STUDI KELAYAKAN BISNIS PERTEMUAN KELIMA

Transkripsi

1 STUDI KELAYAKAN BISNIS PERTEMUAN KELIMA Putri Irene Kanny

2 POKOK BAHASAN : SEGMENTASI PASAR DAN PASAR SASARAN POTENSIAL

3 SEGMENTASI PASAR SEGMENTASI adalah membagi pasar menjadi kelompok pembeli yang dibedakan berdasarkan kebutuhan, karakteristik, atau tingkah laku berbeda yang mungkin membutuhkan produk atau bauran pemasaran terpisah. SEGMENTASI PASAR adalah proses membagi pasar keseluruhan suatu produk atau jasa yang bersifat heterogen kedalam beberapa segmen, dimana masing-masing segmennya cenderung bersifat homogen dalam segala aspek.

4 Ada Tiga (3) tahap yang dilewati oleh pemasar untuk sampai pada keputusan melakukan segmentasi pasar yaitu : 1.Pemasaran Massal : Penjual terlibat dalam produk massal, distribusi massal, dan promosi massal dari suatu produk untuk seluruh pembeli..pemasaran produk yang beraneka ragam Penjual memproduksi beberapa produk yang menunjukkan bentuk, mode, kualitas, ukuran dan seterusnya yang berbeda. Mereka dirancang untuk menawarkan keanekaragaman pembeli untuk menarik segmen yang berbeda. 3.Pemasaran Sasaran : Penjual membedakan segmen pasar utama, menetapkan satu atau lebih segmen-segmen ini sebagai sasaran.

5

6 Penentuan pasar sasaran adalah suatu tindakan yang dilakukan perusahaan untuk memilih satu atau lebih segmen pasar untuk dimasuki atau dilayani. Penentuan posisi produk (positioning) Merupakan strategi yang berusaha menciptakan diferensiasi yang unik dalam benak pelanggan sasaran, sehingga terbentuk citra atau image merek atau produk yang lebih unggul dibandingkan merek/produk pesaing.

7 LANGKAH-LANGKAH SEGMENTASI PASAR Segmentasi Pasar 1. Mengidentifi kasi variable Segmentasi dan segmentasi pasar.. Mengembang kan bentuk segmen yang menghasilkan Penentuan Pasar Sasaran 3. Mengevaluasi daya tarik masing-masing segmen. 4.Memiih segmen-segmen sasaran Positioning 5. Mengidentifikasi konsep posisi yang memungkinkan 6. Memilih, mengembangkan dan meng komunikasikan konsep penetapan posisi yang dipilih 7

8 Sumber: Payne, A. (1993), The Essence of Services Marketing. New York: Prentice Hall, p. 70.

9 Dengan cara ini perusahaan mampu menyediakan produk dan bauran pemasaran yang lebih sesuai untuk bagian yang relatif homogen dari pasar keseluruhan. Oleh karena itu segmentasi pasar dapat menghasilkan kesesuaian yang lebih baik antara apa yang ditawarkan perusahaan dan apa yang diharapkan pasar.

10 TIGA POLA SEGMENTASI PASAR Tiga pola Segmentasi Pasar, yaitu: 1. Preferensi Homogen, menunjukkan suatu pasar dimana semua pelanggan memiliki preferensi yang sama dimana pasar tidak menunjukkan segmen alami.. Preferensi tersebar, Pada situasi lain yang sangat berbeda preferensi pelanggan mungkin tersebar diseluruh ruangan yang menunjukkanbahwa pelanggan sangat berbesa dalam preferensi mereka. 3. Preferensi terkelompok-kelompok, pasar dapat menunjukkan kelompok-kelompok preferensi yang terpisah-pisah yang disebut segmen pasar alami. 1. (Kotler 003)

11 KRITERIA SEGMENTASI 1) Dapat Diukur (measurable) Ukuran, daya beli, dan profil segmen harus dapat diukur. variabel segmentasi tertentu memang sulit untuk diukur, misalnya segmen perokok remaja yang merokok terutama untuk memberontak keluarganya. ) Besar (substantial) Segmen harus cukup besar dan menguntungkan untuk dilayani. Suatu segmen harus merupakan nilai kelompok homogen terbesar yang memungkinkan, yang dicari oleh program pemasaran yang dibuat khusus untuk mereka.

