke klinik jantung atau klinik penyakit dalam untuk dibaca oleh DPJP Setelah hasil pemeriksaan lab, RO dan EKG selesai, perawat memeriksa TB, BB, dan TD Apabila ada hasil pemeriksaan penunjangnya yang ada masalah, pasien dikonsulkan ke DPJP sesuai dengan klinisnya Perawat MCU menerima hasil konsulen yang akan dicatat pada rekam medik pasien Perawat mengetik hasil pemeriksaan kesehatan Perawat mendokumentasikan data pasien di buku agenda MCU Dokter memeriksa pasien dan menandatangani hasil pemeriksaan dokter Setelah selesai hasik pemeriksaan dokter diserahkan kepada pasien dan pasien diperbolehkan pulang 5 JANGKA WAKTU PENYELESAIAN : 1) Keur Umum : 30 menit 2) DPT : 2 hari 3) MPK : 3 hari 4) Haji : 3 hari 6 BIAYA /TARIF : 1) Pasien dikenakan biaya sesuai perwali Kota Metrp no 39 tahun PRODUK : Surat keterangan sehat
6 8 PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN : rsudayanimetro@gmail.com Telp : No HP pengaduan : Website: rsay.metrokota.go.ig Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Jend. A. Yani Metro drg. ERLA ANDRIANTI, MARS NIP
7 STANDAR PELAYANAN PASIEN HAEMODIALISA RUTIN NO KOMPONEN URAIAN 1 JENIS PELAYANAN : Pelayanan Pasien Haemodialisa 2 DASAR HUKUM : 1) UU No 44 Tahun 2009 Tenteng Rumah Sakit 3 PERSYARATAN PELAYANAN 2) Kep Men Kes RI no 494/MENKES/SK/V/2008 tenteng Penetapan Rumah Sakit Jend A Yani Metro dari Type C ke Type B : 1) Surat permintaan DPJP untuk tidakan Haemodialisa 2) KTP 3) Kartu BPJS 4 PROSEDUR : A Pelayanan Pasien Haemodialisa Rutin 1) Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran 2) Pasien diarahkan ke Ruang Haemodialisa 3) Administrasi pasien Haemodialisa dibantu oleh petugas adminitrasi ruang HD 4) Pasien melakukan finger prin 5) Pasien dilakukan tindakan Haemodialisa 6) Dokter memeriksa pasien dan memberikan resep obat hanya sebulan sekali 7) Setelah selesai tindakan dan mendapatkan obat, pasien boleh pulang B Pelayanan Pasien Haemodialisa Cyto 1) Pasien ada permintaan HD Cyto dari DPJP 2) Perawat ruangan mendaftarkan pasien untuk tindakan HD ke ruang HD 3) Perawat HD memberikan informasi kepada perawat ruangan bahwa pasien bias ditrasfer keruang HD 4) Psien dilakukan tindakan HD 5) Setelah selesai tindakan HD, perawat HD memberikan informasi kepada perawat ruangan bahwa tindakan HD sudah selesai 6) Perawat ruangan mengambil pasien untuk dirawat kembali 5 JANGKA WAKTU : Untuk HD Rutin 6 Jam PENYELESAIAN 1) 2) Untuk HD Cyto 3 jam 6 BIAYA /TARIF : 1) Pasien JKN : Permenkes No. 59 tahun ) Pasien Umum dikenakan biaya sesuai perwali Kota Metrp no 39 tahun ) Asuransi lain : Sesuai dengan MOU 7 PRODUK : Pasien sudah mendapatkan pelayanan Haemodialisa
8 8 PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN : rsudayanimetro@gmail.com Telp : No HP pengaduan : Website: rsay.metrokota.go.ig Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Jend. A. Yani Metro drg. ERLA ANDRIANTI, MARS NIP
9 STANDAR PELAYANAN KAMAR JENAZAH NO KOMPONEN URAIAN 1 JENIS PELAYANAN : Pelayanan Kamar jenazah 2 DASAR HUKUM : 1) UU No 44 Tahun 2009 Tenteng Rumah Sakit 3 PERSYARATAN PELAYANAN 2) Kep Men Kes RI no 494/MENKES/SK/V/2008 tenteng Penetapan Rumah Sakit Jend A Yani Metro dari Type C ke Type B : 1) KTP atau identitas lainnya 2) Asuransi lain 3) Kartu BPJS 4 PROSEDUR : A Pelayanan Jenazah yang ada identitasnya 1) Perawat ruangan menginformasikan kepada petugas kamar jenazah 2) Petugas kamar jenazah mengambil jenazah diruangan perawatan 3) Jenazah dibawa petugas kamar jenazah ke kamar jenazah didamingi oleh perawat ruangan 4) Petugas kamar jenazah mencatat data pasien pada buku catatan kamar jenazah 5) Petugas kamar jenazah memasang label identitas pada jenazah 6) Apabila keluarga meminta, petugas kamar jenazah melakukan pemulasaraan jenazah dari memandikan mengkafani dan memasukkan dalam peti jenazah 7) Petugas kamar jenazah menanyakan apakah administrasi pasien sudah selesai atau belum 8) Apabila Administrasi perawatan sudah selesai jenazah boleh dibawa pulang, boleh menggunakan mobil jenazah rumah sakit atau mobil pribadi 9) Apabila mau menggunakan mobil jenazah, petugas kamar jenazah menghubungi sopir mobil jenazah untu mengantarkan jenazah untu dibawa pulang B Pelayanan Jenazah yang tanpa identitas 1) Jenazah dibawa ke kamar jenazah 2) Petugas kamar jenazah membersihkan, memandikan dan mengkafani jenazah 3) Jenazah dimasukkan kedalam lemari pendingin 4) Petugas kamar jenazah memberikan laporan ke polisi 5) Petugas kamar jenazah mencatat pada buku catatan kamar jenazah 6) Apabila ditunggu sampai 3 hari jenazah belum ada yang mengambil, maka jenazah akan dimakamkan di pemakaman rumah sakit
10 5 JANGKA WAKTU : Untuk jenazah ada identitas : 2 Jam PENYELESAIAN 1) 2) Untuk jenazah tanpa identitas : 3 Hari 6 BIAYA /TARIF : 1) Pasien umum dalam kota metro : Gratis 2) Pasien Umum luar kota metro dikenakan biaya sesuai perwali Kota Metrp no 39 tahun PRODUK : Jenazah 8 PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN : rsudayanimetro@gmail.com Telp : No HP pengaduan : Website: rsay.metrokota.go.ig Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Jend. A. Yani Metro drg. ERLA ANDRIANTI, MARS NIP
