5.1 Strategi Komunikasi Pemilik ZENSO KARAOKE
|
|
- Irwan Hadiman
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB V STRATEGI KOMUNIKASI PEMILIK KARAOKE DAN PEMANDU LAGU DALAM MEMPERTAHANKAN PELANGGAN KARAOKE DI ZENSO KARAOKE KOTA SALATIGA Dalam bab ini dipaparkan hasil penelitian mengenai Strategi komunikasi pemilik karaoke dan pemandu lagu dalam mempertahankan pelanggan karaoke di ZENSO KARAOKE salatiga, berdasarkan keterbukaan, empati, dukungan, dan rasa positif. 5.1 Strategi Komunikasi Pemilik ZENSO KARAOKE Strategi komunikasi pemilik ZENSO KARAOKE melalui empat tahap yaitu pengirim pesan, pesan, saluran dan penerima pesan 1. Pengirim Pesan Pengirim pesan dalam hal ini adalah pemilik ZENSO KARAOKE. Strategi komunikasi yang dilakukan oleh pemilik karaoke adalah mengedepankan beberapa hal yaitu dengan keterbukaan, empati, dukungan dan rasa positif, selain itu juga dengan memberikan fasilitas yang lengkap di tempat karaoke. Seperti yang diungkapkan oleh pemilik berikut ini: saya kalau menghadapi pelanggan yang penting saya selalu terbuka mas, senyum dan menyambut pelanggan dengan penuh hangat. Selain itu saya juga berusaha untuk selalu memberikan perhatian lebih kepada pelanggan serta 31
2 selalu mendukung komentar dari pelanggan serta salin meberikan rasa positif sesame pelanggan sehingga tidak menimbuklan percekcokan dengan pelanggan. Untuk memberikan kenyamanan saya juga memberikan fasilitas yang nyaman buat pelanggan. 2. Pesan Pesan dalam hal ini yaitu fasilitas yang diberikan oleh pemilik untuk mempertahankan pelanggan. Seperti yang diungjkapkan oleh pemiliki sebagai berikut: Pada awal berdirinya karaoke ini memang kurang adanya fasilitas mas, hanya ruang karaoke dengan perelngkapan yang kurang memadai. Namun setelah selang beberapa lama karena banyaknya masukan dari pelanggan saya mulai melengkapi fasilitas karaoke seperti mempervbaiki ruangan dengan warna cat yang menarik, melengkapi dengan ornament pajangan, sofa yang empuk serta kelengkapan karaoke yang berkualitas seperti TV LED 43 inc, sound yang memiliki suara yang bagus. Selain itu saya juga melengkapi tempat karaoke ini dengan minuman baik non alcohol maupun yang beralkohol dan juga menyediakan LC bagi para pengunjung yang ingin ditemani berkaraoke bersama LC. 3. Saluran Saluran dalam hal ini adalah receptionis. Tugas receptionis di ZENSO KARAOKE yaitu menerima tamu dan mendaftar identitas pelanggan. Selain 32
3 tugas ini receptionis juga diwajibkan ramah terhadap pelanggan yaitu dengan mengucap salam, senyum dan sapa terhadap pelanggan karaoke. 4. Penerima Pesan Penerima pesan dalam hal ini adalah pelanggan ZENSO KARAOKE. Pelanggan ini memberikan komentar mengenai dtrategi yang dilakukan oleh ZENSO KARAOKE dalam mempertahankan pelanggan. Seperti yang diungkapkan oleh beberapa pelanggan berikut ini. Ariyanto (27 tahun) Mengatakan bahwa : saya senang berkaraoke didini, selain tempatnya yang dan didukung dengan fasilitas uyang lengkap. Sementara itu Nanda (22 tahun) mengatakan Saya puas mas berkaraoke disini, selain tersediannya minuman yang lengkap, juga didukung oleh LC yang cantikcantik serta ramah. 5.2 Strategi Komunikasi LC ZENSO KARAOKE 1. Keterbukaan Strategi komunikasi antar pribadi yang dilakukan oleh pemilik dan LC dengan para pelanggan yaitu dengan mengungkapkan ide atau gagasan tanpa ada rasa malu. Seperti yang dilakukan oleh LC ZENSO KARAOKE sebagai berikut: Mas-mas, kalau saya sih terderah pelanggan saya aja, mereka boleh mengkritik saya mengenai diri saya dalam menemani pelanggan berkaraoke, itu bagi saya sebagai masukan saja. Dan berguna bagi saya untuk memperbaiki kekurangan 33
4 saya, yang penting pelanggan nyaman selama saya temani karaoke.intinya masukan positif mas, jika permintaan pelanggan aneh-aneh dan saya merasa dirugikan ya saya nda mau mas saya tidak mau kalu pelanggan menyentuh tubuh saya.. jika itu dilakukan saya akan lapor ke pemilik ZENSO KARAOKE Hal senada juga diungkapkan oleh LC bernama Tiara (20 tahun) 1, yang menyatakan bahwa: Saya tu mas. Kalau menghadapi pelanggan tu harus sabar, saya terserah mereka mengkritik saya seperti apa, yang penting saya menemani mereka berkaraoke dan mereka merasa nyaman. Kritikan negatif saya terima mas yang penting dapat memperbaiki saya ya. saya anggap sebagai masukan mas. Banyak sih mas pelanggan mengatakan saya kurang ini itulah biarin saja mas yang penting saya berkomunikasi dengan mereka saya telah terbuka.minta nyanyi lagu ini saya layani. Sementara itu LC bernama Veda (19 tahun) 2, mengungkapkan bahwa: Saya dih mas kalau ada pelanggan masa bodoh yang penting cara saya berkomunikasi tidak menyakitkan mereka, saya sih terbuka apa adanya mas. Mereka mau bilang ini itulah yang penting bagi saya itu sebagai masukan mas. Yang penting pelanggan saya betah menggunakan jasa saya mas. 1 Hasil wawancara pada tanggal 27 Oktober 2015 pukul di ZENSO KARAOKE 2 Hasil wawancara pada tanggal 28 Oktober 2015 pukul di ZENSO KARAOKE 34