12 Lanjutan. 3) Dapat Dijangkau (accessible) Segmen dapat dijangkau dan dilayani secara efektif. 4) Dapat Dibedakan (differentiable) Segmen-segmen dapat dipisah-pisahkan secara konseptual dan memeberikan tanggapan yang berbeda terhadap unsur-unsur dan program-program bauran pemasaran yang berlainan. Jika wanita yang telah menikah dan belum menikah memberikan tanggapan yang sama dalam pembalian alat-alat atau produk kosmetik, maka mereka bukan segmen yang berbeda. 5) Dapat Diambil Tindakan (actionable) Memeberikan program-program yang efektif untuk menarik segmensegmen yang bersangkutan. Misalnya sebuah perusahaan penerbangan mengidenfikasikan delapan segmen pasar, maka sebagai konsekuensinya, perusahaan harus dapat menyediakan sumber daya yang memadai agar sanggup mengembangkan program pemasaran yang terpisah untuk setiap segmen tersebut.

13 PROSEDUR SEGMENTASI PASAR 1. Tahap Survey Periset melakukan wawancara untuk mencari penjelasan dan memusatkan perhatian pada kelompok untuk memperoleh pandangan terhadap motivasi konsumen, sikap dan perilaku. a. Data yang dikumpulkan b. Sifat dan peringkat kepentingan mereka. c. Kesadaran merek dan peringkat merek. d. Pola penggunaan produk. e. Sikap terhadap golongan produk. f. Demografi, Psikografi, dan mediografi dari responden.

14 Lanjutan.. Tahap Analisis a. Membuat analisis factor pada data untuk membuang variable yang berkorelasi tinggi. b. Analisis kelompok untuk penetapan jumlah segmen maksimum. 3. Tahap Pembentukan Masing-masing kelompok sekarang dibentuk dengan persyaratan perbedaan sikap, perilaku, demografi, psikografidan kebiasaan konsumsi media mereka.

15 Segmentasi pasar, dibagi berdasarkan 9 kategori: 1. Segmentasi Pasar berdasarkan Geografi Pada segmentasi ini, pasar dibagi ke dalam beberapa bagian geografi seperti negara, wilayah, kota, dan desa.. Segmentasi Pasar berdasarkan Demografi Pada segmentasi ini pasar dibagi menjadi kelompok-kelompok dengan dasar pembagian usia, jenis kelamin, tingkat ekonomi, dan tingkat pendidikan. 3. Segmentasi Pasar berdasarkan Psikografi Segmentasi psikografi menelaah bagaimana konsumen dengan segmen demografi tertentu merespon suatu stimuli pemasaran. 4. Segmentasi Pasar berdasarkan Sociocultural Sebagai dasar lebih lanjut untuk segmentasi pasar, segmentasi sosiokultural yang memiliki variabel sosiologis (kelompok) dan antropologis (budaya) 5. Segmentasi Pasar berdasarkan hubungan secara ekstrim 6. Segmentasi berdasarkan situasi penggunaan Kesempatan atau situasi bisa menentukan apakah konsumen akan membeli / mengkonsumsi. Segmentasi ini dibuat untuk membantu perusahaan memperluas penggunaan produk. 7. Segmentasi berdasarkan benefit Bentuk segmentasi yang mengklasifikasikan pembeli sesuai dengan menfaat berbeda yang mereka cari dari produk merupakan bentuk segmentasi yang kuat. 8. Segmentasi hybrid Segmen ini dibentuk berdasarkan kombinasi beberapa variabel segmen yang membentuk sebuah segmen tunggal 9. Segmentasi Pasar berdasar Tingkah Laku Segmentasi ini dikelompokkan berdasarkan pengetahuan, sikap, penggunaan, atau reaksi pembeli terhadap suatu produk.