11 STANDAR PELAYANAN PASIEN OPERASI NO KOMPONEN URAIAN 1 JENIS PELAYANAN : Pelayanan Pasien Operasi 2 DASAR HUKUM : 1) UU No 44 Tahun 2009 Tenteng Rumah Sakit 3 PERSYARATAN PELAYANAN 2) Kep Men Kes RI no 494/MENKES/SK/V/2008 tenteng Penetapan Rumah Sakit Jend A Yani Metro dari Type C ke Type B : 1) Kartu Identitas/KTP 2) Kartu BPJS/Asuransi lain 3) Surat Rujukan 4) Kartu keluarga 4 PROSEDUR : A Pelayanan Pasien Operasi Elektif 1) Penganbilan nomor antrian 2) Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran 3) Penyelesian administrasi pasien 4) Menunggu pemanggilan di poliklinik sesuai dengan penyakitnya 5) Pasien dianamnesa/di asessmen dan diperiksa TTV oleh perawat 6) Pasien diperiksa dan di diagnosa oleh DPJP apakah perlu untuk dilakukan tindakan operasi 7) Pasien direncanakan untuk dilakukan tindakan operasi 8) Pasien dilakukan Imformed consent 9) Perawat poliklinik mendaftarkan untuk tindakan operasi kepada petugas OK 10) Pasien di trasfer untuk dilakukan rawat inap 11) Pasien dilakukan pemeriksaan penunjang untuk persiapan tindakan operasi 12) Pasien dikonsulkan ke dokter spesialis anestesi 13) Pasien dilakukan tindakan ersiapan operasi ( culur, mandi, keramas dan pasien dipuasakan ) 14) Pasien dilakukan persetujuan untuk dilakukan tindakan operasi 15) Pasien ditranfer ke ruang operasi 16) Pasien dilakukan tindakan operasi 17) Setelah tindakan operasi selesai, pasien diobservasi di ruang pemulihan 18) Perawat OK memberikan informasi kepada perawat ruangan untuk mengambil pasien bahwa pasien sudah boleh dirawat di ruang perawatan biasa 19) Perawat ruangan mengambil pasien untu dikembalikan diruang perawatan
12 B Pelayanan Pasien Operasi Cyto 1) Pasien diperiksa oleh DPJP dan harus dilakukan tindakan poerasi Cyto 2) Perawat ruangan melakukan tindakan persiapan operasi 3) Pasien dikonsulkan ke dokter spesialis anestesi 4) Pasien dilakukan Imformed consent 5) Perawat ruangan menginformasikan kepada petugas OK bahwa akan ada pasien cyto operasi 6) Petugas OK yang jaga cyto harus datang ke ruang OK 7) Pasien ditranfer ke ruang operasi 8) Pasien dilakukan tindakan operasi 9) Setelah tindakan operasi selesai, pasien diobservasi di ruang pemulihan 10) Perawat OK memberikan informasi kepada perawat ruangan untuk mengambil pasien bahwa pasien sudah boleh dirawat di ruang perawatan biasa 11) Perawat ruangan mengambil pasien untu dikembalikan diruang perawatan 5 JANGKA WAKTU PENYELESAIAN : Untuk operasi elektif : 1-2 hari 1) 2) Untuk operasi Cyto : 3 jam 6 BIAYA /TARIF : 1) Pasien JKN : Permenkes No. 59 tahun ) Pasien Umum : dikenakan biaya sesuai perwali Kota Metro no 39 tahun ) Asuransi lain : Sesuai MOU 7 PRODUK : Pasien sudah dilakukan tindakan operasi 8 PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN : rsudayanimetro@gmail.com Telp : No HP pengaduan : Website: rsay.metrokota.go.ig Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Jend. A. Yani Metro drg. ERLA ANDRIANTI, MARS NIP
13 STANDAR PELAYANAN TINDAKAN BRONCOSCOPY NO KOMPONEN URAIAN 1 JENIS PELAYANAN : Pelayanan Tindakan Broncoscopy 2 DASAR HUKUM : 1) UU No 44 Tahun 2009 Tenteng Rumah Sakit 3 PERSYARATAN PELAYANAN 2) Kep Men Kes RI no 494/MENKES/SK/V/2008 tenteng Penetapan Rumah Sakit Jend A Yani Metro dari Type C ke Type B : 1) Kartu Identitas/KTP 2) Kartu BPJS/Asuransi lain 3) Surat Rujukan 4) Kartu keluarga 4 PROSEDUR : 1) Surat permintaan tindakan broncoscopy dari DPJP 2) Penganbilan nomor antrian 2) Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran 3) Penyelesian administrasi pasien 4) Pasien dirawat diruang perawatan 5) Pasien dijadwalkan untuk tindakan broncoscopy 6) Perawat ruangan melakukan tindakan persiapan untuk tindakan broncoscopy 7) Pasien dilakukan informedconsent 8) Pasien dipuasakan selama 6 Jam 9) Pasien ditransfer ke OK untuk dilakukan tindakan broncoscopy 10) Perawat mengambil sampel untuk pemeriksaan PA 11) Pasiaen diobservasi selama 2 jam di ruang pemulihan 12) Perawat broncoscopy menginformasikan kepada perawat ruangan bahwa pasien sudah selesai dilakukan tindakan tindakan broncorcopy 13) Pasien dilakukan tindakan operasi 14) Setelah tindakan operasi selesai, pasien diobservasi di ruang pemulihan 15) Perawat ruangan mengambil pasien untu dikembalikan diruang perawatan 5 JANGKA WAKTU : 3 jam PENYELESAIAN 1) 6 BIAYA /TARIF : 1) Pasien JKN : Permenkes No. 59 tahun ) Pasien Umum : dikenakan biaya sesuai perwali Kota Metro no 39 tahun ) Asuransi lain : Sesuai MOU 7 PRODUK : Pasien sudah dilakukan tindakan Broncoscopy
14 8 PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN : rsudayanimetro@gmail.com Telp : No HP pengaduan : Website: rsay.metrokota.go.ig Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Jend. A. Yani Metro drg. ERLA ANDRIANTI, MARS NIP
15 STANDAR PELAYANAN TINDAKAN ENDOSCOPY NO KOMPONEN URAIAN 1 JENIS PELAYANAN : Pelayanan Tindakan Endoscopy 2 DASAR HUKUM : 1) UU No 44 Tahun 2009 Tenteng Rumah Sakit 3 PERSYARATAN PELAYANAN 2) Kep Men Kes RI no 494/MENKES/SK/V/2008 tenteng Penetapan Rumah Sakit Jend A Yani Metro dari Type C ke Type B : 1) Kartu Identitas/KTP 2) Kartu BPJS/Asuransi lain 3) Surat Rujukan 4) Kartu keluarga 4 PROSEDUR : 1) Surat permintaan tindakan Endoscopy dari DPJP 2) Penganbilan nomor antrian 2) Melakukan pendafaran di loket pendaftaran 3) Penyelesian administrasi pasien 4) Pasien dirawat diruang perawatan 5) Pasien dijadwalkan untuk tindakan Endoscopy 6) Perawat ruangan melakukan tindakan persiapan untuk tindakan Endoscopy 8) Pasien dipuasakan selama 8 Jam 9) Pasien ditransfer ke ruang endoscopy untuk dilakukan tindakan Endoscopy Pasien dilakukan informedconsent Pasien dilakukan tindakan Endoscopy 10) Perawat mengambil sampel untuk pemeriksaan PA 12) Perawat Endoscopy menginformasikan kepada perawat ruangan bahwa pasien sudah selesai dilakukan tindakan tindakan Endoscopy 15) Perawat ruangan mengambil pasien untuk dikembalikan diruang perawatan 5 JANGKA WAKTU PENYELESAIAN : 1) 3 jam 6 BIAYA /TARIF : 1) Pasien JKN : Permenkes No. 59 tahun ) Pasien Umum : dikenakan biaya sesuai perwali Kota Metro no 39 tahun ) Asuransi lain : Sesuai MOU 7 PRODUK : Pasien sudah dilakukan tindakan Endoscopy