5 Berdasarkan hasil wawancara tersebut dapat disimpulkan bahwa, strategi komunikasi LC baik terhadap pelanggan baru atau lama yaitu dengan keterbukaan, yaitu dengan menerima masukan atau perkataan dari para pelanggan, yang penting dapat berguna bagi Zenso Karaoke itu sendiri dan bagi LC, sehingga para pelanggan nantinya akan datang kembali berkaraoke di Zenso Karaoke dan menggunakan jasa LC yang sama. 2. Empati Strategi komunikasi yang dilakukan LC dengan para pelanggan karaoke yaitu dengan menanggapi apa-apa saja yang di komunikasikan dengan penuh perhatian. Saya tu ya mas.kalau mendengarkan komentar pelanggan baik pas ngomong langsung atau lewat BBM atau SMS yang penting sabar mas yang penting aku mendengarkan dan memperhatikan pelanggan mas. Senyumi aja mas. Yang penting saya menunjukan rasa perhatian saya ke pelanggan saya Hal senada juga diungkapkan oleh Vera (21 tahun) 3 yang mengungkapkan bahwa: Mas.. saya tu ya kalau pingin marah takut pelanggan saya kabur jadi saya kl bekomunikasi dengan pelanggan intinya saya memberikan perhatian saja mas.. dari padapelanggan saya kabur mending memberikan senyuman dan perhatian LC bernama Tiara (20 tahun) 4 juga mengungkakan jika: 3 Hasil wawancara pada tanggal 26 Oktober 2015 pukul di ZENSO KARAOKE 4 Hasil wawancara pada tanggal 27 Oktober 2015 pukul di ZENSO KARAOKE 35
6 Saya kalau ngobrol sama pelanggan yang penting saya nerima mas.. ya intinya perhatian lah ke pelanggan. Mendengarkan apa saja yang pelanggan utarakan ke saya. Yang penting pelanggan saya betah menggunakan jasa saya mas. Dari hasil wawancara tesebut dapat disimpulkan bahwa, strategi komunikasi yang dilakukan oleh LC dalam mempertahankan pelanggan yaitu dengan memperhatikan dan mendengarkan semua perkataan dari pelanggan. Dengan adanya perhatian atau empati yang baik ke pelanggan akan menjadikan pelanggan tersebut merasa nyaman dan akan kembali menggunakan jasa karaoke dan LC. 3. Dukungan Strategi komunikasi yang dilakukan oleh LC Karaoke Zenso yaitu dengan memberikan dukungan, dalam hal ini LC menerima gagasan atau kritik yang diutarakan oleh para pelanggan. Gini mas pada saat saya berkomunikasi dengan pelanggan yang penting antara saya dan pelanggan dapat saling mendukung aja mas jadi antara saya dan pelanggan saya tidak ada yang merasa dirugikan atau kecewa Hal Senada juga diungkapkan oleh LC bernama Vera (21 tahun) 5, yang mengungkapkan: 5 Hasil wawancara pada tanggal 26 Oktober 2015 pukul di ZENSO KARAOKE 36
7 Ya gimana ya mas. Pada saat saya melakukan komunikasi asal saya dan pelanggan saya nyambung dan saling mendukung yang penting tidak menimbulkan masalah aja sih mas LC bernama Tiara (20 tahun) 6, juga mengungkapkan jika : Saya sih mas terhadap pelanggan saya. Yang penting saya pintar ngomong aja buat pelanggan nyaman ya yang penting antara saya dan pelanggan saling mendukung aja mas. Berdasarkan hasil wawancara tersebut dapat disimpulkan jika, strategi komunikasi yang dilakukan pengelola dan LC dalam memperthankan pelanggan yaitu dengan cara saling mendukung yang penting tidak menimbulkan permasalahan antar pengelola, LC dengan pelanggan. Dengan hal ini pelanggan akan merasa nyaman dan akan kembali lagi berkaraoke. a. Rasa Positif Strategi komunikasi yang dilakukan LC dalam memperthankan pelanggan baru atau lama yaitu dengan adanya rasa poditif. Dalam hal ini berarti bahwa antara LC dalam berkomunikasi dengan pelanggan harus saling menimbulkan rasa positif saja. Saya dalam melayani pelanggan saya yang penting saya berkomunikasi dengan baik-baik sehingga pelanggan saya pun akan menanggapi pembicaraan saya dengan positif mas ya yang penting dalam berkomunikasi saya selalu menjaga perkataan dengan baik-baik sehingga pelanggan saya 6 Hasil wawancara pada tanggal 27 Oktober 2015 pukul di ZENSO KARAOKE 37
8 merasa nyaman dan memberikan rasa positif kepada saya saya tidak mau kalu pelanggan menyentuh tubuh saya nda sopan itu namanya mas Tiara (19 tahun) 7 juga mengungkapkan : Saya kalau sedang ngobrol ama pelanggan selalu menjaga perkataan aja si mas. Biar tidak menimbulkan rasa emosi pelanggan.. yang penting ngobrol baik-baik sehingga pelanggan saya memberikan rasa positif kepada saya mas.. selain itu saya tidak mau kalu pelanggan menyentuh tubuh saya. Berdasarkan hasil wawancara tersebut, dapat disimpulkan jika pengelola dan LC dalam melakukan strategi komunikasi untuk mempertahankan pelanggan yaitu dengan memberikan rasa positif saja, yaitu dengan melakukan komunikasi yang baik yang tidak menyinggung perasaan sehingga pelanggan akan memberikan rasa positif juga ke pengelola dan LC. 7 Hasil wawancara pada tanggal 27 Oktober 2015 pukul di ZENSO KARAOKE 38
BAB I PENDAHULUAN. keluarga yang tidak menyediakan minuman beralkohol dan LC (Ladies Companion)
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Saat ini bisnis karaoke banyak yang memberikan fasilitas berupa ruangan berkedap suara, suara dihentakkan, dan bernyanyi sekencangnya. Tidak perlu susahsusah
Lebih terperinciLampiran 3. Verbatim Subjek 1. Waktu Wawancara : Sabtu, 08 Februari 2014 PENELITI (P) SUBJEK1 (YS)
131 Lampiran 3 Verbatim Subjek 1 Subjek 1 : Waktu Wawancara : Sabtu, 08 Februari 2014 ENELITI () SUBJEK1 () Kode Verbatim Koding Hallo.. gimana kerjaannya? 1 Udah. Uda beres. Oke. Anakmu gimana kabarnya?
