BAB I PENDAHULUAN. kini, perkembangan teknologi semakin tinggi dengan ditemukannya suatu sistem

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Perkembangan pengetahuan mengenai sistem komputer semakin berkembang berdasarkan kebutuhan manusia akan sistem. Dalam konsep bahasa pemrograman, terutama didalam pemrograman yang berbasis sistem operasi semakin lama semakin dibutuhkan untuk menyelesaikan permasalahan. Pada masa kini, perkembangan teknologi semakin tinggi dengan ditemukannya suatu sistem yang dapat memberikan konstribusi kesimpulan kepada pengguna sistem. Sistem yang dimaksud adalah konsep AI (Edi Wijaya ; 2013:1). Mesin EDC (Electronic Data Capture) memang salah satu pendukung dan pemicu percepatan budaya baru. Transaksi keuangan ditingkat konsumen lebih mudah dilakukan, dan yang pasti mengefisienkan kehidupan masyarakat. Saat ini EDC (Electronic Data Capture) tidak cuma dipakai untuk transaksi kartu kredit, tapi juga transaksi debit dan transaksi top- up kartu flazz. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah analisis penggunaan mesin EDC (Electronik Data Capture) efektif atau tidak selama penggunaannya di Toko, serta memberikan solusi dari kerusakan-kerusakan EDC (Lidya Fernandes ; 2010:1). Teorema Bayes (Ririn Marlisa ; 2014) adalah pendekatan secara statistik untuk menghitung tradeofs diantara keputusan yang berbeda-beda, dengan mengunakan probabiltas dan nilai yang menyertai suatu pengambilan keputusan tersebut. Metode ini adalah sebuah kerangka untuk mengambil keputusan dengan 1

2 2 efektif atas persoalan dengan menyederhanakan dan mempercepat proses pengambilan keputusan dengan memecahkan persoalan tersebut kedalam bagian bagianya, menata bagian atau variabel ini dalam suatu susunan hirarki, memberi nilai numerik pada pertimbangan subjektif tentang pentingnya tiap variabel dan mensintesis berbagai pertimbangan ini untuk menetapkan variabel yang mana yang memilki prioritas paling tingi dan bertindak untuk mempengaruhi hasil pada situasi tersebut. Penelitian skripsi ini adalah mengenai Klasifikasi Kendala Dan Kerusakan Perangkat EDC (Electronic Data Capture) Menggunakan Metode Teorema Bayes. Metode yang digunakan pada perangkat ini menggunakan Teorema Bayes I.2. Ruang Lingkup Permasalahan I.2.1. Identifikasi Masalah Penulis mencoba untuk mengidentifikasi masalah sebagai berikut : 1. Seringnya terjadi kendala host / server EDC, kerusakan pada printer EDC, kerusakan pada kartu provider EDC dan kerusakan-kerusakan dari mesin EDC (Software/ Hardware). 2. Terjadinya transaksi offline pada mesin EDC sehingga transaksi gagal.

3 3 I.2.2. Perumusan Masalah Perumusan masalah berdasarkan identifikasi masalah yang ditemukan oleh penulis, yaitu: 1. Bagaimana mempermudah kendala pada jaringan EDC, kendala pada host / server EDC dan mengetahui kerusakan mesin EDC (Software/ Hardware)? 2. Bagaimana merancang dan membangun sebuah sistem, agar mesin EDC tidak sering offline? 3. Bagaimana mengimplementasikan kendala dan kerusakan mesin EDC dengan menggunakan metode Teorema Bayes? I.2.3. Batasan Masalah Batasan masalah pada penelitian ini yaitu: 1. Sistem yang akan dirancang untuk komputer PC (stand alone). 2. Menggunakan metode Teorema Bayes untuk penarikan kesimpulan. 3. Interaksi antara sistem dan user menggunakan pertanyaan berupa daftar kerusakan yang sudah tampak berdasarkan kondisi fisik. 4. Output yang dihasilkan dari sistem adalah jenis kerusakan Mesin. 5. Sistem akan dirancang menggunakan software Visual Studio 2010 dan SQL Server sebagai media penyimpanan data.

4 4 I.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian I.3.1. Tujuan Adapun tujuan penelitian ini yaitu: 1. Mempermudah penyampaian informasi mengenai kendala dan kerusakan kepada merchant dengan data yang akurat. 2. Merancang dan membangun sebuah sistem yang membantu pihak merchant untuk memprediksi kendala dan kerusakan mesin EDC. 3. Mengimplementasikan sistem dengan menggunakan metode Teorema Bayes. I.3.2. Manfaat Adapun manfaat penelitian ini yaitu: 1. Dapat meningkatkan pengetahuan mengenai kendala dan kerusakan mesin EDC dikalangan masyarakat umum dengan data yang akurat. 2. Sebuah sistem EDC dapat mempermudah dan mempercepat transaksi pembayaran. 3. Penelitian ini diharapkan menciptakan sebuah sistem pusat pelaporan permasalahan mesin EDC pada perusahaan perbankan. I.4. Metodologi Penelitian Di dalam menyelesaikan penelitian ini penulis menggunakan 2 (dua) metode studi yaitu : 1. Studi Lapangan

5 5 Adapun teknik pengumpulan data yang dilakukan penulis adalah sebagai berikut : a) Wawancara (Interview), untuk mengetahui mengenai kendala disebabkan oleh mesin EDC kepada provider. 2. Studi Kepustakaan (Library Research) Studi kepustakaan dapat diartikan sebagai suatu langkah untuk memperoleh informasi dari penelitian terdahulu yang harus dikerjakan, tanpa memperdulikan apakah sebuah penelitian menggunakan data primer atau data sekunder. Penelitian ini akan melalui beberapa tahapan. Tahapan dalam penelitian ini dapat di modelkan pada diagram waterfall yang ditunjukkan pada gambar 1 dibawah. Analisa Kebutuhan Desain Sistem Penulisan Kode Program Pengujian Program Penerapan Program Gambar 1. Diagram Waterfall