16 8 PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN : rsudayanimetro@gmail.com Telp : No HP pengaduan : Website: rsay.metrokota.go.ig Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Jend. A. Yani Metro drg. ERLA ANDRIANTI, MARS NIP
17 STANDAR PELAYANAN TINDAKAN COLONOSCOPY NO KOMPONEN URAIAN 1 JENIS PELAYANAN : Pelayanan Tindakan Colonoscopy 2 DASAR HUKUM : 1) UU No 44 Tahun 2009 Tenteng Rumah Sakit 3 PERSYARATAN PELAYANAN 2) Kep Men Kes RI no 494/MENKES/SK/V/2008 tenteng Penetapan Rumah Sakit Jend A Yani Metro dari Type C ke Type B : 1) Kartu Identitas/KTP 2) Kartu BPJS/Asuransi lain 3) Surat Rujukan 4) Kartu keluarga 4 PROSEDUR : 1) Surat permintaan tindakan Colonoscopy dari DPJP 2) Pengambilan nomor antrian 2) Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran 3) Penyelesian administrasi pasien 4) Pasien dirawat diruang perawatan 5) Pasien dijadwalkan untuk tindakan Colonoscopy 6) Perawat ruangan melakukan tindakan persiapan untuk tindakan Colonoscopy 7) Pasien sehari sebelum pemeriksaan hanya diberi diit bubur kecap 8) Pasien diberi minum obat niplek yang dicampur dengan air putih 2 liter dan diminum harus habis selama 2 jam 9) Pasien dipuasakan selama 8 Jam 10) Pasien ditransfer ke ruang endoscopy untuk dilakukan tindakan Colonoscopy 11) Pasien dilakukan informedconsent 12) Pasien dilakukan tindakan Colonoscopy 13) Perawat mengambil sampel untuk pemeriksaan PA 14) Perawat Endoscopy menginformasikan kepada perawat ruangan bahwa pasien sudah selesai dilakukan tindakan tindakan Colonoscopy 15) Perawat ruangan mengambil pasien untuk dikembalikan diruang perawatan 5 JANGKA WAKTU : 3 jam PENYELESAIAN 1) 6 BIAYA /TARIF : 1) Pasien JKN : Permenkes No. 59 tahun ) Pasien Umum : dikenakan biaya sesuai perwali Kota Metro no 39 tahun ) Asuransi lain : Sesuai MOU 7 PRODUK : Pasien sudah dilakukan tindakan Colonoscopy
18 8 PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN : rsudayanimetro@gmail.com Telp : No HP pengaduan : Website: rsay.metrokota.go.ig Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Jend. A. Yani Metro drg. ERLA ANDRIANTI, MARS NIP
19 STANDAR PELAYANAN AMBULANCE NO KOMPONEN URAIAN 1 JENIS PELAYANAN : Pelayanan Ambulance 2 DASAR HUKUM : 1) UU No 44 Tahun 2009 Tenteng Rumah Sakit 3 PERSYARATAN PELAYANAN 2) Kep Men Kes RI no 494/MENKES/SK/V/2008 tenteng Penetapan Rumah Sakit Jend A Yani Metro dari Type C ke Type B : 1) Kartu Identitas/KTP 2) Kartu BPJS/Asuransi lain 3) Surat Rujukan 4) Kartu keluarga 4 PROSEDUR : 1) Surat rujukan dari DPJP 2) Perawat ruangan menghubungi petugas ambulance 2) Pasien menyelesaikan Administrasi 3) Sopir ambulan mempersiapkan mobil ambulance 4) Perawat ruangan mengantar pasien ke ambulance 5) Sopir ambulance mengantar pasien ke rumah sakit yang dituju 5 JANGKA WAKTU PENYELESAIAN : 1) 2 jam 6 BIAYA /TARIF : 1) Pasien JKN : Permenkes No. 59 tahun ) Pasien Umum : dikenakan biaya sesuai perwali Kota Metro no 39 tahun ) Asuransi lain : Sesuai MOU 7 PRODUK : Pasien terlayani dengan baik 8 PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN : rsudayanimetro@gmail.com Telp : No HP pengaduan : Website: rsay.metrokota.go.ig Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Jend. A. Yani Metro drg. ERLA ANDRIANTI, MARS NIP
PEMERINTAH KOTA MADIUN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
PEMERINTAH KOTA MADIUN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Jln. Campursari Nomor 12B Sogaten Madiun, Kode Pos : 63124 Jawa Timur Telepon (0351) 481314 Fax (0351) 481314 Website http://www.rsud.madiunkota.go.id Lampiran
Lebih terperinciLAMPIRAN. 1. Hasil wawancara dengan pihak RSUD untuk pengumpulan data Narasumber : Dr. Herlina Jabatan : Dokter Umum. No Pertanyaan Jawaban
LAMPIRAN 1. Hasil wawancara dengan pihak RSUD untuk pengumpulan data Narasumber : Dr. Herlina Jabatan : Dokter Umum 1. Bagaimana prosedur pelayanan rumah sakit dimulai dari pasien datang? Untuk pasien
Lebih terperinciPANDUAN PELEPASAN INFORMASI REKAM MEDIS
PANDUAN PELEPASAN INFORMASI REKAM MEDIS Pendahuluan Rumah Sakit yang salah satu pelayanannya adalah menyelenggarakan pelepasan informasi isi Rekam Medis pasien yang sesuai dengan standar yakni berisi informasi
Lebih terperinciPROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN
1. SOP Penerimaan Pasien PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN Nomor Revisi : Halaman 1 s/d 2 Tanggal Terbit : Ditetapkan oleh : PENGERTIAN Penerimaan pasien adalah kegiatan pada TP2RJ yang mempunyai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Menurut UU No.44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit, Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna
Lebih terperinciLEMBARAN DAERAH KOTA CIMAHI NOMOR : 87 TAHUN : 2008 SERI : C PERATURAN DAERAH KOTA CIMAHI NOMOR : 6 TAHUN 2008
LEMBARAN DAERAH KOTA CIMAHI NOMOR : 87 TAHUN : 2008 SERI : C PERATURAN DAERAH KOTA CIMAHI NOMOR : 6 TAHUN 2008 TENTANG PENETAPAN TARIF PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM CIBABAT CIMAHI DENGAN RAHMAT
Lebih terperinciNo. Dokumen /RM/10
PEMBERIAN INFORMASI ISI SPO 1.1.28/RM/1 1/2 Ditetapkan 15 April 21 dr. Widayanti Pengertian : Petugas yang diberi wewenang, dokter yang merawat berhak memberikan informasi tentang kesehatan pasien atas
Lebih terperinciLAMPIRAN : KEPUTUSAN DIREKTUR RSUD dr. LOEKMONO HADI Tanggal : Nomor : / / /2014. STANDAR PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr.