Lebih terperinciA. SAJIAN DATA. 1. Respon Guru Jika Murid Tidak Mengerti Materi Pembelajaran
A. SAJIAN DATA Setiap individu memiliki kebiasaan yang berbeda hal tersebut tidak terlepas pada kebiasaan seorang guru dalam memulai kegiatan belajar mengajar. Pada setiap awal pembelajaran Nubuat sebagai
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Komunikasi Pengertian komunikasi secara umum (Uchjana, 1992:3) dapat dilihat dari dua sebagai: 1. Pengertian komunikasi secara etimologis Komunikasi berasal dari
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. Junior S
KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini diedarkan untuk keperluan penyusunan Tugas Akhir di jurusan Teknik Industri, Universitas Kristen Maranatha dengan judul Analisis Kelayakan Proyek Pendirian Sarana Hiburan
Lebih terperinci: Apakah pesan yang disampaikan oleh pihak manajemen KFC kepada karyawannya itu sama?
esponden 1 Hari / tanggal : abu / 9 Oktober 2013 Identitas esponden Nama : Aji Wawancara : Sudah, hususnya saya sebagai karyawan KFC Suzuya Binjai mengusahakan sesama karyawan itu begitu saya memberikan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Jenis penelitian yang dipakai dalam penelitian ini adalah jenis penelitian kualitatif, yaitu penelitian yang bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa
Lebih terperinciLAMPIRAN CODING SHEET 2 TRANSKIP INTERVIEW
LAMPIRAN CODING SHEET 2 TRANSKIP INTERVIEW TRANSKIP WAWANCARA INFORMAN 1 (ICHA) NO KATEGORI PERTANYAAN JAWABAN 1 Alasan menjadi Sudah berapa lama Saya ikut bimbel sejak peserta didik di bergabung dalam
Lebih terperinciJangan takut menjawab ya, jawaban anda sangat berarti
LAMPIRAN 1. Self Confidence Scale Nama : Usia : Kelas : Sekolah : L / P : Berilah tanda X pada jawaban yang sesuai dengan diri anda. Tersedia 4 pilihan jawaban yaitu STS (Sangat Tidak Setuju), TS (Tidak
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Setting Penelitian 4.1.1 Gambaran Umum Rumah Sakit Umum Daerah Ambarawa Rumah Sakit Umum Daerah Ambarawa Kabupaten Semarang yang berdiri sejak 1930 merupakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dan individu yang telah lulus dari perguruan tinggi disebut sebagai Sarjana
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Mahasiswa adalah individu yang menuntut pendidikan di perguruan tinggi, dan individu yang telah lulus dari perguruan tinggi disebut sebagai Sarjana (Sugiono,
Lebih terperinciPedoman Wawancara Proses Komunikasi Antarpribadi Efektif Pegawai P2TP2A Kabupaten Serdang Bedagai dengan Anak Korban Kekerasan Seksual
85 Pedoman Wawancara Proses Komunikasi Antarpribadi Efektif Pegawai P2TP2A Kabupaten Serdang Bedagai dengan Anak Korban Kekerasan Seksual Tujuan Penelitian: 1. Untuk mengetahui proses komunikasi antarpribadi
Lebih terperinciBAB IV PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 4.1 Tugas-tugas rutin sekretaris sebagai resepsionis yang dilakukan
BAB IV PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Tugas-tugas rutin sekretaris sebagai resepsionis yang dilakukan Sekretaris sebagai resepsionis di PT. Pos Indonesia KP II Bandung 40000 Tugas rutin sekretaris sebagai
Lebih terperinciMalang, 23 Pebruari 1980
Tabel Koding Kecemasan Pada Karyawan Penderita HIV/AIDS Subjek Pertama Pertanyaan Jawaban Koding Analisis Nama mas siapa? PA Tempat, tanggal lahir mas? Malang, 23 Pebruari 1980 Sehari-hari kegitan mas
Lebih terperinciMasyarakat pada umumnya yang membutuhkan produk atau jasa dan berpotensi untuk melakukan pembelian
Masyarakat pada umumnya yang membutuhkan produk atau jasa dan berpotensi untuk melakukan pembelian RANGKAIAN KEGIATAN YANG DIRENCANAKAN UNTUK MENINGKATKAN PENGHARGAAN KEPADA CUSTOMER SEHINGGA BISA MENIKMATI
Lebih terperinciLEMBAR PERMOHONAN MENJADI PARTISIPAN. Saya yang bertanda tangan di bawah ini, Adalah mahasiswi Fakultas Ilmu Kesehatan Program Studi
75 Lampiran 1 LEMBAR PERMOHONAN MENJADI PARTISIPAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini, Nama : Veny C Pelamonia NIM : 462012021 Adalah mahasiswi Fakultas Ilmu Kesehatan Program Studi Keperawatan Universitas
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. didapatkan 10 siswa termasuk dalam kategori sangat rendah dan rendah yang
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Subjek Penelitian Penelitian ini dilaksanakan di SMP Negeri 2 Salatiga. Subjek dalam penelitian ini adalah kelas IX A dan Kelas IX B yang berjumlah
Lebih terperinciLAMPIRAN I : PERTANYAAN PENELITIAN
LAMPIRAN 68 LAMPIRAN I : PERTANYAAN PENELITIAN Kecemasan 1. Bagaimana perasaan anda menghadapi tindakan pemasangan WSD? 2. Apa yang anda cemaskan menghadapi tindakan pemasangan WSD? instrumental 1. Bagaimana