16 Segmentasi pasar Coca- cola Secara geografis, Coca- cola menjual produk minuman tertentu yang hanya ada di Jepang, yaitu Sokembicha (non- karbonat, ginseng, dan teh), Lactia (fermentasi susu). Pada segi segmentasi psikografi, Coca- cola memiliki jenis varian yang berbeda; Coca- cola Zero yang diproduksi tanpa gula yang rendah kalori, diperuntukkan bagi konsumen dengan gaya hidup sehat. Coca- cola juga membagi segmentasi pasarnya ke dalam segmentasi demografis, yaitu remaja baik itu laki- laki maupun perempuan dengan usia 15-1 tahun.

17 Segmentasi pasar Honda Beat Honda Beat merupakan jenis kendaraan bertipe skuter otomatis, berada di harga Rp 1,5 juta. Secara demografis, Honda Beat menargetkan pelajar dan mahasiswa sebagai segmen pasarnya. Secara psikografis, Honda Beat ditujukan untuk anak muda yang senang kenyamanan dan praktis, serta bergaya hidup trendi dan modern. Dan secara geografis, Honda Beat yang berada pada segmen 110 CC memiliki konsentrasi pemasaran di kota- kota besar di Indonesia dan di daerah- daerah, di mana di daerah perkotaan cenderung menggunakan velg racing dan sedangkan di daerah cenderung menggunakan velg jari- jari.

18

19 PASAR SASARAN POTENSIAL Kajian aspek pasar berkaitan dengan ada tidaknya potensi pasar dan peluang pasar dari usaha bisnis sedangkan kajian aspek pemasaran berkaitan dengan bagaimana penerapan strategi pemasaran yang akan dilakukan untuk meraih sebagian pasar potensial tersebut (Market Share). Pasar Potensial (Potential market), yaitu sekumpulan konsumen yang memiliki tingkat minat tertentu terhadap penawaran pasar tertentu. Misalnya semua orang yang menyatakan berminat untuk membeli sepeda motor.

20 Karakteristik pokok aspek pasar : 1. Pasar permintaan nasional untuk produk/jasa tertentu tidak terlalu besar. Adanya garis pemisah yang cukup jelas dari segman pasar yang ada 3. Kebanyakan produk yang dibuat merupakan produk pengganti (substitusi) 4. Pemerintah seringkali ikut campur tangan dalam mempengaruhi mekanisme pasar untuk jenis produk tertentu Jenis dan Sumber Data Data kualitatif : perilaku, kebiasaan, preferensi konsumen dll Data kuantitatif : kecenderungan permintaan masa lalu, perkembangan/ pertumbuhan penduduk, pendapatan perkapita, dll.

21 Teknik pengambilan dan analisis data pasar yang digunakan adalah: Pengambilan data kualitatif dapat dilakukan dengan kuesioner/angket, sedangkan untuk data kuantitatif dapat dilakukan dengan teknik dokumentasi, survei dan observasi. Untuk menganalisis data dapat dilakukan dengan peramalan Teknik Pengukuran Permintaan dapat dilakukan dengan : 1. Penggunaan data impor. Penggunaan data impor, ekspor, dan produksi dalam negeri 3. Metode Rasio Rantai

22 Pengukuran permintaan adalah usaha untuk mengetahui permintaan atas suatu/sekelompok produk dimasa lalu dan masa sekarang dalam periode tertentu. Peramalan permintaan merupakan usaha untuk mengetahui jumlah produk/ sekelompok produk dimasa yang akan datang dalam periode tertentu.

23 Peramalan Permintaan Produk yang sudah Mapan Produk yang sudah mapan adalah produk yang telah pernah diproduksi oleh investor, sehingga usaha yang diusulkan adalah perluasan usaha. Beberapa metode yang dapat digunakan adalah : 1. Metode Pendapat. Metode Test/Eksperimen 3. Metode Survey 4. Metode Time Series 5. Metode Regresi-Korelasi 6. Metode Input Output Peramalan Permintaan Produk Baru Produk baru adalah produk yang benar-benar baru baik bagi investor maupun bagi calon konsumen atau baru calon investor tetapi tidak baru bagi konsumen. Metode yang digunakan dalam peramalan produk baru dapat menggunakan metode dalam peramalan permintaan produk yang sudah mapan.