LAMPIRAN : KEPUTUSAN DIREKTUR RSUD dr. LOEKMONO HADI Tanggal : Nomor : / / /2014 STANDAR PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. LOEKMONO HADI 1. STANDAR PELAYANAN INSTALASI RAWAT JALAN NO KOMPONEN
Lebih terperinciSOP MENERIMA PASIEN RUJUKAN DARI PUSKESMAS ATAU RUMAH SAKIT LAIN. No. Revisi
999 MENERIMA PASIEN RUJUKAN DARI PUSKESMAS ATAU RUMAH SAKIT LAIN 445/ 09/20 Menerima pasien rujukan dari Puskesmas atau Rumah Sakit lain Kebijakan Suatu tindakan yang dilakukan untuk menerima pasien dari
Lebih terperinciKEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM PERMATA MEDIKA KEBUMEN NOMOR / 2015 TENTANG
KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM PERMATA MEDIKA KEBUMEN NOMOR / 2015 TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN INSTALASI REKAM MEDIS RUMAH SAKIT UMUM PERMATA MEDIKA KEBUMEN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA DIREKTUR
Lebih terperinciPanduan Penetapan Dokter Penanggung Jawab Pelayanan ( DPJP )
SK Direktur Nomor 036.1/DIR/RSIA-PPA/I/2015 Panduan Penetapan Dokter Penanggung Jawab Pelayanan ( DPJP ) BAB I Pendahuluan 1. Latar belakang Dokter Penanggung Jawab Pelayanan (DPJP) adalah seorang dokter
Lebih terperinciPANDUAN PENUNDAAN PELAYANAN DI RUMAH SAKIT PUPUK KALTIM BONTANG
PANDUAN PENUNDAAN PELAYANAN DI RUMAH SAKIT PUPUK KALTIM BONTANG KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb. Penundaan pelayanan kepada pasien terjadi apabila pasien harus menunggu terlayani dalam waktu yang
Lebih terperinciPEMBAHASAN. A. Gambaran Umum Rumah Sakit Sumber Waras. Naya pada tahun Diatas tanah ± 619 hektar dijalan tangerang (sekarang
68 BAB V PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Rumah Sakit Sumber Waras Rumah Sakit Sumber Waras didirikan oleh panitia pembangunan lembaga kesehatan Sing Ming Hui yang bernaung dibawah perhimpunan sosial Tjandra
Lebih terperinciLEMBARAN DAERAH KOTA CIMAHI
LEMBARAN DAERAH KOTA CIMAHI NOMOR : 36 TAHUN : 2003 SERI : C PERATURAN DAERAH KOTA CIMAHI NOMOR 36 TAHUN 2003 TENTANG PEDOMAN PENETAPAN TARIP PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM CIBABAT CIMAHI DENGAN
Lebih terperinciPelayanan Rawat Jalan dengan Modul Dokter. RS Awal Bros Bekasi
Pelayanan Rawat Jalan dengan Modul Dokter RS Awal Bros Bekasi Tujuan Utama Agar dokter dapat lebih cepat mengetahui status penyakit pasien sebelumnya Mengurangi mobilitas berkas rekam medis Sentralisasi
Lebih terperinciDAFTAR DOKUMEN APK BERDASARKAN ELEMEN PENILAIAN
DAFTAR APK BERDASARKAN ELEMEN PENILAIAN APK.1 APK.1.1 APK.1.1.1 APK.1.1.2 APK.1.1.3 KEBIJAKAN SKRINING PASIEN PANDUAN SKRINING PASIEN RAWAT JALAN SPO SKRINING RAWAT JALAN SPO ALUR SKRINING RAWAT JALAN
Lebih terperinciPERATURAN DAERAH PROVINSI BANTEN NOMOR : 13 TAHUN 2008 TENTANG RETRIBUSI PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH MALINGPING
PERATURAN DAERAH PROVINSI BANTEN NOMOR : 13 TAHUN 2008 TENTANG RETRIBUSI PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH MALINGPING DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA GUBERNUR BANTEN, Menimbang : a. bahwa hak
Lebih terperinciPROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN. Nomor Dokumen SOP-RM-001 Nomor Revisi 004 Halaman 1 s/d 2 PROSEDUR TETAP. Tanggal Terbit : 1 Desember 2012
RS Ibnu Sina PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN Nomor Dokumen SOP-RM-001 Nomor Revisi 004 Halaman 1 s/d 2 PROSEDUR TETAP Tanggal Terbit : 1 Desember 2012 Ditetapkan oleh : Direktur Rumah Sakit IBNU
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. aktif dalam mewujudkan derajat kesehatanyang optimal, dalam hal bidang
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Rumah sakit adalah suatu institusi pelayanan kesehatan yang sangat kompleks, padat informasi, padat profesi dan padat modal. Rumah sakit berperan aktif dalam mewujudkan
Lebih terperinciTUGAS MANAJEMEN PELAYANAN RUMAH SAKIT
TUGAS MANAJEMEN PELAYANAN RUMAH SAKIT PENYUSUN : INDAH WIYANTI 201431350 UNIVERSITAS ESAUNGGUL FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT TAHUN 2015 Buatlah prosedur pelayanan administrasi disertai langkah-demi langkah
Lebih terperinciPANDUAN MENJALANKAN PROGRAM
PANDUAN MENJALANKAN PROGRAM A. Halaman Login Pengguna memasukkan nomor induk pegawai (NIP) mereka dan kata sandi (password) untuk dapat masuk ke dalam aplikasi. Gambar 1.1 Halaman Login B. Pengguna Aplikasi
Lebih terperinciJENIS FORMULIR REKAM MEDIS
JENIS FORMULIR REKAM MEDIS Formulir kertas Formulir elektronik Formulir elektronik merupakan ruang yang ditayangkan dalam layar komputer yang digunakan untuk mencatat data yang akan diolah dalam pengolahan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. berbentuk pelayanan bio-psiko-sosial-spritual yang komprehensif ditunjukan pada
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Keperawatan adalah suatu bentuk pelayanan professional yang merupakan nilai integral dari pelayanan kesehatan didasarkan pada ilmu dan kiat keperawatan berbentuk pelayanan
Lebih terperinciPERSETUJUAN UMUM PELAYANAN KESEHATAN ( GENERAL CONSENT )
LAMPIRAN-LAMPIRAN LAMPIRAN 1 PERSETUJUAN UMUM PELAYANAN KESEHATAN ( GENERAL CONSENT ) Pengertian : Persetujuan Umum Pelayanan Kesehatan ( General Consent for Treatment) adalah persetujuan yang diberikanoleh
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang. menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat
Lebih terperinciPERATURAN DAERAH KABUPATEN BENGKAYANG NOMOR 17 TAHUN 2006 TENTANG
PERATURAN DAERAH KABUPATEN BENGKAYANG NOMOR 17 TAHUN 2006 TENTANG TARIF RETRIBUSI PELAYANAN KESEHATAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN BENGKAYANG DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI BENGKAYANG,
Lebih terperinciGUBERNUR KEPULAUAN BANGKA BELITUNG PERATURAN GUBERNUR KEPULAUAN BANGKA BELITUNG NOMOR: 30 TAHUN 2017 TENTANG