Lebih terperinciBAB V POLA KOMUNIKASI INTERPERSONAL PADA PARTISIPAN INDONESIA DALAM PERSEKUTUAN DOA SOLAFIDE
BAB V POLA KOMUNIKASI INTERPERSONAL PADA PARTISIPAN INDONESIA DALAM PERSEKUTUAN DOA SOLAFIDE Komunikasi menjadi bagian terpenting dalam kehidupan manusia, setiap hari manusia menghabiskan sebagian besar
Lebih terperinciCATATAN KECIL MASA SEKOLAH. dan cerita-cerita lainnya
CATATAN KECIL MASA SEKOLAH dan cerita-cerita lainnya Isi Buku PENGANTAR THE LOVE BETWEEN ME AND MY BEST FRIEND SAHABAT MASA KECIL PERTEMUAN DI KEDAI PERJALANAN PERKENALAN SINGKAT BELUM ADA JUDUL 5CM HUBUNGAN
Lebih terperinciLAMPIRAN BIODATA DIRI
LAMPIRAN BIODATA DIRI A. Identitas Nama : IRNA SYAFITRI Nim : 080904052 Departemen : Ilmu Komunikasi Stambuk 2008 Tempat/Tanggal lahir : Kisaran, 22 Mei 1989 Jenis Kelamin : Perempuan Agama : Islam Golongan
Lebih terperinciHandling Objection; Keberatan Calon Pembeli dan Cara Mengatasinya
Quote of The Day 08 Desember 2017 Handling Objection; Keberatan Calon Pembeli dan Cara Mengatasinya Keberatan Pembeli, merupakan bagian yang secara umum selalu muncul dalam penjualan. Justru tanpa adanya
Lebih terperinciANALISIS SEMIOTIKA PESAN MORAL PADA FILM FILOSOFI KOPI MIRWANDA PUTRI 1B ILMU KOMUNIKASI
ANALISIS SEMIOTIKA PESAN MORAL PADA FILM FILOSOFI KOPI MIRWANDA PUTRI 1B815845 ILMU KOMUNIKASI Latar Belakang Rumusan Masalah Bagaimana pesan moral yang ingin disampaikan kepada penonton dalam film Filosofi
Lebih terperinciGambar tersebut adalah sebuah hati, ditengah-tengahnya terdapat sebuah gedung dan disamping kiri gambar tersebut ada angka satu besar sekali.
Sesampainya dirumah, Ilham bergegas menghidupkan komputer dan langsung mengirimkan pesan kepada orang yang memberinya note sesuai dengan isi notenya, bahwa Ilham harus mengirimkan pesan setelah menerima
Lebih terperinciBAB II LOKASI PENELITIAN. A. Awal Berdirinya Family Box Karaoke Keluarga. yang berkonsep keluarga.salah satunya yaitu Family Box Karaoke
BAB II LOKASI PENELITIAN A. Awal Berdirinya Family Box Karaoke Keluarga 1. Awal Berdiri Perkembangan bisnis karaoke keluarga di Pekanbaru sangat berjalan lancar, dan hampir di setiap sudut kota ini kita
Lebih terperinciLAMPIRAN A SKALA PENELITIAN A-1 SKALA KOMUNIKASI INTERPERSONAL A-2 SKALA KONSEP DIRI
LAMPIRAN A SKALA PENELITIAN A-1 SKALA KOMUNIKASI INTERPERSONAL A-2 SKALA KONSEP DIRI 52 53 IDENTITAS SUBJEK No. Kelas : Usia/umur : Tanggal pengisian : PETUNJUK 1. Bacalah masing-masing pernyataan dengan
Lebih terperinciLAMPIRAN 1. INSTRUMEN PENELITIAN
LAMPIRAN 1. INSTRUMEN PENELITIAN Intrument Penelitian: Berilah tanda check V pada apa yang anda pahami SS = Sangat setuju, S= Setuju; TS= Tidak setuju, STS= Sangat Tidak Setuju N PERNYATAAN PENILAIAN DIRI
Lebih terperinciKIAT BEDA UNTUK MENANG
KIAT BEDA UNTUK MENANG Oleh: Safir Senduk Dikutip dari Tabloid NOVA No. 904/XVII Kalau Anda ingat, beberapa edisi yang lalu NOVA pernah memuat profil dari seorang penyanyi muda yang sedang naik daun. Ello
Lebih terperinciV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. keluarga dalam pembentukan karakter remaja. Adapun identitas informan tersebut
V. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 1. Identitas Informan Informan dalam penelitian ini adalah warga Lingkungan II Cengkeh Perumnas Way Halim, Kelurahan Way Halim, Kecamatan Kedaton, Bandarlampung. Informan
Lebih terperinciSambutan Presiden RI pd Silaturahim Pers Nasional, Auditorium TVRI, Jakarta, tgl 27 Apr 2015 Senin, 27 April 2015
Sambutan Presiden RI pd Silaturahim Pers Nasional, Auditorium TVRI, Jakarta, tgl 27 Apr 2015 Senin, 27 April 2015 SAMBUTAN PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA PADA SILATURAHIM PERS NASIONAL DI AUDITORIUM TVRI,
Lebih terperinciSATUAN LAYANAN KONSELING KELOMPOK SIKLUS I
SATUAN LAYANAN KONSELING KELOMPOK SIKLUS I 1. Topik Permasalahan : Tidak mampu menolak ajakan teman 2. Bidang Bimbingan : Pribadi 3. Kompetensi Dasar : Siswa dapat menemukan masalah yang dihadapi dan belajar
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 KonteksMasalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 KonteksMasalah Keluarga merupakan sebuah kelompok primer yang pertama kali kita masuki dimana didalamnya kita mendapatkan pembelajaran mengenai norma-norma, agama maupun proses sosial
Lebih terperinciPekerjaan. Menghargai kelebihan orang lain merupakan wujud sikap memiliki harga diri
Tema 4 Pekerjaan Menghargai kelebihan orang lain merupakan wujud sikap memiliki harga diri Kamu Harus Mampu Setelah mempelajari tema ini, kamu akan mampu: 1. mengenal pentingnya memiliki harga diri; 2.
