BAB I PENDAHULUAN. Sumber daya manusia berperan penting bagi perusahaan. Peran. sumber daya manusia sangat dibutuhkan agar tercipta fungsi manajerial

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia berperan penting bagi perusahaan. Peran sumber daya manusia sangat dibutuhkan agar tercipta fungsi manajerial yang baik di dalam perusahaan. Peranan lain sumber daya manusia sebagai pelaksana kegiatan proses produksi perusahaan.sumber daya manusia merupakan faktor utama dalam sebuah proses organisasi perusahaan. Perusahaan perlu memperlakukan karyawan dengan baik agar karyawan dapat bekerja secara optimal untuk perusahaan. Perusahaan dapat mengevaluasi kinerja karyawannya untuk mengetahui apakah karyawannya memperoleh pekerjaan yang berlebih atau kurang. Waktu kerja karyawan dengan jumlah pekerjaan karyawan haruslah seimbang. Jika hal tersebut tidak seimbang maka karyawan akan terbebani oleh pekerjaan yang diberikan perusahaan. Beban kerja merupakan masalah yang kompleks dalam perusahaan.beban kerja dapat diukur dari banyaknya unit yang dikerjakan oleh karyawan dibagi dengan waktu yang dibutuhkan oleh karyawan untuk melakukan pekerjaan(heidjrachman dan Husnan,2002:18).Ada pun definisi lain tentang beban kerja menurut 1

2 Mangkuprawira(2004:88)bahwa beban kerja seseorang ditentukan dalam bentuk standar kerja perusahaan menurut jenis pekerjaannya. Apabila sebagian besar karyawan bekerja sesuai dengan standar kerja perusahaan tidak menjadi masalah. Sebaliknya, jika pekerjaan di bawah standarmungkin karena beban kerjanya berlebih. Karyawan yang memiliki beban kerja berlebihan tidak dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik dan efisien. Jika beban kerja karyawan tidak segera diperbaiki maka hal tersebut akan berpengaruh terhadap kinerja karyawandalam suatu perusahaan. Kinerja karyawan yang baik sangat dibutuhkan dalam perusahaan karena kinerja yang baik dapat menentukan kinerja perusahaan keseluruhan. Apabila kinerja karyawan menurun akan mengakibatkan kerugian bagi perusahaan. Analisis beban kerja sangat erat kaitannya dengan sumber daya manusia yang diperlukan perusahaan. Hasil yang diperoleh dari analisis beban kerja adalah penentuan jumlah karyawan yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu beban kerja tertentu, pada waktu yang ditentukan pula(heidjrachman dan Husnan,2002:18). Perusahaan harus dapat menetapkan waktu yang cukup untuk para karyawannya pada saat mengerjakan suatu pekerjaan. Analsis beban kerja sangat dibutuhkan pada semua perusahaan, terutama perusahaan yang berkembang pesat. Salah satu perusahaan yang sedang berkembang pesat adalah BPU.Rosalia Indah. BPU. Rosalia Indah merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa transportasi bus, berlokasi di Jln. Raya Solo Sragen KM 7,5 Palur, 2

3 Jaten, Karanganyar, Jawa Tengah. Saat ini BPU.Rosalia Indah melayani jalur transportasi yang semakin berkembang, mulai dari seluruh jalur Pulau Jawa sampai jalur Pulau Sumatra. Berkembangnya jalur tersebut di satu sisi menunjukan semakin berkembangnya jalur transportasi yang dihadapi, namun di sisi lain juga menimbulkan masalah pada persiapan armada bus BPU. Rosalia Indah. Bus yang dijadwalkan beroperasi sering kali harus diganti dengan bus yang lain karena belum selesai perbaikan Hal ini disebabkan karena teknisi-teknisi yang memperbaiki armada bus merasa kesulitan atas banyaknya armada yang diperbaiki. Oleh karena itu BPU. Rosalia Indah perlu melakukan analisis beban kerja khususnya pada divisi engineering untuk dapat mengevaluasi apakah beban kerja teknisi dan untuk dapat mengatur ijin kerja karyawan ketika beban kerja dan tingkat absensi pada perusahaan tinggi. Dengan menerapkan analisis beban kerja pada setiap teknisi engineering akan diketahui beban kerja yang tinggi, sehingga permasalahan pekerjaan yang menumpuk dapat diatasi Dari uraian latar belakang tersebut, penelitian ini menarik untuk dikaji secara mendalam, maka dari itu peneliti mengambil tema penelitian mengenai analisis beban kerja dengan judul Analisis Beban Kerja Karyawan dengan Metode Work Load AnalysisPada Bagian Engineering BPU 3