GUBERNUR KEPULAUAN BANGKA BELITUNG PERATURAN GUBERNUR KEPULAUAN BANGKA BELITUNG NOMOR: 30 TAHUN 2017 TENTANG TARIF PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT JIWA DAERAH PROVINSI KEPULAUAN BANGKA BELITUNG DENGAN RAHMAT
Lebih terperinciBERITA DAERAH KOTA CILEGON TAHUN : 2013 NOMOR : 17 PERATURAN WALIKOTA CILEGON NOMOR 17 TAHUN 2013 TENTANG TARIF PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
BERITA DAERAH KOTA CILEGON TAHUN : 2013 NOMOR : 17 PERATURAN WALIKOTA CILEGON NOMOR 17 TAHUN 2013 TENTANG TARIF PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA CILEGON DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA WALIKOTA
Lebih terperinciPELAKSANAAN KLAIM JAMSOSTEK PASIEN RAWAT INAP DI RSUD DR. MOEWARDI
PELAKSANAAN KLAIM JAMSOSTEK PASIEN RAWAT INAP DI RSUD DR. MOEWARDI Rizky Astri Kharisma 1, Antik Pujihastuti 2, Riyoko 2 Mahasiswa Apikes Mitra Husada Karanganyar 1, Dosen APIKES Mitra Husada Karanganyar
Lebih terperinciA. LATAR BELAKANG MASALAH
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG MASALAH Kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan semakin meningkat. Hal itu terbukti dengan tidak pernah kosongnya rumah sakit yang ada di Indonesia. Rumah sakit
Lebih terperinciBERITA DAERAH KOTA BOGOR. Nomor 25 Tahun 2014 Seri E Nomor 22 PERATURAN WALIKOTA BOGOR NOMOR 25 TAHUN 2014 TENTANG
BERITA DAERAH KOTA BOGOR Nomor 25 Tahun 2014 Seri E Nomor 22 PERATURAN WALIKOTA BOGOR NOMOR 25 TAHUN 2014 TENTANG TARIF LAYANAN KESEHATAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA BOGOR DENGAN POLA PENGELOLAAN
Lebih terperinciKEBIJAKAN PROGRAM PELAYANAN KESEHATAN DAN PELAYANAN RUJUKAN RUMAH SAKIT SAIFUL ANWAR
KEBIJAKAN PROGRAM PELAYANAN KESEHATAN DAN PELAYANAN RUJUKAN RUMAH SAKIT SAIFUL ANWAR 2014-2019 Dr. Hanief Noersyahdu, SpS Wadir Pelayanan Medik dan Keperawatan Rumah Sakit dr. Saiful Anwar Malang PENDAHULUAN
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. harus direkam dan didokumentasikan ke dalam bentuk catatan medis. yang disebut rekam medis atau rekam kesehatan.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Setiap pelaksanaan praktik kedokteran seperti rumah sakit, harus direkam dan didokumentasikan ke dalam bentuk catatan medis yang disebut rekam medis atau rekam kesehatan.
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. desain penelitian deskriptif analitik. Pengambilan data dilakukan secara
BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian Penelitian ini merupakan jenis penelitian observasional dengan desain penelitian deskriptif analitik. Pengambilan data dilakukan secara cross sectional retrospektif
Lebih terperinciRakor Bidang Keperawatan, PP dan PA. Kirana, 9 Agustus 2016
Rakor Bidang Keperawatan, PP dan PA Kirana, 9 Agustus 2016 Semester I Tahun 2016 Tingkat Kepuasan Pasien Triwulan 1 dan 2, Tahun 2016 100,00% 98,55% 98,19% 95,00% 90,00% 85,00% 80,00% 75,00% TW I Capaian
Lebih terperinciBUPATI BOYOLALI PERATURAN DAERAH KABUPATEN BOYOLALI NOMOR 14 TAHUN 2011 TENTANG
BUPATI BOYOLALI PERATURAN DAERAH KABUPATEN BOYOLALI NOMOR 14 TAHUN 2011 TENTANG TARIF PELAYANAN KESEHATAN KELAS III PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PANDAN ARANG KABUPATEN BOYOLALI DENGAN RAHMAT TUHAN YANG
Lebih terperinciBUPATI BANGKA TENGAH PROVINSI KEPULAUAN BANGKA BELITUNG SALINAN PERATURAN DAERAH KABUPATEN BANGKA TENGAH NOMOR 6 TAHUN 2015 TENTANG
BUPATI BANGKA TENGAH PROVINSI KEPULAUAN BANGKA BELITUNG SALINAN PERATURAN DAERAH KABUPATEN BANGKA TENGAH NOMOR 6 TAHUN 2015 TENTANG TARIF PELAYANAN KESEHATAN KELAS III PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BANGKA
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Umum dan Dokter Spesialis, dimana dokter spesialis yang tersedia diantaranya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Klinik Geo Medika merupakan klinik milik swasta dengan nomor izin 551.41/042/KLIN/404.3.2/2014 berdiri pada awal tahun 2010 dan beralamat di Jln. Brigjend Katamso
Lebih terperinciPEMERINTAH KABUPATEN SUKOHARJO
PEMERINTAH KABUPATEN SUKOHARJO PERATURAN DAERAH KABUPATEN SUKOHARJO NOMOR 14 TAHUN 2009 T E N T A N G RETRIBUSI PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI SUKOHARJO,
Lebih terperinciPEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG
PEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG PERATURAN DAERAH KOTA PANGKALPINANG NOMOR 01 TAHUN 2006 T E N T A N G RETRIBUSI PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA PANGKALPINANG DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA
Lebih terperinciNOMOR : 27 TAHUN 2008
LEMBARAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN NOMOR : 27 TAHUN 2008 Menimbang : PERATURAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN NOMOR : 27 TAHUN 2008 TENTANG RETRIBUSI PELAYANAN KESEHATAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI
Lebih terperinci4. Pengisian dan pengelolaan data perawatan dan rekam medis
Daftar Modul Berikut adalah daftar modul yang nantinya dapat juga disesuaikan dengan kondisi masing-masing rumah sakit. Pendaftaran 1. Pendataan pasien baru 2. Pengelolaan data pasien 3. Pembuatan kartu
Lebih terperinciNOMOR 31 TAHUN 2012 TENTANG PETUNJUK TEKNIS PROGRAM PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT
=========================================================== PERATURAN WALIKOTA TANGERANG NOMOR 31 TAHUN 2012 TENTANG PETUNJUK TEKNIS PROGRAM PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT WALIKOTA TANGERANG, Menimbang
Lebih terperincipendidikan dan penelitian yang erat hubungannya dengan kehidupan menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Rumah sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan yang mempunyai tenaga medik, keperawatan, penunjang medik dan rujukan, pendidikan dan penelitian yang erat hubungannya
Lebih terperinciSTANDAR PELAYANAN Nomor : 02/Std-Ply/RSPR/VII/ Pelayanan Rekam Medis pasien IGD
