Pembangunan Prototipe Fax Gateway pada Sistem NoteBOX Berbasis Unified Messaging

Transkripsi

1 Pembangunan Prototipe Fax Gateway pada Sistem NoteBOX Berbasis Unified Messaging LAPORAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai syarat kelulusan tingkat sarjana oleh : Riko Asri Boestari / PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA SEKOLAH TEKNIK ELEKTRO DAN INFORMATIKA INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG 2008 i

2 Lembar Pengesahan Program Studi Sarjana Informatika Pembangunan Prototipe Fax Gateway pada Sistem NoteBOX Berbasis Unified Messaging Tugas Akhir Program Studi Sarjana Informatika ITB Oleh Riko Asri Boestari / Telah disetujui dan disahkan sebagai laporan tugas akhir di Bandung, pada tanggal 30 Juni 2008 Pembimbing Ir. Afwarman Manaf, M.Sc., Ph.D. NIP ii

3 ABSTRAKSI Pada tugas akhir ini dilakukan pengembangan sebuah infrastruktur komunikasi berbasis messaging, fax gateway pada sistem NoteBOX. NoteBOX merupakan sistem mobile unified messaging yang memungkinkan pengintegrasian berbagai layanan messaging. Ketika tugas akhir ini dikerjakan, NoteBOX telah memiliki subsistem mesin pencari, SMS gateway, MMS gateway dan gateway, yang dapat saling berkomunikasi. Fax gateway merupakan infrastruktur komunikasi yang akan menjembatani NoteBOX dengan jaringan GSM sehingga memungkinkan pengiriman pesan faksimili dari NoteBOX ke remote fax machine yang menggunakan jaringan PSTN, GSM, CDMA, ataupun ISDN. Penanganan komunikasi antar jaringan yang berbeda tersebut ditangani oleh protokol komunikasi masing-masing. Aplikasi yang dibangun memungkinkan pengiriman dokumen digital sebagai pesan faksimili dari sistem ke mesin faksimili lain dengan menggunakan layanan short message service (SMS). Perangkat lunak ini dibangun pada platform Microsoft Windows 2003 Server, menggunakan Java JDK dan Eclipse sebagai development tools utama. Pembangunan fax gateway merupakan bagian dari penelitian NoteBOX pada laboratorium Sistem Tersebar Teknik Informatika ITB. Dengan adanya aplikasi ini diharapkan dapat mensubstitusi kebutuhan akan mesin faksimili dalam pengiriman dan penerimaan dokumen, dan dapat menjadi basis pengembangan lanjutan yang mencakup aspek-aspek yang sangat penting dalam pemrosesan teks, informasi dan pengetahuan. Kata kunci: mobile unified messaging, faksimili, gateway, NoteBOX iii

4 KATA PENGANTAR Alhamdulillahi rabbil alamin, segala puji bagi Allah atas segala rahmat dan karunia- Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir yang berjudul Pembangunan Prototipe Fax Gateway pada Sistem NoteBOX Berbasis Unified Messaging. Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi persyaratan akademis mata kuliah Tugas Akhir sebagai salah satu syarat kelulusan sarjana Strata-1 di Program Studi Teknik Informatika Institut Teknologi Bandung. Dengan selesainya tugas akhir ini, penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung turut memberikan bantuan kepada penulis selama pelaksanaan tugas akhir ini, yaitu: 1. Bapak Ir. Afwarman Manaf, M.Sc., Ph.D selaku pembimbing tugas akhir yang telah dengan sabar memberikan bimbingan dan pengarahan selama pelaksanaan tugas akhir ini. 2. Bapak Achmad Imam Kistijantoro, Ph.D selaku penguji review proposal, prasidang dan sidang tugas akhir. 3. Bapak Bugi Wibowo, ST., MT selaku penguji seminar tugas akhir. 4. Bapak Ir. Rinaldi Munir, MT selaku penguji sidang tugas akhir. 5. Kedua orang tua penulis tercinta yang telah membesarkan dan mendidik penulis dengan kasih sayang yang tulus dan doa serta kesabarannya yang selalu membantu penulis dalam mengarungi hidup selama ini. 6. Seluruh dosen yang telah memberikan pelajaran bagi penulis selama pelaksanaan kuliah di Program Studi Teknik Informatika ITB. 7. Bapak Ade, Bapak Rasidi, Mbak Nurhayati, Ibu Titi, serta staf Teknik Informatika lainnya yang telah banyak membantu dalam kelancaran administrasi. 8. Udin, Seno, Mia, Robbi yang telah memberikan bantuan dan petunjuk seputar sistem NoteBOX sehingga tugas akhir ini dapat terselesaikan dengan baik. 9. Gugun, Neri, Riki, Ade, terima kasih atas persahabatan, perhatian dan dukungannya selama ini. iv

