L A M P I R A N B : Form Survey
|
|
|
- Hendri Gunawan
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 L A M P I R A N B : Form Survey Petunjuk Pengisian Kuisioner Konsumen. Jawab menggunakan tanda X. Bila terjadi kesalahan coret 2 kali X. 1. Jenis Kelamin Anda : a. Pria b. Wanita 2. Usia Anda : a. < 20 tahun c tahun e. > 50 tahun b tahun d tahun 3. Pendidikan terakhir Anda : a. SD d. D1 / D2 / D3 b. SMP / SLTP e. S1 c. SMU / SLTA f. Lain-lain, Sebutkan 4. Pekerjaan Anda ( Jawaban bisa lebih dari satu ) : d. Pegawai Negri e. Pegawai Swasta f. Wiraswastawan g. Pelajar / Mahasiswa h. Lain-lain, Sebutkan 5. Pengeluaran Anda perbulan : a. < Rp d. Rp Rp b. Rp Rp e. > Rp c. Rp Rp Data sepeda motor :
2 Merek : a. Honda b.suzuki c.yamaha d.kawasaki e. Lain Lain Tahun : a. < 1990 b c d Kepemilikan : a. Sendiri b. Orang lain, hubungan dengan anda Orang Tua Teman Perusahaan Lain-lain, Sebutkan Biaya perawatan motor Anda dalam sebulan (diluar bahan bakar) : a. < Rp b. Rp Rp c. Rp Rp d. > Rp Merek yang muncul pertama kali di pikiran Anda untuk produk oli mesin motor : a. Top 1 d. Castrol b. Pertamina e. Aspira Maxima c. Federal f. Lain-Lain, Sebutkan 9. Merek oli mesin motor apa yang Anda gunakan saat ini? a. Top 1 d. Castrol b. Pertamina e. Aspira Maxima c. Federal f. Lain-Lain, Sebutkan 10. Berapa literkah kemasan oli mesin motor yang Anda pakai? a. 0.8 liter b. 1 liter c. Tidak Tahu 11. Apakah jenis oli mesin motor yang Anda gunakan? a. Synthetic c. Mineral b. Semi Synthetic d. Tidak Tahu 12. Kapankah Anda mengganti oli mesin motor?
3 (Jawaban bisa lebih dari satu) Bila telah menempuh jarak... Km Bila telah mencapai... Minggu Bila oli sudah menghitam Lain-lain, Sebutkan 13. Siapakah yang menentukan merek oli mesin motor yang Anda gunakan? a. Anda sendiri b. Orang lain Orang Tua Teman Perusahaan Lain-lain, Sebutkan Dimanakah Anda membeli oli mesin motor? a. Toko Oli (Toko yang khusus menjual oli) b. Toko Suku Cadang / Sparepart a. Bengkel resmi (Ahass, Yamaha Service Center, dll) b. Bengkel umum c. Lain-lain, Sebutkan 15. Berapakah jarak yang Anda tempuh untuk membeli oli mesin motor? a. < 1 Km b. 1-5 Km Dari RUMAH KANTOR c Km d. > 10 Km 16. Dimanakah biasanya Anda mengganti oli? a. Bengkel resmi (Ahass, Yamaha Service Center, dll) b. Bengkel umum c. Rumah d. Lain-lain, Sebutkan Darimanakah Anda mengetahui merek oli mesin motor yang dipakai sekarang? (Jawaban bisa lebih dari satu) Montir atau pemilik toko / bengkel Spanduk toko / bengkel
4 Teman atau saudara Televisi / Radio Surat Kabar Lain-lain, sebutkan 18. Menurut Anda, Apakah kemasan oli mesin motor menjadi bahan pertimbangan dalam memilih oli? a. Ya b. Tidak c. Ragu Ragu 19. Menurut Anda, Bagaimanakah harga oli mesin motor yang Anda gunakan sekarang? a. Mahal c. Murah b. Sedang d. Tidak Tahu 20. Menurut Anda, Bagaimankah kualitas oli mesin motor yang Anda gunakan sekarang? a. Bagus c. Kurang Bagus b. Sedang d. Tidak Tahu 21. Menurut Anda berapakah harga yang pantas untuk produk oli mesin motor yang Anda gunakan sekarang? (kemasan 1 Liter) a. < Rp c. Rp Rp b. Rp Rp d. > Rp Bila harga oli mesin motor yang Anda gunakan naik sekitar 10%, apakah Anda akan pindah ke merek lain? (Diasumsikan harga merek lain tetap). a. Ya b. Tidak c. Ragu-Ragu 23. Dalam mengganti oli mesin motor, Apakah Anda menggunakan merek sama? a. Ya b. Tidak c. Ragu-Ragu 24. Bentuk promosi apa yang paling Anda inginkan?