STANDAR PELAYANAN Nomor : 02/Std-Ply/RSPR/VII/2013 Nama Unit Pelayanan Jenis Pelayanan : RSUD Pariaman : 1. Pelayanan Rekam Medik pasien rawat jalan 2. Pelayanan Rekam Medis pasien IGD 3. Pelayanan Rekam
Lebih terperinciPROSEDUR DAN TATA LAKSANA PELAYANAN KESEHATAN BAGI PESERTA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL
21 LAMPIRAN PERATURAN MENTERI KESEHATAN NOMOR 71 TAHUN 2013 TENTANG PELAYANAN KESEHATAN PADA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL PROSEDUR DAN TATA LAKSANA PELAYANAN KESEHATAN BAGI PESERTA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL
Lebih terperinciC. PERANCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM)
C. PERANCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) KETUA PELAKSANA PEMBINAAN 1. Perencanaan Umum, Evaluasi dan Dokumentasi Menyusun protap-protap dan standar-standar operasional Menilai/mengevaluasi hasil-hasil
Lebih terperinciBAB 1 : PENDAHULUAN. Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS), sistem INA CBG s (Indonesia Case Base
BAB 1 : PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Berdasarkan Undang Undang No. 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS), sistem INA CBG s (Indonesia Case Base Groups) digunakan untuk proses
Lebih terperinciBAB I BAB 1 PENDAHULUAN
BAB 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Rumah sakit selalu berusaha melayani kesehatan masyarakat dengan performa terbaiknya, namun tidak semua rumah sakit mampu melayani pasien dengan efektif dan
Lebih terperinciPANDUAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DAN PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP
PANDUAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DAN PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP BAB I DEFINISI Pelayanan pendaftaran adalah mencatat data sosial/mendaftar pasien utkmendapatkan pelayanan kesehatan yg dibutuhkan,
Lebih terperinciSTANDAR PELAYANAN Nomor : /Std-Ply/VII/2013. : Pelayanan Administrasi Pembayaran Biaya Pelayanan Kesehatan
STANDAR PELAYANAN Nomor : /Std-Ply/VII/2013 Nama Unit Pelayanan Jenis Pelayanan : RSUD Pariaman : Pelayanan Administrasi Pembayaran Biaya Pelayanan Kesehatan No KOMPONEN URAIAN 1. Dasar Hukum a. Undang-Undang
Lebih terperinciTINJAUANPEMANFAATANINFORMASI REKAM MEDIS UNTUK KEBUTUHAN PENDIDIKAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2011 ABSTRAK
TINJAUANPEMANFAATANINFORMASI REKAM MEDIS UNTUK KEBUTUHAN PENDIDIKAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2011 Suci Rahmawati, Rano Indradi Sudra, Tri lestari APIKES MitraHusadaKaranganyar
Lebih terperinciKasus-kasus Perselisihan antara Hak Pasien dan Standar Biaya
Kasus-kasus Perselisihan antara Hak Pasien dan Standar Biaya dr. Aris Jatmiko, MM, AAK Deputi Direksi BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah Jawa Tengah dan DIY Yogyakarta, 8 Maret 2018 OUTLINE 1. Overview
Lebih terperinciSURAT KEPUTUSAN TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN REKAM MEDIS DIREKTUR RS BAPTIS BATU
SURAT KEPUTUSAN No. 91/11/XII/SK_DIR_KEB/2013 TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN REKAM MEDIS DIREKTUR RS BAPTIS BATU MENIMBANG : a. Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit Baptis Batu, maka
Lebih terperinciBUPATI BANTUL PERATURAN BUPATI BANTUL NOMOR 15 TAHUN 2012 TENTANG
BUPATI BANTUL PERATURAN BUPATI BANTUL NOMOR 15 TAHUN 2012 TENTANG PETUNJUK PELAKSANAAN PERATURAN DAERAH KABUPATEN BANTUL NOMOR 13 TAHUN 2010 TENTANG SISTEM JAMINAN KESEHATAN DAERAH DENGAN RAHMAT TUHAN
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dan dokumen tentang identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor : 269/MenKes/Per/III/2008 pasal 1 rekam medis yaitu berkas yang berisikan catatan dan dokumen tentang
Lebih terperinciTRANSFER PASIEN KE RUMAH SAKIT LAIN UNTUK PINDAH PERAWATAN
Pengertian Tujuan Kebijakan Transfer pasien pindah perawatan ke rumah sakit lain adalah memindahkan pasien dari RSIA NUN ke RS lain untuk pindah perawatan karena tidak tersedianya fasilitas pelayanan yang
Lebih terperinciPERATURAN WALIKOTA TANGERANG NOMOR 26 TAHUN 2013
PERATURAN WALIKOTA TANGERANG NOMOR 26 TAHUN 2013 TENTANG PENYELENGGARAAN PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA WALIKOTA TANGERANG, Menimbang : a. bahwa dalam rangka mewujudkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Rumah Sakit adalah sebuah institusi pelayanan kesehatan yang. menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Rumah Sakit adalah sebuah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap,
Lebih terperinciRUMAH SAKIT PENDIDIKAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAKARTA
RUMAH SAKIT PENDIDIKAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAKARTA JUDUL PROSES : Prosedur Penerimaan Pasien Rawat Inap NO. DOKUMEN: 03/A/60 TANGGAL: 12 Mei 2014 DIPERIKSA OLEH : Wakil Direktur Rumah Sakit Pendidikan
Lebih terperinciBy
Sistem Administrasi Rumah Sakit UMM By masmuh@engineer.com Modul administrasi rumah sakit UMM Masmuh 9/6/2012 Modul Administrasi Rumah Sakit : 1. Front Office [Registrasi] a. Pasien baru Desc : pendaftaran
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN. permasalahan, penyebab permasalahan, dan pemecahan permasalahan. Sumber data
BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN Di dalam bab 3 ini akan dituangkan analisis sistem yang sedang berjalan, analisis permasalahan, penyebab permasalahan, dan pemecahan permasalahan. Sumber data yang menjadi
Lebih terperinciKamus Indikator. Mutu. RSUD Lasinrang Kabupaten Pinrang. Kode Dokumen: PMKP-8/014/2017
Kode Dokumen: PMKP-8/0/2017 Kamus Indikator 2017 Mutu Untuk meningkatkan mutu pelayanannya secara terencana sesuai dengan kebutuhan dan tuntutan masyarakat maka dibentuklah Komite Mutu Rumah Sakit. Kegiatan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat. 1. pelayanan lain yang telah diberikan kepada pasien.