5 10. Ipam, Leo, Djatnika, dan teman-teman IF 2002 lainnya. 11. Rekan-rekan IF angkatan 2003 dan Pihak-pihak lain yang telah berkontribusi terhadap tugas akhir ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu. Penulis berharap agar tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang tertarik dalam mengembangkan infrastruktur komunikasi berbasis messaging. Penulis juga meminta maaf atas segala kekurangan yang ada dalam tugas akhir ini. Akhir kata, penulis mengharapkan adanya kritik dan saran yang dapat membantu meningkatkan kualitas tugas akhir ini. Bandung, Juni 2008 Riko Boestari v

6 DAFTAR ISI Lembar Pengesahan... ii ABSTRAKSI... iii KATA PENGANTAR... iv DAFTAR ISI... vi DAFTAR GAMBAR... viii DAFTAR TABEL... ix DAFTAR ISTILAH... x BAB I PENDAHULUAN... I Latar Belakang... I Rumusan Masalah... I Tujuan... I Batasan Masalah... I Metodologi... I Sistematika Pembahasan... I-5 BAB II DASAR TEORI... II Perkembangan Teknologi Faksimili... II Fax Group... II Fax Class... II Data Transmission Rate... II Kompresi Data... II High-level Data Link Control (HDLC)... II Konsep Dasar... II Format Frame... II Struktur Fax Session... II AT Command... II Sintaks AT Command... II AT Command Untuk Faksimili... II Programming Class 2 Fax Modems... II Format Transmisi Data Faksimili... II Pengiriman Pesan Faksimili Menggunakan Modem Kelas 2... II Session Parameter Modem Kelas 2... II NoteBOX... II-19 BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN... III Analisis... III Deskripsi Global... III Karakteristik Aktor... III Spesifikasi Kebutuhan... III Pemodelan Perangkat Lunak... III Perancangan... III Batasan Perancangan... III Perancangan Arsitektural Sistem... III Perancangan Rinci Struktur Kelas... III Perancangan Antarmuka... III-10 BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN... IV Implementasi... IV-1 vi

7 4.1.1 Lingkungan Implementasi... IV Batasan Implementasi... IV File Implementasi... IV File Konfigurasi... IV Pengujian... IV Lingkungan Pengujian... IV Skenario Pengujian... IV Hasil Pengujian... IV Evaluasi Hasil Pengujian... IV-7 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... V Kesimpulan... V Saran... V-1 DAFTAR REFERENSI... xii DAFTAR PUSTAKA... xiv LAMPIRAN A... A-1 LAMPIRAN B... B-1 LAMPIRAN C... C-1 C.1 Skenario Verify ... C-1 C.2 Skenario Send Query... C-1 C.3 Skenario Request Fax Sending... C-2 C.4 Skenario Send Fax... C-2 LAMPIRAN D... D-1 D.1 Diagram Sekuen Verify ... D-1 D.2 Diagram Sekuen Send Query... D-1 D.3 Diagram Sekuen Sending Fax... D-2 D.4 Diagram Sekuen Send Fax Request... D-3 LAMPIRAN E... E-1 LAMPIRAN F... F-1 F.1 F.2 F.3 F.4 Data... F-1 End-of-Line (EOL)... F-2 Fill... F-2 Return To Control (RTC)... F-2 vii

8 DAFTAR GAMBAR Gambar II-1 Mesin faksimili menggunakan thermal printer... II-2 Gambar II-2 Mesin faksimili menggunakan printer toner atau laser... II-2 Gambar II-3 Phase Of A Fax Session... II-11 Gambar II-4 AT Command [ETS05]... II-12 Gambar II-5 Sintaks Dasar AT Command [ETS05]... II-12 Gambar II-6 Sintaks Respon AT Command [ETS05]... II-13 Gambar II-7 Arsitektur Global Sistem NoteBOX [MAN06]... II-20 Gambar III-1 Use Case Subsistem Fax Gateway... III-4 Gambar III-2 Use Case Pengiriman Hasil Query Melalui Faksimili... III-4 Gambar III-3 Diagram Sekuen Sending Fax... III-6 Gambar III-4 Diagram Sekuen Send Fax Request... III-7 Gambar III-5 Diagram Kelas Analisis Fax Gateway... III-7 Gambar III-6 Arsitektur Fax Gateway... III-9 Gambar III-7 Diagram Kelas Perancangan Fax Gateway... III-10 Gambar III-8 Halaman Login Native Client NoteBOX... III-12 Gambar III-9 Halaman Utama Native Client... III-12 viii