5 a. Suvenir (Gantungan kunci, Tissue, Sticker) b. Hadiah langsung (TV, Radio, HP, Jam Tangan) c. Undian berhadiah (Radio, HP, Jam Tangan) d. Lain lain, Sebutkan 25. Menurut Anda Aspira adalah : a. Suku cadang roda 2 kusus motor Honda b. Suku cadang roda 2 untuk semua merek motor c. Suku cadang roda 2 untuk semua merek motor yang kualitasnya dijamin Astra d. Tidak tahu 26. Apakah Anda mengetahui produk oli Aspira Maxima? (Jika TIDAK lanjutkan ke Nomer 32) a. Ya. b. Tidak 27. Darimanakah Anda mengetahui produk oli mesin motor Aspira Maxima? (Jawaban bisa lebih dari satu) Montir atau pemilik toko / bengkel Teman atau saudara Surat Kabar Spanduk toko / bengkel Televisi / Radio Lain-lain, sebutkan 28. Apakah Anda pernah menggunakan oli mesin motor Aspira Maxima? a. Tidak pernah c. 2 5 kali b. 1 kali d. > 5 kali 29. Bila Anda pernah memakai oli mesin motor Aspira Maxima, Menurut Anda, oli mesin motor Aspira Maxima adalah : (Jawaban bisa lebih dari satu) Kualitasnya bagus Harganya sesuai Terlalu encer Membuat mesin cepat panas
6 Tidak merusak mesin Lain-lain, Sebutkan 30. Menurut Anda, berapa harga oli mesin motor Aspira Maxima yang pantas? (Kemasan 1 Liter) a. Rp Rp c. Rp Rp b. Rp Rp d. Lain-lain, Sebutkan 31. Bila Aspira Maxima memberikan harga sesuai dengan yang anda usulkan diatas, berminatkah Anda membeli Maxima Oil? a. Ya b. Tidak 32. Secara umum, anda memilih oli dengan pertimbangan (Urutkan 1-3) Kualitas bagus Hadiah Menarik Rekomendasi Buku Manual Rekomendasi toko / mekanik / teman / keluarga Mereknya terkenal Lain-lain, Sebutkan 33. Ide dan saran Anda untuk Aspira Maxima Oil Petunjuk Pengisian Kuisioner Distributor. Jawab menggunakan tanda X. Bila terjadi kesalahan coret 2 kali X. 1. Jenis toko :
7 a. Bengkel resmi (AHASS, c. Toko Oli (khusus hanya menjual oli) Yamaha Service Center, dll) b. Bengkel umum d. Toko Suku Cadang / Sparepart 2. Jenis kelamin Anda : a. Pria b. Wanita 3. Posisi Anda sebagai : a. Pemilik c. Mekanik b. Penanggung jawab Toko / Bengkel d. Lain Lain, Sebutkan 4. Merek apakah yang biasanya Anda rekomendasikan untuk pembelian oli mesin motor di tempat Anda? e. Top 1 c. Federal e. Aspira Maxima g. Lain-lain, sebutkan f. Pertamina d. Castrol f. Tidak Ada 5. Bentuk promosi apa yang sering diberikan oleh para produsen oli untuk Anda? (jawaban bisa lebih dari 1) Paket wisata Diskon pembelian Paket Peralatan Elektronik Undian berhadiah Lainnya, sebutkan 6. Bentuk promosi apa yang Anda inginkan dari para produsen oli untuk Anda? a. Paket wisata d. Diskon pembelian b. Paket Peralatan Elektronik e. Undian berhadiah c. Lainnya, sebutkan 7. Menurut Anda, Apakah bentuk promosi yang cocok diberikan ke mekanik? a. Token (bisa ditukar dengan uang) c. Seragam / wearpack b. Hadiah Langsung d. Lainnya, sebutkan 8. Cara pembayaran yang biasa Anda lakukan (untuk produk oli): a. Tunai b. Kredit, selama... hari 9. Cukup puaskah Anda dengan cara pembayaran tersebut?:
8 a. Ya b. Tidak 10. Secara umum, apakah Anda puas dengan produk oli yang anda jual? a. Ya b. Tidak 11. Berapa besarkah keuntungan yang Anda inginkan dalam menjual produk oli? a. < 5 % c % b % d. > 20 % 12. Kapankah anda memesan oli mesin motor? a. Bila persediaan tinggal lusin b. Setiap. Minggu c. Lain-lain, Apakah Anda mengetahui merek Aspira Maxima? (Jika tidak, langsung ke pertanyaan No 18) a. Ya b. Tidak 14. Dari manakah Anda mengetahui merek Aspira Maxima? a. Salesman c. Iklan TV/Radio b. Spanduk/Brosur d. Lain-Lain, Sebutkan 15. Apakah Anda menjual oli mesin motor Aspira Maxima? a. Ya b. Tidak 16. Bagaimanakah pengetahuan Salesman untuk oli mesin motor Aspira Maxima? a. Baik sekali d. Kurang b. Baik e. Kurang Sekali c. Cukup 17. Berapakah harga jual yang pantas untuk oli mesin motor Aspira Maxima? a. Rp Rp d. Rp Rp
9 b. Rp Rp e. Lain-lain, Sebutkan Rp. c. Rp Rp Selama 1 bulan, kira-kira berapa banyakkah orang yang mencari oli mesin motor Aspira Maxima? a. Tidak ada b orang c orang d. > 20 orang 19. Alasan Anda menjual merek oli mesin motor tertentu adalah (Urutkan 1-3) Kualitasnya bagus Harganya terjangkau konsumen Cepat Laku Insentifnya besar Mereknya terkenal Ada Promosi (bonus, diskon, undian, dll) Dibuat oleh produsen terkemuka/terpecaya Ada iklannya Lain-lain, sebutkan 20. Untuk pertanyaan dibawah ini (beri tanda pada kolom yang telah disediakan) Merek Pertamina Federal Oil TOP 1 Lama Pesan(hari) Ketersediaan (Lusin) Keuntungan (botol) <= > 7 <2 2-5 >5 1-10% % > 20 %
10 Castrol Aspira Maxima Ide dan saran Anda untuk Aspira Maxim a Oil Merek Pertamina Federal Oil TOP 1 Castrol Aspira Maxima Penjualan dalam 1 bulan (Lusin) Harga Jual Prioritas penjualan < >5 /btl (skala 1-6)