BAB I PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang Rumah sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat
Lebih terperinciLAPORAN BULANAN INDIKATOR MUTU PERIODE JULI S.D SEPTEMBER 2016
KESEHATAN DAERAH MILITER III / SILIWANGI RUMAH SAKIT TK. II 3.5.1 DUSTIRA LAPORAN BULANAN INDIKATOR MUTU PERIODE JULI S.D SEPTEMBER 216 Jl. Dr. Dustira No.1 Cimahi Telp. 665227 Faks. 665217 email : rsdustira@yahoo.com
Lebih terperinciprioritas area yang akan dilakukan adalah sebagai berikut: No Prioritas Area Indikator Standart 1. Kemampuan menangani life saving anak dan dewasa
Penetapan Area Prioritas Pengelompokan Indikator Mutu Rumah Sakit Khusus Bedah SS Medika berdasarkan prioritas area yang akan dilakukan adalah sebagai berikut: No Prioritas Area Indikator Standart 1 Unit
Lebih terperinciLampiran 1. Struktur Organisasi RSUD dr. Pirngadi Kota Medan
Lampiran 1. Struktur Organisasi RSUD dr. Pirngadi Kota Medan DIREKTU R KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL WAKIL DIREKTUR BIDANG ADMINISTRASI UMUM DAN KEUANGAN WAKIL DIREKTUR BIDANG PELAYANAN MEDIS DAN KEPERAWATAN
Lebih terperinciDitetapkan Tanggal Terbit
ASSESMEN ULANG PASIEN TERMINAL STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL Pengertian Tujuan Kebijakan Prosedur O1 dari 04 Ditetapkan Tanggal Terbit dr. Radhi Bakarman, Sp.B, FICS Direktur medis Asesmen ulang pasien
Lebih terperinciLEMBARAN DAERAH KABUPATEN TANGERANG PERATURAN DAERAH KABUPATEN TANGERANG NOMOR 10 TAHUN 2004 TENTANG
LEMBARAN DAERAH KABUPATEN TANGERANG Nomor 10 Tahun 2004 Seri E PERATURAN DAERAH KABUPATEN TANGERANG NOMOR 10 TAHUN 2004 TENTANG BIAYA PELAYANAN KESEHATAN PADA RUMAH SAKIT UMUM KABUPATEN TANGERANG DENGAN
Lebih terperinciPENCAPAIAN INDIKATOR MUTU BULAN APRIL S.D JUNI 2016
KESEHATAN DAERAH MILITER III / SILIWANGI RUMAH SAKIT TK. II 3.5.1 DUSTIRA PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU BULAN APRIL S.D JUNI 216 Jl. Dr. Dustira No.1 Cimahi Telp. 665227 Faks. 665217 email : rsdustira@yahoo.com
Lebih terperinciBERITA DAERAH KOTA BEKASI
BERITA DAERAH KOTA BEKASI NOMOR : 1.A 2015 SERI : E PERATURAN WALIKOTA BEKASI NOMOR 01. A TAHUN 2015 TENTANG TATA CARA PELAKSANAAN PELAYANAN KESEHATAN BAGI MASYARAKAT MISKIN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
Lebih terperinciStandar Prosedur Operasional (SPO) Registrasi Rawat Jalan Pasien Public. : Registrasi merupakan langkah awal untuk pendaftaran
Standar Prosedur Operasional (SPO) Registrasi Rawat Jalan Pasien Public Ditetapkan oleh : Direktur Medik dan Keperawatan Tanggal terbit : 1 Agustus 2010 Tujuan : Registrasi merupakan langkah awal untuk
Lebih terperinciLampiran 1. Struktur organisasi RSUD dr. Pirngadi Kota Medan
Lampiran 1. Struktur organisasi RSUD dr. Pirngadi Kota Medan DIREKTUR KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL WAKIL DIREKTUR BIDANG ADMINISTRASI UMUM WAKIL DIREKTUR BIDANG PELAYANAN MEDIS DAN KEPERAWATAN WAKIL DIREKTUR
Lebih terperinciTINJAUAN PELAKSANAAN PENGISIAN FORMULIR VERIFIKASI (INA-CBG S) PADA REKAM MEDIS RAWAT JALAN DI RSUP Dr. M. DJAMIL
MENARA Ilmu Vol. X Jilid 2 No.73 Desember 2016 TINJAUAN PELAKSANAAN PENGISIAN FORMULIR VERIFIKASI (INA-CBG S) PADA REKAM MEDIS RAWAT JALAN DI RSUP Dr. M. DJAMIL Oleh : Linda Handayuni Dosen Prodi D-3 RMIK
Lebih terperinciWALIKOTA BATAM PERATURAN DAERAH KOTA BATAM NOMOR 1 TAHUN 2007 TENTANG TARIF PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA BATAM
WALIKOTA BATAM PERATURAN DAERAH KOTA BATAM NOMOR 1 TAHUN 2007 TENTANG TARIF PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA BATAM DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA WALIKOTA BATAM, Menimbang : a. bahwa
Lebih terperinciPEMERINTAH KABUPATEN BOVEN DIGOEL
PEMERINTAH KABUPATEN BOVEN DIGOEL PERATURAN DAERAH KABUPATEN BOVEN DIGOEL MOR 14 TAHUN 2008 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN DAERAH KABUPATEN BOVEN DIGOEL MOR 13 TAHUN 2005 TENTANG RETRIBUSI KESEHATAN
Lebih terperinciPERATURAN BUPATI SERANG NOMOR 46 TAHUN 2013 TENTANG
PERATURAN BUPATI SERANG NOMOR 46 TAHUN 2013 TENTANG POLA TARIF JASA PELAYANAN KESEHATAN PADA BADAN LAYANAN UMUM DAERAH RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN SERANG DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI
Lebih terperinciSTRUKTUR ORGANISASI RSUD TARAKAN
Lampiran 1 STRUKTUR ORGANISASI RSUD TARAKAN DIREKTUR KOMITE RUMAH SAKIT SATUAN PENGAWASAN INTERN WAKIL DIREKTUR KEUANGAN DAN UMUM WAKIL DIREKTUR PELAYANAN MEDIK BAGIAN BAGIAN BAGIAN BIDANG BIDANG BIDANG
Lebih terperinciPENCAPAIAN INDIKATOR MUTU BULAN JANUARI-MARET 2016
KESEHATAN DAERAH MILITER III / SILIWANGI RUMAH SAKIT TK. II 3.5.1 DUSTIRA PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU BULAN JANUARI-MARET 216 Jl. Dr. Dustira No.1 Cimahi Telp. 665227 Faks. 665217 email : rsdustira@yahoo.com
Lebih terperinciBUPATI BELITUNG PERATURAN BUPATI BELITUNG NOMOR 7 TAHUN 2008 TENTANG JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT KABUPATEN BELITUNG
SALINAN BUPATI BELITUNG PERATURAN BUPATI BELITUNG NOMOR 7 TAHUN 2008 TENTANG JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT KABUPATEN BELITUNG DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI BELITUNG, Menimbang : a. bahwa dalam
Lebih terperinciPENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN PERIODE BULAN JANUARI-MARET 2018
LAPORAN PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN PERIODE BULAN JANUARI-MARET 2018 RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA INDIKATOR AREA KLINIS 1. Assesmen awal medis lengkap dalam 24
Lebih terperinciPELAYANAN DI RUANG REKAM MEDIK
00 01 DARI 05 STANDAR OPERASI PROSEDUR (SOP) Dibuat Oleh : Kepala Ruang Rekam Medik Disetujui Oleh : Kepala Puskesmas Langsa Lama ( Melia Ningsih ) ( Ns. Edi Syahputra, S.Kep ) 00 02 DARI 05 1. TUJUAN
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 STRUKTUR ORGANISASI RSUP DR HASAN SADIKIN BANDUNG