24 Metode Trend Linear : digunakan jika scatter diagram dari data masa lalu cenderung kerupakan garis lurus. Fungsi persamaan Y = a + bx = = Y a n a = rata-rata permintaan masa lalu b = koefisien yang menunjukkan perubahan setiap tahun Y = variabel permintaan n = jumlah data runtut waktu X = variabel tahun XY b jika X = 0 X

25 Metode Trend Kuadratik digunakan jika scatter diagram dari data masa lalu cenderung berbentuk parabola Fungsi persamaannya : Y = a+ bx + cx ( Y c X ) n a = : b = XY: X c = { } { ( )( )} ( n X Y X Y : n X 4 X ) jika X = 0

26 Metode Trend siple expnential digunakan jika data yang tersedia cenderung naik turun, tetapi secara keseluruhan cenderung naik. Fungsi persamaannya : Y 1 = ab X Yang dapat diubah dalam fungsi logaritma : logy 1 = log a + (logb) X Jika X = 0, maka koefisien a dan b dapat dicari dengan : log a = ( log Y) : n log b = { X (log Y) } : X²

27 Metode regresi korelasi mendasarkan dari pada hubungan sebab akibat atas terjadinya variasi dari suatu variabel dan hubungan sebab akibat tersebut nampak dalam fungsi persamaan regresi, sedangkan korelasi merupakan alat untuk mengetahui intensitas hubungan yang terjadi antar variabel yang bersangkutan. Regresi Linear Sederhana : pada hubungan ini hanya ada satu variabel yang dianggap berpengaruh atas terjadinya variabel yang lain Fungsi persamaannya : Y = a + bx X = variabel bebas/independen Y = variabel terikat/dependen a, b = koefisien regresi

28 Dengan menggunakan metode least squared nilai koefisien a dan b dapat diperoleh dengan : b n XY X = n X ( X ) Y a = Y n b n X

29 Regresi Linear Berganda Variasi pada variabel terikat dijelaskan oleh lebih dari satu variasi variabel bebas, namun masih menunjukkan diagram hubungan yang linear. Persamaannya : Y = a + b 1 X 1 + b X +..+ b k X k Nilai koefisien a, b 1, b dan seterusnya dapat dicari dengan metode least squared Uji kemaknaan dengan F ( ) test Yˆ Y : ( k 1) F = ( Y Y ) ˆ : ( n k) atau F = R k 1 1 R : n k

30 Koefisien Korelasi R = ( Yˆ Y ) : ( k 1) ( Y Yˆ ) : ( n k) atau R = r 1 + r 13 1 r r 3 1 r 13 r 3

31 Jika terjadi penyimpangan dari batas-batas yang dapat ditolelir, maka dapat dilakukan salah satu dari dua tindakan : 1. Menggunakan teknik peramalan yang lebih baik. Melakukan perubahan terhadap batas toleransi hasil peramalan selama tidak merugikan Beberapa Pengawasan Peramalan : a. Kesalahan Absolut Rata-rata (Average Absolute Error), yaitu rata-rata selisih absolut antara nilai peramalan dengan nilai senyatanya. Y Y AAE ʹ = n AAE = Average Absolute Error Y = data riil Y = data peramalan n = banyaknya waktu data peramalan l l = harga mutlak

32 b. Kesalahan Kuadrat Mean Akar (Root Mean Square Error) RMSE = Root Mean Square Error RMSE = ( Y Y ʹ ) n c. Test Korelasi Y = data riil Y = data peramalan n = waktu data peramalan r ( Y Y ʹ ) = 1 ( ) Y Y r = koefisien korelasi Y = data riil Y = data peramalan dan Ý = means data riil

33 d. Control Limit : ditentukan batas atas dan batas bawah marginal (Y Y ) (D of F) R = n - 1 Jika digunakan 3 standar deviasi : Upper controll limits =,66 x (D of F) R Lower controll limits =,66 x (D 0f F) R Range =,66 (D of F) R sampai -,66 (D of F) R (D of F) R = degre of fredom marginal (Y-Y ) = jarak bergerak Y = nilai riil Y = nilai peramalan n = waktu data peramalan

34 Jangan pernah berharap akan dapat yang baik jika kamu tidak berlaku baik. Perbaiki diri sediri, maka akan datang segala kebaikan kepadamu.

35