Lebih terperinciAku, Sekolah, dan Cita-citaku
Aku, Sekolah, dan Cita-citaku Melisa Putri Saya tinggal di Desa Kedang Murung bersama kedua orang tua saya. Saya memiliki adik yang bernama Muhammad Hidayat. Saya sekolah di SMP N 1 Kota Bangun, sedangkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar belakang Masalah. serta kebutuhan memungkinkan terjadinya konflik dan tekanan yang dapat
BAB I PENDAHULUAN A. Latar belakang Masalah Menghadapi lingkungan yang memiliki perbedaan pola pikir, kepribadian serta kebutuhan memungkinkan terjadinya konflik dan tekanan yang dapat menimbulkan berbagai
Lebih terperinciHasil Wawancara. Pertanyaan ditujukan kepada konsumen Waroeng Spesial Sambal
Hasil Wawancara Pertanyaan ditujukan kepada konsumen Waroeng Spesial Sambal Pertanyaan berdasarkan empathy : 1. Apa perasaan anda saat pertama kali melihat poster garansi kekecewaan ini? 2. Apakah menurut
Lebih terperinciHANDLING TAMU EVADA EL UMMAH KHOIRO, S.AB.,M.AB PERTEMUAN 5 PRODI D3 ADM. NIAGA SMT 2 TH AJARAN 2016/2017
HANDLING TAMU EVADA EL UMMAH KHOIRO, S.AB.,M.AB PERTEMUAN 5 PRODI D3 ADM. NIAGA SMT 2 TH AJARAN 2016/2017 A. Pengertian Tamu Kantor Adalah Seseorang atau kelompok yang datang ke sebuah perusahaan untuk
Lebih terperinciSang Pangeran. Kinanti 1
Sang Pangeran Langkah Rara terhenti mendengar percakapan dari ruang tamu. Suara seseorang yang sangat dikenalnya. Suara tawa yang terdengar khas itu semakin memperkuat dugaannya, membuat jantung Rara berpacu
Lebih terperinciBimo, Ra, Kenapa lagi sama calon lakimu itu duhai Syaqilaku sayang? godaku. Ojo ngenyeklah. Hahaha. Iya, iya. Bimo kenapa? Tadi aku nggak sengaja
BAB 1 Peacock Coffee, masih menjadi tempat favoritku dan sahabat untuk melepas penat dari rutinitas sekolah seharihari. Kafe ini tidak terlalu besar juga tidak terlalu kecil, namun terkesan mewah dan simpel.
Lebih terperinciBAB IV PENUTUP. yaitu standar moralitas Pekerja Seks Komersial di Lokalisasi Cangkring, 1. Standar moralitas PSK dilokalisasi Cangkring
A. Kesimpulan BAB IV PENUTUP Bertitik tolak dari hasil analisis yang telah dijelaskan sebelumnya yaitu standar moralitas Pekerja Seks Komersial di Lokalisasi Cangkring, dapat disimpulkan sebagai berikut:
Lebih terperinciPOLA ASUH MELALUI KOMUNIKASI EFEKTIF AUD. Zumrotus Sholichati PPL PLS UNY
POLA ASUH MELALUI KOMUNIKASI EFEKTIF AUD Zumrotus Sholichati PPL PLS UNY 2016 085643378090 PENGERTIAN Komunikasi pada dasarnya merupakan kegiatan penyampaian pesan. Proses tersebut melibatkan dua pihak
Lebih terperinciSahabat Terbaik. Semoga lekas sembuh ya, Femii, Aldi memberi salam ramah. Kemarin di kelas sepi nggak ada kamu.
Sahabat Terbaik Hari Minggu pagi yang cerah ini seharusnya adalah waktu yang menyenangkan untuk olahraga bersama sahabat terdekat. Sayangnya, hari ini Femii sedang tidak enak badan, perut dan punggungnya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Sedangkan komunikasi non verbal adalah bentuk komunikasi yang disampaikan. melalui isyarat, simbol, tanpa menggunakan kata-kata.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Komunikasi merupakan kebutuhan sehari-hari bagi seluruh umat manusia. Tiada hari tanpa berkomunikasi. Karena pada dasarnya manusia membutuhkan orang lain untuk bertahan
Lebih terperinciIDENTITAS RESPONDEN. Umur :.
LAMPIRAN 76 IDENTITAS RESPONDEN Isilah identitas Anda dengan lengkap pada kolom yang telah disediakan untuk nama diperbolehkan menggunakan inisial/disingkat. Nama :. Umur :. A. Petunjuk Pengisian Dalam
Lebih terperinciSoedjono-Tresno Private High School (STPHS) (I)
CHAPTER 1 Soedjono-Tresno Private High School (STPHS) (I) Kepala Sekolah Soedjono-Tresno Private High School atau STPHS, Christoper Rumbewas, menerima sejumlah buku, berkas siswa, dan juga seragam sekolah
Lebih terperinciTine A. Wulandari, S.I.Kom.
Tine A. Wulandari, S.I.Kom. Komunikasi verbal atau lisan yang efektif tergantung pada sejumlah faktor dan tidak dapat sepenuhnya dipisahkan dari kecakapan antarpribadi yang penting lainnya seperti komunikasi
Lebih terperinciPEDOMAN WAWANCARA. 3. Pernahkah anda melakukan usaha untuk menggugurkan kandungan? tua/pasangan/orang-orang terdekat anda?