BAB I PENDAHULUAN. Salah satu aset tak terwujud dalam suatu perusahaan adalah ekuitas yang diwakili
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah. Salah satu aset tak terwujud dalam suatu perusahaan adalah ekuitas yang diwakili oleh merek. Merek dan segala sesuatu yang diwakilinya merupakan aset yang
KUESIONER PENDAHULUAN
KUESIONER PENDAHULUAN Responden yang terhormat, saya Leslie Christian Saputra hendak mengadakan penelitian mengenai suatu bengkel motor non resmi. Saya mohon kesediaannya untuk membantu saya dalam mengisi
Kuesioner Konsumen Terhadap Kategori Produk OKB Sakit Kepala
Kuesioner Konsumen Terhadap Kategori Produk OKB Sakit Kepala No Form:.. Tujuan dari proyek ini adalah memperoleh data untuk mengetahui kondisi kategori produk obat sakit kepala (analgesic adult) khususnya
LAMPIRAN 1 Data Penjualan Perusahaan
LAMPIRAN 1 Data Penjualan Perusahaan L-1 LAMPIRAN 2 Kisi-kisi Instrumen L-2 Kisi-Kisi Pedoman Kuesioner Kisi-kisi segmentasi pasar (1,300) Variabel segmentasi pasar bisnis utama dapat dilihat pada tabel
Lampiran A Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
LAMPIRAN Lampiran A Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Lanjutan Lampiran A Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Lampiran C Rekapitulasi Data Jawaban Responden untuk Cross-tabulations Lanjutan Lampiran
BAB I PENDAHULUAN UKDW. peningkatan taraf hidup masyarakat yang semakin tinggi, sehingga menyebabkan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi di era globalisasi yang semakin maju saat ini, membawa pengaruh besar terhadap perubahan lingkungan yang secara
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan 1. Hasil Segmentasi, Targeting dan Positioning Bengkel Jaya Motor : Segmentasi a. Jenis Kelamin : Pria dan Wanita. b. Jenis Pekerjaan : Pelajar/Mahasiswa/Mahasiswi,
UKDW BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Perkembangan industri otomotif di Indonesia sangat pesat, tingkat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan industri otomotif di Indonesia sangat pesat, tingkat persaingannya saat ini cukup ketat. Setiap perusahaan senantiasa berusaha untuk dapat meningkatkan
Terima Kasih. 1. Jenis Kelamin 1 Pria 2 wanita. 4. Usia Tahun Tahun Tahun.
LAMPIRAN KUESIONER Selamat pagi/siang/sore/malam Saya mohon bantuan dari Bapak/Ibu/Kakak/Adik untuk mengisi beberapa pertanyaan yang ada dibawah ini. Isi dari pertanyaan kami adalah ingin mengetahui perilaku
I PENDAHULUAN. Seiring berkembangnya jumlah penduduk di Indonesia pada. umumnya dan di Propinsi Banten pada khususnya, serta kondisi geografis
I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring berkembangnya jumlah penduduk di Indonesia pada umumnya dan di Propinsi Banten pada khususnya, serta kondisi geografis wilayah yang ada di Indonesia maka industri
ANALISA STRATEGI PEMASARAN TENUN SERAT PT. RETOTA SAKTI
46 Lampiran 1. Kuesioner kajian ANALISA STRATEGI PEMASARAN TENUN SERAT PT. RETOTA SAKTI Hari Subagyo Lanjutan Lampiran 1. SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2011 PENGANTAR 47 Dalam rangka
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Setiap perusahaan dituntut agar dapat bersaing dan kompeten agar tetap dapat eksis dan berkembang serta bersaing dengan perusahaan yang lain. Perusahaan dituntut
Kuisioner Bidang Industri Pakan Ternak
Kuisioner Bidang Industri Pakan Ternak Yth. Bapak/Ibu pengelola peternakan, kami adalah mahasiswa Universitas Bina Nusantara yang sedang menyelesaikan tugas akhir (tesis). Industri yang kami teliti adalah
BAB I PENDAHULUAN. Pada umumnya orang mengenal produk sebagai sesuatu yang berwujud
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pada umumnya orang mengenal produk sebagai sesuatu yang berwujud fisik yang dapat dilihat dan disentuh. Disamping produk yang berupa benda yang dapat dilihat
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 4.1 Gambaran umum dan sejarah TV LED merek Sharp di Indonesia
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran umum dan sejarah TV LED merek Sharp di Indonesia Pada tahun 1975 Sharp Co. bersama PT Yasonta memproduksi televisi hitam putih di Indonesia. Dua tahun kemudian
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan 1. Keunggulan dan Kelemahan Ahass Caringin Motor Kita bisa mengetahui keunggulan dan kelemahan dari Ahass Caringin Motor dibanding dengan bengkel Ahass lainnya
KUESIONER PRA SURVAI PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MATIK HONDA VARIO
26 KUESIONER PRA SURVAI PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MATIK HONDA VARIO Kuesioner ini ditujukan kepada Saudara yang telah membeli dan memakai sepeda motor matic Honda Vario. Isilah pertanyaan berikut ini sesuai