4 B. Rumusan Masalah Berdasarkan uraian latar belakang yang telah dikemukakan diatas, maka permasalahan yang di identifikasi penulis adalah sebagai berikut : 1. Berapa beban kerja teknisipada BPU. Rosalia Indah selama periode Januari,Febuari dan Maret tahun 2014? 2. Berapa tingkat absensiteknisipada BPU. Rosalia Indah selama periode Januari,Febuari dan Maret tahun 2014? C. Tujuan Penelitian Adapun tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui beban kerja pada BPU. Rosalia Indahselama periode Januari,Febuari dan Maret tahun Untuk mengetahui tingkat absensi pada BPU. Rosalia Indahselama periode Januari,Febuari dan Maret tahun D. Manfaat Penelitian Dari pelaksanaan kerja lapangan diharapkan dapat dimanfaatkan oleh semua pihak antara lain : 4

5 1. Manfaat Praktis Penelitian ini sebagai bahan pertimbangan dan masukan pada pihak perusahaan dalam perencanaan tenaga kerja dengan mempertimbanggkan beban kerja karyawan. 2. Manfaat Teoritis a. Penelitian ini sebagai sarana ilmu pengetahuan khususnya pada bidang manajemen sumber daya manusia. b. Penelitian ini dapat digunakan sebagai acuan dan refrensi bagi peneliti yang mengkaji masalah yang sama. E. Metode Penelitian 1. Desain Penelitian Desain penelitian pada BPU. Rosalia Indah ini menggunakan penelitian deskriptif mengenai beban kerja karyawan pada divisi enggineering.menurut Kuncoro (2003:8) metode deskriptif merupakan salah satu bentuk analisis data untuk menjadikan data lebih mudah dikelola dan dapat memberikan informasi yang deskriptif, yang akan menjawab pertanyaan-pertanyaan dalam definisi masalah. 2. Objek Penelitian Penelitian dilakukan di BPU. Rosalia Indah yang beralamatkan di Jln. Raya Solo Sragen KM 7,5 Palur, Jaten, Karanganyar, Jawa Tengah. Objek yang diteliti yaitu beban kerja dalam divisi engineering. 5

6 3. Sumber data a) Data Primer Data primer adalah data yang dapat dipeoleh penulis dari wawancara dan observasi pada BPU. Rosalia Indah. Data primer tersebut diperoleh dengan bertanya langsung pada bagian enggineeringbpu.rosalia Indah mengenai tugas pada masing-masing tenisi perbaikan bus. b) Data Sekunder Data sekunder dari penelitian ini diperoleh dari catatan dan buku ataupun sumber lain yang digunakan sebagai acuan untuk menganalisis masalah penelitian. Penelitian ini mengambil data tentang jumlah perbaikan bus, waktu kerja karyawan dan waktu kerja penyelesaian perbaikan pada divisi enggineering. F. Teknik Pengumpulan Data 1. Wawancara Yaitu suatu cara mengumpulkan data dan bertanya langsung pada pihak bersangkutan, sehingga dapat mencapai semua pokok-pokok pembahasan yang telah direncanakan.wawancara dilakukan dengan staff divisi engineering dan divisi HRD mengenai pekerjaan masingmasing teknisi bus BPU. Rosalia Indah. 6

7 2. Observasi Yaitu cara dengan pengamatan secara langsung serta pencatatan kegiatan pada BPU.Rosalia Indah mengenai masalah yang akan di teliti 3. Studi pustaka Yaitu segala usaha yang akan dilakukan oleh peneliti untuk mengumpulkan informasi yang relevan dengan topik atau masalah yang diteliti. G. Teknik Analisis Data Analisis penelitian ini, dikategorikan dalam penelitian deskriptif yaitu mencari data yang digunakan untuk mendapatkan gambaran atau deskriptif secara sistematis, factual dan akurat mengenai beban kerja yang berkaitan dengan karyawan pada BPU. Rosalia Indah. 1. Work load analisis Work Load Analysis adalah analisis penentuan jumlah karyawan yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu beban kerja tertentu pada waktu tertentu.(heidjarachman dan Husnan,2004:31). Dari uraian diatas analisis beban keja dapat diketahui dengan rumus sebagai berikut : 7

8 Beban kerja Work load analisis = Beban kerja per karyawan Unit pekerjaan yang diselesaikan Beban kerja = Waktu penyelesaian per unit 2. Tingkat Absensi Tingkat absensi merupakan perbandingan antara hari-hari yang hilang dengan keseluruhan hari yang tersedia untuk bekerja (Heidjarachman dan Husnan,2004:34). Hal ini bisa dinyatakan dengan rumus : hari kerja yang hilang Tingkat Absensi = x 100% hari kerja x karyawan