LAMPIRAN 59 PEDOMAN WAWANCARA 1. Bagaimana perasaaan anda ketika anda mengetahui bahwa anda sedang hamil? 2. Apa yang anda lakukan ketika anda mengetahui bahwa anda sedang hamil? 3. Pernahkah anda melakukan
Lebih terperinciINFORMED CONSENT LEMBAR PERSETUJUAN KEIKUTSERTAAN DALAM PENELITIAN. Setelah mendapatkan penjelasan mengenai Hubungan Persepsi Mutu
INFORMED CONSENT LEMBAR PERSETUJUAN KEIKUTSERTAAN DALAM PENELITIAN Setelah mendapatkan penjelasan mengenai Hubungan Persepsi Mutu Pelayanan Keperawatan dengan tingkat Kepatuhan Perawat Melaksanakan SPO
Lebih terperinciCATATAN OBSERVASI. 27 Maret Maret 2017
CATATAN OBSERVASI TANGGAL AKTIFITAS 27 Maret 2017 29 Maret 2017 Pasien NA datang jam 08.00 dengan ibunya. Setelah masuk ruangan, terapis menyapa NA dengan ramah, lalu meminta pasien duduk di kursi khusus
Lebih terperinciPengalamanku dalam Angkot
1 Pengalamanku dalam Angkot Oleh: Mahroja Pukul 05.00 WIB terdengar suara nada alarm di ponsel. Lalu kuterbangun dari tidurku, hoooaaammm ternyata sudah subuh, aku bangun dari tempat tidurku lalu ke kamar
Lebih terperinciHASIL WAWANCARA NO PERTANYAAN JAWABAN RESPONDEN
HASIL WAWANCARA NO PERTANYAAN JAWABAN RESPONDEN 1 Masalah keluhan seperti apa Biasanya pasien itu rata-rata banyak ngeluh soal yang sering dikeluhkan oleh administrasi, ngantrinya itu dibilang terlalu
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN TEORI PERILAKU KEKERASAN. tindakan yang dapat membahayakan secara fisik baik terhadap diri sendiri,
BAB II TINJAUAN TEORI PERILAKU KEKERASAN A. Pengertian Perilaku kekerasan adalah suatu keadaan dimana seseorang melakukan tindakan yang dapat membahayakan secara fisik baik terhadap diri sendiri, orang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tren hidup masyarakat modern. Di Indonesia, budaya samen leven dianggap
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pada zaman sekarang wanita dan pria hidup bersama tanpa ikatan pernikahan (samen leven) menjadi fenomena yang sudah biasa yang sulit diberantas. Hal ini didukung dengan
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA HARGA DIRI DENGAN PERILAKU ASERTIF PADA MAHASISWA AKTIVIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA. Skripsi
HUBUNGAN ANTARA HARGA DIRI DENGAN PERILAKU ASERTIF PADA MAHASISWA AKTIVIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA Skripsi Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Dalam Mencapai
Lebih terperinci6 KOMUNIKASI PARTISIPATIF PEREMPUAN KEPALA KELUARGA DALAM PEKKA
59 6 KOMUNIKASI PARTISIPATIF PEREMPUAN KEPALA KELUARGA DALAM PEKKA Program PEKKA di Desa Dayah Tanoh dilaksanakan secara partisipatif dengan sasarannya adalah perempuan kepala keluarga. Dalam tesis ini,
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Setting Penelitian Penelitian dilakukan selama 6 bulan, yaitu pada bulan Desember 2011 hingga Mei 2012. Penelitian pertama kali dilaksanakan dengan melakukan observasi.
Lebih terperinciTranskrip Wawancara dengan Anak Korban Broken Home
Transkrip Wawancara dengan Anak Korban Broken Home Informan 1 Nama : AD Jenis kelamin : Perempuan Usia : 14 Tahun Pendidikan : SMP Hari/tanggal wawancara : Jum at, 4 April 2014 Tempat wawancara : Rumah
Lebih terperinciPermohonan Menjadi Responden. Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Yogyakarta.
LAMPIRAN Lampiran 1 Kepada Yth : Permohonan Menjadi Responden Bapak/Ibu/Saudara/i Di- Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Yogyakarta. Dengan Hormat, Yang bertanda tangan dibawah ini adalah mahasiswi Program Studi
Lebih terperinciMempersiapkan Diri Sebelum Berkomunikasi Dengan Anak (Tamat)
Mempersiapkan Diri Sebelum Berkomunikasi Dengan Anak (Tamat) Tips-tips ini sering saya sampaikan kepada para orang tua yang sedang menghadapi permasalahan dengan anaknya. Tips ini sangat umum dan sederhana,
Lebih terperinciGURU. Anak-anak, hari ini kita kedatangan murid baru. Ayo silahkan perkenalkan diri.
INT. CLASSROOM - DAY Suasana kelas yang bising akan obrolan murid terhenti oleh sahutan guru yang mendatangi mereka dan membawa seorang murid yang berdiri di depan pintu kelas. GURU Anak-anak, hari ini
Lebih terperinciUniversitas Sumatera Utara
TUJUAN ENELTAN: 1. Untuk mengetahui aktivitas komunikasi verbal dan nonverbal petugas teller Bank BN 46 cabang Tomang Elok Medan dalam melayani nasabah. 2. Untuk mengetahui pemahaman dan ketertarikan nasabah
Lebih terperinciTabel validitas alat ukur kompetensi interpersonal
LAMPIRAN 1 Tabel validitas alat ukur kompetensi interpersonal No item Validitas Kriteria 1 0,563 Item dapat dipakai 2 0,511 Item dapat dipakai 3 0,438 Item dapat dipakai 4 0,462 Item dapat dipakai 5 0,417
Lebih terperinciSetelah mengikuti kegiatan belajar, diharapkan dapat : Menjelaskan pengertian KIP&K dlm pelayanan kes Menjelaskan perbedaan KIP&K dg jenis komunikasi
Setelah mengikuti kegiatan belajar, diharapkan dapat : Menjelaskan pengertian KIP&K dlm pelayanan kes Menjelaskan perbedaan KIP&K dg jenis komunikasi lain Menjelaskan tujuan KIP&K dlm pelayanan kes Menjelaskan
Lebih terperinciKisi-Kisi Skala Dukungan sosial Orang tua
27 Kisi-Kisi Skala Dukungan sosial rang tua No Aspek Indikator Nomor Item 1 Dukungan 11,21, 24, 30, Emosional 30, 32, 35, 40 2 Dukungan Informatif 1. Sikap orang tua terhadap anak (afektif) 2. Kepercayaan
Lebih terperinciBAB 4 JASA PELAYANAN KEPADA KONSUMEN
BAB 4 JASA PELAYANAN KEPADA KONSUMEN Dalam menjalankan bisnis eceran dalam hal ini secara khusus adalah dalam pengelolaan toko, ada dua prinsip dasar yang dapat diterapkan yaitu menerapkan pelayanan khusus
Lebih terperinciLampiran 1. Nama: Silantoro Nugroho (Aan) Jenis Kelamin: Laki-laki. Umur: 26. Daftar Pertanyaan Wawancara
LAMPIRAN Lampiran 1 Nama: Silantoro Nugroho (Aan) Jenis Kelamin: Laki-laki Umur: 26 Daftar Pertanyaan Wawancara 1. Bagaiman parasaan anda ketika berbicara dengan Kevin (Amerika), Lucie Jawaban: (Kevin)
Lebih terperinciScale Variance if. Cronbach s Item Deleted. Item Deleted. Deleted X1.916 X X X X X6 117.