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan Setelah dilakukan pengolahan dan analisis data pada penelitian ini maka diperoleh kesimpulan sebagai berikut : 1. Faktor-faktor yang dianggap penting oleh pelanggan
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. menunjukkan tabel gambaran umum responden pada penelitian ini: Tabel 4.1. Gambaran Umum Responden
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Responden Gambaran umum responden penelitian ini yaitu meliputi: usia, jenis kelamin, lama usaha dan pendidikan terakhir. Berikut adalah tabel yang akan menunjukkan
BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Persaingan pada industri otomotif mengalami peningkatan yang cukup
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan pada industri otomotif mengalami peningkatan yang cukup besar, hal tersebut ditunjukan dengan terus bertambahnya volume masyarakat yang menggunakan
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Variabel yang dianggap penting oleh kosumen PT. Sumbar adalah :
BAB I PENDAHULUAN. suatu produk atau jasa yang diterima oleh konsumen atau tidak.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Fungsi utama perusahaan adalah melakukan strategi pemasaran. Strategi pemasaran merupakan suatu langkah yang direncanakan produsen sebelum produk dihasilkan dan dipasarkan
DAFTAR ISI. 1.1 Latar Belakang Masalah Identifikasi Masalah Maksud dan Tujuan Penelitian Kegunaan Penelitian..
ABSTRAK Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang usaha jasa, kualitas pelayanan merupakan salah satu faktor yang sangat penting untuk diperhatikan karena akan berdampak pada kepuasan konsumen. Selama
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan dunia usaha saat ini telah diwarnai dengan berbagai macam persaingan di segala bidang, baik produksi maupun jasa. Kondisi tersebut menyebabkan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Sepeda motor merupakan alat transportasi roda dua yang efisien, efektif dan ekonomis serta terjangkau oleh sebagian besar masyarakat Indonesia. Saat ini sepeda motor
BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan industri otomotif di Indonesia sangat cepat dan cenderung meningkat tiap tahun nya, seiring dengan kebutuhan dan permintaan masyarakat akan sarana
5 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah dilakukan pada bab sebelumnya, peneliti memperoleh kesimpulan sebagai berikut: 1. Brand awareness (kesadaran
BAB I PENDAHULUAN. Seiring dengan perkembangan jaman khususnya dibidang teknologi yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan perkembangan jaman khususnya dibidang teknologi yang berkembang pesat dan penuh inovasi dewasa ini berpengaruh terhadap kebutuhan konsumen secara langsung
RIWAYAT HIDUP. Nama : Tempat/Tanggal Lahir : Jenis Kelamin : Agama : Alamat :
90 RIWAYAT HIDUP Nama : Tempat/Tanggal Lahir : Jenis Kelamin : Agama : Alamat : Telepon : Email : Yuyun Muljadi Sungailiat, 19 Juli 1985 Perempuan Protestan Jln. Salak Timur VII No. 12A Tanjung Duren Utara
BAB I PENDAHULUAN. meningkatkan eksistensinya dalam dunia bisnis. Jadi manusia dalam hal ini para
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Menghadapi era globalisasi dan perdagangan bebas serta semakin pesatnya perkembangan teknologi dan informasi, menimbulkan persaingan yang ketat pula. Dimana
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan 1. Variabel yang Dianggap Penting Variabel-variabel yang dianggap penting oleh konsumen dalam memilih sepeda motor yaitu : - Desain sepeda motor yang menarik
BAB 1 PENDAHULUAN. Dalam era globalisasi yang serba cepat, waktu merupakan hal yang sangat
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam era globalisasi yang serba cepat, waktu merupakan hal yang sangat penting. Penggunan waktu secara cermat akan meningkatkan kinerja menjadi lebih baik. Salah satu
BAB I PENDAHULUAN. Jenis kendaraan roda dua ini begitu diminati kerena dianggap mudah untuk
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Saat ini, sepeda motor telah menjadi andalan utama transportasi masyarakat Indonesia. Bukan hanya kalangan menengah atas tetapi masyarakat biasa pun banyak yang sudah
BAB I PENDAHULUAN. menunjukkan bahwa fungsi sepeda motor sangat bermanfaat bagi setiap orang,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG MASALAH Sepeda motor saat ini sudah menjadi barang yang penting bagi setiap orang, berarti sepeda motor merupakan sebuah kebutuhan yang tergolong primer. Hal ini menunjukkan
BAB I PENDAHULUAN. penuh dengan inovasi yang dapat berpengaruh terhadap kebutuhan konsumen secara UKDW