9 DAFTAR TABEL Tabel II-1 Data transmission rate mesin faksimili... II-6 Tabel II-2 Struktur sebuah frame HDLC [MAR95]... II-8 Tabel II-3 ATCommand Standar dan Responnya Pada Percakapan Fax Modem Kelas 2[MAR95].. II-14 Tabel II-4 AT Command On-hook (set-up) Standar Untuk Fax Modem Kelas 2 [MAR95]... II-14 Tabel II-5 AT Command Off-hook (Session Control) standar untuk Fax Modem Kelas 2 [MAR95] II-14 Tabel II-6 Reports dan Prompts Minimal untuk Fax Modem Kelas 2 [MAR95]... II-14 Tabel II-7 Contoh Transmisi Data pada Faksimili Kelas 2 [MAR95]... II-17 Tabel II-8 Parameter Faksimili Kelas 2... II-18 Tabel III-1 Skenario Login... III-5 Tabel III-2 Hasil Identifikasi Awal Kelas-kelas Penyusun Fax Gateway... III-8 Tabel III-3 Deskripsi Hasil Perancangan Kelas Fax Gateway... III-11 Tabel IV-1 Hasil Pengujian... IV-7 ix

10 DAFTAR ISTILAH Istilah AT command set Mobile unified messaging Fax Gateway GSM PSTN ITU Keterangan AT merupakan singkatan dari Attention Command. Attention command set adalah sebuah bahasa standar de facto untuk mengontrol modem. AT command set dikembangkan oleh Dennis C. Hayes dan dikenali oleh semua modem PC [WEB08][1]. Sebuah sistem yang memungkinkan penggunaan berbagai macam layanan messaging dalam sebuah sistem tunggal pada jaringan mobile berbasis Internet Protocol (IP). Gateway adalah sebuah titik (node) pada jaringan komputer yang berfungsi sebagai titik masuk dan titik keluar ke jaringan lain [WEB08][2]. Fax gateway berfungsi untuk menghubungkan jaringan komputer dengan jaringan PSTN dan jaringan GSM sehingga memungkinkan layanan pesan faksimili antar jaringan tersebut. Singkatan dari Global System for Mobile Communications, salah satu sistem yang memimpin dunia digital seluler. GSM menggunakan narrowband TDMA, yang memungkinkan delapan panggilan secara bersamaan pada frekuensi radio yang sama. Time division multiple access (TDMA) sendiri adalah metode pengaksesan kanal untuk jaringan shared medium (biasanya radio).gsm pertama kali diperkenalkan pada tahun1991. Pada akhir 1997, layanan GSM tersedia di lebih dari 100 negara dan telah menjadi standar de facto di Eropa dan Asia [WEB08][3]. Singkatan dari Public Switched Telephone Network, yang mengacu kepada sistem teleponi internasional menggunakan kabel tembaga yang membawa data suara analog. Hal ini sangat bertolak belakang dengan jaringan teleponi baru yang berdasarkan teknologi digital. Layanan teleponi yang dibawa PSTN sering disebut plain old telephone service (POTS) [WEB08][4]. Singkatan dari International Telecommunication Union, sebuah organisasi internasional yang didirikan untuk menstandarisasi dan mengatur radio dan telekomunikasi internasional. Sebelumnya bernama International Telegraph Union yang didirikan di Paris, 17 Mei 1865 [WIK08][1]. x

11 ISDN ANSI TIA EIA Handshake Store and forward ISO Singkatan dari Integrated Services Digital Network, merupakan circuit-switched telephone network system, yang dirancang untuk memungkinkan transmisi digital data dan suara pada kabel tembaga telepon, sehingga menghasilkan kualitas suara yang lebih baik daripada telepon analog [WIK08][2]. Singkatan dari American National Standards Institute, adalah sebuah oraganisasi non-profit yang mengawasi perkembangan standar-standar untuk produk, layanan (service), proses, sistem dan personil di Amerika Serikat [WIK08][3]. Singkatan Telecommunications Industry Association, sebuah asosiasi perdagangan di Amerika Serikat yang mewakili sekitar 600 perusahaan telekomunikasi [WIK08][4]. Singkatan dari Electronic Industries Alliance, sebuah organisasi yang dibentuk dari aliansi asosiasi perdagangan untuk perusahaan-perusahaan elektronik di Amerika Serikat [WIK08][5]. Handshaking adalah proses negosiasi otomatis yang mengatur parameter-parameter kanal komunikasi antara dua entitas secara dinamis sebelum komunikasi berlangsung pada kanal tersebut. Handshaking terjadi setelah terbentuknya kanal komunikasi sebelum dilakukan transfer informasi [WIK08][6]. Store and forward adalah sebuah teknik di bidang telekomunikasi di mana informasi dikirimkan dan disimpan ke intermediate station kemudian dikirimkan ke tujuan akhir atau ke intermediate station lainnya. Intermediate station atau node dalam konteks jaringan, mengecek integritas data sebelum di-forward [WIK08][7]. Singkatan dari International Organization for Standardization (Organisation internationale de normalisation), adalah sebuah badan internasional yang mengatur standarisasi, terdiri dari perwakilan dari berbagai organisasi standar nasional. Organisasi yang didirikan pada tanggal 23 Februari 1947 ini menyebarluaskan standarstandar di bidang industry dan komersial ke seluruh dunia. Kantor pusat ISO berada di Jenewa, Swiss. xi