Uji Validitas dan Reliabilitas Reliability Statistics Cronbach s N of Items Alpha.921 31 Item-total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach s Item Deleted Item Deleted Total
Lebih terperinciPengertian Bentuk komunikasi yang dilakukan oleh individu, khususnya profesi (konselor, guru, relawan, rohaniawan) dalam membantu & mendampingi klien
Pengertian Bentuk komunikasi yang dilakukan oleh individu, khususnya profesi (konselor, guru, relawan, rohaniawan) dalam membantu & mendampingi klien Fungsi komunikasi terapeutik Klien dapat merasa nyaman
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Individu yang memasuki tahap dewasa awal memiliki berbagai tugas perkembangan. Salah satu tugas perkembangan dewasa awal adalah mencari cinta (Santrock,
Lebih terperinciBAB II KAJIAN TEORI. sehari-hari. Perilaku sosial mempengaruhi penyesuaian sosial individu. Individu yang
BAB II KAJIAN TEORI 2.1 Hakikat Perilaku Sosial Anak 2.1.1) Pengertian Perilaku Sosial Anak Hakikat manusia adalah mahluk sosial yang selalu berhubungan dan membutuhkan orang lain dalam kehidupannya. Sebagai
Lebih terperincianak membaca? nak-anak
Bagaimana bayi dan anak nak-anak anak membaca? Hah?! Apa iya bayi bisa membaca? Bisa lho... tapi nggak
Lebih terperinciModul ke: Etik UMB. Etiket Pergaulan - 1. Fakultas MKCU. Finy F. Basarah, M.Si. Program Studi MKCU.
Modul ke: Etik UMB Etiket Pergaulan - 1 Fakultas MKCU Finy F. Basarah, M.Si Program Studi MKCU www.mercubuana.ac.id Etiket Pergaulan-1 Etik UMB Abstract:Dalam berinteraksi dengan orang lain, diperlukan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Media informasi yang berkaitan dengan masyarakat pada zaman yang modern saat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Media informasi yang berkaitan dengan masyarakat pada zaman yang modern saat ini sangat menunjang mobilitas dan gaya hidup konsumen. Konsumen cenderung memiliki
Lebih terperinciKUESIONER HUBUNGAN KARAKTERISTIK INTERNAL, EKSTERNAL, DAN PERSEPSI DENGAN KEPUASAN PENDENGAR TERHADAP PROGRAM TALKSHOW DI RADIO RRI BOGOR
77 Lampiran 1. Kuisioner penelitian KUESIONER HUBUNGAN KARAKTERISTIK INTERNAL, EKSTERNAL, DAN PERSEPSI DENGAN KEPUASAN PENDENGAR TERHADAP PROGRAM TALKSHOW DI RADIO RRI BOGOR (Kasus pelanggan PLN dan PDAM
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Usaha jasa salon merupakan bisnis yang dapat dijadikan bisnis jangka panjang, dikarenakan kebutuhan fisik untuk seorang wanita dibutuhkan, bahkan seorang pria pada
Lebih terperinciEXT.KAFE RESTO PINGIR PANTAI - MENJELANG SORE
Screenplay EXT.KAFE RESTO PINGIR PANTAI - MENJELANG SORE ("Beratapkan langit kota jakarta dihiasi pohon palem dan dtiemani suara deburan ombak serta angin sepoi") (menempati meja dipojok kafe diikuti seorang
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Pengertian Pelayanan BAB II TINJAUAN PUSTAKA Pelayanan merupakan hal yang penting dalam usaha untuk membuat pelanggan tetap merasa nyaman dan betah dalam menggunakan jasa dari suatu perusahaan, jika
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN SURAT PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN SURAT PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat guna
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Hubungan Masyarakat 2.1.1 Pengertian Hubungan Masyarakat (Public Relations) Public relations adalah fungsi manajemen dari ciri yang terencana dan berkelanjutan melalui organisasi
Lebih terperinciDi dalam suatu perpustakaan diperlukan sikap ramah tamah. dari seorang pustakawan untuk melayani kebutuhan pengunjung,
LAPORAN TERTULIS Mengenai keikutsertaaan dalam acara Seminar Pengembangan Kapasitas Pustakawan dalam rangka Peningkatan Kualitas Layanan Perpustakaan Perguruan Tinggi di Aula Gedung Baru Lt.4 STIE Ekuitas
Lebih terperinciPROSEDUR PELAYANAN INDONESIA, TBK CABANG PANCORAN JAKARTA SELATAN. Nama : Elfrisca Melsya Febyana NPM :
PROSEDUR PELAYANAN PADA PT. FASTFOOD INDONESIA, TBK CABANG PANCORAN JAKARTA SELATAN Nama : Elfrisca Melsya Febyana NPM : 34209697 Pembimbing : Slitii Sulistining Tri TiMl Mulyani, isemm SE, BAB I PENDAHULUAN
Lebih terperinciSeluruh tips cinta ini diambil dari kisah sukses para pria idaman wanita yang sudah
Berikut ini saya kembali memposting tips mencari cinta. Ada 12 metode cara berkenalan dengan cewek Semua tips cinta ini akan mampu membuat cewek atau wanita setidaknya mau ngobrol sama kamu (dengan catatan
Lebih terperinciKARENA KITA ADALAH ORANGTUA: Percikan Cerita Pengasuhan Anak
KARENA KITA ADALAH ORANGTUA: Percikan Cerita Pengasuhan Anak Daftar Isi Bagian 1. Prinsip-prinsip Pengasuhan Anak Selalu Ada Kelebihan dan Kekurangan 11 Siapa Saya dan Apa Peran Saya 15 Saya, Asisten dan
Lebih terperinciTips Menangani Pertanyaan Peserta Diklat. Oleh: Wakhyudi. Widyaiswara Madya Pusdiklatwas BPKP. Abstrak
Tips Menangani Pertanyaan Peserta Diklat Oleh: Wakhyudi Widyaiswara Madya Pusdiklatwas BPKP Abstrak Dalam proses belajar mengajar, terdapat berbagai dinamika yang dialami, baik oleh widyaiswara maupun
Lebih terperinciProlog Cinta Tak Pernah Salah, Antara Tepat dan Tidak Tepat
Prolog Hidup itu tidak selalu berjalan sesuai dengan yang kita inginkan. Tantangan dan rintangan yang ada merupakan asam garam suatu kehidupan. Tinggal seberapa kuat kita menjalaninya. Seperti kehidupanku
Lebih terperinciINTERVIEW GUIDE Pertanyaan ditujukan kepada Legend Coffee Yogyakarta
INTERVIEW GUIDE Pertanyaan ditujukan kepada Legend Coffee Yogyakarta 1. Strategi customer relations seperti apa yang dilakukan oleh Legend Coffee Yogyakarta? 2. Siapa saja yang menjadi target dari program
Lebih terperinciSepanjang jalan tiada henti bercerita dan tertawa, aku menghitung bintang-bintang dan tak terasa sudah sampai di tempat mie ayam rica-ricanya Pasti
Sepanjang jalan tiada henti bercerita dan tertawa, aku menghitung bintang-bintang dan tak terasa sudah sampai di tempat mie ayam rica-ricanya Pasti abang nya bingung nih kakak bawa cewek lain lagi Iyalah
Lebih terperinciInterview Questions. 1. Bagaimana struktur organisasi front office yang ada di sini? 2. Apa yang menjadi tugas dan fungsi dari receptionist?