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang masalah Berdasarkan perkembangan yang semakin pesat di bidang teknologi yang penuh dengan inovasi yang dapat berpengaruh terhadap kebutuhan konsumen secara langsung
BAB V SIMPULAN DAN SARAN. beberapa temuan untuk dijadikan kesimpulan. Kesimpulan berdasrkan pada hasil
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil pengolahan data di bab IV, penelitian menghasilkan beberapa temuan untuk dijadikan kesimpulan. Kesimpulan berdasrkan pada hasil temuan dari analisis
BAB I PENDAHULUAN. Promosi merupakan salah satu variabel di dalam marketing mix penentu
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Promosi merupakan salah satu variabel di dalam marketing mix penentu keberhasilan suatu program pemasaran. Kadang-kadang istilah promosi digunakan secara sinonim dengan
BAB I PENDAHULUAN. dalam memproduksi barang yang dibutuhkan, karena selain memasarkan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Peran pemasaran dalam dunia usaha dewasa ini semakin penting karena persaingan antar perusahaan yang kini semakin ketat. Banyaknya pesaing yang muncul menuntut
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan 1. Perilaku konsumen dalam membeli sepeda motor Perilaku pembelian untuk cluster 1 adalah perilaku pembelian yang rumit. Perilaku pembelian untuk cluster 2 adalah
WAWANCARA. b. Pengisian angket ini tidak berpengaruh kepada saudara di masa yang akan datang,
LAMPIRAN 1 WAWANCARA PETUNUJUK PENGISIAN: a. Kepada Bapak/Ibu/Saudara mohon untuk menjawab seluruh pertanyaan yang ada dengan jujur dan sebenarnya. b. Pengisian angket ini tidak berpengaruh kepada saudara
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian.
LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian. No. Responden : Tgl :. Kueisoner ini digunakan sebagai bahan penyusunan skripsi Analisis Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Terhadap Moci Kaswari Lampion Kota Sukabumi
Kuisioner Survei Pemasaran Rumah Sakit
Kode : Kuisioner Survei Pemasaran Rumah Sakit Pengantar : Kepada Yang Terhormat Para Responden. Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk mengisi kuisioner ini. Kuisioner
BAB I PENDAHULUAN. kehidupan manusia. Kebutuhan masyarakat akan sarana transportasi dari tahun ke
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Sarana transportasi mempunyai peranan penting dalam mobilisasi kehidupan manusia. Kebutuhan masyarakat akan sarana transportasi dari tahun ke tahun semakin
BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. hanya kebutuhan primer saja tapi kebutuhan lainnya, salah satunya adalah
BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 4.1 Sejarah Singkat Perusahaan Dengan perkembangan zaman maka berkembang pula kebutuhan manusia. Pada saat itu kebutuhsan manusia makin meningkat yaitu tidak hanya kebutuhan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian PT. Sinar Rejeki Lembang yang beralamat di Jl. Tangkuban Perahu No.16 Lembang adalah salah satu distributor resmi yang menjual sepeda motor merek Honda
I. PENDAHULUAN. motor dan kecenderungan penjualan yang meningkat terjadi hampir pada setiap
I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perkembangan industri otomotif, khususnya kendaraan roda dua yang pesat tujuh tahun terakhir ini, diindikasikan dengan kenaikan permintaan sepeda motor dan kecenderungan
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1.Kesimpulan Berdasarkan pengolahan data dan analisis maka pada akhir penelitian dapat dibuatkan kesimpulan. Kesimpulan dari penelitian ini sebagai berikut: 1. Faktor-faktor
BAB 1 PENDAHULUAN. informasi adalah serangkaian subsistem informasi yang. menyeluruh dan terkoordinasi secara rasional terpadu yang mampu
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Sistem informasi adalah serangkaian subsistem informasi yang menyeluruh dan terkoordinasi secara rasional terpadu yang mampu mentransformasi data sehingga
LAMPIRAN Kuesioner Daftar Tabulasi 30 Responden Hasil Uji Reliabilitas Daftar Tabulasi 100 Responden Hasil Analisa Cochrans Q
71 LAMPIRAN Kuesioner Daftar Tabulasi 30 Responden Hasil Uji Reliabilitas Daftar Tabulasi 100 Responden Hasil Analisa Cochrans Q 72 Lampiran 1 No. Responden. KUESIONER Dengan Hormat, Saya Tedy Meiliandi,
BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan dan kemajuan di bidang teknologi otomotif dewasa ini telah
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan dan kemajuan di bidang teknologi otomotif dewasa ini telah memberikan dampak yang sangat positif bagi munculnya varian baru sepeda motor di Indonesia.
