BIL TOPIK OBJEKTIF TOPIK KANDUNGAN KAEDAH

Transkripsi

1 1. Tajuk Kursus : KURSUS KOMUNIKASI BERKESAN DALAM PENGURUSAN 2. Rasional : Dalam organisasi terdapat pelbagai perbezaan sosio-budaya dalam kalangan ahli. Perbezaan ini akan membawa kepada cara komunikasi yang pelbagai. Konflik dalam organisasi dipercayai banyak berpunca daripada masalah komunikasi. Justeru, komunikasi berkesan perlu diterapkan dalam organisasi. 3. Objektif : 3.1 Mengetahui kaedah komunikasi berkesan dalam dan organisasi. 3.2 Meningkatkan kemahiran komunikasi berkesan 3.3 Menyemai sikap positif menguruskan konflik dalam organisasi melalui komunikasi berkesan 4. Kandungan : 1 Pengenalan Komunikasi Dalam Pengurusan menjelaskan definisi, konsep, proses dan kepentingan komunikasi dalam - Definisi komunikasi dalam - Konsep komunikasi dalam - Proses komunikasi - Kepentingan dan tujuan komunikasi dalam Ceramah Perbincangan 2 Diri Komunikator membincangkan 7 ciri komunikator - 7 ciri komunikator (tauhid, tazkiah, hikmah, istiqamah, muamalah, din dan amanah) - Persepsi dalam komunikasi - Prasyarat komunikator Ceramah Perbincangan 84

2 3 Komunikasi Secara Non Verbal (Bahasa Badan) membincangkan dengan memberi contoh-contoh komunikasi nonverbal yang sesuai - Bahasa badan - Pandangan mata - Ekspresi wajah - Pergerakan tangan - Tulisan dan simbul - simulasi 4 Komunikasi Secara Verbal (Lisan) Pada akhir sesi,peserta dapat menerangkan dengan memberi contoh-contoh komunikasi verbal yang sesuai - Kemahiran memberi respon - Kemahiran mengemukakan soalan - simulasi 5 Komunikasi Berkesan Pada akhir sesi,peserta dapat menunjukkan komunikasi berkesan secara verbal dan nonverbal - Komunikasi secara verbal - Komunikasi secara non-verbal - Bengkel 6 Konflik Dalam Komunikasi Pada akhir sesi peserta dapat menerangkan 3 jenis konflik dalam komunikasi - Definisi dan pengertian konflik dalam komunikasi - Jenis-jenis konflik dalam - Kesan konflik dalam 85

3 7 Pengurusan Konflik dalam organisasi melalui komunikasi Berkesan menerangkan model konflik melalui komunikasi berkesan - Model-model konflik - Pendekatan komunikasi berkesan dalam konflik - Main peranan 8 Pemantapan Pemahaman Ahli Sunnah Wal Jamaah menyedari dan menghayati akidah ahli sunnah wal jamaah dalam konflik - Sejarah - Ciri ciri - Isu semasa - Soal jawab 5. Kumpulan Sasaran : GB & GPK MITS / SRA / SRAI 6. Bilangan Peserta/ kekerapan : 50 orang x 2 pengambilan = 100 orang 7. Jangka Masa Kursus : 3 hari 2 malam 8. Maklumat Pentadbiran : 1. Pakaian : Kemas, sopan dan menutup aurat. 2. Peraturan : Rujuk Peraturan Kursus ILDAS. 9. Pertanyaan : Pusat Latihan Pengurusan Pendidikan Islam, Institut Latihan Dan Dakwah Selangor. Telefon : /7940/7941/7944. Samb. : 219, 232, 233 & 235. No. Faks : /

4 TENTATIF KURSUS KOMUNIKASI BERKESAN DALAM PENGURUSAN MASA HARI PERTAMA MASA HARI KEDUA HARI KETIGA pagi Qiamullail / Solat Subuh/Kuliah Subuh pagi Sarapan Pagi Solat Subuh / Kuliah Subuh SELAMAT DATANG KE ILDAS pagi CERAMAH 3: Komunikasi Secara Non Verbal (Bahasa Badan) CERAMAH 7: Pengurusan Konflik dalam organisasi melalui komunikasi Berkesan pagi Minum pagi dan Solat Dhuha pagi tgh PENDAFTARAN tgh TAKLIMAT pagi 1.15 tgh CERAMAH 4: Komunikasi Secara Verbal (Lisan) CERAMAH 8: Pemantapan Pemahaman Ahli Sunnah Wal Jamaah ptg Makan Tengahari / Solat Zuhur ptg Makan Tengahari / Solat Zuhur Penutupan Kursus, Penyampaian Sijil dan Cek out ptg CERAMAH 1: Pengenalan Komunikasi Dalam Pengurusan ptg ptg Minum Petang / Solat Asar / Riadah mlm Makan Malam BENGEKL 1: Komunikasi Berkesan mlm Solat Maghrib / Bacaan Yasin / Kuliah Maghrib / Solat Isyak mlm CERAMAH 2: Diri Komunikator mlm CERAMAH 6: Konflik Dalam Komunikasi Buah Cempedak di dalam Peti Disimpan Dengan Buah Berangan Ilmu Yang Diberi Ingat Dihati Agar Menjadi Kenang-kenangan Selaut Kasih Sepantai Sayang Daripada Kami Pusat Latihan Pengurusan Pendidikan Islam(PLPPI) mlm Minum Malam / Tidur 87

5 88