1 Appendix 1. Interview Questions 1. Bagaimana struktur organisasi front office yang ada di sini? 2. Apa yang menjadi tugas dan fungsi dari receptionist? 3. Apa saja sikap yang harus dimiliki seorang karyawan
Lebih terperinciBab II Pengembangan Area Emosional
Bab II Pengembangan Area Emosional Kompetensi Akhir 1. Mampu menentukan sikap dan gaya hidup serta merencanakan masa depan dan pekerjaannya. Kompetensi Dasar 1. Mampu berkomunikasi dengan orang tua dan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Bahasa Indonesia merupakan pembelajaran yang paling utama, terutama di
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Bahasa Indonesia merupakan pembelajaran yang paling utama, terutama di SD kelas rendah. Dikatakan demikian, dengan bahasalah siswa dapat menambah ilmu pengetahuan,
Lebih terperinciAku ada dengan dirinya kali ini bukan karena keinginanku. Bukan karena cinta. Bukan karena kenal. Namun ini kebetulan. Diriku berdiri di depan sini.
Aku ada dengan dirinya kali ini bukan karena keinginanku. Bukan karena cinta. Bukan karena kenal. Namun ini kebetulan. Diriku berdiri di depan sini. Sekarang ini. Dengan model sebuah sabuk pengaman dan
Lebih terperinciLAMPIRAN WAWANCARA 1. Profil Informan
LAMPIRAN WAWANCARA 1. Profil Informan Nama : Bapak Samuel Kurniawan Setia Jabatan : Pimpinan Kepala Cabang PT. Astra Honda Motor Salatiga Tempat : Kantor PT. Astra Honda Motor Salatiga Tanggal : 11 Januari
Lebih terperinciLembar Identitas Informan Penelitian
253 Lembar Identitas Informan Penelitian Nama : Gerry Jenis Kelamin : Laki-Laki Pendidikan : SMU Pekerjaan : Sales Promotion Boys Rokok Bandung, Juni 2010 Informan Penelitian Nama: Gerry 254 PEDOMAN WAWANCARA
Lebih terperinciCara Membaca Bahasa Tubuh
Cara Membaca Bahasa Tubuh Disunting oleh WikiHowID Editor, Rosy Guerra Memerhatikan sinyal yang dikirim orang dengan bahasa tubuhnya adalah keterampilan sosial yang sangat bermanfaat. Sebagian dari kita
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. membangun loyalitas di benak konsumen menjadi faktor kunci untuk. perusahaan dapat segera berpindah ke perusahaan lain.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dalam persaingan pasar yang semakin kompetitif, kemampuan membangun loyalitas di benak konsumen menjadi faktor kunci untuk memenangkan penguasaan pasar (Jarvis
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. meningkatkan pelayanan secara profesional sesuai dengan bidangnya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Era globalisasi sekarang ini, menuntut perusahaan untuk dapat meningkatkan pelayanan secara profesional sesuai dengan bidangnya masing-masing. Perubahan teknologi dan
Lebih terperinciFAKULTAS ILMU KEPERAWATAN UNIVERSITAS INDONESIA KEPERAWATAN KESEHATAN JIWA ANALISA PROSES INTERAKSI
FAKULTAS ILMU KEPERAWATAN UNIVERSITAS INDONESIA KEPERAWATAN KESEHATAN JIWA ANALISA PROSES INTERAKSI Inisial Klien Nama Mahasiswa : Ny. S (69 tahun) : Sinta Dewi Status Interaksi M-K : Pertemuan, ke-2,
Lebih terperinciR. Andi Bayu Pamungkas, pemilik Garasi Auto Gallery. Bagaimana sejarah berdirinya Garasi Auto Gallery?
LAMPIRAN LAMPIRAN 1. Transkrip Wawancara Narasumber 1. R. Andi Bayu Pamungkas, pemilik Garasi Auto Gallery. Selasa, 5 September 2017. Bagaimana sejarah berdirinya Garasi Auto Gallery? Awal mula saya dulu
Lebih terperinci1. Anda merupakan penggemar setia obsesi di Global TV? Karena sajiannya selalu menarik seputar gosip2 terbaru. Memang,
Nama : Susi Umur : 49 Tahun Jenis Kelamin : Perempuan 1. Anda merupakan penggemar setia obsesi di Global TV? Ya! 2. Mengapa anda merasa obsesi di Global TV lebih unggul dibanding program infotainment sejenis?
Lebih terperinciNEGERI PRAYOGI. Sudah dua hari aku libur semester ganjil. Tidak sampai enam bulan lagi aku akan menempuh
NEGERI PRAYOGI Namaku Tita. Aku siswa kelas duabelas di salah satu SMA di Yogyakarta. Aku senang menggambar. Entahlah, aku merasa lebih mudah berbicara lewat gambar daripada bicara langsung. Setidaknya,
Lebih terperinci