Bab 6 Kesimpulan dan Saran 6-7
Bab 6 Kesimpulan dan Saran 6-7 39. Membangun toilet diantara kantor dan tempat tunggu 40. Merancang toilet sesuai kebutuhan 41. Menanyakan kepada pelanggan mengenai pelayanan 42. Memberikan layanan penuh
BAB I PENDAHULUAN. dengan tujuan untuk memperoleh keuntungan. Dalam menghadapi persaingan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pada saat ini persaingan di dunia usaha semakin ketat dan kompleks. Banyak perusahaan yang berlomba untuk mendapatkan posisi dalam persaingan bisnis dengan tujuan
BAB I PENDAHULUAN. besar orang yang bekerja di wilayah Jabodetabek. Setiap pagi saat waktunya masuk
1 BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Masalah Saat ini fenomena jalan macet mungkin sudah dianggap biasa oleh sebagian besar orang yang bekerja di wilayah Jabodetabek. Setiap pagi saat waktunya masuk
ABSTRAK. Kata kunci : Citra Merek dan Loyalitas Konsumen. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Meningkatnya kebutuhan masyarakat akan kendaraan pribadi yang relatif lebih murah dibandingkan dengan mobil namun tetap bergaya, menjadikan sepeda motor makin diminati oleh banyak orang. Untuk
BAB VI KESIMPULAN & SARAN
BAB VI KESIMPULAN & SARAN 6.1 Kesimpulan Setelah pengolahan data dan analisis yang dilakukan, maka dapat diperoleh beberapa kesimpulan berdasarkan tujuan penelitian yang telah ditetapkan. Berikut merupakan
BAB 1 PENDAHULUAN. telah dimulai pada tahun 2015 kemarin. Ketika ASEAN Summit ke-9 tahun 2003
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Indonesia kini tengah berpacu dalam pelaksanaan pasar bebas Asia Tenggara atau biasa disebut dengan Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) yang telah dimulai pada
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan 1. Atribut-Atribut yang dianggap penting oleh konsumen Atribut yang dianggap penting oleh konsumen dapat dilihat dari hasil pengolahan data IPA, yaitu atribut
BAB I PENDAHULUAN. banyak sekali perubahan-perubahan yang terjadi secara signifikan. Dari tahun
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan zaman yang semakin maju seperti sekarang ini membuat banyak sekali perubahan-perubahan yang terjadi secara signifikan. Dari tahun sebelumnya dan terjadi
BAB I PENDAHULUAN. dengan data penjualan mobil di Indonesia tahun 2015 mencapai 1,2 juta unit
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan industri otomotif di indonesia saat ini mulai berkembang maju ditandai dengan munculnya berbagai kendaraan bermotor atau mobil. Hal ini sesuai
BAB 2 GAMBARAN UMUM OBJEK. bidang penjualan, reparasi, serta suku cadang kendaraan roda dua dengan merek
BAB 2 GAMBARAN UMUM OBJEK 2.1 Sejarah dan Perkembangan Organisasi PT.Lancar Suskes Mandiri merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang penjualan, reparasi, serta suku cadang kendaraan roda dua
BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. produk pelumas mesin kendaraan bermotor merek Mesran SAE. Pihak produsen
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Permasalahan dalam penelitian ini yaitu menurunnya loyalitas konsumen produk pelumas mesin kendaraan bermotor merek Mesran SAE. Pihak produsen harus berusaha
BAB I PENDAHULUAN. BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang
BAB I PENDAHULUAN BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Perkembangan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (IPTEK) yang semakin maju menuntut setiap perusahaan untuk selalu berusaha meningkatkan kualitas produknya,
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. sampai dengan pembahasan mengenai Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dari pendahuluan sampai dengan pembahasan mengenai Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Mobil KIA Rio Pada PT. KIA
LAMPIRAN 1 Kuisioner Pilot Study
L-1 LAMPIRAN 1 Kuisioner Pilot Study Saya adalah mahasiswa Magister Manajemen, jurusan Manajemen Pemasaran, sedang mengadakan penelitian tentang asosiasi merek sepeda motor di Indonesia. Mohon kesediaan
BAB I PENDAHULUAN. pelanggan. Persaingan yang ketat dalam dunia bisnis saat ini menyebabkan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pada hakikatnya tujuan bisnis adalah mempertahankan dan meningkatkan pelanggan. Persaingan yang ketat dalam dunia bisnis saat ini menyebabkan perusahaan sulit
Lampiran L - 14 REKAPITULASI DATA DEMOGRAFI KUESIONER PENDAHULUAN
Lampiran L - 14 REKAPITULASI DATA DEMOGRAFI KUESIONER PENDAHULUAN Variabel Demografi Segmen Jumlah Pria 63 Jenis Kelamin Wanita 37 < 15 tahun 21 Usia 15-30 tahun 64 31-45 tahun 15 > 45 tahun 0 SD 6 SMP
Kuisioner Penelitian Nomor Kuisioner :.. Tanggal Kuisioner :..