LAMPIRAN 1 STRUKTUR ORGANISASI RSUP DR HASAN SADIKIN BANDUNG DIREKTUR UTAMA KOMITE MEDIK KOMITE ETIK & HUKUM KOMITE MUTU & K3 DIREKTUR MEDIK DAN KEPERAWATAN DIREKTUR SUMBER DAYA MANUSIA DAN PENDIDIKAN
Lebih terperinciLampiran 1. PEDOMAN WAWANCARA
Lampiran 1. PEDOMAN WAWANCARA ANALISIS MONITORING RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KECAMATAN MANDAU KABUPATEN BENGKALIS RIAU DALAM IMPLEMENTASI KEBIJAKAN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL TAHUN 2014 Identitas Informan
Lebih terperinciPELAYANAN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL
PELAYANAN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL Dr. Moch Bachtiar Budianto,Sp.B (K) Onk RSUD Dr SAIFUL ANWAR MALANG PEMBAHASAN REGULASI ALUR PELAYANAN PERMASALAHAN REGULASI UNDANG-UNDANG NOMOR 40 TAHUN 2004 TENTANG
Lebih terperinciIndikator Wajib pengukuran kualitas pelayanan keesehatan di FKRTL. Indikator Standar Dimensi Input/Proses l/klinis 1 Kepatuhan
Indikator Wajib pengukuran kualitas pelayanan keesehatan di FKRTL N o Indikator Standar Dimensi Input/Proses /Output Manajeria l/klinis 1 Kepatuhan 90% Efektifitas Proses Klinis terhadap clinical pathways
Lebih terperinciBERITA DAERAH KABUPATEN BANJARNEGARA TAHUN 2010 NOMOR 15 SERI C PERATURAN BUPATI KABUPATEN BANJARNEGARA NOMOR 404 TAHUN 2010 TENTANG
BERITA DAERAH KABUPATEN BANJARNEGARA TAHUN 2010 NOMOR 15 SERI C PERATURAN BUPATI KABUPATEN BANJARNEGARA NOMOR 404 TAHUN 2010 TENTANG PETUNJUK PELAKSANAAN PERATURAN DAERAH KABUPATEN BANJARNEGARA NOMOR 5
Lebih terperinciLampiran 1. Struktur Organisasi RSUD dr. Pirngadi Kota Medan
Lampiran 1. Struktur Organisasi RSUD dr. Pirngadi Kota Medan DIREKTUR KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL WAKIL DIREKTUR BIDANG ADMINISTRASI UMUM DAN KEUANGAN WAKIL DIREKTUR BIDANG PELAYANAN MEDIS DAN KEPERAWATAN
Lebih terperinciLampiran Surat Keputusan Direktur RS Mutiara Hati Mojokerto
Lampiran Surat Keputusan Direktur RS Mutiara Hati Mojokerto 1 Nomor : 050/SK/DIR/VI/2016 Tanggal : 10 Juni 2016 Perihal : Kebijakan Pelayanan Laboratorium di Rumah Sakit Mutiara Hati Mojokerto. KEBIJAKAN
Lebih terperinciSemakin banyak laporan yang dibutuhkan semakin banyak berkas yang harus disiapkan dan diisikan dan semakin banyak pula waktu serta tenaga yang
BAB I PENDAHULUAN Rumah Sakit Paru Provinsi Jawa Barat merupakan Rumah Sakit tipe C khusus milik pemerintah. Kegiatan pelayanan yang diselenggarakan berupa pelayanan rawat jalan, pelayanan rawat inap,
Lebih terperinciBAB III ANALISA MASALAH
22 BAB III ANALISA MASALAH 3.1 Gambaran Umum Rumah Sakit Abdi Waluyo Sebuah Rumah Sakit swasta di daerah Jakarta pusat yang di bangun di sebuah kawasan yang tenang dan nyaman. Tepatnya di jalan Hos Cokroaminoto
Lebih terperinciBAB 6: KESIMPULAN DAN SARAN Komponen Masukan (Input) 1. Tenaga rekam medis jumlahnya sudah mencukupi untuk Rumah Sakit
1 BAB 6: KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Penyelenggaraan rekam medis rawat inap di RSI Ibnu Sina Padang, dapat disimpulkan sebagai berikut: 6.1.1 Komponen Masukan (Input) 1. Tenaga rekam medis jumlahnya
Lebih terperinciGLOBAL HEALTH SCIENCE, Volume 2 Issue 2, Juni 2017 ISSN
MANAJEMEN ORGANISASI SUMBER DAYA MANUSIA DI UNIT KERJA REKAM MEDIK RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH PONOROGO Khasyyati Setya Wardani (STIkes Buana Husada Ponorogo) Rumpiati (STIkes Buana Husada Ponorogo)
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Rumah sakit adalah sarana kesehatan yang menyelenggarakan. pelayanan kesehatan secara merata, dengan mengutamakan upaya
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Rumah sakit adalah sarana kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan secara merata, dengan mengutamakan upaya peyembuhan penyakit dan pemulihan kesehatan, yang
Lebih terperinciPERATURAN DAERAH KABUPATEN PAKPAK BHARAT NOMOR 15 TAHUN 2007 TENTANG
PERATURAN DAERAH KABUPATEN PAKPAK BHARAT NOMOR 15 TAHUN 2007 TENTANG RETRIBUSI PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SALAK KABUPATEN PAKPAK BHARAT DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI PAKPAK
Lebih terperinciPEMERINTAH KOTA KENDARI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA KENDARI Jl. Z.A. Sugianto No. 39 Telp Kendari
PEMERINTAH KOTA KENDARI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA KENDARI Jl. Z.A. Sugianto No. 39 Telp. 0401-3005466 Kendari KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA KENDARI NOMOR : 443 / 039.2 TAHUN 2017 TENTANG
Lebih terperinciBERITA DAERAH KABUPATEN BANJARNEGARA TAHUN 2002 NOMOR 31 SERI D
BERITA DAERAH KABUPATEN BANJARNEGARA TAHUN 2002 NOMOR 31 SERI D PERATURAN DAERAH KABUPATEN BANJARNEGARA NOMOR 12 TAHUN 2002 TENTANG PEMBENTUKAN ORGANISASI DAN TATA KERJA BADAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN
Lebih terperinci- 1 - KEPUTUSAN DIREKTUR RSUD TAMAN HUSADA BONTANG NOMOR TAHUN 2014 TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN RSUD TAMAN HUSADA BONTANG
- 1 - KEPUTUSAN DIREKTUR RSUD TAMAN HUSADA BONTANG NOMOR TAHUN 2014 TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN RSUD TAMAN HUSADA BONTANG DIREKTUR RSUD TAMAN HUSADA BONTANG, Menimbang : a. bahwa dalam upaya meningkatkan
Lebih terperinciPEMERINTAH KABUPATEN INDRAGIRI HILIR
PEMERINTAH KABUPATEN INDRAGIRI HILIR RANCANGAN PERATURAN DAERAH INDRAGIRI HILIR NOMOR 2 TAHUN 2010 TENTANG RETRIBUSI PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PURI HUSADA TEMBILAHAN DENGAN RAHMAT TUHAN
Lebih terperinciGUBERNUR BALI PERATURAN GUBERNUR BALI NOMOR 21 TAHUN 2013 TENTANG
GUBERNUR BALI PERATURAN GUBERNUR BALI NOMOR 21 TAHUN 2013 TENTANG TARIF LAYANAN KESEHATAN PADA BADAN LAYANAN UMUM DAERAH RUMAH SAKIT JIWA PROVINSI BALI DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA GUBERNUR BALI,
Lebih terperinci