6 6 1. Analisa Kebutuhan Pada tahap ini dilakukan pengumpulan data-data yang digunakan untuk mengetahui kerusakan atau kendala pada perangkat EDC. Pada tahap ini juga ditentukan software dan hardware yang akan digunakan untuk mengimplementasikan dan menguji hasil penelitian. Spesifikasi hardware yang dibutuhkan untuk membangun aplikasi sistem pakar kerusakan perangkat EDC BCA adalah: a. Processor Core i3 / Core i2 / Core 2 duo b. RAM minimal 2 Gb c. Hardisk minimal 80 Gb Software yang digunakan adalah Sistem Operasi Windows 7 / Windows Xp, Microsoft Visual Studio 2010, SQL Server 2008 R2, Microsoft Visio Desain perancangan menggunakan Unified Modeling Language (UML). 2. Desain Sistem Proses desain akan menerjemahkan syarat kebutuhan ke sebuah perancangan perangkat lunak yang dapat diperkirakan sebelum dibuat kode program. Proses ini berfokus pada struktur data, arsitektur perangkat lunak, representasi interface, dan detail (algoritma) prosedural. Dalam hal ini penulis merancang form yang dibutuhkan seperti form input data kendala, dan lain-lain. Dokumen inilah yang akan digunakan untuk melakukan aktivitas pembuatan sistemnya. 3. Penulisan Kode Program Setelah tahap desain sistem telah selesai dilakukan, maka tahap selanjutnya adalah penulisan kode program. Pada tahap ini desain sistem yang telah dirancang

7 7 akan diimplementasikan ke dalam kode program. Pemrograman dimulai dengan membuat program untuk menampilkan form admin. Dimana admin yang akan menginputkan data kendala kerusakan EDC, dan data-data lainya yang digunakan dalam menentukan kerusakan. 4. Pengujian Program Setelah pembuatan program selesai, maka tahap selanjutnya adalah melakukan pengujian terhadap program yang telah dibuat menggunakan black box. Tujuan pengujian program adalah untuk mengevaluasi kinerja dan kehandalan program yang telah dibuat dalam menentukan keputusan dari ktiteria-kriteria yang ada dan menemukan kesalahan-kesalahan terhadap sistem tersebut untuk kemudian bisa diperbaiki. 5. Penerapan Program Setelah pengujian program selesai dilakukan dan program telah berjalan sesuai dengan yang diharapkan, maka tahap selanjutnya adalah menerapkan Programnya. I.5. Keaslian Penelitian Berikut ini menjelaskan perbandingan antara sistem yang sudah ada dengan sistem yang akan dirancang pada tabel berikut : Tabel 1.1 Tabel Perbandingan Sistem Yang Sudah Ada Dan Sistem Yang Akan Dirancang No. Jurnal Judul Hasil Penelitian Aplikasi Perbedaanya 1. Sri Winiarti jurnal informatika pemanfatan teorema bayes dalam Dari penelitian dihasilkan sebuah perangkat lunak ( software) baru tentang Visual Basic Dalam konsep pelacakan dalam mencari solusi dengan

8 8 2. Sisilia Daeng penentuan Penyakit THT Sistem Pendukung Keputusan Seleksi Beasiswa Menggunakan Teorema Bayes dan Dempster- Shafer sistem pakar untuk mendiagnosa penyakit telinga hidung dan tenggorokan menggunakan metode Teorema bayes, yang dapat memberikan kepastian kepada user akan peluang solusi yang diberikan oleh sistem Perancangan merupakan suatu proses untuk Langkahlangkah dalam pengembangan Sistem pengumpulan data-data pengetahuan terhadap proses Pendukung Keputusan Pemberian Beasiswa penentuan pemberian beasiswa dengan menggunakan menggunakan metode Teorema Bayes dan Dempstermetode Teorema Bayes dan Dempster-Shafer Aplikasi tidak diketahu i pendekatan artificial inteligent, ada berbagai metode yang dapat diterapkan untuk mengatasi masalah ketidakpastian saat proses pelacakan terjadi. Salah satunya adalah teorema bayes. UNWIRA merupakan salah satu perguruan tinggi swasta yang menyediakan program beasiswa bagi mahasiswa yang berprestasi dan mahasiswa yang berekonomi menengah ke bawah

9 9 I.6. Sistematika Penulisan Adapun sistematika penulisan yang diajukan dalam skripsi ini adalah sebagai berikut : BAB I : PENDAHULUAN Pada bab ini menerangkan tentang latar belakang, ruang lingkup permasalahan, tujuan dan manfaat, metode penelitian dan sistematika penulisan. BAB II : TINJAUAN PUSTAKA Pada bab ini menerangkan tentang teori-teori dan metode yang berhubungan dengan topik yang dibahas atau permasalahan yang sedang dihadapi yaitu berupa pembahasan mengenai sistem pakar metode teorema bayes, UML, ERD. BAB III : ANALISA DAN PERANCANGAN Pada bab ini mengemukakan tentang analisa sistem yang sedang berjalan, evaluasi sistem yang berjalan dan desain sistem secara detail. BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini menerangkan hasil dan pembahasan program yang dirancang serta kelebihan dan kekurangan sistem yang dirancang. BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini berisi kesimpulan penulisan dan saran dari penulis sebagai perbaikan di masa yang akan datang untuk sistem.