Kuisioner Penelitian Nomor Kuisioner :.. Tanggal Kuisioner :.. ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK YOU C 1000 (Studi Kasus Mahasiswa Strata Satu Institut Pertanian Bogor) Terima kasih atas partisipasi
BAB 1 PENDAHULUAN. Sepeda motor adalah salah satu alat transportasi yang digunakan untuk. lebih praktis dan lebih mudah menerjang kemacetan.
1 BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sepeda motor adalah salah satu alat transportasi yang digunakan untuk memudahkan aktivitas sehari-sehari. Maka dari itu banyak masyarakat atau konsumen yang
BAB I PENDAHULUAN. terjadi sekarang ini, menyebabkan perubahan yang cukup besar dalam segala
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Seiring dengan perkembangan jaman, telah terjadi banyak perubahan terutama perkembangan pembangunan. Perkembangan pembangunan yang terjadi sekarang ini, menyebabkan
LAMPIRAN A: KUESIONER
LAMPIRAN A: KUESIONER Kuesioner Penelitian Pengantar No :... No. Cust :... Tgl :... Nama :... Pertama-tama, saya mengucapkan terima kasih atas partisipasi Anda untuk menjadi responden kami dalam survei
BAB I PENDAHULUAN. yang begitu ketat antara perusahaan satu dengan perusahaan yang lainnya,
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam era globalisasi saat ini, dunia telah diwarnai dengan persaingan yang begitu ketat antara perusahaan satu dengan perusahaan yang lainnya, terutama perusahaan
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil pengolahan data dan analisa pada bab sebelumnya, maka diperoleh kesimpulan yang berkaitan dengan penelitian ini, adalah sebagai berikut: 1. Profil
BAB V KESIMPULAN dan SARAN
BAB V KESIMPULAN dan SARAN 5.1 Kesimpulan Dari hasil analisis yang sudah dilakukan di bab sebelumnya dapat disimpulkan beberapa hal seperti berikut : 1. Ternyata dari metode penelitian ekuitas merek yang
BAB I PENDAHULUAN UKDW. belakangan ini berkembang sangat pesat. Peningkatan jumlah ini sangat
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang masalah Perkembangan industry otomotif khususnya sepeda motor didalam negeri belakangan ini berkembang sangat pesat. Peningkatan jumlah ini sangat berpengaruh pada
Lampiran 1. Tabel Pembobotan Proses Pengenalan Kebutuhan. 1. Tingkat kepentingan mengkonsumsi minuman sari buah Sangat rendah
74 Lampiran 1. Tabel Pembobotan Proses Pengenalan Kebutuhan 1. Tingkat kepentingan mengkonsumsi minuman sari buah Sangat rendah rendah Cukup tinggi tinggi Sangat tinggi 2. Tingkat keinginan mengkonsumsi
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Berikut ini merupakan kesimpulan berdasarkan pengolahan data dan analisis: 1. Faktor-faktor yang dipentingkan menurut konsumen terhadap bengkel yaitu Tersedianya
BAB I PENDAHULUAN. konsumen. Strategi-strategi baru inilah yang semakin menguatkan bahwa
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemasaran merupakan hal yang terus berkembang seiring dengan kemajuan zaman. Perkembangan dalam dunia pemasaran telah menciptakan strategi baru dalam proses mendapatkan
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan 1. Faktor faktor yang dipentingkan oleh konsumen yaitu terdiri dari : Porsi minuman yang disajikan sesuai dengan harga dan kualitas Porsi makanan yang disajikan
Lampiran 1 Kuesioner Terbuka L - 1
Lampiran 1 Kuesioner Terbuka L - 1 1. Menurut anda, faktor-faktor fasilitas fisik apa yang sebaiknya dimiliki oleh sebuah bengkel resmi yang sesuai dengan harapan anda? Gedung yang mewah Peralatan yang
BAB I PENDAHULUAN. Industri sepeda motor di Indonesia saat ini menunjukkan suatu
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Industri sepeda motor di Indonesia saat ini menunjukkan suatu fenomena yang menarik. Saat perekonomian Indonesia terpuruk, industri sepeda motor ternyata menunjukkan
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil pengolahan dan analisis yang telah dilakukan, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut: 1. Faktor-faktor yang dianggap penting dan memiliki
BAB 1 PENDAHULUAN. yang signifikan dalam segala aspek kehidupan, diantaranya kemajuan
BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Di zaman yang semakin maju seperti ini telah menimbulkan kemajuan yang signifikan dalam segala aspek kehidupan, diantaranya kemajuan teknologi. Kemajuan teknologi
BAB I PENDAHULUAN. Pada era globalisasi saat ini harus di akui hampir semua kalangan masyarakat,
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pada era globalisasi saat ini harus di akui hampir semua kalangan masyarakat, baik kalangan atas, menengah ataupun bawah di Indonesia sudah mengenal bahkan sudah menggunakan
BAB I PENDAHULUAN. sarana utama bagi manusia dalam kehidupan sehari-hari untuk bergerak dan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Sarana transportasi telah menjadi bagian yang penting dari kehidupan manusia pada saat ini. Hal ini dikarenakan transportasi merupakan salah satu sarana
BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini sepeda motor merupakan salah satu alat modal transportasi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini sepeda motor merupakan salah satu alat modal transportasi yang digemari oleh masyarakat khususnya di Indonesia. Selain murah dalam perawatan dan bahan bakarnya,
BAB I PENDAHULUAN. tidak dapat dikendalikan oleh perusahaan. Oleh karena itu masalah. muncul dan berkembang secara pesat menyebabkan banyak sekali
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Persaingan merupakan salah satu bagian dari ungkapan mikro yang tidak dapat dikendalikan oleh perusahaan. Oleh karena itu masalah persaingan perlu diperhatikan
BAB I PENDAHULUAN. investasi besar yang dilakukan oleh pihak perusahaan, perusahaan skala kecil
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Teknologi informasi bukanlah penghambat laju perkembangan sebuah perusahaan tetapi lebih ke arah solusi. Kenyataan demikian lebih didasarkan pada investasi
KUESIONER PENDAHULUAN
Nama : Umur : Alamat : Jenis Kelamin : L / P KUESIONER PENDAHULUAN Isilah titik-titik dibawah ini dengan jawaban yang sesuai dengan keadaan sebenarnya dan merupakan apa yang anda alami. Keterangan : Coklat
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pengolahan data, maka data ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Faktor-faktor yang dianggap penting oleh konsumen dalam memilih
BAB I PENDAHULUAN. membuat perusahaan harus bersaing untuk mendapatkan laba maksimal bagi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Dewasa ini persaingan dunia usaha sangat tinggi. Hal ini dapat dilihat dari semakin banyaknya produk-produk yang dipasarkan guna memenuhi kebutuhan konsumen.
ANALISIS DAN PEMBAHASAN. Penelitian ini menggunakan 100 orang responden dengan karakteristik demografi
ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden Penelitian ini menggunakan 100 orang responden dengan karakteristik demografi responden sebagai berikut: 1. Jenis kelamin responden, 66 orang wanita
Lampiran 1 INSTRUMEN PENELITIAN
Lampiran 1 INSTRUMEN PENELITIAN PEDOMAN WAWANCARA PROFIL SENTRA INDUSTRI TAHU GUNUNG SAREN KIDUL KELURAHAN I. Pertanyaan Profil Industri Tahu 1. Sumber Daya Manusia A. Pengusaha 1). Identitas a. Nama :
KUESIONER PENDAHULUAN. Dalam suatu perusahaan yang memproduksi barang konsumsi yang
KUESIONER PENDAHULUAN Pengantar Dalam suatu perusahaan yang memproduksi barang konsumsi yang langsung dikonsumsi oleh kepuasan konsumen adalah kata kunci untuk memenangkan persaingan. Untuk dapat memberikan
1.1 GAMBARAN UMUM OBJEK OBSERVASI
BAB I PENDAHULUAN 1.1 GAMBARAN UMUM OBJEK OBSERVASI 1.1.1 Sejarah Dealer Yamaha Jaya Abadi Motor Menurut Bapak Muharam La Zaiba selaku manajer Dealer Yamaha Jaya Abadi Motor menjelaskan bahwa Dealer Yamaha
BAB 1 PENDAHULUAN. sukses menjadi pemimpin pasar. Konsep pemasaran yang baik dan terstruktur dapat
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Persaingan bisnis yang sangat ketat seperti saat ini, setiap perusahaan dituntut untuk menjalankan konsep pemasaran dengan tepat guna meraih pangsa pasar yang besar
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. umum yang melayani jasa servis seluruh tipe dan merek kendaraan bermotor.
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN A. Sejarah Singkat Perusahaan Bengkel Ridho Servis merupakan bengkel sepeda motor yang telah berdiri sejak tanggal 01 Januari 1996. Awalnya, Bengkel Ridho Servis adalah
BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah CV SUZUKI PASTEUR yang terletak di Jalan Dr.Djunjunan no.11 (Terusan Pasteur), Bandung ini adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan (sales) dan pelayanan
BAB 1 PENDAHULUAN. dalam pertumbuhan industri otomotif di Indonesia, salah satunya adalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pertumbuhan ekonomi Indonesia yang mulai membaik, berdampak pula dalam pertumbuhan industri otomotif di Indonesia, salah satunya adalah industri sepeda motor.
KUESIONER ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP KOPI INSTAN KOPIKO BROWN COFFEE DI KOTA DEPOK
77 Lampiran 1. KUESIONER Kuesioner ini merupakan salah cara pengumpulan data dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul: ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP KOPI INSTAN KOPIKO BROWN COFFEE DI KOTA DEPOK
BAB I PENDAHULUAN. Kebutuhan masyarakat akan sarana transportasi pada saat ini sangatlah
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Kebutuhan masyarakat akan sarana transportasi pada saat ini sangatlah penting. Pilihan penggunaan sarana transportasi sangat beragam jenisnya, misalnya sarana angkutan