STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN SOSIAL MERCY CORPS DALAM MENGUBAH PERILAKU HIDUP BERSIH DAN SEHAT SKRIPSI

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN SOSIAL MERCY CORPS DALAM MENGUBAH PERILAKU HIDUP BERSIH DAN SEHAT SKRIPSI"

Herman Susman
6 tahun lalu
Tontonan:

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN SOSIAL MERCY CORPS DALAM MENGUBAH PERILAKU HIDUP BERSIH DAN SEHAT (STUDI KASUS: KUALITATIF PROGRAM-PROGRAM SANITASI DAN AIR BERSIH MERCY CORPS DI WILAYAH PADEMANGAN

1 STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN SOSIAL MERCY CORPS DALAM MENGUBAH PERILAKU HIDUP BERSIH DAN SEHAT (STUDI KASUS: KUALITATIF PROGRAM-PROGRAM SANITASI DAN AIR BERSIH MERCY CORPS DI WILAYAH PADEMANGAN JAKARTA UTARA) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Marketing Communication & Advertising Disusun Oleh: DWI BUDIARTO FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2014

6 KATA PENGANTAR Puji syukur peneliti ucapkan kepada Tuhan Yesus Kristus yang telah memberikan berkat dan rahmat-nya sehingga pada akhirnya peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini. Dimana skripsi ini peneliti sajikan dalam bentuk sederhana. Adapun judul penulisan skripsi yang peneliti ambil adalah sebagai berikut: STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN SOSIAL MERCY CORPS DALAM MENGUBAH PERILAKU HIDUP BERSIH DAN SEHAT Tujuan dari pembuatan skripsi ini dibuat sebagai salah satu syarat kelulusan memperoleh gelar Sarjana Strata Satu (S-1) Komununikasi dibidang studi Marketing Komunikasi. SEbagai bahan penulisan skripsi ini diambil berdasarkan studi kasus, wawancara mendalam dan beberapa literarur yang mendukung pembuatan skripsi ini. Peneliti menyadari bahwa tanpa bimbingan dan dorongan dari semua pihak, maka pembuatan skripsi ini tidak dapat berjalan dengan baik. Oleh karena itu pada kesempatan ini, peneliti ingin mengucapkan ucapan terima kasih kepada: 1. Ibu SM Niken Restaty, S.Sos.M.Si selaku dosen pembimbing, atas semua arahan, masukan, kritikan dan kesabaran dalam memberikan bimbingan selama penyusunan hingga penyelesaian skripsi ini. 2. Bapak Paul Jeffery selaku Country Director Mercy Corps yang memberikan izin untuk melakukan penelitian di Mercy Corps. 3. Narasumber: Erlyn Sulistyaningsih, Agni Pratama, Agus Dianton, Doddy Suparta dan Bapak Busono Wakil Ketua Pokja RT 3/11 Pademangan Jakarta Utara yang mendukung dalam penyusunan skripsi ini. v

7 4. Ibu Yoyoh Hereyah, M.Si, sebagai Ketua Bidang Studi Marketing Communication, terima kasih untuk segala masukan dan kritikan yang diberikan selama pembuatan skripsi. 5. Bapak Dr. Farid Hamid.,M.Si selaku Ketua sidang dan Bapak Morissan. MA selaku dosen penguji ahli yang telah memberikan masukan dan kritikan dalam penyelesaian skripsi. 6. Untuk Keluarga Besar Wiyono, Mas Lis, Wiwin, Adi yang selalu memberi semangat dan dukungan dalam proses perkuliahan. 7. Istriku tercinta Maris Sirande untuk kesabaran dalam mendampingi selama proses perkuliahan, Bima dan Radhitya yang membawa keceriaan dalam menjalani perkuliahan. 8. Semua Teman dan sahabat di PR-MARCOM BATCH 14: Wiula, Tony, Ponco, Manda, Paula, Ory, Nunuk dan all crew yang selalu memberi semangat dalam menyelesaikan skripsi ini. Serta semua pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu sehingga pembuatan skripsi ini dapat selesai. Peneliti menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Untuk itu peneliti mohon kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan penelitian ini. akhir kata semoga skripsi ini dapat berguna bagi peneliti khususnya dan bagi para pembaca yang berminat pada umumnya. Jakarta, Juli Penulis vi

8 viii DAFTAR ISI JUDUL... i LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI... ii LEMBAR TANDA LULUS SIDANG SKRIPSI... iii LEMBAR PENGESAHAN PERBAIKAN SKRIPSI... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... vii ABSTRAK... ix BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian Fokus penelitian Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA Komunikasi Pemasaran Sosial Komunikasi Pemasaran Sosial Komunikasi Pemasaran Strategi Komunikasi Pemasaran Sosial Pengembangan Komunikasi Pemasaran Sosial Perilaku Hidup Sehat PerilakuManusia Perilaku Hidup Bersih Sehat (PHBS) Faktor yang Mempengaruhi Manfaat BAB III METODOLOGI PENELITIAN Paradigma Penelitian Metode Penelitian Subyek Penelitian Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisa Data Teknik Keabsahan Data BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Objek Penelitian Sejarah Mercy Corps Visi Misi Organisasi Gambaran Kerja Organisasi Struktur Organisasi Hasil Penelitian Mengidentifikasi Target Audience... 64

9 ix Menentukan Tujuan Komunikasi Merancang Pesan Menyeleksi Saluran Komunikasi Menetapkan Jumlah Anggaran Promosi Menentukan Bauran Komunikasi Mengukur Hasil-hasil promosi Mengelola dan mengkordinasi Proses Komunikasi Pembahasan BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran Saran Akademis Saran Praktis DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN Pedoman Wawancara Transkip Wawancara Wawancara dengan Agus Dianton, Wawancara dengan Erlyn Sulistyaningsih Wawancara dengan Paul Jeffrey Wawancara dengan Agni Pratama Wawancara dengan Bapak Doddy Suparta Wawancara dengan Bapak Busono DAFTAR TABLE TABEL 1.2 Perbedaan Pemasaran Sosial dan Pemasaran Komersil DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Empat P Bauran Pemasaran Gambar 3.1 Komponen-komponen analisis data interaktif Gambar 4.1 Struktur Organisasi Gambar 4.2 Flow Card Strategi Komunikasi Mercy Corps Gambar 4.2 Kondisi awal wilayah dampingan program INSIST Gambar 4.3 Evolusi program Sanitasi Mercy Corps Gambar 4.4 Sticker Pelanggan Gambar 4.5 Brosur Kedoteng Gambar 4.6 Flyer Sedot Septictank dan Product catalog Gambar 4.7 Poster RW Siaga Plus Gambar 4.8 Kegiatan event promosi Program INSIST... 80

dokumen-dokumen yang mirip

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN GARIS LINI KONVEKSI DALAM MENDAPATKAN KONSUMEN. Disusun oleh : MUHAMMAD AULIA ANHAR

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN GARIS LINI KONVEKSI DALAM MENDAPATKAN KONSUMEN SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Advertising